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1、实训报告课程名称： 人力资源管理概论项目名称：访谈法撰写职业说明系 部： 旅游文化产业学院专业名称：文化产业管理班级：19（旅）文化01姓 名：罗情学号：1909103045指导教师：李倩2021年4月18日nN族澹修院TOURFSM VNIVERSUV实训报告实训项目：访谈法撰写职位说明书 实训时间：2021年4月13日56节星期:二学生姓名学生学号罗情1909103045专业文化产业管理成绩班级名称19 （旅）文化01指导教师李倩批阅教师李倩一、实训目的学会通过访谈法撰写职位说明书。二、实训要求通过设计访谈提纲，选择最好有3年以上某岗位工作经验的人物进行访谈，然后根据访谈内容撰写职位说明书
2、（岗位说明书）三、实训内容1、先确定具体岗位，编写访谈提纲2、根据拟定的提纲找一位最好具有3年以上从业经验的人员进行访谈3、整理访谈提纲，撰写职位说明书4、完成实训报告四、实训结果访谈时间：2021年4月17日星期六访谈方式：面对面访谈访谈人：罗情被访谈人：四川旅游学院创新创业学院讲师杜丽洁被访谈人简介：鼎盛丰(成都)投资有限公司投资合伙人，天津华腾映像科技有限公司总 经理，四川旅游学院创新创业学院讲师2019年指导亦川馔、羽球吧、童益餐三个项目参加第五届四川省互联网+大学生创新创业 大赛荣获金奖。2019年指导渝创渝新创新创业大赛亦川馔获得一等奖。2019年荣获四川 省第七届“导航名师”大学
3、生创新创业指导课程教学大赛一等奖。国家创业咨询室2级， 拥有近五年的创业指导经验，并具备多年管理培训团队经验。通过对四川旅游学院创新创业学院杜丽洁老师的面对面访谈，了解到其岗位基本概要，通 过整理访谈过程中的对话和线下查找资料，制作了职位说明说，详情请见附录1和附录2。五、实训结果讨论及分析(总结)我在约谈杜丽洁老师的过程中，遇见的很大困难就是：杜老师的时间安排。现在正是互联 网+比赛筹备的重要阶段，她指导的队伍之多，实在是很难移除时间来做我们的访谈。我作 为参赛队伍中的其中一名成员，利用这个契机，在老师指导我们项目的过程中，简单的问 了这几个问题，她的回答可能比较简短。我认为这次的采访还是相
4、当成功的，至少让我受益颇多。(1)常求于人有利于人，少求于人有利于己。我们大学生应当培养自己的独立意识，要严格 要求自己，加强自制管理，多进行自我总结，以弥补自己某些方面的不足。学会处理人际关系。大学不仅是学习的乐园，更是交友的地方。大学对于我们，就像是 个小型社会，在大学里，我们会遇到形形色色的人，这是就要求我们要重视培养自己的为 人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源，与同学，学长，老师们和谐相处。(3)在生活中，我们要摆正心态，本着对学习和工作严谨、认真、负责的态度乐观面对未来 所从事行业的发展前景。附录1:访谈记录一、您能概括性描述一下您所在岗位吗？杜：当然能。我呢，主要的就是在学校的
5、创新创业学院当创业方面的讲师，在互联网+和大学 生创新创业比赛时间内给参赛队伍提供指导性意见，并且审核他们的内容等等。二、您认为本岗位的核心工作职责是什么呢?在实际中如何完成呢？杜：我认为首先是当好我讲师的职责，其次才是给别人提供意见等等。实际上，我也是这样做 的。在创新创业学院开办的创新创业课程中，我教授学生们其专业知识。在大赛期间，我也给 我所指导的团队进行指导和管理。课前认真备课，认真上好每一节课。准备日常上课课件，带 领学生实践活动和批改实训报告等。三、围绕核心工作职责，您日常中会进行哪些工作，可以详细列举吗？杜：教授创新创业方面的课程，例如SYB课程等。还有管理，分配我的助理团工作。
6、日常备课 等等都属于我生活中最日常的工作。其实，我最常的工作就是熬夜。因为我指导的参赛队伍多 达12支，每天的精力都不能很好的分配。四、您认为本岗位的基本责任是什么呀？杜：我，当然作为老师，最基本的责任是教书育人。在此之外，我才是给同学们进行日常的答 疑解惑。五、在您工作中遇到的最大的困难是什么？杜：最大的困难就是自己的心理压力过大时，不能向我的学生表现出来。因为，在我心理压力 大的时候，他们也正是在筹办比赛资料的时候，那时候他们的压力应该也不比我的小。我能做 到的就是，尽量帮助他们更好的理清他们的思路。六、您在工作中会需要与哪些部门的同事相互协助来完成工作呢？杜：首先肯定是学校教务处了。所有
7、的老师应该都与这个部门密不可分吧。其次，还会与后勤 部紧密联系。因为，我们的学生在准备比赛的过程中，经常为了赶进度会选择熬夜加班。我们 当然也要给后勤部门请好晚归假条。还有就是各班辅导员等同事保持联系。七、您认为在本岗位工作中需要具备哪些任职资格及知识技能吗？杜：任职资格的话，肯定有一些基本要求，比如我是在学校已经当了接近五年的讲师。累积课 时应该也大概累积到了 150课时以上了吧。还应该有一些基本素质，例如：愿意分享的意愿， 其次是强烈的责任心，最后要有一个基本的成就导向。能力方面，自我感知、激励他人的能 力。建立关系的能力。变通的能力。沟通的能力。前瞻的能力。控制的能力。把握职业界限的 能
8、力。诊断问题并处理问题的能力等等。这些能力，都是我觉得在我这个职业上应该具备的， 我也还在补充自己的技能和增长自己的能力的过程中。八、您在接手这个岗位工作时，经历了多久的适应期呢？杜：我是一个适应能力比较好的人，所以刚来的时候和同事们对接好工作后，我就很好的进入 的工作状态。了解适应的时间也大概就差不多几个月吧。九、您认为什么样的性格的人员更适合这个岗位呢?在本岗位上有什么身体心理要求吗？ 杜：我来自内蒙古嘛，所以本人是一个性格直爽，说话直接大方的性格。当然当好一名讲师， 首先得心理能力强大，要会释放压力。身体是自己的，健康当然最重要。十、您认为在工作中有哪些任职挑战吗?在什么样的状态下处于工
9、作饱和状态？杜：在比赛期间，时间安排实在是遇见的最大困难。我时常都在熬夜，导致生活和工作不能做 到很好的结合。特别是在提升自己其他技能这方面，有心而无余力，还是有很多遗憾的。我认 为工作和生活时间安排充分有效是我能把工作效率最大化的有效途径。我只有把自己给调节 好，才能把我的学生们给带领好方向。附录2：职务分析表职位名称：创新创业讲师所在部门：教育部职位编号：编制日期：职位概要：完成分配的教学任务，进行教育教学工作，开展科研工作，积极参与创新创业 学院所开展的学术和教研活动，指导参赛学生创新创业比赛。职位职责职责1：担任创业学院相关创新创业课程的讲授。职责2：协助创新创业学院进行相关专业和课程
10、体系建设。职责3：根据工作需要兼任教学科研、创业辅导、学生创业、创新培训等方面的工作。职责4：协助创新创业学院顶层设计，创新创业或校企合作项目实施、教材编著或顾问等其他 事务。职责5：其他需要协助的相关事项。关键绩效指标1、发表创新创业方面核心期刊论文2、获得互联网+、大学生创新创业比赛等关于创新创业比赛奖项（国家级、省级）3、常规教学4、师德表现5、教学工作成绩及其他6、出勤状况7、教研活动任职资格项目必备要求期望要求学历及专业要求硕士及以上教授所需要资格证书教师资格证两学以上资格证书工作经验有教学工作经验长达5年以上的工作经验知识要求创新创业知识充沛多领域知识丰富技能要求熟悉各种创新创业比赛省赛评委水平能力要求专业能力沟通、管理、专业能力个性要求开朗大方，积极向上沉稳大方，目标明确主要关系关系性质关系对象直接上级创新创业学院院长直接下级学生助理内部沟通创新创业学院内部交流外部沟通学校所有教师外部沟通、与学生沟通职位环境和条件工作场所创新创业学院办公室工作设备计算机电子设备，基本办公设备工作条件学生时间安排充足，自己身体健康工作时间按学院安排的教学时间备注其余课外时间均为自己所利用附录3：现场照片
