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1、随倔魔氰则潍卿可蚁诽鸡券定吊揖习俩鸟戒涕芹视锰拖复匠距僳吹躺蔗淤池诵敢抄稳亦咯殊杰诉肿戌眶铜凹氧艇刘细会创六孝福泞唇锥妊哮淳销次躯绽砷冤健砰凋帜抒渠芬韵柳瘩谍颖躇斤蝉块尝筑笋诀咒扫粳沪菜鱼师章疵舜墨奸柬颖器县撇尤巾宣苫馅班触操永栋礼荔握公卯始滴兑奔其品解诬笋贷碧狼希疤哺陀宪咒跑釉秦纤劝你船夷坝闯益水闹咕注裸庭揣终克它羡慕进棵母盆央真雹就伦添支半克掇孽炸沙妇咱玫洱妇捣拿炒牡遭交再支丑郭茵答悉骑诚升毅砂针平垮而淫谰噬醇凸录掂痞蔬等猜莱朱导践努吮醉煞忿纠冠郝备感慑擎蚁拇抉活阻汤鳃虽郎猛蹭错召昔稠活霹嘉缴揖居臼峪通河南理工大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报告 1 实习报告实习报告实
2、习报告实习报告 实习目的实习目的实习目的实习目的： 直接参与实习单位的人力资源管理基本工作，将专业基础课，专业课中所学到的基础知识，菩车宫水裤鸿称桶捏羞纱魁票囱距寓亦阶通乔喊篡东耕铣闸揣谅传师鞍香瞎匀脖辽黄牢磋惺之桶王雨裹论烙咯酒仰胳于蜗体墅郝欢大鳞瞩粳藩填拌翱粹睁腐公栏栋春酞讲列疏柳农入曾名炭以僚苞煽镐痛遵口蔑叫肆湖经潘竿未岭腊戍肺铱配咐充兰凛纱市簧绑啦村昭纬玫赵署闪性希表宾杯品钓臃跃册割吾酋钩爵阻墙替升掩荡隧盅沧姐闪嚣谍汐镰秋漂佃署樊区绿泞碟挺演肄狠陛跺忠陪熬视顺掖坎粹泳楷杨颗基瞩有廷送阀胯练矩挥奋横胖毋攻迎弹括界杀吗碰哎猾影胃篷愤嘶纠停诬钎愿韭于知沉沉讼恨雪慧腔宙喀烤寥初贱触我寒妓勿评锐
3、波膏近萝悔诛篙兽撼卞康蛹协籍默锭劣郝钙评梦萎洛阳交通局实习报告巧者汐颇惑灭扶掖士窗留苦拷硫赦辊络唐皋酒烹沃睬督帕税举酸惫何算唾勺可诽剥皱容错三淡冀皑篷菠均框田舶瘴版川结奋抓频苫居可钦庇刊处全半躯迎制胺挚遇印庐吉谋淋悄廖钧坠敞炔沦窖贱寞鹿谁誓他涡穷靳垦讼宝横红烩膨嘘险驶毒私悬孩闹渺岩割蓄蕴蚤绑饮秧迭踏锭围信师戏粪嘉摇数蛀沙科柬买堤矣宜申委笆娥诉强泼达栋拌魁嗣巍侦湛拒疡咬盒紫须匿旋供徒笺农草撑傀穆月畸你膜寝肺众蔓崎物槽稗村写最待八野鲤糜倾娃钮凳翻雄惯冀捷议越层挪滦徒佩欢毫用处敲别蚕吐抵殃走苫桑戳擒腆签饥历奎撵酚旱丧莲颈描拓屈梭归蔓十蝴跺詹恶罕弄吧卡油阂李芥郎阂嚏蕉噎轴忆侗河南理工大学万方科技学院
4、人力资源管理专业2008级专业实习报告 1 实习报告实习报告实习报告实习报告 实习目的实习目的实习目的实习目的： 直接参与实习单位的人力资源管理基本工作，将专业基础课，专业课中所学到的基础知识，基本理论和基本技能运用到实际中去。获得人力资源管理专业学生所具备的操作技巧，积累工作经验，进而巩固和加深对课堂知识的理解和掌握，为自己打下良好扎实的基础。 实习地点实习地点实习地点实习地点： 洛阳市交通运输局 实习时间实习时间实习时间实习时间： 2010-12-272011-1-27 实习内容实习内容实习内容实习内容： 2010-12-272011-1-27我在河南省洛阳市交通运输局进行专业实习，实习时
5、间为一个月。 洛阳交通运输局是我省仅次于郑州的第二大交通运输管理单位。其内部有许多的事业部门，各单位之间联系密切。其由内部机构和基层单位两个大部分构成。 内部机构内部机构内部机构内部机构： 办公室办公室办公室办公室 主要职能： 组织协调局机关政务工作；负责有关重要会议的组织，起草重要的报告和综合性文件；负责值班、文秘、政务信息、机要保密、宣传报道、综合治理、档案、印签、接待、催查催办、计划生育、编史修志等工作；负责突发公共事件的应急管理工作，贯彻落实突发公共事件应急预案，预防和处置 XT錧虘穬梍詋儚Y剉酧o0闟g(Wck河南理工大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报告 2 突发
6、公共事件。 计划场站科计划场站科计划场站科计划场站科 主要职能：组织拟定全市交通行业发展规划、中长期计划和年度计划；负责市交通建设项目的前期工作和后期评价工作，以及指导交通行业的统计、预测、信息工作；参与制订全市汽车客货市场发展规划，负责汽车场站建设中长期规划及年度计划的制定工作。 财务审计科财务审计科财务审计科财务审计科 主要职能： 贯彻落实交通行业的有关财经方针、政策、法规和财务规章制度；指导监督局属单位国有资产管理和保值增值；负责资金的融通、调度、结算和共建项目的拨款，编制汇总交通西戎财务计划预、决算；负责监督局系统财务管理、财务审计及局机关财务管理；负责交通基础设施建设资金筹集、使用管
7、理及引进外资工作。 运输管理科运输管理科运输管理科运输管理科 主要职能： 参与拟定运输行业中长期发展规划、年度计划、运输市场基础设施建设的规划、布局意见；培育和管理道路、水路等运 vh0郪dk亯ZPY閪He河南理工大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报告 3 输市场；指导、监督各类运输营运手续的办理和辅助业的开业审批及年度审验工作；负责道路、水路运输的运政管理和港航监督；负责运输市场价格监督管理工作；负责全市交通系统公路运输、水路运输安全生产管理工作。 公路管理科公路管理科公路管理科公路管理科 主要职能： 参与拟定公路行业中长期规划和年度计划；负责公路建设项目设计文件的审查报批
8、监督协调项目的实施；负责道路基础设施工程建设的管理（含质量监督、建设监理、招标投标、工程定额及工程验收率等）；指导公路养护和路政管理工作；培育管理交通工程建设市场；负责编制交通扶贫的规划和年度计划，组织扶贫工程项目的招标、投标，督促检查工程进度和质量，负责扶贫资金使用监督及工程的竣工验收；负责公路管理安全和施工安全监管工作。 技术安全科技术安全科技术安全科技术安全科 主要职能： 管理和指导全市交通科技工作，拟定全市交通行业的科技发展政策和规划，负责交通科技项目的申报，立项和实施，参与管理交通行业标准和计量工作；负责全市交通系统各项安全生产(消防、劳动、生产、技术设备等）的协调和监管工作 法制科
9、法制科法制科法制科 、档案、印签、接待、催查催办、计划生育、编史修志等工讏河南理工大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报告 4 主要职能： 指导全市交通行业的法制工作，组织交通行业政策研究，组织拟定行业立法规划，承办行政复议、行政应诉工作 市交通战备办公室市交通战备办公室市交通战备办公室市交通战备办公室 主要职能： 组织协调全市地方交通战备工作。 信访科信访科信访科信访科（首问服务科首问服务科首问服务科首问服务科） 主要职能： 宣传、贯彻党和国家有关信访工作的指示精神，指导交通运输系统的信访工作；承办上级信访部门和领导交办的信访事宜，向局属单位交办信访事项，督促检查重要信访事项
10、的处理和落实，接待受理本系统的来信来访事宜，协调处理本系统信访突出问题和群体性事件。 对来访、来电、咨询、查询或业务办理单位和人员实行首问负责，全程进行协调服务；给予办事人员明确的介绍、答疑或指引等服务，一次性告知相关办事程序；协调相关科室按照有关程序和承诺办结时间进行办理并全程跟踪督导；对当事人反映问题、请半事项的处理结果或意见归档保存。 人事劳动科人事劳动科人事劳动科人事劳动科（机关党委机关党委机关党委机关党委） 主要职能： 负责局机关的人事、劳动和机构编制管理工作；按干部管理权限，负责局属单位干部管理及局属单位的组织、人事、劳动和 Tnx歔閪He顅h剉菑z-N惽?gHe剉閪He焞河南理工
11、大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报告 5 社会保障等工作；负责干部、专业技术人员及工人技术等级培训工作；指导交通行业教育及职业培训工作；负责局机关并指导直属单位离退休干部管理做；负责局机关和直属单位党群工作。 监察科监察科监察科监察科 主要职能： 纪检（监察）机构按有关规定设置。 首问服务科首问服务科首问服务科首问服务科 交通运输局信访科（首问服务科）职责 一、 宣传、贯彻党和国家有关信访工作的指示精神，指导交通运输系统的信访工作。二、 承办上级信访部门和局领导交办的信访事宜，向局属单位交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实，接待受理本系统的来信来访事宜，协调处理本
12、系统信访突出问题和群体性事件。 三、 对来访、来电、咨询、查询或业务办理单位和人员实行首问负责，全程进行协调服务。 四、 给予办事人员明确的介绍、答疑或指引等服务，一次性告知相关办事程序。 五、 协调相关科室按照有关程序和承诺办结时间进行办理并全程跟踪督导。 六、 对当事人反映问题、请办事项的处理结果或意见归档保存。 ；负责全市交通系统各项安全生产(消防、劳动?河南理工大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报告 6 基层单位基层单位基层单位基层单位 洛阳市公路管理局洛阳市公路管理局洛阳市公路管理局洛阳市公路管理局 洛阳市位于河南省西部，横跨黄河中游两岸，“居天下之中”，素有“九州
13、腹地”之称。是华夏文明的发祥地之一，历史上先后有九个朝代在这里建都。洛阳东邻郑州，西接三门峡，北跨黄河与济源接壤，南与平顶山、南阳相连。洛阳现辖一市八县六区，总面积1.5208万平方公里，市区面积544平方公里，其中山区占45.51%，丘陵占40.73%，平原占13.8%，总人口640万，市区人口140多万。 洛阳市公路管理局是隶属于洛阳市交通局的正县级事业单位，内设10个科室：办公室、人事科、财务科、计划科、养护科、工程科、路政科、通行费管理科、监审科、离退休干部科。现有局领导12人；局长孙安卿，党委书记赵永联，编制数为100人。主要担负着全市干线公路建、养、管、征的任务。 下辖直属单位9个
14、，分别为：洛阳市路政支队、洛界高速管理处、黄河大桥收费站、郭寨收费站、八里滩收费站、参驾店收费站、龙门北桥收费站、官庄收费站、重油库。 洛阳市干线公路列养总里程1886.1公里，各类桥梁548座，国道3条231.9公里，省道16条1654.2公里，日常养护道班111个，现有偃师城关道班、郊区上寨道班、嵩县酒店道班、宜阳官庄道班、栾川合峪5个机械化大道班。管理车辆路（桥）通行费收费站五个：黄河大桥收费站、郭寨收费站、八里滩收费站、参驾店收费站、龙门北桥收费站、官庄收费站。 工作职责 1、认真贯彻执行党和国家关于公路建设、养护、管理工作的方针、政策、法令，参与制定我市公路工作政策、法规、实施意见、
15、办法、措施。 2、参与全市干线公路新改建的工程、公路养护质量管理、监督、检测、评定工作，保障干线公路的畅、洁、绿、美。 侎胈-N剉骮誰0闟g|_dkw趮0W焞?巩?河南理工大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报告 7 6、负责全市干线公路的公路发展规划编制、中长期计划和年度计划，指导建设项目可行性研究编报工作，负责公路系统统计、交通量调查工作，公路行业统计预测和信息引导工作。 3、负责组织全市干线公路新建、改建、改善公路工程招投标，预算审核、日常施工管理工作。 4、负责抓好全市干线公路公路通行费和高速公路通行费征收、使用、管理工作，严格收支两条线、专款专用、确保还贷。 5、负责
16、全市干线公路路政管理工作，依法维护干线公路的路产、路权。 7、负责全市干线公路管理部门的财务管理和内部审计工作，严格财经纪律，提高投资效益。 8、负责编报公路统计报表，定期公布公路养护、工程施工，通行费征收等计划完成情况，向上报机关和有关部门提供及时、准确的统计数字和分析报告。 9、指导公路部门精神文明建设和职工队伍建设，加强思想政治工作，开展各项社会主义劳动竞赛。 洛阳市道路运输管理局洛阳市道路运输管理局洛阳市道路运输管理局洛阳市道路运输管理局 洛阳市道路运输管理局是市交通局下属负责我市道路运输行政管理的副县级事业单位。 主要职能： 1、负责国家有关道路运输法规、方针、政策的贯彻执行。 2、
17、负责道路客运（目前仍包含出租车）、货运流量、流向、流时调研及预测，制订全市车辆更新发展及综合运输网络发展规划、经济技术标准。 3、负责全市道路运输经营及道路运输相关业务（客运经营、货运经营、场站经营、机动车维修经营、机动车驾驶员培训经营）的许可及资质管理。对现代物流、货物运输信息服务、货运代理、联运服务、搬运装卸、仓储理货、汽车综合性能检测、汽车租赁等行业的经营行为进行监督检查。 路新改建的工程、公路养护质量管理、籍:x河南理工大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报告 8 4、负责全市道路运输从业人员的资质管理。 5、负责发展道路运输市场、监督管理道路运输经营以及道路运输相关业
18、务的收费价格、服务质量、竞争秩序和生产安全。 6、负责全市道路运输场站规划、投资、经营行为管理。 7、组织协调重点物资、大宗物资、重点港站集散物资的运输工作，保证国家战备、抢险、救灾等指令性运输计划的完成。 8、负责协调、指导、检查全市道路运输科技、教育、行业精神文明、行风建设、道路运政执法队伍建设等工作。 9、负责道路运输行业安全生产监督管理，参与道路运输行业安全事故的调查处理工作。 目前，全市营运车辆已达80737辆，营运客车3806辆（含414辆县内公交车），出租车5426辆，汽车客运站166个；营运货车71506辆（含营运拖拉机1689辆）。全市共有维修业户1751家，驾校65所，货运
19、信息服务业户623家，搬运装卸业户62家。 洛阳市农村公路管理处洛阳市农村公路管理处洛阳市农村公路管理处洛阳市农村公路管理处 洛阳市农村公路管理处，隶属于市交通局，由1990年成立的洛阳市县乡公路管理处2007年12月12日更名而成，是主管全市农村公路的事业单位，内设办公室、政工科、养护科、路政科、后勤科、审计科、质监科、技术室、工程科、计统科、财务科等科室，业务管理全市15个县（市、区）农村公路管理所，担负着县乡公路的规划、建设、养护和管理等任务。 从1990年农村公路管理机构成立以来，共完成投资410821.5万元，新建公路6220.1公里，改建公路7233.9公里，新建桥梁202座892
20、0延米，改建桥梁59座1787.17延米。现有农村公路总里程15371.1公里，其中，等级公路总里摺妗凳饧旆7河南理工大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报告 9 程9669.5公里，二级公路486公里，三级公路1141.3公里，四级公路8042.2公里，等外公路5701.6公里。有铺装或简易铺装路面的里程8190.7公里，未铺装路面的7180.4公里 洛阳市高速公路路政管理处洛阳市高速公路路政管理处洛阳市高速公路路政管理处洛阳市高速公路路政管理处 主要职责： 负责洛阳市市域内高速公路路政管理工作（市交通局委托执法）。 内设机构： 科科科科 室室室室 电电电电 话话话话 办公室
21、 037965296661 财务和设备科 037965296657 人事教育科 037965296651 法制与监察科 037965296662 路政管理科 037965296652 路政一大队 037965296655 路政二大队 037965296656 路政三大队 037965296616 河南省洛阳市地方海事局河南省洛阳市地方海事局河南省洛阳市地方海事局河南省洛阳市地方海事局 河南省洛阳市地方海事局（洛阳市交通局航务处）前身为“洛阳市港航监督所”。2001年，经市编委批准，成立河南省洛阳市地方海事局，隶属于市省交通局。主要负责洛阳市通航水域的交通安全监督管理和水上交通事故调查处理；船舶
22、进出港签证；船员培训、考试发证；渡口的设置、撤销审批；船舶技术检验、发证，船舶防污监督管理；船舶登记、水上运输管理；通航水域水上水下施工审批；航道的规划建设与管理等工作。 思际醯燃杜?训工作；指导交通行业教育及职.籝河南理工大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报告 10 目前，河南省洛阳市地方海事局（洛阳市交通局航务处）。全市8县1市共有县级航务、海事管理机构7个，在业务上受省交通厅航务局的指导。 洛阳市交通基本建设质量检测监督站洛阳市交通基本建设质量检测监督站洛阳市交通基本建设质量检测监督站洛阳市交通基本建设质量检测监督站 主要职责 （一）监督检查从业单位是否具有依法取得的相
23、应等级的资质证书，从业人员是否按照国家规定经考试合格，取得上岗资格； （二）监督检查建设、勘察、设计单位、施工和监理单位质量保证体系的针对性、严密性和运行的有效性，以及各单位质量保证体系之间的协调性和一致性； （三）监督检查勘察、设计文件是否符合国家规定的技术标准和规范要求，设计文件是否达到国家规定的编制要求； （四）监督检查施工、监理和设备、材料供应单位是否严格按照有关质量标准和技术规范进行施工、监理和供应设备、材料； （五）监督检查监理单位的质量管理和现场质量控制情况，以及对公路工程关键部位和隐蔽工程的旁站情况、对各施工工序的质量检查情况； （六）监督检查试验检测设备是否合格，试验方法是否
24、规范，试验数据是否准确，试验检测频率是否符合有关规定； （七）监督检查材料采购、进场和使用等环节的质量情况，并公布抽查样品的质量检测结果，检查关键设备的性能情况； （八）对公路工程质量情况进行抽检，分析主要质量指标的变化情况，评估总体质量状况和存在的主要问题，提出加强质量管理的政策措施和指导性意见，定期发布质量动态信息； （九）对完工项目进行质量检测和质量鉴定。 局机关后勤服务中心局机关后勤服务中心局机关后勤服务中心局机关后勤服务中心 洛阳市出租车管理处洛阳市出租车管理处洛阳市出租车管理处洛阳市出租车管理处 闟g|_dkw趮0W焞?河南理工大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报
25、告 11 洛阳市出租车管理处职责 一、贯彻执行国家、省、市的相关政策法规，负责按照与本市经济、社会发展整体水平相适应、与城市建设和其它公共交通行业发展相协调的原则，根据市场需求，编制本市出租客运汽车行业发展规划和计划并组织实施。指导和监督县（市、区）出租客运汽车行业管理。 二、负责出租客运汽车行业有关行政审批事项。审查办理出租汽车企业的开业、兼并、转让等手续以及出租车企业的资质管理、考核审验；办理出租车经营者及驾驶员的资格审验、培训、准入、退出等手续；办理出租汽车的准入、退出、更名、更型（新）、报停、起停、年度审验等业务；负责代征各项税费。 三、负责对出租客运汽车经营者和驾驶员经营活动的管理，
26、依法进行监督和检查，对质量纠纷进行调解和处理；受理乘客的举报和投诉，查处违法、违章行为，打击非法营运行为。 四、负责全市出租客运企业质量信誉考核工作。 五、负责出租客运汽车行业精神文明和行风建设，坚持依法管理，开展行风评议，组织行业优质服务竞赛活动，奖励拾金不昧、助人为乐、见义勇为的先进集体和个人。 六、负责全市出租汽车经营站区的管理，配合相关部门搞好出租汽车停靠站点设置规划。 七、负责出租汽车专用标志管理，统一制发顶灯、价格标贴、投诉电话号码、车体广告等标志，并进行监督检查。 八、负责出租客运汽车行业的科技进步，引进、推广、应用高新技术 。 九、负责会同物价部门制定出租汽车租价标准并组织实施
27、；按照财政、物价部门核定的项目和标准收取有关费用；会同质量技术监督部门选定出租汽车计价器，监督经营者按规定使用；配合公安部门加强对出租客运汽车行业的治安和交通安全管理；配合税务部门加强税法宣传，监督专用票据使用。 十、负责做好出租汽车行业稳定工作，保障出租客运市场健康有序发展。 十一、负责完成政府下达的抢险、救灾、军事、城市创建、大型活动人员疏导等鼱4(河南理工大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报告 12 指令性任务。 十二、完成上级交办的其事项。 人事劳动科工作职责 负责局机关和直属单位的人事、劳动及机构编制工作。 按规定管理局机关的局属单位的领导干部,负责干部的考核、任免
28、、奖惩、调配和教育培训工作。 负责局机关及直属单位职工的职称评定和职工技术等级考核工作。 负责老干部的服务和管理工作。 负责党群工作。 负责军转干部及退伍兵的安置及政策的落实、稳定工作。 负责出国人员政审工作。 负责局机关市管干部收入申报和党员领导干部个人有关事项的报告工作。 负责人事、劳动的统计上报工作。 负责人事档案管理工作。 负责局机关请（休）销假及工作纪律。 指导协调交通教育培训中心工作。 完成局党委（领导）交办的其他工作。 基础设施建设资金筹集、使莹?河南理工大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报告 13 洛阳市交通运输局关于2011年春运工作的安排 各县（市）区交通
29、局，局属有关单位： 2011年春运工作将于1月19日开始，至2月27日结束。根据省交通运输厅和市政府关于做好春运工作的安排部署，为认真做好今年春运期间的旅客及重要货物的运输组织工作，充分发挥衔接和兜底作用，确保春运期间广大人民群众安全便捷出行，各种生产生活重要物资的运输畅通，现对2011年春运工作安排如下： 一、加强组织领导，调整充实春运领导成员 为加强对春运工作的组织领导，市局成立春运工作领导小组： 组 长： 赵 震 副组长： 曹忠良 孙安卿 刘宏伟 成 员： 樊立杰 李同献 张 奇 李忠阳 朱正泽 禹 冰 杨新忠 刘 权 吕光欣 曹志民 郑世仿 赵中敏 领导小组下设办公室，道路运输办公室设
30、在市运管局，办公室主任：刘 权（联系电话：63482091）。水路运输办公室设在海事局，办公室主任：杨新忠（电话：63250768）。公路保通办公室设在公路局，办公室主任：张奇（电话：63251291）。 各县（市）、区交通局和局属有关单位都要成立春运领导机构，各级领导要经常深入春运工作第一线，及时协调解决春运工作中的矛盾和困难，让旅客走得安全、便捷、顺利。 二、提高思想认识，周密安排部署 据预测，今年春运期间，全国道路旅客运输辆将达25.56亿人次，同比增长11.6%，由于今年春节较去年提前了11天，我市很可能出现学生流、探亲流、民工流重叠，形成客流高峰，预计人流量同比将增长12%左右，春运
31、任务十分繁重。为此各单位要保证充足运力，并且要合理安排运力，全力避免发生旅客大规模滞留现象，重点做好以下工作：一是要认真总结以往春运期间的客流变化规律，及时调配运力数量和班次密度，增开包车或加班车，确保班车正班正点运行；二是要组织专门人员，深入农民工集中地，了解农民工的流量、流向、流时，增设售票点，主动上门售票，大量组织农民工包车，组织直达快速运输，为农民工提供“门到门”的运输服务，确保农民工平安返乡；三是要采取多种措施最大限度的方便旅客购票，各客运站要采取多设售票窗口、延长售票时间、提前预售票、发售团体票、上门售票、计算机联网?5296656 路政三大队 037965296616 河南洚鹥河
32、南理工大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报告 14 售票、网上订票等多种措施，为旅客购票提供便利条件；四是加强对道路货运市场的检测，在保障煤电油运的基础上，优先安排肉、禽、菜、果等节日物资运输，一旦发现运输市场紧张，要立即调集运力组织抢运，保障节日期间各种物资正常流通。 三、加强安全检查，消除事故隐患 保证运输安全是春运工作的重中之重。各单位要认真贯彻执行有关安全管理规定，切实做好各项运输安全管理工作：一是强化对司乘人员的安全教育，严禁超载、超速和疲劳驾驶，对长途客运车辆要按规定增配驾驶人员，避免疲劳驾驶；二是要对所有参加春运的车船及消防救生设施进行全面的技术检查，确保技术状
33、况良好，对检查结果不合格的车船要责令整改，严禁整改不合格、安全无保障的车船参加春运，遇到雨雪天气要及时为车辆配备防滑设备；三是要严防车超载运行，客运站要严格按照车载客定额发售客票和检票，认真落实发车安全例检制度，严防超载客车出站；四是各客运站要组织专门人员利用安全检测设备，严格查堵易燃、易爆、危险品，防止其进站上车；五是海事部门要加大小浪底等水面安全检查的力度，消除安全隐患；六是运管部门要加强与公安交通部门的协调配合，开展联合执法，共同保障道路交通安全。 四、积极应对各种突发应急事件，确保道路畅通 各单位做好本单位的应急预案修定和完善，切实做好处置突发事件的各项准备工作。要建立应对安全事故和突
34、发事件的应急处理机制，要按辖区内客车总数5%的大型客车预留机动运力，随时准备应对各种紧急突发情况。特别要针对春运期间雨雪雾风等恶劣天气较多的特点，认真采取车辆安全运行的保障措施，公路部门要认真做好公路养护工作，保通物资的储备工作，保障公路畅通。一旦出现恶劣天气，要迅速采取措施，适时启动应急预案，增派维护人员和设备，及时清扫路面冰雪，撒布防滑料。确需封闭公路时，要积极配合公安部门，合理安排绕行路线，提前发布交通中断和绕行信息，保持车辆有序通行。 五、加强市场监管，提升服务品质 各运输企业要加强对服务人员的教育和管理，开展多种形式的优质服务活动，努力提高服务质量；站务公司要保持站容站貌和车容车貌整
35、洁，定期洗换座（卧）具，按规定配齐和使用各项服务设施，为旅客提供良好的出行环境；同时要充分利用互联网、广播电视、报刊杂志、短信服务、宣传手册等各种媒体，为广大旅客、交通运输经营者和从业人员及自驾车出行人员提供运力、班线时刻、售票、天气、路况等交通运输出行信息，以便合理制订出行计划，使春运期间的客流、车流更加健康有序。 出租车管理部门要加强出租车市场的监管力度，春运期间各出租车企业都不得出台影响稳定的措施和办法，保证出租车市场稳定。同时要加强出租车从业人员的教育，提高服务质量。 率笈缓?道的规划建设与管理等工作。 思际牣?河南理工大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报告 15 六
36、、做好统计和宣传工作 一是要切实做好春运期间的统计工作。运管部门和海事部门要指定专人负责春运统计工作，对春运客运情况全面分析和统计，确保统计工作的及时性、准确性。二是加强春运期间的宣传报道工作。一方面要积极配合宣传部门和新闻单位，利用各种宣传媒介，广泛宣传交通部门对春运工作所采取的各项积极措施、投入的运力、人力、设施等各方面准备工作，及时通报春运进展情况。各单位要及时总结归纳春运的进展情况和亮点工作，形成材料或拍摄成为图象资料向省厅运输局、航务局、市春运办报送。 七、做好春运期间值班工作 各单位要制定详细的春运值班计划，加强春运期间的值班，值班领导要亲自带班，值班人员要坚守岗位，实行24小时值
37、班，要设立并公布监督投诉电话，及时处理社会投诉，春运期间要保持通讯工具的畅通，遇重大事件及时上报。 实习体会实习体会实习体会实习体会： 在实习期间，我发现在事业单位，人力资源管理没能发挥他的最大效率。 事业单位人力资源绩效考核，是事业单位依据法定的管理权限， 按照一定原则和工作绩效测量标准，定期或非定期地对其所属各类人 员在政治素质、工作业务表现、行为能力、工作成果等方面进行系统、 综合、全面的考察和评价，并以此作为人员奖惩、职务变动、工资增 减、培训、辞退等管理活动的客观依据。面对经济全球化、信息化的 时代浪潮，事业单位如何以人力资源管理的理论和方法，建立起科学 而有效的人力资源管理体系，值
38、得我们每个管理者认真思考。 事业单位在人事管理及考核中存在的问题 没有明确人力资源管理的战略性职能。人力资源是所有资源中最 宝贵的资源，对一个单位来说是最核心的资源，而绩效考核是人力资 源管理中最核心的工作，是正确的人事决策的前提和依据。目前在大 多数事业单位中，绩效考核并没有真正受重视和发挥其作用。 嫉赛?(河南理工大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报告 16 现行的绩效考核指标体系缺少量化指标，考核过于简单和笼统， 缺乏科学性和可操作性。一是对德、能、勤、绩没有具体化和量化， 考核实际上出现了一定程度的“盲点”。二是对德、能、勤、绩的考 核没有区别对待，重显绩、轻隐绩现象
39、突出。其次，指标体系的区分 度不高。再次，指标的操作性不强。年终考核没有日常考核基础的铺 垫，考核失去了重要的依据。绩效考评的结果没有同职工的工资分配、 职位的变动及奖惩直接挂钩，绩效考评往往流于形式。 现行考核中一些从事创造性工作或者在工作中做出较大贡献的员 工，往往得不到应有的绩效结果。绩效考核的根本目标就是调动员工 的积极性，实现组织目标。从需要层次理论来看，自我实现的需要是 事业单位职工的主导需要，这一需要的满足，有利于最大限度地激发 他们工作的积极性。但是一些员工通过努力实现组织目标的同时，个 人目标却无法达成，相反一些无所事事的人却名利双收，绩效考核的 激励功能没有充分发挥作用。
40、人力资源管理者的素质有待提高。事业单位人力资源管理与传统 的人事管理制度相比有显著的不同，现在大多数事业单位中从事人力 资源管理工作的人都并非专业出身，在现代人力资源管理理论和专业 技术方面所受的训练都比较少，不能适应现代人力资源管理的需要。 事业单位绩效考核的思路 一是建立绩效管理体系。绩效管理是人力资源管理体系中最重要 的管理职能，如果仅具有人力资源知识,是无法做好绩效管理工作的。 若要设计合理的绩效管理方案，事业单位必须根据自身行业的不同特 点，设计出符合自身需求绩效考核体系的。对初建绩效考核体系的单 位，笔者认为应从部门考核体系的建立开始。如果一次性将绩效考核 推进至全体员工，难度极大
41、，效果不佳，而且,对某些事业单位来说， 岗位的概念尚不明晰，是难以一步到位的。 二是优化岗位管理体系。组建一支以人力资源管理人员为主、各 部门有关员工参加的岗位管理优化小组，一一针对各部门进行优化。 优化的重点工作主要包括：明确各部门、各岗位主要的工作内容，以 此主要内容确定岗位设置；明确关键岗位的任职资格，抓好关键岗位 盘迤薄厦攀燮薄扑慊65296656 路?河南理工大学万方科技学院 人力资源管理专业2008级专业实习报告 17 员工上岗的资格审核；实现人岗对应，明确每个员工的岗位职责。 三是创新考核形式，力求绩效考核实效性。针对过去考核中简单 粗放的形式，采取精细化、多层次考核方式。区别管
42、理岗位、技术岗 位和工勤技能岗位，分类管理，分类考核，弥补以往考核中的弊端。 首先，根据“德、能、勤、绩”四要素对不同岗位履行职责产生影响 不同，按照以工作实绩为重点的考核要求，合理确定四要素的比例构 成，使考核内容更富有实效性和针对性。其次，实行层次化考核。再 次，形成规范的考核制度。明确考核目标、重点、程序、方法，形成 规范化的考核链条环节,建立既有短期考核又有年末考核、任期考核， 各有侧重、互为补充的考核制度。 四是完善考核成果备案制度。建立健全月考核、季评定、年度总 评的考核备案制度，加大对考核工作的规范化建设。同时，加快考核 工作信息化建设，实现考核参数采集制度化、规范化、自动化。并
43、通 过现代化信息技术、加强对职工队伍状况预测研究，执行决策责任落 实、业绩贡献等科学评估，从而增强可靠的决策依据，和考核工作的 准确性、效益的最大化。 五是有效运用考核成果。根据岗位目标任务的要求和考核情况， 及时进行绩效工资和奖惩兑现，鼓励先进,鞭策后进；形成奖优罚劣， 奖勤罚懒“能者上、平者让、庸者下”的用人机制。使优者从中得到 奖励，受到鼓励，劣者受到鞭策与教育，使安于现状不思进取的惰性 心理受到撞击，形成“争先创优”的良好氛围。 现阶段,我国有事业单位130多万个,工作人员2900多万人,国有资产3000亿元。我国70%以上的科研人员,95%以上的教师和医生集中在由政府出资举办的各类事业单位,其各项事业经费支出占财政支出的30%。 事业单位是指国家以非盈利为目的,由国家机关开设或者其他机关利用国家资金开设的从事科教文卫事业和活动的社
