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1、打造狼性执行力,目 录,一、关于执行综述二、建立执行型的企业文化三、保障制度体系的高效运行四、提升管理者的执行力,缺乏执行力，战略变形缺乏执行力，制度纸上谈兵缺乏执行力，计划打折或偏向缺乏执行力，企业丧失机会缺乏执行力，组织失去生命力,一、关于执行综述,为什么执行难？,一、关于执行综述,文化原因：由于文化导致的执行问题制度原因：由于制度导致的执行问题人员原因：由于管理水平导致的执行问题,一、关于执行综述,执行力问题是由三大原因造成的,文化原因导致的执行问题：,1、中国是一个人治社会，我们讲究“用人不疑，疑人不用”，能人第一，制度第二，而现代企业制度讲究的是“用人要疑”，制度第一，能人第二。2、
2、中国是一种清淡文化，我们讲究“大道无术”，缺乏量化管理传统，而现代企业管理讲究“大道有术”量化管理。3、中国是一种面子文化，我们讲究“以情理服人”，情在前，理在后，而现代企业是一种利益文化，讲究“以理情服人”，理在前，情在后。,一、关于执行综述,制度原因导致的执行问题：,制度变形，结果是再好的制度也执行不下去；熟人环境里永远实现不了职业化,一、关于执行综述,人的原因导致的执行问题：,1、真正的执行的根本出路在于对原则的始终追求，世界上所有伟大的执行人才心中都有一个伟大的原则，所以执行是一种战略，是一种对实现原则的不断履行的过程。2、员工是最大的资产，执行力问题的真相实际上是，如果没有执行，那么
3、公司就会是负债，就必然导致公司的衰亡，执行就是将人力资产负债转化为赢利。3、优秀的执行人才是免费的，平庸的人才是昂贵的，当领导人缺乏勇气与任人唯亲时，这就意味着企业最大的资产被浪费了。,一、关于执行综述,企业执行力,执行综述,建立执行型的企业文化,保障制度运行,选拔执行型人才,管理者的执行能力,企业执行力的系统模型,目 录,一、关于执行综述二、建立执行型的企业文化三、保障制度体系的高效运行四、选拔执行型人才五、提升管理者的执行力,二、建立执行型的企业文化,一曲“敖包相会”使得内蒙古的敖包名声远扬。去过内蒙你就会知道，原来此“敖包”并非是蒙古包，而是一种由大小石块堆积而成的圆形的实心的包状“建筑
4、”。在敖包上面，竖立有木幡杆，上面还挂有一些五色彩带。在蒙古语中，敖包就是“堆”的意思。它通常建在山顶、湖畔或者滩中醒目之处。据说在敖包旁绕三圈，然后再拣三块石头丢到包上，这样就会得到神灵的庇佑；并且，每年阴历六月举行的“祭敖包”的宗教活动也是蒙古人最隆重的仪式之一。然而经过考证，敖包先于神学的意义却是一种草原中的导航标志。按理说，建造路标是人人得益的事情，并且，牧民每每遇到路标时奉献几块石头也不是什么难事，然而，放牧时还要留意石块并且一路要携带直到遇到路标，的确是件辛苦的活。更何况有那多人贡献，某个人的几块石头也就无足轻重了。但是如果大家都这么想，那么路标的建设成本的分担就变得棘手了，谁都需
5、要路标，但是谁都有让别人去添砖加瓦自己却坐享其成的心态，最终好事难成。聪明的蒙古人的解决方案让人拍案叫绝，他们赋予了功能性的路标以宗教的意义，让路过的每个人，都自觉地对发挥路标功能的敖包进行建设，在祈福中，完成了自己的贡献。,并非虚构的故事,敖包的故事告诉我们：没有信仰，制度就形同虚设；没有信仰，就不会产生执行力。,二、建立执行型的企业文化,责任结果导向客户第一务实精神速度高标准团队协作,二、建立执行型的企业文化,从转变观念开始领导的行为决定其他人的行为从细微的变化开始自上而下的运作模式：高层研讨确定方案（行动 宣言）层层推行各种方式的传播,建立绩效目标导向的价值评价与分配体系绩效考核标准绩效
6、结果+关键行为要素绩效与薪酬直接挂钩绩效与职业发展直接结合,考核制度和激励制度是企业文化最直接的体现,二、建立执行型的企业文化,简明思维：唯有采取行动,才能建立执行型文化。v首先，必须清楚地告知员工你希望获得什么成果，反复强调并以身作则。v其次，对员工的正确行为与结果给予奖励；对不良的行为和结果，可以加强指导、取消奖励、调派其它岗位等。v如果能够做到，你就可以创造一种执行的文化。,二、建立执行型的企业文化,目 录,一、关于执行综述二、建立执行型的企业文化三、保障制度体系的高效运行四、提升管理者的执行力,缺乏良好的沟通、宣传与培训没有有效的过程监督与控制没有良好的制度执行考核与执行效果评估制度执
7、行不坚决：“热炉”法则,人们不是按照你期望的目标去做，而是按照你检查的目标去做。IBM前首席执行官 路.郭士纳,三、保障制度体系的高效运行,警告性原则：热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热 的，是会灼伤人的 一致性原则：任何时候你碰到热炉，肯定会被火灼伤 即时性原则：当你碰到热炉时，立即就会被灼伤 公平性原则：不管是谁碰到热炉，都会被灼伤,三、保障制度体系的高效运行,“热炉”法则：每个单位都有规章制度，单位中的任何人触犯规章制度都要受到惩处。“热炉”法则形象地阐述了惩处原则,诸葛亮真的有资格斩马谡吗？,诸葛亮 街亭是可以守得住的 围山安营扎寨 只要照办，保证高枕无忧,马谡街亭是可以守得住的山上安
8、营扎寨兵书上保证高枕无忧,要使一个决策真正实施，需要我们做三个逆向思维的假定：战略假定,人们只会对自己的战略负责，人们不会对他人的战略负责。真正有执行力的是那些将决策措施化的人，只有制定一个有效措施，才能保证战略的实施,假定战略可能是不能实施的，为了保证实施，我们怎么办？,把公司战略转化为个人战略：制定措施,人们不会做你希望的事，人们只会做你检查的事我们所有的人都知道计划不等于执行，但我们经常轻信承诺。,假定措施可能落实不下去，为了保证措施的有效，我们怎么办？,把希望的事变成检查的事：定期或不定期的检查,要使一个决策真正实施，需要我们做三个逆向思维的假定：措施假定,人们并不拒绝改变，人们拒绝被
9、改变我们经常把清晰的组织目标等同于个人目标，把公司手册上写下的使命等同于每个人的使命,假定目标的实现（未实现）员工感觉不到什么意义，为了保证员工的积极性，我们怎么办？,把被改变变成改变：奖罚的由来,要使一个决策真正实施，需要我们做三个逆向思维的假定：目标假定,目 录,一、关于执行综述二、建立执行型的企业文化三、保障制度体系的高效运行四、提升管理者的执行力,执行是一种战略,高层战略 狼性原则：迫使员工进化中层战略 猴子管理法：责任才能使人进步基层战略 镜子思维：如何走出“自我中心主义”,四、提升管理者的执行力,狼 性 原 则,狼-陆地上动物食物链最高终结者：1.狼淘汰老、弱、病残的不良族群，使其
10、被迫进化的更优秀。没有狼的存在，生态上将出现弱者淘汰强者的局面。3.狼是群居动物中最有秩序、纪律的族群。-阿奎利斯.爱克斯,狼性原则,狼性领导原则,培养一个强大团队的哲学,狼性原则,一、忍辱负重：,狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。领导者必须懂得从小到大是一个对伟大原则的养育过程，要像一个母亲一样勇于忍辱负重。,狼性原则,二、团队精神：,多么壮丽的场面！广阔无垠的旷野上，一群狼踏着积雪寻找猎物。他们最常用的一种行进的方法是单列行进，一匹挨一匹。领头狼的体力消耗最大，作为开路先锋，他在松软的雪地上率先冲开一条小路，以便让后边的狼累了时，便会让到一边，让紧跟在身后的那匹狼接替它
11、的位置。这样它就可以跟队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。,领导者懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我，整个集体定会变的强大而令人敬畏。,狼性原则,三、自知之明：,狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼选择了草原。领导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。,狼性原则,四、顺水行舟：,狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。,狼性原则,五、血浓于水：,狼虽然通常独自活动，但你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。你是否有能力让人们跟随你冲进枪林弹雨，取决于你是否有能力让他们相信你心中装着他们的利益。领导者懂得斗志是用鲜血激发出来的，鲜血形成团队牢不可破的信赖。,狼性原则,六、
12、利益第一：,狼也很想当一个善良的动物，但狼知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物。大富人家通常都出不了才子，伟大的旗帜下往往是平庸的员工，领导者懂得所谓职业化就是利益背后的原则高于一切，法不容情。,狼性原则,七、知己知彼：,狼尊重每个对手，狼在每次攻击前都会去了解对手，而不会轻视它，所以狼一生的攻击很少失误。领导者明白胜利并不是说明自己强大，而是说明自己比对手用心。,狼性原则,八、原则至上：,狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因为狼知道，如果当不成狼，就只能当羊了。领导者绝不把精力放在落后的员工身上，而是把精力放在表现不错的员工身上。,狼性原则,高效执行经理的七
13、大要点,猴子管理法,责任是一只猴子,每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题：回避风险,猴子管理法,为什么经理们总是没有时间，而他们的下属却总是没有工作？,责任-猴子在哪儿？一个经理正在走路，这时一个下属迎面而来。下属问道“*经理，有这么个问题.你看怎么解决？”经理说，“很高兴你能提出这个问题。让我考虑一下，再通知你。”然后他就和下属各自走开。发生的一幕。他们两个人碰面之前：“猴子”是在背上？,为了确保经理不会忘记这件事，以后下属会将头探进经理办公室，询问：“怎么样了？”（这叫监督）,谁是上级？,你希望下属采取哪一种行动？,员工在处理他与上司的关系时可以有4个级别的主动性：1、等着被叫去做2、
14、问应该做什么3、提出建议，然后采取最终行动4、自己行动，然后按程序汇报,猴子管理法,猴子法则：高效执行者的七大要点,1、始终让猴子在下属的肩上2、让员工照顾好自己的猴子3、千万不要忘了猴子是从哪儿来的4、让下属把猴子当自己的养5、不要让猴子饿死6、养猴子也需要快乐7、检查与指导能让养猴人进化,员工在处理他与上司的关系时可以有4个级别的主动性1、等着被叫去做2、问应该做什么3、提出建议，然后采取最终行动4、自己行动，然后按程序汇报,消除1级和2级，这样下属就不得不学习并掌握“完成工作的方法”。减少“受下属制约的时间”，增加自己支配的时间。,猴子管理法,执行的第一要点：让猴子在下属的肩上,执行的第
15、二要点：让员工照顾好自己的猴子,员工在处理他与上司的关系时可以有4个级别的主动性1、等着被叫去做2、问应该做什么3、提出建议，然后采取最终行动4、自己行动，然后按程序汇报,利用增加的自由支配时间确保各个下属确实具有积极性。你所做的事就是：确保有每个问题的检查程序并在你的日历上标明。,猴子管理法,第三要点：千万不要忘了猴子是从哪来的,第一步 与下级一起明确他的职责第二步 一起讨论职责的意义第三步 制定执行与改进的书面计划,猴子管理法,第四要点：让下属把猴子当成自己养的,适合的人收取就是责任使工作完全地清楚最后期限的决定复查与训练为更多地授权打下基础,猴子管理法,第五要点：做重要而不紧张的事养猴子
16、才不会累死 不重要、紧急 重要、紧急 不重要、不紧急 重要、不紧急,紧急,重要,猴子管理法,第六要点：养猴子也需要快乐,汤姆的故事。,一句赞美的话，影响力可长远到一辈子！,猴子管理法,第七要点：检查与指导能让养猴人进化,1、明确问题“我想和你谈一下-问题，因为”2、询问员工的想法“请向我解释一下这是怎么回事。”3、征询员工的改进意见 问：“将如何改进？”；“还能做什么？”4、讨论出一个改进计划，并把它写下来“那么，我们如何改进”5、继续对成效的考查,猴子管理法,执行型管理者最重要的品质：让猴子觉的自己很重要,尼采说：人的一辈子都在寻找重要感！,如果你想要制造权力，凡事超越他们；如果你要的是业绩
17、，让他们超越你。,猴子管理法,假设从一个大窗户看出去是一片美丽的乡间景色的房间里，窗户对面墙上装有三面镜子。第一面镜子，表面凹凸不平，且有污点，看起来很脏。第二面镜子，清洁精巧并装有美丽雕刻的镜框。第三面镜子，即没框子也没装饰，只是一面清楚的镜子。观察者（客户）被请到这个房间里来，向导指着第一面镜子问道：“你看到了什么？”回答是：“我看到了一面不干净的镜子。”向导又会指着第二面镜子问：“你看到了什么？”他会说：“我看到了一面美丽的镜子。”向导指着最后一面镜子问：“这会，你看到了什么？”观察者说：“我从开着的窗户里看到一片美丽的景色。”,镜子思维,真正的执行就应该如这第三面镜子让消费者看到美丽的风景，而不是表现自己作为镜子的特色。,Thank You!,执行力是企业最基本的能力！管理者的执行力带动全员的执行力！文化和管理造就企业的执行力！,
