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1、1,商业银行发展道路：从银行信息化到信息化银行,北京陈道斌,2,目录,1.我国商业银行的盈利来源2.互联网时代对商业银行发展模式挑战3.信息化时代商业银行发展路径,3,1.我国商业银行的盈利来源,当前我国商业银行现状：当今中国商业银行靠两大法宝维持：牌照、高存贷差。前者导致垄断，后者导致业务沉闷、创新匮乏。传统银行业表现出的基本观念，被诟病为“嫌贫爱富”,4,中国银行业：需要普惠金融理念普惠金融（inclusive financial system）是联合国在2005宣传小额信贷年时推出的概念。基本含义是：能有效、全方位地为社会所有阶层和群体提供服务的金融体系。,2.互联网时代对商业银行发展模
2、式挑战,5,互联网：使普惠金融服务成为可能 互联网从两个角度改变银行业的“生态环境”独立、强大的第三方支付 迅速接受和应用IT技术的中、小银行，客观上拓宽了迅速成长、与大银行叫板的平台 互联网改变银行业的“运营模式”业务模式变化：有形的柜台、信贷客户的直接面对面，改变为不照面的网络联系 人员素质要求变化：日常业务的内容改变了，同质性减弱、异质性增强 成本结构变化：原来以巨额有形资产、庞大员工队伍为基础的成本结构逐步变化,2.互联网时代对商业银行发展模式挑战,6,认清两大基本趋势：1、银行一切活动围绕资金流和信息流管理展开，信息流管理和应用能力决定了商业银行核心竞争能力2、对高端客户而言，提供信
3、息服务往往比提供融资便利更加重要。一种专家观点：未来的银行将是世界上最大的信息产品经营和服务商。,2.互联网时代对商业银行发展模式挑战,7,3.信息化时代商业银行发展路径,商业银行主要经营管理活动是处理信息某商业银行信息化发展道路：“七五打基础，八五上规模，九五电子化，十五信息化，十一五国际化”。数据仓库建设已经具备规模（250TB数据量）开始着手信息指导下的智能化应用（例如Event-based marketing,简称EBM）,8,大众营销(Mass Marketing)0.2-3.1%目标营销(Target Marketing)2.0-4.9%互动式营销(Interactive Mark
4、eting)8.2-14.6%事件式营销(Event-based Marketing)18-34%整合式多重渠道/多重步骤 21-62%的事件式营销(Combined Campaign&Event driven),联系几个名单才能完成一个成功销售,33,20,6,3,先进银行营销案例统计结果,1,3.信息化时代商业银行发展路径,9,直接创造,商用资讯 财富顾问 资信调查,影响价值变化,市场话语权 信用评级权 产品定价权,价值创造,间接创造,工作便利 风险防范 流程改造,信息价值创造的形式,3.信息化时代商业银行发展路径,10,10,应用复杂度,连续更新&实时查询愈变重要,操作态运用 正在发生什
5、么?,事件触发占主导,动态 促使其发生!,Continuous Update/Short Queries Event-Based Triggering,批处理&灵活查询和报表,灵活查询分析增加,分析为什么会发生?,报表已经发生了什么?,建模分析增加,预测还会发生什么?,Batch Ad Hoc Analytics,应用和投资回报的不断增加，将驱动EDW向动态数据仓库演进,数据量增加用户数增加存储历史周期变长查询复杂度提高 模式复杂度提高 负载愈加复杂 期望增加,数据综合度,3.信息化时代商业银行发展路径,11,11,财务应用,计分卡,计划与报告,商业智能,管理仪表盘,EDW、信息标准、数据治理等基础,-功能强大,3.信息化时代商业银行发展路径,12,Teradata Confidential 2009,12,不同的EDW发展状态下，产生不同的投资回报曲线,时间,价值,智能驱动的企业,报表应用,Capital OneWalmartFed-ExEbayHarrahs3Metc,孤立的分析应用,Royal Bank Of CanadaSt.George BankBarclaysLloyds CTCBOCBC,领先的企业使用EDW支持大量的BI应用，产生高投资回报 基本的报表应用只能带来较低的投资回报，形成不了竞争优势,工行?,3.信息化时代商业银行发展路径,13,谢谢！,
