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XX物业公司志愿者培训制度一、培训意义:加强对志愿者的培训,是对志愿服务文化的一种普及,让物业公司所有志愿者形成统一的认识,为苑区居民提供更专业的志愿服务。二、培训办法:采取公司培训(一级培训)、服务处培训(二级培训)、层级培训的办法(三级培训)。三、培训内容:志愿理念培训,专业技能培训。四、培训方式:专业讲座、现场示范、现场实习五、培训步骤:1、拟定培训计划2、联系教师、准备培训资料3、实施培训,由组织者填写“培训记录表”4、由组织者对培训效果进行评定,合格后上岗。