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1、工作计划,首先，感谢公司领导对我的信任，让我有这次机会展现自己。正视现有市场，我创业激情高涨，信息倍增，与此同时，又感责任重大。在接下来的销 售工作中，我会更加积极进取，用心努力的去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团 队的销售业绩，会争取做到最好。我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,目录,仪容仪表着装展厅整洁展厅前台接待 销售人员的日常工作 配合市场部 掌握客流掌握库存 协助销售经理做好销售人员的培训计划 排班安排 根据现排班制度 奖惩制度,仪容仪表着装,男员工短发，头发清洁、整齐，不得染发（黑色除外）；无眼屎，无睡意，不得佩戴墨镜或有色眼镜；无胡须，短指甲；牙齿干净，口中不能有异味；
2、着经销店统一的制服，大方，得体；制服干净，领口保持洁净，穿前熨烫平整，衬衣需扣紧袖口，着西装需系胸前纽扣；裤线笔直，皮带高于肚脐，松紧合适，不要选用怪异的皮带扣；皮带光亮，无灰尘，搭配黑色或深色袜子；不得佩戴首饰和与工作无关系的胸饰；胸卡正面朝前佩戴胸前，铭牌佩带左胸西装或衬衣口袋处。,女员工 发型文雅，庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，精神饱满；无眼屎，无睡意，不得佩戴墨镜或有色眼镜；化淡妆，不画眼影，不用人造睫毛，不用深色或艳丽口红，指甲不宜过长，并保持清洁，不涂指甲油；着经销店规定制服，大方、得体；制服干净，领口保持洁净，穿前熨烫平整，衬衣需扣紧袖口，着西装需系胸前纽扣；着裙装时，一律搭
3、配肤色丝袜，无破洞和脱丝；皮鞋保持光亮、清洁，有尘土及时清理，鞋跟不宜过高，过厚；除结婚戒指外，上班时销售人员严禁带佩带其它饰品；胸卡正面朝前佩带胸前，铭牌佩带左胸西装口袋处。,展厅整洁,每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在 9 点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。,展厅前台接待,如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有 前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。,销售人员日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督 促,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协
4、 调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。每天进行晨夕会，晨会早上9点开始，历时进行10分钟。晨会内容：1.个人5S检查 2.每人分车辆进行擦拭 3.回访客户的报备 4.开发客户的人数 5.当天是否有预约客户到店 6.当天有无交车 7.安排轮岗人员 8.安排值班人员（收拿商品车与试驾车钥匙的 夕会于下班后开始,配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作 1,对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等.2,在销售人员不值班的情况下,可以沟
5、通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发 单片,展厅销量,6月份交车6台7月份预计交车8台,客流量统计,6月7月留档率增加5%，试驾率增加10%，成交率增加0.7%,下半年预计,下半年各项增长率,掌握客流,配合计划员做好销售需求计划 每天对于销售人员的交车、资料交接、开票、做保险等进行监督；对于时间过长车辆对销售人员进行通报，重点销售；配合计划员对从厂 家订购的车型、颜色进行建议。,掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划 每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登 记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售；配合销售经理对每礼拜一从厂家订 购的车
6、型，颜色进行建议。,协助销售经理做好销售人员的培训计划,销售顾问对于业务知识明显的匮乏直接影响销售业绩。下阶段销售 顾问的知识培训是重中之重，除按计划每月进行的培训以外，将再安排 针对解决现场问题的应由于现阶段的管理制度不完善，销售员缺少较好的培训，通过与销售顾问的沟通，他们 需求更好的竞品信息，我会想办法找出好的口述（已有思路），直接影响销售业绩。根据销 售经理和销售顾问的具体要求，制定相关的培训材料和计划！初步定在每天早晨10点开始培训。培训时间为每天1小时,排班安排 根据现排班制度,组织上午学习培训，每月初月中做 竞品调查。当然，所有的计划在此都是纸上谈兵，所以说，实践是检验真理的唯一标
7、准，在今后的 工作中，我定当努力将这些计划付诸于实践中，并在实践中不断的提高自己改善团队，带领 团队一起，在最优情况下完成领导下达的任务。,无薪酬奖励制度,建议每个星期进行一次体育活动，比如：踢足球，健身，游泳一个星期有一天非工作装日对员工的认可及称赞帮助规划职业生涯给予到一对一的指导,惩罚制度,不按着装第一次给予警告，第二次罚款50元，依次递增擅自外出第一次给予警告，第二次罚款100元，依次递增不按时轮岗第一次给予警告，第二次罚款50元，依次递增分配车辆的清洁达不到展厅5S要求，第一次罚款20，依次递增接电话礼仪不按照要求第一次给予警告，第二次罚款50元，依次递增不按照NCSD流程接待客户，
8、第一次罚款200元，第二次500元，第三次降为销售助理值班人员如发现车门关不严等等情况第一次给予警告，第二次罚款100元，依次递增,2012年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重 要的一年。工作的责 任感和对自己不断进步的要求驱使我要努力工作和认真学习。在此我订立了本年度工作计划，以便使自己和整个销售团队在新的一年里有更大 的进步和成绩。这份 20112年展厅经理工作计划，可能还很不成熟，希 望得到公司领导和部门领导的正确引导和帮助使其在实践中进一步补 充和完善。我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也 力争赢的机会去帮助团队寻求更多的客户，争取更多的利润，完善业务 开展工作。相信自己会完成新的任务，更好迎接 2013年新的挑战。,谢谢,
