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1、新社员教育（设计科）汽车开发的生产流程目录内容页数1. 概述12. 新产品的种类23. 新产品开发的组织和运营234. 新产品开发的流程4115. 质量企划和ME活动场所1115作成2005 年 3 月 10第2章新产品开发的概要1. 概述汽车是成批次生产的，为了能够在世界各地各种环境下使用而和社会紧密联系的商 品。因此，节省资源，降低排气公害，振动噪音的减少，安全保证等适应社会的要求是不可 欠缺的。在这基础上，运用凌驾与其他车之上的技术，符合流行趋势的样式，能让客户满足的 高性能、低价位有魅力的的商品的制造以及在适当的时候把它商品化，十分重要。在技术领域上，大致分为“研究，新技术开发”，“产
2、品开发”，“号口（*注）对策”和“管 理业务”表2-1技术领域主要业务区分业务内容研究开发以外形设计，新机构，新材料，新加工方法，现象解析以及考核为对象，在产 品开发企划立案之前的阶段的研究和先行技术开发。产品开发按照车辆的个别新产品计划开发号口对策新产品的生产移行之后，现有车的改良管理业务为了技术上的活动能够顺利进行，而从事各种业务*注：号口贩卖车辆的生产，及其零部件的生产。把型号改良的转换的生产开始叫号口开发简称号口。词的来历，作为制造进度管理手段，和现在的组号的意思一样， 但是，在丰田公司，号口就是批量生产的意思关于研究开发在13章讲述，这里只简单介绍一下产品开发业务。2. 新商品的种类
3、在汽车行业里，被称为新商品的，有几个种类，一般地，按表2-2的内容进行开发。 一般的商品，都有型号寿命这一概念。型号的生命周期越长，生产等的设备折旧费就降低， 成本也会下降，但同时，因为车型陈旧，消费者的购买欲也会下降。乘用车的场合，通常每4-6年进行型号全部更新，并在这中间，进行小的改动，以防止 车型陈旧化。表2-2新产品的种类种别（）内通称内容新型号（一）为了开拓新市场，开发现在还没有的全新型号。（例：ist 02年贩卖，wish 03年贩卖）型号改大（二）为了扩大市场需要，对现有的车种进行的，内外装设计，车身的改变，发 动机构造，机能的更新。通常乘用车4-6年，商用车6年。部分改良（三）
4、为了强化商品力，在改大的周期内进行，内外装饰设计，性能，机能等的 部分更新，开发。通常乘用车2年，商用车3年。改良（四）现有车种，以对应法规制度的性能，机能的改变为主体的开发，原则上， 内外装不变3, 新产品开发的组织和运营（1）. CE （Chief engineer 主任技师）制度本公司的新产品开发，是以CE制度为中心进行的，从新产品的企划到销售后的市场 评价，都对应着同一人格的CE，在这个基础上，进行产品的开发。把创造有魅力的 商品，并适时地提供作为目标，集中有限的设计检验人员，资源，机动的运用，提高 开发速度以及效率化。在1955年销售的皇冠开发时，引入了这个制度（当时叫主查， 和现在
5、的主查多少有点不同）。这和其他公司相比，领先20年以上，是现在本公司产品开发的基石。另外，为 了更有效率的做出更有竞争力的产品，以车底盘为单位，作为CE的主管，存在ECE （excecutive chief engineer）.图2-2所示，CE制度下的CE和各部门的关系。（2）.新产品开发体制图2 3所示，在CE制度的基础上的新产品开发体制。凌志中心，第一丰田中心，第二丰田中心所属CE，根据市场情报，技术情报等进行 新产品的企划，并在全公司会议上作出开发提案。这个提案被承认，则对关联部门作出开发指示，进行具体的开发设计车身底盘分类试作试验评价发动机凌志中心第1丰田中心第2丰田中心皇冠CE C
6、E图表2-2 CE制度图2-3新产品开发体制4. 新产品开发的流程4.1概要新产品开发流程，如图2-4所示。对于产品的开发，把适合市场需要的产品，适时地提 供十分重要。因此，希望在离极力发销时期教近的时候着手开发，但是，技术开发，生产准 备，为了品质保证的评价等，一切议案很难缩短。本公司的场合，对应开发规模，把研究开 发，先行开发和车辆企划并行，另外，让产品开发中的企划，设计，试作，评价，这一循环， 柔软的旋转。和其他公司相比，能够比较短的企划，开发。进一步，对应开发规模，设定开 发的标准流程，进行开发的更新。以构造有较大改动的L型为例（图2-5）各开发中心的CE参考市场情报，企划阶段型 号的
7、构想，作为CE的车辆印象统一起来。从之一阶段开始，对新技术，新机构的技术成立 性等必须确认的部分，通过先行试作，进行性能，品质的评价。在这里得到的结果，再加上 关联部门的提案，作为次期型号的构想，再汇合CE的构想，相关联的部门提案。之后，在 全公司会议上，提案得到承认后，作为开发指示，着手具体的开发。设计，试作，评价等各关联部门，基于CE的构想和开发指示（指示书），进入具体的 设计，评价作业。以后，在正式试作过程中，按设计一试作一评价一设计循环进行，朝着和 CE目标一致的性能向上，品质向上的方向努力。生产安排部门，作向生产转移的阶段准备。 口号试作研究，现行技术开发图2-4新产品开发流程 注
8、号口试作：新型号车，或型号改进车的设计，试作，开发及生产准备等成后，在 号口生产前进行的工厂侧的批量生产的试作。简称号试。是把用模具制成的零件，在工厂的生产线上进行车辆的组装，作业性及品质的确 认等。生产准备，生产CE辆印象CE构想开发提案，开发指示（指示书）工程计划设备调配号口试作号 口 生 产技术战略中期新产品计划个别车辆企划试验评价号口设计先行试作，正式试作开发点 开发CE车辆印象CE构想发行开发提案AS*初号 车设计决定FS*初号 车号试初号 车L38个月31个月27个月25.5个月18个月12个月4个月MfffffffS28个月23个月20个月无15个月9.5个月3.5个月SS20个
9、月16个月13个月无12个月无3.5个月图2-5 开发标准流程*注 AS：先行试作 FS：号口试作4.2中长期新商品战略这是涉及到商品（车种）系列的全般的车种的新设计，型号改进，废弃等的方针。在 参考了市场动向，社会动向（法规制度等），他公司的产品计划动向等外部条件，以及公司 内，关联公司的开发能力，生产准备能力，开发费用，设备投资。生产体制，贩卖体制等内 部条件，并进行大范围的调查，预测的基础上，制定的方针。制定是在商品策划部，国内企 划部，海外企划部，技术部中的技术统括部，车辆企划部等部门实行。得到全体承认，个别 车种在产品企划会议上，审议，批准，然后反映到产品企划上。图2-6中长期商品战
10、略流程4.3个别新产品企划个别新产品企划就是幸好改进等的具体的产品开发计划。各开发中心的车辆主管CE企划立 案，在产品开发部是产品企划会议，在全公司是扩大副总经理会议等会议上审议，批准后， 做成开发指示书，传达到各开发主管。（1）.公司内部各种情报报告调查分析 即使说新产品的商品价值在企划阶段决定也不过分。因此，企划的时候必须做充分的调查分 析。情报调查分析流程，如图2-7所示调查分析在企划上的反映适应其主要的， 用途方法，性能，机能信赖性目标 （强度，耐用性）调查计划资料调查市场调查贩卖情报品质情报品质保证目标（检验条件,重点方针策略（样式重点优先机能重要 特性重要品质问题点分析市场竞争分析
11、商品的特征滞销的原因计划重点项目（竞争车比较目问题产生的原因再发对策防止（检验确认项目设计，试作，检验的能力 生产 准备能力市场需求价格法规制度研究开发成果开发日程（试作太数）生产准备日程（出图时期目标成本/品质目标新机能计划.，FFR汽车 组织结构图(2008.7. 1)国际监督检ft室 陛营企划部 调痘部 商品企划部 戏顶推进部 CSR环境部 & TOY3： A 部国勺计业总部法务人勺总甜径荒管理总部事业开发总部情报事业总部涉外宣佐总部茂洲总部欧洲TI：洲总部 国内北务部技术管理总部国内发售部U-Car f业部俏售人才开发部自由营业特殊装备部传部H说萨斯国内，:非部丰田店营业总部 卜m -
12、，卜店营业总部 设汁总部卡罗卡店营业总部木:w店营业总部用幻北务部质口车辆部美洲事业部美洲营业部电槌TEV.A笫一技术研发总部-法左部 秘书部 总务部 人力资源开发部 人事部 I：田研究部 名古屋总务部I：田I：业学园 医疗支待部关系十业部 会什部 成本控刨部中国总部信息体系总部 IT管理部(社团)法人IT部I.邛:技术IT部H学技术信息管理部筹备总部国际筹备企划部车身银金仲筹备部零部件筹备部资料设备筹备部发动机动力推进室IKI际营业企划部部国际事业企划部击克萨斯漆业策划部国际促销部欧洲事业部Il i?ri 业部丁况TYE T建三公司)THE ( RiD/Vanufactur ir.g 司)豪，IF中：.、近强总部中国部中国事物所TLCI豪亚中近东业务部大洋洲,中近东营业部豪亚中近东事业部TNP- E!，】TNP MS客服总部 1客服企划部研发改善支拧部技术服务部第T技术研发总劄一国内服务地区担当部部攵服务地区担”1部二剧研发部国内零部仁用.诂部I海.零部仁用品部品质保h总部客户关系部品质保证部客户品质部技术企划整合审心雷竟萨斯中心丰田第L乘用车中心 丰田第N乘用车中心 丰田商用车中心系统控制整合部FF部发或机动.部 电池研究部 TMG
