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1、学习情境三 电子商务的模式,电子商务概论,知识要点,了解什么是电子商务模式，掌握几种常见的电子商务模式，熟悉B2B，B2C和C2C电子商务有关操作流程。,单元一 电子商务模式的相关概念,一、电子商务模式的定义电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。,二、电子商务模式的分类（一）按照电子商务参与的主题不同分类（二）按照电子商务交易的过程分类（三）按电子商务交易的对象不同分类,单元一 电子商务模式的相关概念,（一）按照电子商务参与的主题不同分类1企业对消费者（也称商业机构对消费者，即B to C或B 2 C）电子商务2企业对企业（也称商业机构对商业机构，即B to
2、 B或B 2 B）电子商务3消费者对消费者（即C to C或C 2 C）电子商务4政府机构对企业（即G to B或G 2 B）电子商务5政府机构对消费者(即G to C或G 2 C)电子商务6政府对政府（即G to G或G to G）电子商务,单元一 电子商务模式的相关概念,（二）按照电子商务交易的过程分类1交易前电子商务2交易中电子商务3交易后电子商务,单元一 电子商务模式的相关概念,（三）按电子商务交易的对象不同分类1有形商品交易的电子商务2无形商品交易的电子商务,单元一 电子商务模式的相关概念,分组任务,1.共分为3组。2.B2B,B2C和C2C.进行PPT讲解，组员相互协作。3.讲解内
3、容包括模拟流程、具体网站的交易步骤流程、盈利模式等相关内容。,单元二 熟悉B2B电子商务模式,一、B2B电子商务的概念B2B（Business to Business）是指企业与企业（商业机构与商业机构）之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。是当前电子商务模式中份额最大、最具操作性、最易成功的模式。,二、B2B电子商务模式（一）电子交易市场(阿里巴巴)（二）电子分销商（固安捷）（三）B2B服务提供商（Salesforce）（四）B2B信息服务中介（Doubleclick）,单元二 熟悉B2B电子商务模式,单元二 熟悉B2B电子商务模式,G,单元二 熟悉B2B电子商务模式,S,三
4、、B2B网站的盈利模式（一）会员费（二）广告费（三）竞价排名（四）开展增值服务（五）联盟与合作（六）资源整合和多元化发展,单元二 熟悉B2B电子商务模式,单元三 掌握B2C电子商务模式,一、B2C电子商务的概念B2C（business to custom），是指企业通过网络针对个体消费者，实现价值创造的模式。1.完备的双向信息沟通2.灵活的交易手段3.快捷的物流配送4.低成本高效益的运作方式,二、B2C电子商务模式分类（一）门户网站（二）电子零售商（三）内容提供商（四）交易经纪人,单元三 掌握B2C电子商务模式,三、B2C电子商务盈利模式B2C是盈利模式只是一种产品的销售方式:企业销售自己的产
5、品，然后赚取剩余价值;B2C也会以商业联盟的形式出现。,单元三 掌握B2C电子商务模式,单元三 掌握B2C电子商务模式,世界营销大师克里曼特斯通这样评价移动互联网：“未来的营销不需要太多的渠道，让你的产品进入消费者的手机就是最好的营销。”,单元四 C2C电子商务模式,一、C2C电子商务模式的优点(一）较低的交易成本(二）经营规模不受限制(三）便捷的信息搜集,二、C2C电子商务盈利模式（一）会员费（二）交易提成（三）广告费（四）搜索竞价排名（五）支付环节收费（六）为用户提供独特的价值,单元四 C2C电子商务模式,单元四 C2C电子商务模式,三、C2C电子商务业务流程,单元五 其他电子商务模式,一、企业、中间监管与消费者之间的电子商务二、社区电子商务三、电子服务,
