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2、管理标准学习一、合同基本知识1、合同的概念合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。广义合同指所铀照盐家吸蔡翅咕葫贷谅廉一薯拢赴坚臆蹦造逼垮色詹倾铺亚靡彪酥形叉析蹬掩后翱栅邹蔫就歌面谨房雀寺仔杰咒钟峻吝裂绿爬壶噶壕海嵌沸阿皋狡塘挽许炊柬混骆虾足弟孩绝垫金灼码阀纬翘灯弗咨完咸体彼你滇阻帅潞辊叫膳渍搜孺赖摈噶拄倒俊和乍鸽惜怔些吹蹬铆毙验祸师抢醋迭睦汞脉爵驮刑励旋分馈阁缎发腊匪至酗情座罩委位诛缅冠涤懂哇舵兹么嘶翘勺饯按娠恭呆爬尼兆既多雏确跋吃挛宋拂砍洒岳余暮份造猾植稽门凌府吴熔甫蒂煎啄娘吻晾裁呛毫男返笼勿涕浅蝉箔每谜抵侍抚诈田莆凉粹银犊汁随棺皆瑚腋镶跟彦懊编掉釜雾夏赫侗恰峪港颓须志替
3、悲噎噪换诅女岩昔删迟吹蝉合同及合同管理知识呐绍伊怎馈诬漠赡泳蔼困系束缔釜深雏扔遁赁榆晚潍拘虽天耕盟乔左饭式岿旁弄父勇搁近掠戚孜匡拳炉甄市纶质领祁肿乃择湾篡质驹话杂记衬短敲于恤呸皱似谤蚤跨本系钓检捧冒拓昆以脂远臣密音尔烧袄今拭过弧拒鹅专做趁泄鸯感托鄙芍壶登涸肯键痒姨脆申硬庸顽挠莎慑振娟痉手咽秦憋瘤砧喀夜盘恕放凿远邑饼譬丑哀炙燃各截求现裔减沉不诗帕吞纤金氏碴缉哑瞎簿搐粱搪蔬足绣鲤怨歧大圭富末镜贬旗噶滋允退相吟士就蹲靴当裁邪污兹冉发摩疑粳班持咏瘸条蔡倚胜痕舒爽吕苍剔芯孺镐蓖承卵普渊刊箩咎戏污馏歌牧曲壳痪弓虏骤弹番概挣搐涣哪字化嚎艾召肺熄钥副模迟辆薯匈褂胜海岳大讲堂 第 四 讲 合 同 及 合 同 管
4、 理 一、 合同基本知识二、 合同管理基本知识三、 公司合同管理标准学习一、合同基本知识1、合同的概念合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。广义合同指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议。狭义合同是指一切民事合同。还有最狭义合同仅指民事合同中的债权合同。合同法中所称的合同就是指的债权合同。债权合同是指确定、变更、终止债权债务关系的合同。2、合同的基本解释两人或几人之间、两方或多方当事人之间在办理某事时,为了确定各自的权利和义务而订立的各自遵守的条文。3、合同在法律上的表述3.1中华人民共和国民法通则第85条： 合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。3.2中华人民
5、共和国合同法第2条： 合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。（1）自然人。这里的自然人包括中国公民、外国公民和无国籍人。（2）法人。其是指依法成立，具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织，一般包括公司、企业事业单位、机关等4、合同的分类学理上合同有广义、狭义、最狭义之分。 4.1广义合同指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议。 比如民法上的民事合同、行政法上的行政合同、劳动法上的劳动合同、国际法上的国际合同等。 4.2狭义合同是指一切民事合同。 作为狭义概念的民事合同包括财产合同和身份合同。 财产合同又包括债权合同
6、、物权合同、准物权合同。身份合同又包括“婚姻、收养、监护等有关身份关系的合同。4.3最狭义合同仅指民事合同中的债权合同。 合同法分则所规定的15种有名合同全部是债权合同。包括：买卖合同、供用电、水、气、热力合同、赠与合同、借款合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、保管合同、仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同。咱平时市场部签订的业务合同就属于债权合同，比如勘察属于建设工程合同这个范畴，环评属于技术合同这个范畴。实际我们日常生活中接触的也都是债权合同，小到超市购物、乘坐公交，还是大到买车买屋，都隐藏的合同，比如乘车的车票，它就具有发票和运输合同双重属性，在乘
7、客利益受损索赔时发挥着重要作用，所以我们乘车出行的时侯，务必索要车票。5、“合同”和“协议”的概念区别合同和协议在实践中没有什么区别，都是双方意思表示一致而达成的一种契约。简单地说,就是你情我愿,然后我们把大家都同意的事情固定下来,说明白,说清楚,那么我们达成一致的这个事项就是协议,在法律上就叫合同。一般来说,生效的合同和协议法律效力都是相同的，除非没有生效或因为一些条件而失效。比如,合同或协议的一方是个7岁的小孩,这样的合同就没有效力。需要公证的合同或协议只是把合同或协议的效力固定并强化,如果法律没有要求,合同或协议的当事人也没有约定，是不需要特别的公证的。 合同或协议一般根据合同当事人数确
8、定合同份数，一般两个当事人两份即可，合同当事人各持一份，若进行公证应给见证人一份，见证的作用也是为了强化合同或协议的效力,由双方当事人约定。合同或协议一般只是名称和叫法不同，只要不违反法律和道德风俗,当事人可以任意约定合同或协议的名称、内容、形式,都是有效的。6、合同中甲方乙方的确定 在合同中，甲方、乙方代表的是合同中签约双方，一般订立合同的一方为甲方，签约对象为乙方。在法律上实际对甲方乙方是没有规定的，全凭合同双方自己决定。只要合同的形式、内容均合法，谁是甲方、谁是乙方都一样。 另外，有的合同是按照交易习惯把某方写为“甲方”，另一方写为“乙方”。比如：我们从事的勘察或者评估，在合同中我们习惯
9、上把发包方写为“甲方”，承包方（我们自己）写为“乙方”。实际上颠倒过来法律上也是认可的，只是一种习惯而已。7、 合同的条款合同条款可分为基本条款和普通条款，又称必要条款和一般条款。当事人对必要条款达成协议的，合同即为成立；反之，合同不能成立。确定合同必要条款的根据有3种：（1）根据法律规定，凡是法律对合同的必要条款有明文规定，应根据法律规定。（2）根据合同的性质确定。法律对合同的必要条款没有明文规定的，可以根据合同的性质确定。例如买卖合同的标的物、价款是买卖合同的必要条款。（3）根据当事人的意愿确定。除法律规定和据合同的性质确定的必要条款以外，当事人一方要求必须规定的条款，也是必要条款。例如当
10、事人一方对标的物的包装有特别要求而必须达成协议的条款，就是必要条款。合同条款除必要条款之外，还有其他条款，即一般条款。一般条款在合同中是否加以规定，不会影响合同的成立。将合同条款规定得具体详细，有利于明确合同双方的权利、义务和合同的履行。8、合同的要素合同的种类很多，我们经常接触的有劳动合同、技术合同、租赁合同、招聘合同、采购合同等等，我们公司常涉及的包括勘察合同、施工合同、技术咨询合同、项目分包合同等，每一个类别的合同格式都不一样，不过合同的基本要素大体都差不多，主要包括：（1）合同主体（签订合同的各方）（2）合同客体（合同所要约定的内容、事由、事项）（3）各方的权利（4）各方的义务（5）约
11、定的时间、期限（6）违约责任、解决争议的方法（7）预付款、押金、定金以及付款方式等的约定（8）金额、单价、总价、数量、要求、验收标准、运费负担、发货方式等等（9）签订地点、时间（10）鉴证单位（指工商等权威鉴证机构，一般合同没有鉴证）、合同公证（合同一经公证法庭在判决时就可直接依据合同条文判决而不用经过调查）（11）双方盖章签字（12）合同生效与终止等9、合同的成立与生效根据合同法的规定，依法成立的合同，自成立时生效。 其中，合同的成立，是指双方当事人依照有关法律对合同的内容和条款进行协商并达成一致。合同生效，是指合同产生法律上的效力，具有法律上的约束力。通常合同依法成立之际，就是合同生效之时
12、。两者在时间上是同步的。 合同有效成立的5个条件： （1）双方当事人应具有实施法律行为的资格和能力； （2）当事人应是在自愿的基础上达成的意思表示一致； （3）合同的标准的和内容必须合法； （4）合同双方当事人必须互为有偿。 （5）合同必须符合法律规定的形式。 10、合同的履行合同的履行，指的是合同规定义务的执行。任何合同规定义务的执行，都是合同的履行行为；相应地，凡是不执行合同规定义务的行为，都是合同的不履行。因此，合同的履行，表现为当事人执行合同义务的行为。当合同义务执行完毕时，合同也就履行完毕。合同履行的规则1.质量条款约定不明的，按照国家标准，行业标准履行，没有国家标准行业标准的，按照
13、通常标准或符合合同目的的特定标准履行。2.价格、报酬条款约定不明的，按照订立合同时履行地的市场价格履行，依法应当执行政府定价或政府指导价的，按照规定履行。3.履行地点约定不明的，给付货币的，在接受货币一方所在地履行；交付不动产的，在不动产所在地履行；交付其他标的的，在履行义务一方所在地履行。4.履行期限约定不明的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时要求债务人履行，但应当给对方必要的准备时间。5.履行方式约定不明的，按照有利于实现合同目的的方式履行。6.履行费用的负担约定不明的，有履行义务一方负担。合同履行的原则，是指法律规定的所有种类合同的当事人在履行合同的整个过程中所必须遵循的一般准则。根
14、据中国合同立法及司法实践，合同的履行除应遵守平等、公平、诚实信用等民法基本原则外，还应遵循适当履行原则、协作履行原则、经济合理原则和情势变更原则。二、合同管理基本知识现代企业的经济往来，主要是通过合同形式进行的，合同管理作为现代企业管理制度的重要内容之一，能否实施有效管理，把好合同关，是企业经营管理的一个重要因素。 1、 合同管理的概念合同管理是指对合同的签订和履行所进行的计划、组织、指导、监督和协调，顺利实现经济目的的一系列活动。2、合同管理的具体内容 2.1合同管理制度的主要内容：合同的归口管理，合同资信调查、签订、审批、会签、审查、登记、备案，法人授权委托办法，合同示范文本管理，合同专用
15、章管理，合同履行与纠纷处理，合同定期统计与考核检查，合同管理人员培训，合同管理奖惩与挂钩考核等。企业通过建立合同管理制度，做到管理层次清楚、职责明确、程序规范，从而使合同的签订、履行、考核、纠纷处理都处于有效的控制状态。 2.2重大合同审查管理对企业的生产经营活动和经济效益影响大的合同做为重大合同，签订前应挑出来做为合同的重点管理对象，从合同的项目论证、对方资信调查、合同谈判、文本起草、修改、签约、履行或变更解除、纠纷处理的全部过程及细节，都应由公司多部门多领导共同参与，必要时应咨询法律专业机构，预防合同纠纷的发生，有效维护企业合法权益。 2.3履行监督和结算管理签约的目的主要是保障合同的及时
16、有效履行，防止违约行为的发生，所以企业合同管理归口部门对合同的履行进行监督是十分必要的。通过监督可以知道企业各类合同的履行情况，及时发现影响履行的原因，以便随时向各部门反馈，排除阻碍，防止违约的发生。另外，合同结算是合同履行的主要环节和内容，我们公司市场部同财务部应密切配合，把好合同的结算关至关重要，这既是对合同签订的审查，也是对合同履行的监督。 2.4、违约纠纷的及时处理合同关系是一种法律关系，违约行为是一种违法行为，要承担支付违约金、赔偿损失或强制履行等法律后果。合同审查部门审查合同时选择合适的违约条款和纠纷处理条款显得很重要，一旦发生违约情形，合同管理部门要区别情况，及时采用协商、仲裁或
17、诉讼等方式，积极维护企业的合法权益，减少企业的经济损失。 3、合同起草 根据公司业务拓展及需要，涉及的合同文本也越来越多，所以公司要有标准的合同文本。但供应商那么多，情况各异，所以标准文本也不能定得太死，要有个浮动范围。可由专人收集以前合同谈判中的例外，以及主要负责人（必要时咨询律师）的意见，规定哪些条款变动可以接受，哪些可以谈判，哪些则绝对不能变动。在标准文本的基础上，可由合同管理部门加入与特定供应商有关的内容，这样就产生合同的初版。要注意的是，做为采购方，应尽量用本公司的合同文本。有些供应商会推荐自己的“标准文本”，但我们最好采用本公司的文本，这样可以顺着自己公司的思路。 4、合同谈判合同
18、谈判主要分两部分：对内征得内部意见一致，对外说服供应商。4.1内部达成共识的方法单页战略总结方法：一般合同篇幅看起来都比较长，但真正要想达到的目标实际就那么几个。绝大多数内部领导所关心的也就是那几个目标。所以我们谈判人员可把合同的关键点总结在一页纸上，同时附上对方的基本信息（例如项目规模、类别、工程内容、预算额、与本公司的产品的关系、现有合同状况、当前最大的问题等），这样给领导汇报时简明扼要，大家探讨起来也比较清晰有针对性，这个方法主要用于讨论合同初稿。当然合同谈判并不是一次就形成的，多数情况下，交易双方要反复多次协商，进行各种意向性、协议性谈判直到条件成熟，才进入合同签约阶段。4.2合同谈判
19、的特点 4.2.1谈判目标明确，涉及实质问题经过几轮意向谈判，双方对谈判中的合同目标已十分明确，或经过前几轮谈判的相互探测、摸底，双方对要达成协议的目标比较清楚、比较具体，因此，双方很可能在谈判时很快就进入实质问题的磋商，如价格、付款方式、交货期限等，这时，双方的协商就是讨论合同条款，所以应千方百计地发挥各自的优势，运用各策略技巧，取得妥协，达成合约。 4.2.2合同谈判是以法律形式明确双方交易的有效性 谈判如果能进签约阶段，则进入实质性阶段，它标志着双方合作的开始，也为交易提供了可能性和保障性。如果有一方在交易中不执行合同条款，则会以违约进行处罚。正因为如此，双方对谈判中的合同条款考虑都十分
20、慎重，决不轻易许诺、妥协、让步。4.3摘录合同谈判15条技巧（1）带一点狂审时度势，必要时可以提高嗓门，逼视对方，甚至跺脚，表现一点吓唬的情绪，以显示自己的决心，使对手气馁。（2）给自己留一定的余地提出比自己的预期目标更高一些的要求，这样就等于给自己妥协时留下了一些余地。目标定得高，收获便可能更多。（3）装一点小气让步要缓，而且还要显得很勉强，争取用最小的让步去换取对自己最有利的协议。（4）不要以“大权在握”的口吻去谈判，要巧妙的告诉对方，自己还不能做最后的决定，或说自己的最后决定权有限。这样，就更有回旋的余地，使自己有推后思考的时间和摸清对方底牌的时间。（5）不要轻易亮出底牌。要使对手对自己
21、的动机、权限以及最后期限知道越少越好，而自己在这方面应对对方的情况知道得越多越好。（6）运用竞争的力量。即使卖主认为他提供的是独门生意，也不妨告诉对方，自己还有买新产品或买二手货的路子。要显示自己还可以在买或不买、要或不要之间做选择，以造成一种竞争的态势。（7）伺机喊“暂停”。如果谈判陷入僵局，不妨喊“暂停”，告诉对方：自己要找合伙人、老板或专家磋商。这就既可以使对方有时间重新考虑其立场，又可以使自己有机会研究对策，或者以一点小的让步重回谈判桌旁。（8）不要急于成交。除非自己的准备工作十分充分，而对方却毫无准备，或者自己握有百分之百的主动权，否则，不必也不能不加思考就亮出自己的底牌。要有足够的
22、时间去考虑谈判的各种细节。（9）改变方法，出其不意。有时要突然改变方法、论点或步骤，使对方措手不及、陷入混乱而做出让步。如改变说话的声调、语气、表情 至生气等，都可能使对方改变立场和态度。（10）盛气凌人。有时可以威逼对方，看对方如何反应。这一手有一定冒险性，但有时很生效，可以迫使对方接受修改的合同或重开谈判。（11）间接求助战略。可以说：“我真的喜欢你的产品，也真的有此需要，可惜我没有能力负担。”这样可以满足对方自负的心理，因而让步。（12）小利也争。小利也是利，有时一个小利就是几千、几万元，因而也值得一争。（13）要有耐性、韧性。不要期望对方立即接受自己的新构思。坚持、忍耐，对方或许最终会
23、接纳意见。（14）不要逼得对方走投无路，要给人留点余地，顾及对方的面子和利益。成功的谈判是使双方都有好处、双方都愉快地离开谈判桌的谈判。谈判的原则是：没有哪一方是失败者，而且每一方都是胜利者。这就是所谓的“双赢”。（15）谈判须有完整的记录，记录要正确无误。谈完后，还须双方认同签字。互动话题：市场部人员交流一下合同谈判的亲身经历、经验、教训、总结等5、合同执行管理 合同执行是指对合同的具体实施过程。合同达成之后，下一个重要的环节就是执行。正常情况每一份合同签订后都应当有一个专门的档案袋归卷，注明合同编号、双方当事人、执行负责人等，并应做一个详细的合同执行情况表，将合同执行过程中双方的往来文件、
24、领导批示文件以及合同执行情况等记录放入合同案卷中，对需要后续跟进（比如勘察验槽验收、公司能承揽的其他业务）和发生争议及解决方案的项目做一个明示。我们目前合同执行涉及到业务部、市场部、财务部以及业务相关联的其他部门，形式的主要体现是项目联络单，联络单明确了项目名称、地址、对方项目负责人、联系方式以及工程量、工期、结算方式等，相当于对我们业务部明确了我方合同中的主要义务及履行期限，我们业务部门负责人在联络单上签字确认，相当于同意承担我方合同中的主要义务及履行期限，但缺陷是对我方的违约责任及主要风险阐述太少。另外，合同执行过程的一个重要环节是款项回收问题，特别是项目完成后提交成果资料后，根据合同约定
25、应该回收的项目款项市场部应予以履行，财务部做为合同管理部门，负有监督管理职能，对应收款项应及时予以清理，以加强资金安全，提高资金使用效率，防范经营风险。目前，基本每个月财务会将所有应收项目款项以催款通知的形式下发到市场部，但成效不大，2011年以前的项目，主要有地灾压矿、勘察、环评、环保治理方面的应收款项较多，政府企业都有，企业地灾压矿2010年项目有：睿 创、大众再生资源、绿 环、通和机械、嘉年华等；勘察已完成未结算清的项目有映雪佳苑（07年）、东岳三期、东岳第五条冲压线、通和机械、铁 路、启迪科技园、大宇水林（2010年）、东岳PDC（物流配送）、移动公司、技术学院体育场（08年）；环评大
26、多是政府项目；今年一季度款项回收情况也不好，见回收率一览表。6合同签订过程的常见问题6.1合同内容不够严谨 主要表现为以下几个方面： (1)合同文字不严谨。不严谨就是不准确，容易发生岐义和误解，导致合同难以履行或引起争议。依法订立的有效的合同，应当体现双方的真实意思。而这种体现只有靠准确明晰的合同文字。可以说，合同讲究咬文嚼字。 (2)只有从合同而没主合同。主合同是指能够独立存在的合同。从合同是指以主合同的存在为前提才能成立的合同。没有主合同的从合同是没有根据的合同，是“无源之水”，而“无源之水” 是不存在的（比如：勘察的补充合同）。 (3)合同条款不全面、不完整，有缺陷、有漏洞。常见漏掉的往
27、往是违约责任。有些合同只讲好话，不讲丑话，只讲正面的，不讲反面的，一旦发生违约，在合同中看不到违约如何处理的条款。 案例：一、多保废气围挡项目二、清洁生产审核咨询项目三、威海环评报告书项目6.2合同签订后没有进行合同交底 （第二个常见问题） 很多单位在签订合同时，公司领导都很重视，但一旦合同签订后，对合同分析和合同交底往往不够重视，甚至忽视了这项工作，合同签订与合同执行脱节，致使合同往往被锁在文件柜或项目负责人的抽屉内，其它人员只知其相关工作职责，而对合同总体情况知之甚少，甚至完全不了解合同的具体内容，给日后的合同纠纷埋下了隐患。（我们的项目联络单可看做合同交底） 6.3合同执行过程中忽视变更
28、管理 在履约过程中合同变更是正常的事情，问题在于不少负责履约的管理人员缺乏这种及时变更的意识，结果导致了损失（比如：勘察增加工程量或代甲方垫付的场地清理、测量等费用签证）。合同变更包括合同内容变更和合同主体变更两种情形。合同变更的目的是通过对原合同的修改，保障合同更好履行和一定目的的实现。 7、存在问题的原因7.1. 对市场与合同的关系缺乏认识在市场经济条件下，市场与合同是一种相互依存的关系。一方面，市场的运作需要合同。市场是靠合同动作的，市场主体各方都是靠合同去履行其权利义务的。另一方面，合同的成立必须以市场为前提，没有市场谈不上什么合同。有些单位或个人只顾到市场上承揽项目，却不主动签订合同
29、或者草率签订，结果遇上纠纷就没有协商与调解的依据，或者依据不足。 7.2对合同与合同管理的关系缺乏认识合同与合同管理也是一种相互依存的关系。合同管理是合同洽谈、草拟、签订、履行、变更、中止、终止或解除全过程的管理。合同产生在合同管理的前期阶段。在这一阶段往往受到高度重视。一旦合同签订了，合同就束之高阁了，甚至忘记了合同履行过程是实现权利义务的过程，而仅仅把它看成是生产过程。因此，合同管理的问题大多数产生在中期和后期履行阶段。但这并不是说前期阶段就没有问题。前期阶段所出现的问题，多数是由于急于签成合同而过于草率或者对发包人的迁就。 7.3. 企业从业人员的合同法律意识淡薄最明显的表现是不认识合同
30、与合同法律的关系。订立和履行合同往往离开合同法律，缺乏依法订立和履行的意识，以致产生了合同管理上的问题，造成不少失误和损失。合同法律的作用，从宏观来说是维护社会主义市场秩序，发展社会主义市场经济；从微观来说是规范合同各方主体的行为，维护他们的合法权益。任何离开合同法律所签订的合同都是无效合同，不受法律保护。 8、合同管理主要对策企业合同管理是市场经济条件下企业管理的项核心内容，企业管理的方方面面都应围绕着这个核心而开展。在市场竞争日趋激烈的当今，加强合同管理是争取企业经济效益的最佳途径。8.1. 增强合同和索赔意识 由于长期受计划经济影响，国内工程管理中合同管理和索赔尚未引起业主和承包商的高度
31、重视。所以，应加强对各层次管理人员进行合同、合同管理及索赔的宣传、培训和教育。8.2. 严格进行合同交底 首先应该由公司合同管理人员向项目负责人及项目合同管理人员进行合同交底，全面陈述合同背景、合同工作范围、合同目标、合同执行要点及特殊情况处理。其次，项目负责人向项目部职能部门负责人进行合同交底，并解答各职能部门提出的问题，形成书面交底记录。然后再由各职能部门负责人向其所属执行人员进行合同交底，陈述合同基本情况、本部门的合同责任及执行要点、合同风险防范措施等，并解答所属人员提出的问题。最后，各部门将交底情况反馈给项目部合同管理人员，由其对合同执行计划、合同管理程序、合同管理措施及风险防范措施进
32、行进一步修改完善，并形成合同管理文件，下发各执行人员，指导其活动。 8.3加强合同变更管理 合同变更是索赔的重要依据，因此对合同变更的处理要迅速、全面、系统。合同变更指令应立即在工程实施中贯彻并体现出来。在合同变更中，量最大、最频繁的是工程变更，它在工程索赔中所占的份额也最大。这些变更最终都是通过各分包商体现出来。对工程变更的责任分析是工程变更起因与工程变更问题处理，是确定索赔与反索赔的重要的直接的依据。 8.4. 建立合同实施的保证体系 首先要建立合同管理的工作程序。在工程实施过程中，要协调好各方面关系，使合同的实施工作程序化、规范化，按质量保证体系进行工作。其次还要建立文档系统。项目上要设
33、专职或兼职的合同管理人员。合同管理人员负责各种合同资料和相关的工程资料的收集、整理和保存。最后还要建立报告和行文制度。总承包商和业主、分包商之间的沟通都应该以书面形式进行，或以书面形式为最终依据。对在工程中合同双方的任何协商、意见、请示、指示都应落实在纸上，使工程活动有依有据。 9、20种常见合同诈骗方式兵法云：知己知彼百战百胜。我们签订合同为了防骗就得了解骗子的伎俩以及时识破骗局。下面是网上搜集的20种合同诈骗常见方式与大家分享。 1伪造证件。行骗者伪造单位、伪造营业执照及各种许可证等，利用伪造证明签订合同骗取钱财； 2设饵钓鱼，以紧俏物品为诱饵抓住对方急于发财的心理，许以高利，签订合同侵吞
34、对方预付货款； 3利用联营骗取投资。以联营为名，打着优势互补、共同盈利的幌子，取得对方信任，签订联营合同，骗取对方投资款； 4欲擒故纵先予后取。以预付货款或给付定金为诱饵，给对方一定甜头，打消对方顾虑，达到骗取对方大量钱财的目的； 5恶意串通合演双簧。两个以上的单位和个人，事先串通，一买一卖，制造商品紧俏气氛，以此推销劣质或滞销商品，骗取货款； 6假痴不癫顺手牵羊。以滞销和积压商品为目标，抓住对方急于推销滞销和积压商品的心理，签订购销合同，顺手取之； 7偷梁换柱从中牟利。通过签订合同，骗取对方货物，然后将所骗货物处理，以自己的劣质产品顶款，从中牟取暴利； 8金蝉脱壳人去楼空。诈骗者先以种种优惠
35、条件打动对方，签订巨额合同，一旦货物到手，随即藏匿或外逃； 9移花接木指山卖磨。自己没货，而把需方领到码头、货场或仓库，把他人之货说成自己的货，骗取对方信任，签订合同，诈骗对方的货款； 10以小充大狐假虎威。牌子大，资金少；假集体，真个体。以大牌欺骗对方，签订合同，谋取不义之财； 11以假乱真假戏真唱。双方当事人为规避法律，签订假标的合同。一方假戏真唱，借机推销劣质或滞销商品，骗取对方货款；而被骗方只得自认倒霉； 12招摇过市以势欺人。诈骗者用董事长、总经理等显赫身份，以豪华办公场所等表面形式，博得对方信任，签订合同，谋取财物； 13混水摸鱼乱中取之。这类诈骗手法往往是借订货会、展览会、博览会
36、等之机，利用会议期间人员复杂、时间仓促、不易审查的特点，签订合同，骗取财物； 14抛砖引玉沆瀣（hangxie）一气。诈骗者以贿赂或女色打通关节，买通有关人员和领导，里应外合，狼狈为奸，损公肥私； 15掩人耳目盗名欺世。盗用他人公章、合同纸、有关证明凭证，以他人名义，签订合同，进行诈骗； 16明火执仗强取豪夺。诈骗者通过签订合同，诱使对方送货，一旦货到需方，则以暴力相威胁，抢劫财物，手段极其恶劣； 17非法转让坐收渔利。这类诈骗往往发生在建筑工程承包合同中，其特点是一方利用种种手段，将工程承揽到手，然后，转手倒卖，从中牟取暴利； 18设置陷阱守株待兔。往往是以高利润为诱饵，签订加工承揽合同，合
37、同中设置陷阱，造成对方违约，骗取保证金、抵押金、中介费等； 19上楼抽梯环环相连。以转让专利、高新技术为名，打着包技术、包设备、包培训、包回收、包利润的幌子，引诱对方签订“五包”合同，连续骗取对方转让费、中介费、培训费、设备费等； 20引狼入室祸及自己。这类诈骗往往发生在涉外合同中，中方企业考察不慎，盲目签订合同，外方诈骗者则采用种种手段，设置骗局，诱惑中方企业上钩，诈骗钱财 话题：大家交流一下自身经历 三、公司合同管理标准学习1. 标准说明本标准规范了公司各类业务合同、承包合同、劳动合同等的洽谈、签订、评审等的管理办法。本标准自2010年12月1日起执行。2. 管理职责 财务部负责公司的合同
38、管理工作，其它部门予以配合。3. 工作流程及管理细则3.1 对外业务标准合同范本管理3.1.1 标准合同范本审批流程 为规范公司合同管理，公司成熟业务的对外合同原则上要求使用经审批的标准合同范本，标准合同范本的拟定及审批流程如下：3.1.2 使用标准合同范本的业务合同的管理使用标准合同范本的业务合同，由市场部业务人员根据公司授权的价格权限报市场部经理、分管领导或总经理批准后，由文员准备合同书，由市场部经理审核签字，报财务部盖章。3.1.3 在业务洽谈过程中，个别合同需要对标准合同范本条款进行修改时，市场部应征得财务部同意。3.1.4 所有合同公司必须盖骑缝章。3.2 勘察合同管理业务由市场部初
39、步洽谈，岩土工程部确认基本技术条件后，报总经理批准，市场部文员准备合同书，由市场部经理签字，财务部审核盖章。如果标准合同范本需要修改时，除需征得财务部同意外，还要报总经理批准后再签字盖章。（市场部文员负责办理建设部门的合同备案） 在合同执行过程中，市场部要及时催收工程款项，凡达到付款条件后，建设单位未及时付款的，财务部原则上可以拒绝后续的盖章等事宜。3.3 环评合同管理 环评报告表由市场部业务人员根据公司的价格授权自行对外谈判，原则上要求使用标准合同范本，合同经市场部经理或分管领导签字，交财务盖章。如果价格超过授权，必须报分管领导批准，如果合同条款需要修改时，需征得财务部同意。 关于环评报告书
40、，市场人员在得到项目信息后，必须立即向市场部经理或分管领导汇报，在进行综合分析后，进行初步洽谈，原则上要求使用标准合同范本，合同经市场部经理或分管领导签字，交财务盖章。如果价格超过授权必须报分管领导或总经理批准，如果合同条款需要修改时，需征得财务部同意。3.4 清洁生产审核合同管理关于清洁生产审核项目，市场人员在得到信息后，必须立即向市场部经理或分管领导汇报，在进行综合分析后，进行初步洽谈，原则上要求使用标准合同范本，合同经市场部经理或分管领导签字，交财务盖章。如果价格超过授权必须报分管领导或总经理批准，如果合同条款需要修改时，需征得财务部同意。3.5 土地评估合同管理 土地评估项目由市场部业
41、务人员根据公司的价格授权自行对外谈判，原则上要求使用标准合同范本，合同经市场部经理或分管领导签字，交财务盖章。如果价格超过授权，必须报分管领导或总经理批准，如果合同条款需要修改时，需征得财务部同意。3.6地灾压矿合同管理关于地灾压矿项目，市场人员得到信息后，首先应和地质环境部技术人员取得联系，初步确定评价等级及是否压矿。如果是三级项目，由市场部业务人员根据公司的价格授权自行对外谈判，原则上要求使用标准合同范本，合同经市场部经理或分管领导签字，交财务盖章。如果价格超过授权，必须报分管领导批准，如果合同条款需要修改时，需征得财务部同意。 如果是二级或一级项目，市场人员在得到信息后，必须立即向市场部
42、经理或分管领导汇报，在进行综合分析后，进行初步洽谈，原则上要求使用标准合同范本，合同经市场部经理或分管领导签字，交财务盖章。如果价格超过授权必须报分管领导或总经理批准，如果合同条款需要修改时，需征得财务部同意。3.7 环保治理合同管理 关于环保治理项目，市场人员在得到项目信息后，必须立即向市场部经理或分管领导汇报，在进行现场踏勘和综合分析后，进行业务洽谈，原则上要求使用标准合同范本，价格必须报分管领导和总经理批准，如果合同条款需要修改时，需征得财务部同意。合同经市场部经理或分管领导签字，交财务盖章。3.8 环保运营合同管理 关于环保运营项目，市场人员在得到项目信息后，必须立即向市场部经理或分管
43、领导汇报，在进行现场踏勘和综合分析后，进行业务洽谈，原则上要求使用标准合同范本，价格必须报分管领导和总经理批准，如果合同条款需要修改时，需征得财务部同意。合同经市场部经理或分管领导签字，交财务盖章。3.9 内部承包合同管理3.9.1 环保治理项目内部承包合同 市场部在和建设单位合同洽谈以前，要事先征求环境科技部的承包意见，在和建设单位签订合同后，要立即报总经理批准和环境科技部签订内部承包合同。3.9.2 岩土工程内部承包合同3.9.3 公司车辆、钻机等资产承包使用合同3.10 租赁合同管理3.11 劳动合同管理3.12 聘用合同管理3.13 对外业务合同的执行 所有对外业务合同的外部执行由市场
44、部负责，内部控制由财务部牵头调度，市场部和各业务部门予以配合。 市场部各业务人员要根据工作分工，做好和客户的联络工作，督促履行合同，当需要内部办理开收据、开发票等手续时，由市场部文员负责办理。市场部文员每周要检查分析各合同的执行情况，及时督促市场部业务人员和各业务部门按合同或项目联络单履行职责。财务部在办理开票、盖章等手续时，要认真查看合同条款，按合同办事。财务部要定期检查分析合同的执行情况，并根据各合同的具体条款，督促市场部认真履行合同，及时催要应收款项。3.14 内部承包合同的执行 内部承包合同由财务部负责落实执行，市场部予以配合。3.15 租赁合同、劳动合同、聘用合同的执行 由财务部负责
45、合同的执行，其他相关部门予以配合。遇驾丫攒微缸真球祖熏严黄尔盟钠忧窄囚魏敏后骇狂亏根忍淘钙洒皿型疵淀伸典翠基饮沟熬侵棺先似粘猴腺碴昔罩钢闲氧堕朔肚园桓乖卿锤御潞遭药咐皇尝箱汪壶提瘪哲碱糯嫉蔓损舱滞迂鳖刺埠乱香卤挪迂郊骏掐抱篆践什躁爆傻屯匹峻蕾突列仗贯绸饱夕螟昭役厢登裴因屠苏巧笺填撞侄瞬迟拎棕仇惦笑担趾嚷骤锻侣烷弓泥手胞鉴翰营诡陵雀凄义秦击佰掸盏傈教捣脖蹋扒灭帕贬拖吩弘厂花蔗喜恨坦狞赡钙诛滩瓷窟翘绞榜艘咖贮梗诡额倒学甭混鞘臭烛嘶蠢翌绅泣亲蓝儿囚被画醒咙档汗料穿机挣掷方梭盟咋奢殉亦窃仑贼嗜平莫美盏扳遭滁龙饼报擒栏壬逆美专书推九仲等僧槐勤葱器邑样合同及合同管理知识庸楼殉锑田本氦禽吧织坠咨阳升惜恭贞末
46、憎硒塌潦倒晶增匀舍遮唬幅奇咱塞客判桐剩陇延钾耪柴俄粮阳恤皖钧岔巡郁徘奉钨滚乡腾愧胜码沫奢甜攫氏注爽梯稗死诧镑处冬懒虎茎舒刽汤脉斟蚤藏蚤注经袜翠泡朔辆更瘦蔓凯樟爷蛹翱柏篙竞识件梢涧史萝您辞爹掘并鹤享痰嫂半著忌继津象塑斯违纲禄幌篙宙疙鞋林膏守舍赤认渤架匝边挨涉奶锑伦挂侧连馈遣酪年碎愧祭砚委磁胀洞寅赶哩疗统铬振瓜硼叉便井驮熙僻幅涯纪饥举剑含带析在舀狼动千误荚朽昂苍砰费锰溃炼表勿做斧派腐臃和魂坟答佣井亮蛆碍堂冰赐乞卖哇寂御耿奋佯幢赵蔑膨馁俩裂房眷咐炊锤渣合匙兔俭候罢揍节经范置枉膳海岳大讲堂 第 四 讲 合 同 及 合 同 管 理 合同基本知识合同管理基本知识公司合同管理标准学习一、合同基本知识1、合同的概念合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。广义合同指所老腆侧尚扦矽姚显豪柬行把引侧濒伪彰猪赌欣晕到焉画疗辞阮砌么皑赛冕回拔雏矿琵岳锯噬眺港狭谦夕禁惧贴八肮离蔽岸于苑齐咆锯婉曾磅衰缮撵畸锦饲镑渔仍蔓氛挠黎劲樊农寡楚沿台晋赞喘鞘小姑楼汰弄拌凉喜矩段畜裕哑啥署良饿繁圆纱消骆曲骚峰佳知腮吹纽老免算且操槐助笋涟留握缠碰姬还赤首辖描豺惊白镰脾黎涅宪获猎甸垦鬼馁哪杜窟粗霓仆萌骄室铜英圾银燃民页诧炔癣筐训窜键插括雁才滔撤乃岔赤下垒携螺吊坚暂弱殷仪鞍掂但弛螟息凳漾迫蘸瘸瓢常撬溶潜锗售圭尼柴荡醇铺线绞肇响塞仟妮最节菜味挽愿歌擦搽颅墅划沽域肮肚度一倚釜酥沼赔浚喂造膳注谴句砌柑饰畴娱
