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1、第二章 公共关系的起源和发展,第一节 人类早期的公共关系活动第二节 现代公共关系的形成和发展第三节 若干公共关系相互概念辨析,第一节 人类早期的公共关系,一、中国古代的公共关系活动 公共关系成为一门系统、完整的学科体系时间不长，然而，公共关系的思想和现象却早已有之。如：春秋战国时期，百家争鸣，百花齐放的文化盛世。,文心雕龙论说：“暨战国争雄，辩士云涌；纵横参谋，长短角释一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师”。典型案例：连横合纵（苏秦:合纵；张仪：连横。）类似公共关系的游说、宣传、劝服和沟通工作。,政治生活：统治阶级重视政治信誉和争取民心如：冯谖客孟尝君之记载 经济生活：商业活动中，人
2、们注重传播和沟通手段树立自己美好形象。如：张骞出使西域；郑和七次下西洋；“百年老店”；“童叟无欺”等,二、外国古代公共关系活动 1、古希腊：文化发达，政治民主，推崇演说和 辩论 如：修辞学亚里士多德（最早的公共关系理论著作）2、古罗马：认识到民众舆论的力量，重视民意。如:凯撒大帝的官方公告牌世界上第一份日报,高卢战记第一流的公共关系著作 3、古埃及、波斯等国注重塑造有利于自己 的形象,三、人类早期公共关系活动的特点1、程度上看沟通、协调活动带有明显的自发性和盲目性，没有系统的公共关系理论。2、领域和范围上看带有强烈的政治色彩和伦理色彩3、传播手段和内容上看没有重视公众,第二节 现代公共关系形成
3、与发 展,一、现代公共关系的起源发展时期的划分：（一）古代时期（古希腊、古罗马、古埃及等）（二）巴纳姆时期现代公共关系的发端（三）艾维李时期现代公共关系职业化的兴起（四）爱德华伯内斯时期现代公共关系学科化的成熟,巴纳姆(Phines T Barnum)时期：十九世纪中叶，美国“报刊宣传活动”风行现代公共关系的前身 注：1982年，多尔曼伊顿在公共关系与法律职业的责任演讲中第一次使用了“公共关系”这一概念 两大特点：1、对公众利益全然不予考虑 2、报刊宣传员都以获得免费的报纸版面为满足,艾维李（IVY Lee,1877-1934）公共关系之父 开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取
4、费用的第一位职业公共关系人。促使现代公共关系职业化由此发端。,贡献：1、要求企业在宣传活动向公众讲真话 1905年，发表著名的原则宣言（被人们称为“门户开放原则”，“公众必须被告知的信条”）。2、使公共关系成为一种职业 原则宣言是艾维李宣传的公司的服务宗旨。,爱德华伯内斯（Edward L Bernays）1923年首次以教授身份在纽约大学讲授公共关系课程。1923年出版舆论明鉴或舆论之凝 结公共关系发展史上“第一个里程碑”的专著。,贡献：1、把公共关系理论从新闻传播领域中分离出来，并对公共关系的原理和方法进行较系统的研究，使之系统化、完整化，最终成为一门独立完整的新兴学科。2、提出了“投公众
5、所好”公共关系宣传的基本原则。,伯内斯不仅是一位公共关系理论家，又是一位公共关系实践家。（与妻子合作进行公共关系咨询）此外，继博内斯之后，美国“卡特里普和森特”出版了有效的公共关系，论述了“双向对称”的公共关系模式公共关系的圣经,二、公共关系在西方,1952年,美国的卡利普特和森特出版了有效公共关系，被育为“公共关系的圣经”。1955年,国际公共关系协会(IPRA)在英国伦敦成立,现总部在瑞士日内瓦。萨姆布莱尔1982年编写了职业公共关系教育的模式格鲁尼格1984年出版了公共关系管理，提出公共关系实践的四种模式：1、新闻代理型模式；2、公共信息型模式；3、非对称型模式；4、对称型模式。,三、公
6、共关系在中国,20世纪60年代，传入香港、台湾；20世纪80年代，由南向北、从东到西在中国开始传播。1986年，我国第一个专业公共关系公司中国环球公共关系公司在北京注册成立，1985年，公共关系学列入大学课程，1985年，中山大学在广州成立了我国第一个高等院校的公共关系研究会，1987年，中国公共关系协会在北京成立，1991年，中国国际公共关系协会在北京诞生。1986年塑造形象的艺术公共关系学概略出版，1997年中国公共关系职业审定委员会成立。,四、现代公共关系产生 和发展的社会条件,一、社会政治条件：资产阶级民主政治（公共关系发展的制度安排）二、社会经济条件：市场经济的出现（公共关系发展的现实土壤）三、物质技术条件：传播手段和通讯技术的进步（公共关系发展的 技术支持）,第三节 若干公共关系相互概念辨析,一、人际关系和人群关系二、交际、宣传、广告等范畴同公共关 系的区别三、公共关系与庸俗关系学的区别 1.两者产生的社会基础不同 2.两者的目的和效果不同 3.两者的对象不同 4.两者所运用的手段不同,
