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2、家定位于保险延伸服务领域的专业救援集团。其前身是广州救援在线商务服务有限公司,成立于1999年,当时只在部分省市为客户提供区域性的救援服务,在10多年的救援工作中逐渐组建了覆盖全国31个省,700多个城市,渝1000家医院的突发事故救援和医疗网络,积累了丰富的产品开发、销售和各种突发事故的救援经验。2010年,广州救援在线商务服务有限公司为了顺应市场趋势,满足人民保险消费需求,在政府和政策的支持下,由资本方投资,组建了中国延保救援集团,营业范围涉及延保服务,救援服务,医疗救助服务,精神抚慰服务,资金代垫等。集团总部设在香港,大陆总部位于华南金融中心广州市天河区。目前集团旗下8家法人机构下辖30
3、余家分支机构,自国外风投机构资金介入之后,集团的救援服务业务正式面向全国开展,是中国首家定位于“保险业补缺者”的救援公司。,产品开发背景,1.行车至半路,汽车急需加油/加水/充电或紧急修理怎么办?2.当车辆交强险发生赔案,第二年保费将提高,客户多少有些不满意。3.经常听到客户报怨业务员,“买保险时跑得飞快,赔钱时很久都不见人”,办理赔没人报销交通费,业务员动力何在?,非营业车交强险伴侣,激活条件1.年满18至65周岁的车主或驾驶员;2.驾驶的是非营业汽车;3.每人限一份。,非营业车交强险伴侣,服务责任一、紧急道路救援 1.免费道路救援:六项 持卡人驾驶任何非营运车辆均可在全年365天全国 范围
4、内享受以下服务:(1)免费紧急修理;(2)免费电瓶充电;(3)免费更换备胎;(4)免费应急加油/加水;(5)免费提供交通事故信息咨询服务;(6)免费单次专业车辆拖带50公里不收费。,非营业车交强险伴侣,服务内容一、紧急道路救援 2.车辆困境特种救援:协商价 机动车在运行过程中,会出现非正常行使状态,或陷于 困境,这类情况包括:(1)陷入路井、路沟;(2)落入河流、水沟;(3)侧翻、倒翻;(4)其它不可预见的特殊情况等。救援机构将根据实际情况及救援的难易程度,与被保险人协商另行收取救援费用,费用额度在500元至3000元之间。,实施救援的前提条件,1、客户相关信息全面、准确;2、正常行驶路面(高
5、速路除外);3、人员在场(客户或医疗机构人员);4、如需拖车,需确定拖车位置。,非营业车交强险伴侣,服务责任 二、精神损害抚慰金 支付条件:(1)持卡人驾驶指定非营运客车发生交强险保险责任事故;(2)保险公司的交强险赔款达到1万元;支付金额:在保险公司的保险赔款之外,额外给予持卡人精神损害 抚慰金:第二年办理交强险所需要保险费的80%。,非营业车交强险伴侣,服务内容 三、售后服务奖金:支付条件:在保险赔款之后,持卡人对销售人员的服 务如果满意。支付对象:销售人员。支付金额:持卡人的意外险(不指定承保公司、不限 定份数)实际赔款的5%。(最低300元起付,最高500元),产品特色,1.当爱车发生
6、紧急情况,救援“随传随到”,为您解决燃眉之急;2.发生交强险事故,客户不但得到了赔款,不管第二年交强险保费有多高都有人买单;3.业务员销售佣金与售后服务奖金两头拿,客户服务有保障。,销售方法,1.卖给女性车主;2.与交强险搭配销售;3.卖给经常开夜车的人。4.卖给新手上路的车主;5.卖给经常驾车跑长途的车主;6.找一些公务车较多的企事业单位;7.以赠送本卡代替汽车商业险退费或返佣;8.卖给经常驾车走山路或偏避乡村的车主;,目标很明确,有车的人就是您的客户,还等什么?手快有,手慢无!,救援挽救生命,保险赔偿损失;保险结合救援,保障更加全面!延伸保险服务,填补保险空白;齐心携手互补,全面普及保险!,谢谢,中国延保救援集团,