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1、1,书 桌 组 装 入 门,湖南浏阳新奥林花园真实方案,创新科技，服务家居,区域经理：丁涛,2,书 桌 组 装 入 门,一、客户背景分析：,1）基本需求,A空间整体预算：约30000B装修情况：正在装修，油漆工收尾。C欲购买家具的数量：全屋家私除衣柜。D墙面均为白色墙漆,2）形式（风格）意向,全家中心以男主人为主，对现代时尚，简单使用很感兴趣，喜欢现代简约设计风格。,3）色彩意向：,正在装修，门的颜色，地板颜色已经订好，均为浅色，其中衣柜已经请木工做好，颜色为白色混油。,3,书 桌 组 装 入 门,二、服务介绍（初次沟通）,通过何种途经了解维意？浏阳维意店是新开业的临街店。晚上由于店内设计师加
2、班，林先生晚饭后和爱人一同出来散步，透过店面玻璃看到维意店内的样品很漂亮，然后进店参观。1）问：你们是卖家具的吗？,答：是的，我们维意是做全屋家私定制的，能为您提供家里各个空间的家具配套解决方案。,答：是的，我们可以根据您的喜好，参考维意的经典方案集，为您家提供客厅，餐厅，门厅，卧房，书房，厨房各个空间的家具配套的上门量尺，设计，生产，安装等一系列服务。,2）问：什么家具都能做吗？,3）问：只做衣柜的移门可以做吗？,答：可以的，如果房间的颜色统一，风格统一，效果会更好。您觉得呢！,4,书 桌 组 装 入 门,3）问：请问您家是准备装修还是正在装修？,二、服务介绍（初次沟通）,6）问：定制家具的
3、空间利用率是非常好的，你看明天上午给您家量尺，做个彩色数码方案怎么样？,答：正在装修,答：我觉得你们的服务非常好，明天上午帮我去量尺吧！,4）问：哦！已经在装修了，那您着重想了解哪方面的家具呢,答：我家已经装修的差不多了，橱柜已经订了，衣柜也找木工做好了，差移门，还有书房的书柜书桌准备买。,5）问：明白了，那您到这边做一下，看看我们的经典方案集。,引导客户了解定制家具的特点,5,1）了解客户的装修进度,经验分享,2）突出定制家具的特点,3）努力将订单做大,6,三、量尺沟通与现场规划,1）量尺工具准备：激光测距仪、量尺本、卷尺、专业画笔、销售特刊;,7,三、量尺沟通与现场规划,2）量尺步骤：,A
4、、先整体的看一遍，了解房子结构。（两房两厅，三房两厅，别墅等）,B、平面尺寸图。首先给客户展示我们数码化的工具（德国进口的激光测距仪），让他知道我们的测量工具是这么的专业，包括我们的量尺本和量尺方法 因为专业，所以简单！,C、平面布局图。（卧房为例）问：林先生，您平时在卧房除了需要休息，储物等功能外，还需要其他的比如梳妆和办公或者娱乐等功能吗？答：梳妆我想直接放在洗手间好了，但可以在房间有个小的地方放化妆品，需要看电视，有简单的办公的家具，放书有点多。问：我看了您家的装修，浅色是您比较喜欢的，您看这个颜色您喜欢吗？答：这个颜色我看着挺好的，你能给我一些更好的建议吗。建议：英伦白橡是一款非常经典
5、的颜色，开起来很高贵，和您整个空间的色彩也很搭调，个人觉得挺适合您的这个空间，您觉得呢？答：好的！听你的，你是设计师！,8,三、量尺沟通与现场规划,问：关于这些家具的布局摆放您有什么想法没？答：这个我也不是很懂，你看看帮我设计设计。建议：我建议您。（思路根据采光，风水，生活行为习惯。）,经验分享：,1）销售特刊的运用,2）量尺工具的展示,3）量尺方法的介绍,4）量尺本的运用,9,书 桌 组 装 入 门,四、方案设计及查房讨论,方案完成后，在约客户沟通看方案之前方案讨论会演示方案，出现不合理的地方进行修改（查房表的运用）。确定方案之后，电话邀约客户看方案（第二天下午3点）1、平面布置规划的好处客
6、户的户型并非十全十美，此处重点阐述当前布置的合理性。从生活起居、使用顺畅等角度切入。2、产品及组合的功能描述自由搭配，美观、实用，充分实现客户期望。并针对各个面分别阐述：电视柜、床头及其他组合。3、产品价格解释 移门价格和其他几件产品的合计价格，同时表述优惠后的价格。,10,五、现场方案洽谈,主卧：1、针对平面布局的陈述：根据您的生活阅历及装修风格我们选用了比较典雅的色系-白樱桃。而且考虑到您对卧房的整个功能需求我们给您设计了这套经典兼实用的卧房方案。这套平面布置规划充份利用了人的生活习惯以及行走路线进行布局，双人床三面临空，非常大气。电视组合柜和床之间保持足够的行走空间，应您的要求，在转角窗
7、做了一个办公空间。整个空间让人感觉非常舒适。,11,书 桌 组 装 入 门,五、现场方案洽谈,2、针对立面设计的陈述：、根据您的现场开关位和您对主卧整个空间功能的要求，我们为您考虑了转角的书柜和书桌。让您时刻都能感受书柜的实用性。左侧为您考虑了一个地台式的电视柜，和转角书柜搭配，既丰富了款式，又不失简约时尚感。您觉得呢？,12,书 桌 组 装 入 门,五、现场方案洽谈,2、针对立面设计的陈述：、为了增加厚重感，床屏选择的是米黄色的软包床屏，床也选择了增强储物功能带抽屉的平板床。在左边床头柜的位置，利用多的尺寸增加一个组合柜和吊柜，解决您的化妆品摆放功能，不仅储物功能非常强大而且合理利用了空间，
8、同时简约时尚。您觉得呢！,13,客卧：1、针对平面布局的陈述：（1）、根据风水上的注意事项，双人床三面临空，充分留出了行走空间。（2）、床头柜与书桌的结合，整体的感觉布局非常清晰，吊柜的组合也非常实用，在日常生活中也会感到合理舒适。,五、现场方案洽谈,14,五、现场方案洽谈,2、针对立面设计的陈述：、考虑到两个床头柜的功能，左边有一个高低搭配的组合式书桌，既增加了书桌的办公空间，又满足了床头柜的功能！合理的利用了空间！,15,书房：1、针对平面布局的陈述：（1）、考虑到林先生的职业，再根据房型结构，我们为您考虑了一套高低搭配，合理利用房型空间的一套极具个性又不失简约的整体书房,五、现场方案洽谈
9、,16,五、现场方案洽谈,2、针对立面设计的陈述：、半开放式的设计，简单的吊柜组合，更多的藏书收纳空间。、合理利用转角位置安排转角书桌。虽然墙面不平整，但我们仍然可以做出整齐的看起来非常有序的一套整体书房！,17,小孩房：1、针对平面布局的陈述：林先生儿子7岁，比较喜欢蓝色调，林先生希望小孩在休息的同时可以有读书的空间，过道尽量宽敞。所以两边留出走路的空间，电视柜不做，留出更多的空间活动，同时书台尽量靠窗边，光线比较明亮。,五、现场方案洽谈,18,五、现场方案洽谈,2、针对立面设计的陈述：、根据林先生的要求书桌要靠窗，有较多的储藏空间，长大十几岁后仍然可以用，考虑了丹麦曲柳加白色，活泼中带着些
10、许阳光，是一个成长型的空间。根据房间宽度，和尽量不档户外光的情况下安排了一个矮的组合储物柜！,19,客厅：1、针对平面布局的陈述：根据房屋现场情况，电视柜的摆放位置已经确定，并且电视机的位置是在正中间的。,五、现场方案洽谈,20,五、现场方案洽谈,2、针对立面设计的陈述：(1）、这里选择的是英伦白橡，整个客厅的色调显的非常的协调又不失时尚个性。（2）、米黄色的背景，搭配搭接式电视柜，简洁的吊柜组合，不仅大方而且时尚温馨。（3）、几个绿色盆栽的点缀，时尚饰品的摆放更为整个客厅注入阳光注入生命。,21,七、产品下单三步骤：,一、衣柜类产品下单必备文件。二、取号、填写相应客户信息。三、上传文件，提交
11、审核。,22,七、产品下单三步骤：,1、橱柜：线框图、MRS、报价表（EXEL表格）注意：报价表为准。2、板式/钢架衣柜/书柜：MRS/CAD图纸（dwg格式）报价单（exel表格）。注意：cad图纸为准。3、系统柜：线框图、系统柜报价单。注意：报价单为准。4、定型家具/异型柜/趟门（钢架非标柜/板式非标柜/趟门类）：cad图纸（dwg格式）、报价单（exel表格）。注意：下单表格为准。5、系列柜（卧房/书房/厨房/客厅/餐厅/门厅）：系列柜下单表格（exel表格）。注意：型号、尺寸、价格必须对应（下单表格为准）。,23,我们的愿景：,成就你我家居梦想,我们的理念：创新科技 服务家居,我们的精神：负责任 快乐工作 享受生活,我们真诚服务每一个客户 我们负责任地做好每一个产品 我们高效执行每一个工作任务 我们团结协作并尊重每一个员工,我们的价值观：,
