沟通从心开始(新改).ppt

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1、沟通从“心”开始,热身活动:妙手生花,活动要求:1.认真倾听教师的指令,按照指令行动 2.不能相互讨论,也不能向教师提问 3.活动过程中全体同学闭上眼睛,讨论与分享 为什么在同一指令下折大小相同的纸,仍然会很多种不同的结果?,由于单向沟通影响了大家的理解,才会产生结果的误差。在实际交往中单向沟通也会让大家产生分歧甚至矛盾。,教师寄语:,沟通的涵义,沟通是指个体之间交换信息和分享思想及感情的过程,是人际交往的工具和手段。,活动一:紧急总动员,强敌即将入侵,在座所有同学都必须积极行动起来,组成抵抗侵略的部队。由于有四个防御方向,我们需要把全体同学分成四个名称为“尊敬”、“真诚”、“信任”和“谦虚”

2、小队,分别由四名队长带领,让我们看看哪个小队人气最旺,战斗力最强!,活动规则:幸运队长将在活动开始前做几秒钟的动员演说。之后四位队长充分利用五分钟时间,尽最大可能邀请其他同学加入自己的队伍并发给队员队徽;,活动规则:在活动结束前,每名同学都可以重新选择小队,但如果你改变选择后,需要把原来的队徽还给原来的队长,以表示你对别人的尊重,每名同学最终只能选择一个小队加入。胜负统计:每邀请成功一名队员为一分,最后看哪队的队员数最多,哪队就是胜利者;同时耗时最少,活动过程中最有秩序也将成为加分的一项;如果全队都是男同学或者都是女同学,即使人数最多也不算获胜。,真诚小队,尊敬小队,谦虚小队,信任小队,各 队

3、 队 徽,活动一:紧急总动员,头脑风暴:A.你招募的队员为什么会比较少?B.你为什么会加入到这个小队?C.如果你是队长你会怎样去做?D.你认为活动的胜利秘诀是什么?,在活动中,掌握有效的沟通方式是胜利的秘诀;在生活中,掌握有效的沟通方式也是人际交往成功的关键。,教师寄语:,人际沟通的科学方法(1)待人真诚坦率;(2)重视、信任并认可他人;(3)学会主动倾听;(4)设身处地替他人着想;(5)礼貌待人;(6)热情开朗、心胸宽阔;,克服不良的沟通心理(1)封锁心理;(2)羞怯心理;(3)失望心理;(4)自满心理;(5)逆反心理;(6)惧怕心理;(7)嫉妒心理;(8)猜疑心理;(9)怨恨心理。,知识窗

4、,在座的同学将被分为四个小队,每个小队代表一支船队,每名队员都是这支船队的成员,你们的目标是安全到达彼岸品尝智慧泉水。,活动二:海神的拯救,正当船队航行时,突然遇到了极端恶劣的天气,由于海浪来势凶猛,船队随时随刻都会被海水吞没。,正在危急时刻,海神出现了,海神要求大家做到一件事,向他证明你们船队是团结的,他就会帮助你们平息海浪,让船队平安到达彼岸品尝智慧泉水。,海神的要求:每支船队必须在五分钟内,在不说话的条件下,可以采取各种沟通方式,变更目前状态,按照任何一种统一的、合乎逻辑的方式进行排序。,注意:1.每队队长组织此次活动,队员充分配合,活动过程中不能发出声音,四个小队的成员之间要互相监督。2.五分钟后每个小队长报告本队的排序结果。只要是按照一种统一的、合乎逻辑的方式完成排列任务,且没有违规,就算胜出。,活动准备:在座的同学平均分成四列,每列之间大约保持四十公分距离。,活动二:海神的拯救,头脑风暴:A队长是如何下达排序指令的?B.小队内部是如何沟通并达成一致的?,有声语言无声语言,表情体态人体触摸空间距离,沟通的类别,语言沟通 非语言沟通,智 慧 泉,有效的沟通是建立在真诚、信任、设身处地和主动的基础上,这样才能缩短人与人之间的心理距离,消除陌生感,促进人际交往的和谐,提高协作的效率,减少矛盾和分歧。,教师寄语:,沟通从“心”开始,

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