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1、XXXXXXXXXX公司突发事件应急处置预案第一章总则第一条为确保公司的生产经营安全和提高处置突发事件的能力，加强突发事件信息报告的规范化建设，建立快速畅通的突发事件信息报告渠道，确保我公司的各项应急措施能够得到有效实施，最大程度地预防和降低突发事件造成的影响和损失，结合我公司实际，特制定本预案。第二条本预案所称突发事件是指突然发生的有别于日常经营的、已经或者可能会对公司的经营以及对企业的声誉产生重大影响的、需要采取应急处置措施予以应对的偶发性事件。第三条公司应对突发事件工作实行预防为主、预防与应急处置相结合的原则。第四条本预案适用于公司内突然发生，严重影响或可能导致转化为严重影响正常生产经营
2、的公司紧急事件的处置。第二章突发事件分类第五条突发事件主要包括：（一）自然灾害：主要包括地震、洪涝等；（二）事故灾害：主要包括公司的各类安全事故、交通事故、火灾等；（三）公共卫生事件：主要包括发生传染性疫情，食品安全和职业危害，以及其他严重影响员工健康和生命安全的事件；（四）信息类事件：主要包括报刊、媒体对公司进行大量、集中的不实报道及负面新闻；（五）群体性事件：主要包括劳资纠纷、聚众上访等。（六）反恐事件：暴力袭击、破坏事件。第三章组织体系及职责第六条公司对突发事件的处置实行统一领导、统一组织、快速反应、协同应对。第七条公司成立突发事件处置工作领导小组（下称“应急处置领导小组”），应急办公室
3、设在公司办公室，总经理为组长，组员由各部门负责人组成。（一）公司成立突发事件应急处置领导小组组长：XX组员：XXXXXXXXX（二）组长职责：1 .负责公司突发事件的应急管理工作；2 .批准和终止本预案；3 .组织指挥突发风险事件处置工作；4 .在突发事件处置过程中对一些重要事项做出决策；5 .负责保持与上级公司有效联系。（S）组员职责1 .各相关组员按照其分管的专业组负责相关类别的突发事件的应急管理工作；2 .督促、落实领导的批示、指示及有关决定；3 .收集、反馈突发风险事件处置的相关信息；4 .指导和协调各部门做好相关突发事件的预防、应急处置和调查处理等工作；5 .负责组织突发风险事件处置
4、工作的善后和总结工作；6 .履行突发事件的值守等职责。（四）应急办公室职责：1 .协助组织进行有关突发风险的处置工作；2 .积极参与配合集团突发事件应急演练工作；3 .综合协调信息收集、情况汇总分析等工作，发挥运转枢纽作用；4 .负责有关突发事件的信息披露工作；5 .协调和组织突发风险事件处置过程中对外宣传报道工作，拟定统一的对外宣传解释口径。第四章工作原则第八条妥善处理各类突发性事件，要遵循以下原则：（一）反应迅速，果断处理。对涉及到人身安全的突发事故,要在第一时间内行动响应，坚持以人为本，果断处置；对涉及到社会秩序，影响公司正常生产的公共突发事件，要多方面、准确收集情报，做好应对策略；对涉
5、及到劳资纠纷，恶意上访等，要按“宜散不宜聚，宜顺不宜激”的方针，积极主动化解矛盾；对涉及到重大财产损失、安全事故的各类突发性事件，要及时上报公司应急工作领导小组，共同寻求对策，尽最大限度的减少损失;对出现的负面宣传报道，及时应对，深入了解事件真相，及时对接媒体。（二）迅速上报。突发事件是指对本公司的正常生产、生活秩序造成影响的事件，发生突发事件后，要迅速处置，并在事发1小时内上报给公司应急工作领导小组，应急工作领导小组应在2小时内上报给上级主管部门。第五章工作程序第九条公司要本着预防为主的方针，加强对日常工作中可能出现的突发事件的预防。（一）公司应对可能引发突发事件的各种因素采取预防和控制措施
6、，根据突发事件的监测结果对突发事件可能产生的危害程度进行评估，以便采取应对措施。（二）公司负责人及各部门作为突发事件的预警、预防工作第一负责人，定期检查及汇报公司或部门有关情况，做到及时提示、提前控制，将事态控制在萌芽状态中。（三）公司相应岗位人员应保持对各类事件发生的日常敏感度，不断地监测社会环境的变化趋势，收集整理并及时汇报可能威胁企业的重要信息，并对其转化为突发事件的可能性和危害性进行评估。（四）公司的任何人均可作为信息的报告人，接到电话后立即向公司相关部门负责人报告，相关部门负责人接到信息后应及时向应急领导小组组长汇报。有关人员报送、报告突发事件预警信息，应当做到及时、客观、真实，不得
7、迟报、谎报、瞒报、漏报。（五）预警信息包括突发事件的类别、起始时间、可能影响范围、预警事项、应采取的措施等。公司预警信息的传递主要由公司各部门负责人向应急领导小组组长进行汇报，然后由组长协同有关人员对信息进行分析及调查，确定为有可能导致或转化为突发事件的各类信息须予以高度重视，必要时提出启动应急预案的建议。第十条根据突发事件的具体类别、性质、产生的后果等立即启动应急机制，基本工作程序是：（一）突发自然灾害事件。自然灾害发生后，在接到集团或上级部门指令后，立即组织专业技术人员赶到现场开展应急调查，对已发生的水毁路段和桥梁，组织人员勘察测量，为应急抢险提供可靠的现场测量数据，供上级部门决策。（二）
8、各类安全事故、交通事故。对于出现的此类突发事件,要本着“救人第一”的原则开展工作，成立应急救援小组和善后处理小组。（三）公共卫生事件。根据疫情规模，做出暂停工作封闭管理等决策，及时联系医药公司等卫生医疗机构，本着“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展工作，做好车辆的安排和调度工作。（四）信息类事件。新闻危机一旦爆发，当事人要在第一时间上报相关部门，12小时内形成书面报告。上级主管部门及时跟进调查，了解事件真相，明确新闻发言人，积极对接媒体。（五）劳资纠纷、恶性上访、反恐事件。根据具体情况，联合相关部门，迅速开展相关处置工作，控制事态发展。第六章附则第十一条本预案由公司应急工作领导小组负责解释。第十二条本预案自印发之日起施行。
