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1、装修巡查培训课件,罗丰良,前言,随着新加坡城的交房步入尾声，业主的装修工作也正在如火如荼的进行中，那么在此期间就可能会出现一系列的问题，例如：违规装修、环境卫生、施工人员管理、施工噪音、相邻业主关系的处理等等。如何让这些问题少发生或者不发生，就是考验我们工作能力的时候。为了做好装修管理，要求我们除了拥有饱满的热情和充沛的精力外，还需要足够的专业知识。丰富的知识带给业主的将不只是对物业管理人员的敬佩，更多的是对物业企业服务的认可。装修巡查可依据建设部110号令住宅室内装饰装修管理办法,目录,一、装修巡查和管控的重要性二、装修巡查方法三、装修巡查内容及标准,一、二次装修巡查和管控的重要性,一、装修
2、巡查和管控的意义1、保证房屋的承重结构安全，延长房屋使用寿命，防止承重梁、柱不受损害；2、保障全体业主的公共利益，防止公共天台、走道等公共设施被占用。3、保证房屋的节能设施被破坏，如保温层；4、保障业主毗邻部位不被损坏，降低业主的投诉；5、为日后的物业日常管理打好坚实的基础。,二、业主经常问误解的问题1、装饰装修不是我们自己的事，还要你物业来管理吗？某小区业主吴先生搬进其购买并装饰好的某套三居室。搬进新房不到一个月，发现其主卧室卫生间的漏水严重，导致三间卧室及走廊地面铺装的复合地板大部分被污水浸泡了，踢脚板、卧室门和门套的下沿也被水浸泡，屋内臭味弥散。物业公司在疏通过程中发现，原来阻塞的部位是
3、与楼上房屋相连的主下水管线处阻塞，阻塞物有水泥等装修垃圾和其他生活垃圾。吴先生找楼上业主，未果。于是找物业公司。吴先生认为由于物业公司未履行职责造成了很大的损失，故要求物业公司进行赔偿，一气之下将物业公司告上了法庭。,跟你说不清，只好去找物业公司了。,哼，我不管！,二、装修巡查的方法,一、按方位巡查先外观后结构即每天巡查时首先对外围进行一次巡查，观察外观有没有被破坏或未按装修要求安装空调、不锈钢等。再到室内巡查其装修情况。二、入户巡查先公共后室内即每天巡查时，先检查公共部位（如电梯前室、天台、楼道），再到业主室内巡查。,三、装修巡查的内容及方法,1、装修时间为防止业主超时装修，巡查时应告知业主
4、及装修工人，应严格按照服务中心规定的时间进行装修，保障已入住业主的正当权利，装修时间：周一至周五：上午8：0012：00，下午14：0019：00；节假日：上午9：0012：00，下午15：0018：00。2、电梯前室为避免业主在装修的过程中造成电梯前室的墙砖和地砖不受到污染和破坏，应让业主对电梯前室的地板及1.2米以下的墙面进行保护，如保护膜、纸皮等。检查业主在装修过程中，是否堆放了装修材料和装修垃圾，如有，应立即通知业主在限期内清运。是否未经保护在电梯前室搅拌沙浆（装修后期），如有，应立即通知装修工人对其进行清理，并使用清水或低浓度的草酸进行清洗。消防栓封条是否完好，消防水源有没有被盗用，
5、一旦发现业主盗用消防水，应立即制止，并由其缴交其水费，情节严重时，应责令其停工。,3、消防楼梯消防楼梯的主要功能是在小区发生突发情况（如火灾、地震等）时，业主可以通过消防楼梯到达地面。主要检查消防楼梯是否通畅，是否堆放装修材料和装修垃圾，是否未经保护搅拌沙浆。4、装修许可证进入业主室内后，首先检查其装修许可证，如未张贴时，首先先查该户是否已办理装修手续，如未办理，应立即要求其停工，到服务中心办理，如已办理，应嘱咐其张贴在入户内门或其它显眼的位置。5、人员出入证进入后，应查看装修工人是否佩戴临时出入证，如未佩戴时，应询问工人是否已办理了出入证，如未办理，应通知其立即到服务中心办理，如已办理，因工
6、作不便，应请其出示，并告知装修工人，到公共区域时，应佩戴出入证。,6、结构及墙体是否影响结构承重，有无在承重墙或外立面重击、打孔。如有，应立即要求业主停工，并发整改通知单，同时应立即书面报告和电话报告晋江市住建局。7、平面布局是否有在未制作防水层的房间制作厨房、卫生间，有无一房改多房（主要针对用于出租，不合理的改造，有无在无承重梁的位置砌18公分以上宽度的墙砖（楼板无法承受此重量），如有，应立即要求业主停工，并建议砌6分墙。是否有更改厨房、卫生间的位置，如有，应立即停止施工，并发整改通知单和上报晋江市住建局。8、供电设施原则上室内配电箱禁止更改，但其室内设计存在不合理（如1#楼单身公寓），允许
7、业主更改，但须明确告知业主，更改后其不存在保修，并要求安排专业的装修工人进行装修，并告诉应科学合理配置，照明、开关、空调等应独立设置空气开关，不得变大室内空气开关的安数，室内电线不得比主进线粗（即不超过10平线）,9、供水设施应建议业主在室内设立独立开关，防止其室内水管破裂及更换水龙头时可在室内自行处理，无需服务中心协助。现基本上业主室内的管线均采用PPR管，应告知其热融时注意接头。并建议安装好后要求施工单位用加压泵打压，然后封闭4个小时以上。,10、排水设施允许其使用砖封闭其排水管，如有检查口盖时，应禁止其一同封闭，如有封闭，应建议其拆除，防止管道堵塞后损坏其装饰。消能管弯道禁止其改直，防止
8、雨、污水排放时，压力过大，造成地下室管道弯头损坏。禁止将污水排放在雨水管内。禁止其将垃圾、涂料等倒入其排水管内，施工时应使用保护盖盖住管口。11、沙浆搅拌除了卫生间有制作防水层外，室内其余部位均未制作防水层，在沙浆搅拌时，应做好相应的防护措施，如使用模板或保护膜。防止水源渗透到楼下，造成楼下室内受损。12、弱电系统对讲线路原则上禁止改动，业主如需更改时，应告知服务中心，并建议由专业人员或原施工人员进行施工，施工不慎，将造成其室内楼层以上的用户均不能使用。,13、厨房、卫生间、阳台厨房、卫生间要求业主必须制作防水层，并进行48小时闭水试验，经楼下业主查看，无渗水后方可进行下一道工序。阳台建议业主
9、制作防水层，防止洗衣池及地漏排水时渗漏到楼下。制作防水层最重要的位置在于各类管边，提醒业主注重。案例章某与于某为楼上楼下邻居，18楼的于某先行入住。19楼的章某正在装修时，楼下的于某发现自己的楼下漏水。没过几天，于某家放在柜子里的衣服受潮，卧室和客厅地板也开始漏水。于某于是到章某家交涉，发现章某正在将主卧室改造成一个装有冲浪浴缸和电泵抽水马桶的超豪华宽敞卫生间，而将原设计的卫生间改作它用。于某立即向物业管理企业投诉，物业管理企业即向章某发出要求其整改的紧急通知，但章某只答应解决漏水问题而拒绝整改，于某便将章某和物业管理企业一并诉至法院，要求章某拆除卫浴设施、恢复原状，要求物业管理企业承担赔偿责
10、任。法院判决支持了于某诉章某的诉讼请求，驳回了于某诉物业管理企业的诉讼请求。,14、门、窗入户门禁止改变其开启方向，一旦更改将可能造成外门对打的现象。窗户允许业主改为推拉窗，但需采用统一风格的铝合金制作（灰色铝合金、阳台白色玻璃，户内灰色玻璃），当发现有同风格时应要求业主进行整改。不锈钢防盗网应安装在室内部分，安装隐形防盗网时，固定框应与外墙颜色一致。15、空调空调应安装在设计的位置上，如未设计的，应安装在物业指定的位置，并做好冷凝水的排放。禁止挂在外墙面上，当二户业主共用一个空调位时（如10#楼02和03户型），应根据设计时的要求安装，不得错位安装。16、烟囱烟囱禁止其敲打、禁止其封闭。,1
11、7、燃气系统必须由新奥燃气公司统一更改，燃气表禁止安装在水池下，其管理规定可直接咨询95158.18、消防系统禁止更改，如需更改需到消防部门备案。19、空调位现小区部分业主将空调位敲除，如无法指定位置的，应建议其改小位置，要保留其空调位，并做好冷凝水管更好的防护。20、涂料装饰告知业主根据平面图进行，在剪力墙与砖墙接缝处做好防护（如沙网或牛皮纸），防止涂料干燥后产生裂缝。21、木料施工注意防范施工人员的用电安全、消防安全（不要在房内吸烟）。,结束语,了解了业主装修过程中的重点，也就明白了我们日常巡检的重点。在业主材料进场和水电路改造阶段，最少每天要巡查一次，有违规意图的业主，一天要巡检二次，否则：一天晚上他就可能破坏防水层，第二天封闭了，让你无法查看，留下隐患。对于后面的木工和墙壁施工，一般一天或二天一次巡检就可以了。由于物业公司没有行政处罚权，服务中心一定要做好业主室内装修审批及监管制度。服务中心有权对违规的装修行为进行处罚（收违约金），纠正违规装修行为。,谢谢观赏,谢谢观赏,
