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1、交际口才训练教程共分一,二,三四,五册第四册,训练1：口才基本功训练2：口才心理和个性训练3：口才表达体态语训练4：口才表达的控场训练5：口才表达技巧训练6：口才表达思维训练7：演讲口才训练8：辩论口才,训练9：社交口才训练10：公关口才训练11：求职口才训练12：教师口才训练13：律师口才训练14：导游口才训练15：主持人口才训练16：推销口才,口才训练10公关口才训练,目录,二、教学目标,三、教学内容,一、导入新课,四、课堂小结,五、学生实训,六、结束课件,一、导入新课,古往今来，历史的长河早已给我们留下了许许多多的明证。君不见，国际风云中，一场舌战，可免刀兵相见；领导会议上，几句妙语，令
2、人热血沸腾；商海搏浪时，一段利词，可得资财亿万；社交场上，一席恳谈，令人如沐春风！这就是公关口才的妙用！,二、教学目标,教学目的和要求通过本章的学习，使学生了解公关口才作用、特点等，掌握公关口才的训练技巧。教学重点和难点：本章的学习重点是公关口才的语言技巧训练。难点是不同对象的公关口才技巧。教学方法：可采用讲练相结合的形式。教学内容：,三、教学内容,（一）公共口才的概念、特点、作用及原则,（二）公关协调沟通口才技巧,（三）公关口才的语言技巧训练,（四）不同对象的公关口才技巧,一、公共口才的概念、特点、作用及原则,（一）公共关系 公共关系是社会组织在经营管理中为了塑造良好的组织形象，运用传播沟通
3、的手段，促进社会组织与相关公众之间的相互了解、理解、信任与合作的科学与艺术。社会组织、传播、公众这三者是构成公共关系的三要素。公共关系口才指公关人员为达到公共关系目标在传播活动中有效运用口头语言表情达意的能力。,（二）公关口才的特点 公关意识、传播沟通、适合语境、繁简适当、热情、庄重、幽默、委婉。如：刘姥姥的公关口才,（三）公关口才的作用公关的主要功能是信息传播、协调关系、沟通心灵，塑造形象。公关口才是帮助完成公关功能，促成实现公关目标的制胜武器。,（四）公关口才的基本原则（1）真诚（2）有益（3）得体（4）有礼（5）有效,二、公关协调沟通口才技巧,（一）提问的口才技巧（二）答问的口才技巧（三
4、）说服的口才技巧（四）公关口才的赞扬技巧（五）公关口才的拒绝技巧（六）批评的口才技巧,三、公关口才中的委婉、暗示技巧,（一）委婉语言的表达技巧（二）暗示语言技巧（三）模糊语言技巧,四、不同对象的公关口才技巧,（一）陌生人之间的公关口才技巧（二）朋友之间的口才技巧（三）对老人、儿童的口才技巧（四）异性、恋人及夫妻之间的口才技巧,四、课堂小结,本章主要讲了公关口才的概念、特点、原则、公关协调沟通口才技巧、公关口才的语言训练及不同对象的公关口才技巧等。要求大家通过本章的训练，能够灵活、熟练地运用公关口才。,1.请看下面一段对话：甲：“我们的意图是使下一次会议能在纽约召开，不知贵国政府以为如何？”乙：
5、“贵国饭菜的味道不好，特别是我上次去时住的那个旅馆更糟糕。”甲：“那么您觉得我今天用来招待您的法国小吃味道如何？”乙：“还算可以，不过我更喜欢吃英国饭菜。”甲乙分别表达了什么意思？这种处理方式有什么好处？,五、实训导引,2.一天晚上，夫妻要外出吃喜酒，两个人都穿了新衣服。妻子穿了新衣服在镜子前面左顾右盼，自我欣赏，然后回过头来微带得意地问丈夫：“你看，这件衣服好看吗？”丈夫觉得这件衣服有些紧，绑在妻子已经发胖了的身体上，不太好看，于是就说：“不好看，衣服绑在身上，像个冬瓜。”妻子听了大为恼火：“好吧，我难看，我不去了，你一人去吧。”这真是“一句话使人恼”。这位丈夫也太“老实”了，你认为他应该怎
6、样表达？,3.明朝有位主修永乐大曲的翰林大学士解缙，有一天他和明太祖朱元璋一起钓鱼，不一会儿，解缙就钓鱼数条，朱元璋却一无所获，场面十分尴尬。解缙察言观色，随口吟诗一首：“数尺丝纶垂水中，银钩一抛荡无踪。凡鱼不敢朝天子，万岁君王只钓龙。”朱元璋听了，龙颜大悦。请分析解缙的公关语言技巧。,经典阅读与背诵：世界上最伟大的语言大师、美国著名教育学家戴尔卡耐基说：“快乐人生中有那么一条，就是如何运用智慧的幽默，这样开玩笑就不易伤害别人的心，使他和自己的生活时时刻刻地充满了风趣和快乐。这样的人，便是一个令人快乐的成功的交际家。”,口才训练11求职口才,主要内容,一、求职与口才的关系二、职场口才技巧训练的
7、主要内容 三、实训导引四、经典阅读与背诵,一、求职与口才的关系,求职成败与口才能力密切相关,例：重庆大学就业信息网的调查,（二）求职口才的重要性,1口才是能力的外在标志2口才是综合素质的具体体现3口才是能力的扩大和延伸4口才是求职和经营、交往的现实需要,二、职场口才技巧训练的主要内容,（一）自我介绍的口才技巧训练 1自我介绍的口才技巧训练的特点,简短性。概括性。重点性。条理性。新颖性。,2自我介绍的口才技巧训练的作用,培养高度的概括能力。培养锤炼语言的能力。培养逻辑思维能力。培养快速抓住要点的能力。,3自我介绍的口才技巧训练的种类,直白式。文雅式。成果式。幽默式。职务式。,4.与其它训练的区别
8、与联系：,求职时的自我介绍与其它场合中的自我介绍的相同点：目的相同。语言的结构要求相同。,不同点:展示的角度不尽一致。材料选择的标准不一样。语言表达的角度不同。,（二）引发共鸣的口才技巧训练,1引发共鸣的口才技巧训练的特点 契合性。典型性。感染性。,2.引发共鸣的口才技巧训练的作用,培养沟通能力。培养团队精神。观察亲和力。,3.引发共鸣的口才技巧训练的种类,悲剧式。喜剧式。实用式。,4.与其它训练的不同：,求职时的引发共鸣着重在引起招聘者的关注、同情和快乐、并有实际效价；宣传和沟通时的引发共鸣则着重在传播、提示、或者唤起某种情绪或情感。求职时的引发共鸣多数表现为单向的，宣传和沟通时的引发共鸣则
9、多是双方或多方同时进行或者表露的。求职时的引发共鸣常常需要求职者先争取主动，宣传和沟通时的引发共鸣则是在彼此的互相沟通或对话中循序加深。,5训练的基本要求,（1）共鸣要合情合理。（2）注意事项：注意从现场的各种因素中发现共鸣点。注意从招聘方的话语中间捕捉共鸣点。学会从当前的时尚或者社会热点中去提炼共鸣点。,（3）常见错误判断失误，引不起共鸣，结果只有求职者自己“剃头挑子一头热”。共鸣点太肤浅或准备不足，无法继续深入，反而给招聘者留下不成功的投机印象。共鸣点与所求聘的团队及岗职关联不紧，甚至毫无关联，引不起招聘者的兴趣。共鸣的题材太过敏感，他人避之唯恐不及。共鸣时的表现太过激烈，暴露了求职者的性
10、格弱点。,（三）展示亮点的口才技巧训练,1展示亮点的口才技巧训练的特点 适用性。突出性。潜在性。转化性。,2.展示亮点的口才技巧训练的作用,培养判断力。挖掘并发现潜力。检测关键实力。,3.展示亮点的口才技巧训练的种类,工作式。技术式。生活式。特殊式。发展式。,4.与其它训练的区别与联系：,区别：生活中我们可以随意展示任何亮点，但求职中却只能有选择地展示出招聘者所感兴趣的亮点。生活中我们的亮点既可以具备物质效价，也可以只有精神或者社会效价；求职中我们的亮点则只能具备物质效价，而且应尽可能地鲜明、突出。,联系:,所有的亮点都是我们自己的优势所在，是自己独特的潜在资源。所有的亮点都存在有一个发掘、培
11、养、显露、认同的过程。,5训练基本要求,（1）亮点越多越好（2）注意事项要从招聘单位或岗位职责中最薄弱的环节上去寻找并展示亮点。要与自我介绍形成一致。即：由介绍中看得到亮点的渊源。要有鲜明的现实效益性和操作性。,（3）常见错误,所展示出的亮点无中生有或者随意夸大，经不起招聘方的检验。亮点与自我介绍前后矛盾，让人怀疑其真实性。把职业亮点与性格亮点混为一体。显示不出亮点或者亮点的份量太过微薄。,（四）解释弱项的口才技巧训练,1解释弱项的口才技巧训练的特点 同情性。可塑性。无害性。缘由性。,2.解释弱项的口才技巧训练的作用,培养分析力。培养自我认知能力。检测诚信度。观察性格、胸襟。,3.解释弱项的口
12、才技巧训练的种类,性格式。技术式。知识式。身体式。心理式。,4.与其它训练的区别与联系：,相同：都是肯定自己的欠缺之处（人能看到并肯定自己的不足常常是需要勇气的）。都必须经过一个自我反省、归纳的分析、思维过程。,不同:,主客观情势不同。着眼点不完全相同。弱项的性质不尽相同。,5基本要求,（1）说话要注重客观性，一分为二或者一分为三。掌握好弱项与岗位、职业的关系，无关的弱项一般不必说出。要在综合分析的基础上来展示弱项，让招聘方觉得可信却不可怕。,（2）注意事项,注意亮点与弱项的比例关系要恰当，一般是亮点为主，弱项居次。所展示的弱项一定不能构成对岗位或职业的危害。所展示的弱项应该具有可补性或者弥补
13、性。,（3）常见错误,完全不展示弱项。夸大弱项或者弱项太多。弱项明显对工作或团队有害，而且无法克服、更改。,（五）应对尴尬的口才技巧训练,1应对尴尬的口才技巧训练的特点检验性。诱导性。差错性。超常性。紧急性。两难性。,2、应对尴尬的口才技巧训练作用,培养应变能力。锤炼、考察心理素质。观察反应与处事能力。考察素质底线。,3、应对尴尬的口才技巧训练种类,极端式。急智式。模拟式。,4.与其它训练的区别与联系：,区别：生活中的论辩话题非常广泛，求职中的尴尬问题则多局限于与职业相关的问题范围中。生活中的论辩可以激烈，甚至捶桌子打板凳；求职中对尴尬问题的回答则只能在微笑平和中处理。生活中的论辩你可以选择放
14、弃，求职中的尴尬问题一般都必须回答。,联系:,生活中的论辩和求职中对尴尬问题的回答都存在着胜败的结果。生活中的论辩和求职中对尴尬问题的回答相对的双方彼此都是处在未知之中。生活中的论辩和求职中对尴尬问题的回答都能形成对参与者的特殊锻炼。,5训练基本要求,（1）镇定不慌乱。（2）注意事项（3）常见错误,案例讨论,案例1：,钱小姐是某职业技术学院的高材生，主学数控，选修文秘，应聘某知名集团公司的文秘岗位。面试中双方谈得非常愉快，快接近尾声时，人力资源主管问她“对你来说，现在找一份工作是不是不太容易，或者说你很需要这份工作？”钱小姐说：“那倒不见得”。主管果然就没录用她。讨论：（1）钱小姐的回答合适吗
15、？如果是你，将怎样回答？（2）如何看待求职中的自尊？,案例2：,周先生曾在家乡的建筑企业干了多年，不仅懂技术，而且深谙行业内部的相关业务程序。来到北京后，他去某建筑公司应聘。面试结束时，老板问他有什么要求。小周就提出了“月工资不能少于3000元”。老板说：“我们需要的是岁数大、阅历广、经验多的人，你这么年轻，要这么高的工资，有些不现实”。小周平时开惯了玩笑，脱口而出：“我奶奶岁数大，80多了，来您这儿待着，您看着给个二、三百元就行。”没想到一句话把老板给逗乐了，竟然聘用了他。讨论（1）刚毕业的学生求职时能这么答问吗？为什么？（2）小周这句话算不算顶撞？请说出理由来。（3）如果换作你，准备怎样回
16、答，为什么？,案例3：,小吴是个急性子，说话也不例外。一次面试时，她进门刚坐下，张口就问招聘方：“你们这次要招几个人？”交谈的中间，她又自行插话：“我同学某某某也在你们公司，你们认识吗？”当招聘方问她的预期工资时，她又快人快语：“你们打算给多少？”结果她找工作总是受挫。讨论：（1）请帮小吴找找受挫的原因。（2）谈谈你碰到这种情况时会怎样去应付。（3）分析一下小吴答话中的毛病在哪里？,案例4：,小郑非常健谈，无话也总能找出话来。每次面试，他都是问一答十；而且特讲礼貌，动不动就来一句“谢谢”。可每次面试都似乎没遇上伯乐。讨论：（1）小郑错了吗？为什么？（2）想一想，你生活中是否存在着类似的毛病，该
17、怎么去改进。（3）辩一辩“礼多人不怪”。,案例5：,小王去参加一家大型电器商场的面试时，偌大的会议室里坐着5个人，考官也是5个。从右向左，面试者一个个自我介绍，几乎无一例外地都是把自己吹嘘一顿，说自己对电器知识如何有研究，业务技术如何精通等等。轮到小王了，她和那几位说的内容就完全不一样。她说：“我刚出校门，对电器不是太了解，手机知道一点点，知道你们公司的概况，其它的不懂。会计没问题，那是我的专业；计算机熟悉。”主考官竟然面露微笑：“请你现在就给我们制张表格吧！”小王轻车熟路，当即就上机敲击了一张。OK，她被录用了。讨论：（1）想一想小王成功在哪里？（2）其他应聘者的回答有错吗？为什么？（3）和
18、同学们辩论一下：求职中说话应不应 该顺杆爬？,三、实训导引,1思考练习,（1）你找工作时最主要的考虑因素是什么?（2）请谈谈你个人最大的特色。（3）你为什么想来我们公司工作?（4）你对我们公司了解多少?（5）你的期望待遇是多少?,（6）你什么时候可以开始上班?,（7）你为什么想离开目前的职务?,（8）请谈谈你在前一份工作中的最大贡献。,（9）如果我录用你，你认为你在这 份工作上会待多久呢?,（10）除了我们公司，你还应征了其他哪些公司呢?,（11）你希望五年后达到什么成就?,（12）你认为你在哪方面最需要改进?,（13）如果你离开现在的职务，你认为你的老板会有什么反应?,（14）知道我们为什么
19、录用你吗?,（15）你有没有什么问题要问呢?,2实际训练,（1）你被挑选去参加一家待遇优厚的公司的招聘复试。在约定时间前，你坐在办公室外面等候会见。大约15分钟后，又来了一个人，显然也是来参加复试的。时间到了，秘书叫你的名字，你还没有回答，后来的人却跳了起来，向秘书说他很忙，能否先面试，随后就走进了办公室。在这种情况下，你会怎么做呢?,A你对秘书大声说，“我已经等了很长时间了，如果你们公司的经营管理竟然如此无秩序的话，我就不要这个工作了”。然后，一阵风地走出门去。B你说你等了15分钟，现在正轮到面试你的时候，你觉得现在应该是你，而不是别人同人事经理谈话。C你重新坐下，一声不吭，等候秘书再来叫你
20、。,（2）召开一个家庭交流会，就自己即将参与的应聘场合，请父母或其他家庭成员帮忙出出主意，然后对照自己原先的思路，想一想，有什么启发和感悟。,（3）找几个情况差不多的同学进行模拟招聘，就不同的回答方式与内容论辩一下，然后从中归纳出最佳应对方法。,（4）带上纸笔，实地前往居住地的人才市场进行现场观察和观摩，学学别人应聘的成功经验和失误的教训。,经典阅读和背诵,1口才有用！口才是你工作、生活中的水与空气，口才是支撑你事业成功的擎天柱！陈文中2口才有大用，大有用！求职的关键时刻完全可以依靠口才来改变命运！贾名3人的一生可能有许许多多促使自己成功的因素，但口才是诸多因素中最重要的一个。口才可以大大提高
21、成功的几率。卢江仁,经典阅读和背诵,4求职口才是一种互动性极强的表达方式，不仅要考虑环境、对象、内容，还要考虑招聘者是否愿意听，能否听得懂。吴明5口才是人的口语表达能力、技巧和这个人的知识、智慧相结合而形成的才华和素质。卞吉6口才的本质是才华和素质，才华与素质的外在表现就是口才。卞吉7有口才的人完全清楚什么时候该说和怎样去说，掌握着说话的适时、适境、适度和适量，并能说得贴切自然、深刻到位，而且深入人心、感人肺腑，启开心扉，让人诚服。卞吉,8口才在现实生活中的作用是无法用数量和程度来衡量的。口才实际上是智慧、知识、艺术和技能的总和。没有智慧和知识，就不可能有口才。但口才作为一种才能，它又有自己的
22、特殊性。它必须植根于具体的对象和环境，必须准确把握对象的心理，还需要一定的艺术和技能。朱华贤9谈论一切事情一定要拋开自我吹嘘，绝不要絮絮叨叨地对别人谈你个人关心的事以及自己的私事。英吉斯特菲尔伯爵,10你有一千个理由羡慕别人的口才，你更有一万个理由具备高超的讲话能力。找到路，就不怕路长；不善讲话不要紧，关键是要加强学习。日日行，千里不在话下；时时练，讲话能力就会一天天增强。易子 11话不要说得太多，太多容易给人以啰唆的感觉；也不能说得太少，太少往往表明你的怯懦和缺乏自信。应该深思熟虑，然后中肯简洁地予以回答，绝不拖泥带水。对于招聘者来说，时间就是金钱；对于求职者来说，语言简洁利落则是才干的外在
23、表现。梅雨霖,12回答问题一定要灵活老练。灵活是指求职者所提出的观点一定要让招聘方有思考、选择的余地。求职者的观点不是不可改变的，也不是某种既成事实，而是具有一系列的可能性、可比性。其中包括所提问题的长处和短处，近期利益与远期利益的成效，以便招聘方充分酝酿决策；老练则指求职者的回答中所列出的观点一定要有充分的论据，议论的方式也应更能吸引人，以便使自己的回答尽可能在招聘者头脑中留下较深刻的印象。梅雨霖,教师口才,口才训练12,一、教师口才的内涵与性质,教师口才是指教师在教育教学过程中运用规范或比较规范的民族共同语言进行口语表达的言语技巧，它是教师进行教育教学的最基本、最重要的手段，是教师传递教育
24、教学信息的载体，是教师的职业用语和交际用语的总和。,(一)教师口才的内涵,(二)教师口才的性质,1.教育性 学校是培养人才的场所，教师的根本职责是教书育人。教师在向学生传播知识的同时，也要将一定的思想、道德、情感融汇其中，把思想教育渗透在知识教育之中。,2.规范性 教师语言的规范性包括二个方面：一是教师必须使用普通话授课。二是体现在语言的遣词造句上。教师的语言应通畅，无句法、用词的错误。,3.生动性生动、活泼、形象的语言，会使学生如临其境、如见其人、如闻其声，激发其想象和创造。教师应善于巧妙地运用语言，使语言富有审美性。这种审美性体现在内容上，即语言要深刻、充实、含蕴；体现在形式上，则要求恰当
25、地运用修辞，使语言锦上添花。,4.情感性 教师的课堂语言应当充满情感色彩。只有这样，才能拨动学生的心弦，激发他们对知识世界的不断探索。没有情感的语言是苍白无力的。,5.应变性应变性是从教学过程瞬息万变的客观事实中表现出来的教学艺术特征。教学过程是一个充满变化的复杂过程，其中包含多种动态的因素。不论教师备课时多么细致周到，都不可能预测到将发生的一切具体细节。教师必须随教学中变化着的情境，临场发挥，及时、迅速做出反应，不失时机地适应变化的情势，把课程引向深入。,二、教师课堂教学口语,是指在课堂上用于对学生进行专业知识教学的教师言语。可分为导语提问语讲解语应变语结束语,（一）导语,导语就是教师在一节
26、课开始时要讲的话。可分为：1.情境式导语 2.悬念式导语 3.趣味式导语 4.故事式导语 5.谈话式导语,1.情境式导语,情境式导语就是教师按照教学内容，创设一种与之密切相关的生活场景或教学氛围，用它来调动学生学习的欲望，促进学生的思考，让学生自觉进入到学习境界中或教学内容的情境中。创设情境的手段可以有多种，如模拟环境氛围、利用多媒体课件、利用现场环境等等。注意不要单纯为创设情境而创设情境，忽略了真正的教学目标，喧宾夺主。,作文课校园一角的导语,我们是大自然的主人，我们热爱大自然。我们置身于美好的大自然环境中，用手中的笔把美景写下来，告诉别人，让别人也分享幸福，是十分有意义的。怎样写景呢？首先
27、要去观察，用眼睛看，用耳朵听，用鼻子闻，用手摸，有时还需要用嘴去尝一尝。其次，还要把自己的感受写下来，做到情景交融。我们的校园很美，有花有草，有树有景。我们一块儿去校园走走看看，去寻找校园里的“美丽”。,2.悬念式导语,悬念式导语就是教师依据教学内容，采用设问、反问、疑问等形式布阵设疑，制造悬念的一种导语形式。这种导语能激起学生的学习欲望和探索的热情，强化学生的学习动机，增强学习内容的吸引力。注意要摒弃故弄玄虚的做法。,如有老师在教学“年、月、日”时，首先复习有关“时、分、秒”的知识，然后出示趣题：小红今年9岁，他哥哥小华从出生到今年，只过了3个生日。请同学们想一想，小华今年是几岁？有的学生顺
28、口答道：“3岁”，但一想不对，小红今年都9岁了，怎么哥哥才3岁呢？大家疑云骤起，谁都想知道一个正确的答案。就在这时教师说：“通过这节课的学习，同学们一定会解答这个问题，到时看谁能正确地回答出来?”从而引出新课。这样学生的注意力就很自然地集中到所要研究的问题上。,3.趣味式导语,通过一些简单的小实验、小故事、小游戏或者与教学内容有关的教学趣题导入新课，努力使学生在欢乐、愉快、乐学的气氛中学习，这对于激发他们的学习动机，调动学生的积极性会收到较好的效果 注意不要让游戏玩散了学生的心，使其精力不能集中到学习中来。要把握好游戏的度，要确实使游戏为教学服务。,某中学的王老师在讲授“简易方程”这节课前，是
29、这样引入新课的：同学们，今天我们做一个数学游戏。你们现在每个人心里想好一个数，然后加上2，乘以3，得出的积减去5，再减去你原来想好的那个数。好了，只要你把最后的结果告诉我，我就能立刻猜出你原来想好的那个数。游戏开始了，同学们纷纷举手。“我的结果是15.”学生甲说。“那么你原来的数是7，对吗？”老师回答。,“对！”学生甲高兴地说。“我的结果是37。”学生乙说。“那么你原来的数是18吧？”“非常正确！”“老师，您是怎么知道的，快告诉我们方法吧。”同学们兴趣盎然，精神大振，纷纷向老师提出要求。老师不慌不忙地说：“好，这就是我们今天要学习的简易方程(板书)。学好了这一章，猜谜的方法也就全掌握了。”,4
30、.故事式导语,故事式导语是教师以一个生动有趣的故事引入新课的导语方式。优点是容易吸引学生集中注意力，对所学内容产生兴趣。如对故事与教学内容的关系把握不当，占用时间过多，从而脱离教学内容，影响学生的学习效果。,归去来兮辞：陶渊明不为五斗米折腰 赤壁之战：“诸葛亮借东风”或草船借箭,5.谈话式导语,上课伊始，不急于立即阅读，而是从远处着眼，娓娓道来，如话家常，不知不觉中引入正题。,唐雎不辱使命,师：同学们，在中华五千年的文明史上出现了许多杰出的人物，他们正如夜空中闪烁的群星照亮了历史的天空，相信这些人物也曾照亮过你的心灵。请你说说你最喜欢他们其中的哪一位，并根据你查找的资料简要说明理由。生1：我喜
31、欢秦始皇，喜欢他雄吞六国，开拓创新的精神。他首次将全国分为三十六个郡县，这种制度延续至今，统一了全国的度量衡，规定隶书为全国的统一文字，统一了货币，这在当时的历史条件下足以显现他的大气、才气与雄霸之气。,生2：我喜欢文天祥，喜欢他的威武不能屈的精神，当元军统帅逼迫文天祥招降坚守崖山的南宋将领时，文天祥严正拒绝，并写下“自古人生谁无死，留取丹心照汗青”，表现了他视死如归的精神。,生3：我喜欢苏东坡，喜欢他的豁达的性格，旷达的人生态度，将穷达起落看得十分平常，而且将这种快乐的种子散播到生活周遭。他被贬岭南，环境十分糟糕，还写出了“日啖荔枝三百颗，不辞长作岭南人”的诗句。生4：我喜欢杜甫，喜欢他的“
32、穷益且坚，不坠青云之志”的操守，喜欢他的“安得广厦千万间，大庇天下寒士尽欢颜”的胸襟。师：刚才同学们发言踊跃，可见都作了充足的准备。今天老师再向大家介绍一位非常有性格的古人，他就是唐雎，现在让我们大家一起走近唐雎。,（二）提问语,提问语是教师以发问的形式唤起学生进行思维活动而使用的语言，是教师以发问的形式的有个性化的创意。,提问注意事项：,1.提问要有针对性 2.提问要富于启发性 3.提问要适量、适度和适时,提问语的主要类型,1.搭桥式提问语 2.递进式提问语 3.扩展式提问语 4.引疑式提问语,1.搭桥式提问语,提问之前，教师引发学生回忆已知的知识，再由已知的部分去探求未知部分，在二者之间搭
33、建一座桥梁。,把提问语作整体设计，一个问题一个台阶。第一个提问为第二个提问作铺垫，第二个提问又是第一问的发展与延伸。这有助于培养学生把握思考问题的方向性与深入化。,2.递进式提问语,纪念刘和珍君一文，教师问：“这一自然段用记叙的方法回忆了有关刘和珍的四个典型事件，是哪四个？请同学们紧扣这段课文中的关键词句，概括地说说是哪四件事？鲁迅先生选取这些事件来记叙，目的何在呢？”这三个问题的设计就是层层深入，一步把学生引导到理解作者的写作意图上来。,3.扩展式提问语,教师根据教学的需要把问题引向多侧面，由此及彼，左右勾连，融会贯通。,4.引疑式提问语,这种提问语的设计，意在让学生于无疑处有疑，使他们思考
34、问题更加深入。,在教孔乙己一文时，教师问学生：这篇文章的主人公姓甚名谁？请回答。学生愣了，因为一掠而过，不认为是问题。经过阅读思考，懂得了：“孔乙己”是绰号，不是姓“孔”名“乙己”。孔乙己三字出自旧描红簿，因为他姓孔，别人就从描红纸上的“上大人孔乙己”这半懂不懂的话里，替他取下了这个绰号。一个人活在世上，连姓名都不知道，可想而知这个人物的命运不佳，是一个悲剧性的人物。这个问题促使学生思考，学生很快又联想到了同是鲁迅笔下的阿Q、小D等人物，举一反三。,（三）讲解语,是教师向学生传授知识和技能时进行阐述并加以解释的语言。为了能够准确、清晰、简明、生动地讲解科学文化知识，教师语言的表述常用比较、分析
35、、列提纲、举数字、引材料、画图表等手段进行解说。讲解语的表达方式主要表现在叙述、描述、解说、评述等几方面。,1.叙述语的运用,以陈述为主。在历史、语文、地理、政治、艺术等课程中运用得较多。,叙述语的基本要求：,（1）语言脉络清晰。把客观事物在时间上的发展变化，在空间上的位置、状态，以及事物间的联系，清楚有序地叙述出来。（2）语速从容，语调在平实中有起伏。,2.描述语的运用,描述是显示事物的形状，再现某种场景的语用形式。文学、艺术类课程等传授感性知识较多的课程，常用形象描绘。,使用描述语的基本要求：,(1)在形象化的讲述中注入情感，把复杂的情境具体地、情景交融地描述出来，以便引起学生的共鸣，、同
36、感，加深对生活（自然）境界和艺术境界的认识和感受。(2)大量运用多种口语修辞手法，如比喻、对比、拟人、借代等，加上语气、语调、节奏的变化、渲染出一个生动形象、立体可感的意境。,3.解说语的运用,解说是教师讲课时最常使用的表达方式。教学口语中的解说要做到准确、清晰、简明、生动。设计解说语，可以用下定义、讲特征、分类别、作比较、打比方、列数据、作对比、举例子、引材料、列图表等方法。,使用解说语应注意：,（1）要切合教学对象的认知水平，少用专业术语，力求通俗易懂、深入浅出。（2）随时注意学生的反馈，及时调整解说的用语和方式。（3）语速不宜过快，吐字要清楚，尤其要突出关键词的重音,4.评述语的运用,评
37、述是帮助学生提高认识，推动教学目标实现的重要手段。它常常依附于教学内容、学生实际和教学语境，有较灵活的适应性。评述的方式方法常见的有教师独白式评述；学生述、教师评；教师述、学生评；师生共述共评，等等。从评述语的构成来说，有：先述后评式；先评后述式以及边述边评式，等等。,四、应变语,应变是一种教育机智在教学中的体现。应变语主要用于应对教学中的意外情况。如：在课堂上学生常常会突然提出一些意想不到的问题；课堂上会出现各种意想不到的原因引起的混乱喧哗；会遇到一些难以应付的干扰等。,应变语类型,1.化被动为主动的应变语 2.有意转移式应变语 3.顺水推舟式应变语 4.张冠李戴式应变语 5.悬念化解式应变
38、语,一位教师对学生讲，要建立无产阶级感情，要学会爱人。不料，这时有一个顽皮学生站起来向她提出一个难堪的问题：“老师，你有爱人吗？”这位教师是大龄未婚女青年，还没有对象呢，这个问题无疑刺到了老师的痛处。但是，这位老师回答得很巧妙：“这位同学问我有爱人吗，谢谢你的关心。我首先有你们这些学生，你们就是我所爱的人。其次，我将来会有一位家庭爱人，他会成为你们所喜欢的好叔叔。不过，我今天上课时说的要学会爱人，是讲的这个意思吗？”,一次教师在分析画蛋一文时，指导学生观察国画，有位同学提问：“达芬奇和他的老师为什么都留着长头发，而我们却不能留？”老师答：“每个民族都有自己的风俗习惯，我们的一些习惯跟他们就不一
39、样。我们要学习他们的是什么呢？就是要学习他们专心学习的精神。”老师巧妙地把话题作了转移。可是，那个学生不久又问：“老师，您有达芬奇的本事吗？”回答“有”吧，又不符合实际；回答“没有”吧，学生会认为老师没本事，对老师感到失望。只听这个老师说：“达芬奇本事真大。他为什么能有这么大的本事呢？就因为他学习刻苦，谁想要有本事，谁就得刻苦学习。”一句话，又把话题转移到课文的主题上来，摆脱了困境。,一次上课，韦老师走上讲台面带笑容地说，“这节课，我们一起学习老舍的小麻雀。”边说边习惯性地打开粉笔盒，伸手拿粉笔板书。呀，毛茸茸地吓得他出了一身冷汗，教室里咯咯咯地笑开了。原来，粉笔盒里关着一只羽毛未丰的小麻雀。
40、韦老师沉静片刻后说：“好有心计的同学，找来了一只活标本。大家看看，小麻雀的眼睛是不是像老舍描写的那样，小黑豆似的。”于是，小麻雀在大家手中传开了。大家不住地赞叹老舍的观察仔细，比喻生动，也从内心佩服老师处理问题的艺术。课后，韦老师对搞“恶作剧”的学生亲切地说：“你对教学很关心，很有心计。不过，要是事先跟我打个招呼，就更好了。”几个同学听后很感动，惭愧地低下了头。,有一次，生物学家格瓦列夫在讲课，突然，一个学生在下面学鸡叫，课堂里顿时一片哄笑。这时，格瓦列夫镇定自若地看了看自己的挂表，不紧不慢地说：“看来我这只表误事了，没想到现在已是凌晨了。不过，请同学们相信我的话，公鸡报晓是低等动物的一种本能
41、”。同学们一边笑，一边用责备的目光注视那个恶作剧的同学，课堂秩序逐渐安静下来，格瓦列夫又继续讲课了。,(五)结束语,就是一堂课的内容快要教完时教师对这堂课的所有活动提纲挈领地加以归纳总结的语言。正确使用结束语，可以帮助学生消化理解，巩固强化所学知识，帮助理清思路，由感性认识上升到理性认识。,结束语的类型,1.归结式结语2.悬念式结语 3.拓展式结语 4.激励式结语 5.巩固式结语,一位语文教师在教了幸福是什么一课之后，做了如下的结语。师：同学们，你们认为幸福是什么？生：幸福就是爱妈妈。生：幸福就是要帮助他人。生：幸福就是考100分。(学生继续回答)师：同学们，你们说得真好。你们对幸福都有自己的
42、看法和理解，真是有思想的好孩子。是呀，幸福是什么？幸福就是孝敬长辈，就是长辈脸上的那朵甜蜜的笑；幸福就是帮助那些需要帮助的人，就是被帮助的人洋溢在眉梢眼角的快乐；幸福就是用自己的劳动创造优异的成绩，就是取得成功后的喜悦的心情。你们理解了什么是幸福，也知道了怎样才能创造幸福，老师相信，你们就是一群幸福着并创造着幸福的少年。,教学完装在套子里的人第一课时，可以这样设计课堂结束：“恋爱，多么诱人的字眼；一个哲人说过，如果没有爱情，人间将成为一座坟墓。的确如此，就连别里科夫这样一个把自己装在套子里与世隔绝的人，也禁受不住爱情的诱惑，居然从套子里探出头来，要品尝一下恋爱的滋味了。像他这样的人，会获得姑娘
43、的爱吗？他的爱情结局将会怎样呢？”,一位语文教师在教完了桂林山水之后，做了如下的结语：同学们，我们国家幅员辽阔，像桂林山水这样以它秀丽的风光闻名天下的地方还有许多。请同学们在课下查阅一下中国旅游地图册，看一看，我省、我国都有哪些风景名胜。请你把它的名字写成卡片，下次课，老师拿来一张可以填充的中国旅游地图，请你把你写的卡片粘上去，我们一起制作一张特殊的中国旅游地图。好不好？,记念刘和珍君“二十年代的青年，没有反侵略的自由，没有爱祖国的权利，徒手请愿而惨遭杀害。但她们那种大无畏的英雄气概，可歌可泣的献身壮举，却体现了中国人民追求真理、敢于斗争，不怕牺牲的难能可贵的革命精神，它将永远激励新时代的青年
44、为中华崛起，振兴而努力拼搏，不断进取！”,威尼斯的小艇,师：学完了这一课，给我们印象最深的是什么？生：这篇课文给我印象最深的是小艇在威尼斯的作用这么大。生：给我印象最深的是本文的描写既有作者直接看到的，又有作者联想的，使文章内容更丰富、生动。生：学习这课，使我懂得了“联想”要合理，不能乱想。过去我在作文时，就有乱想、想入非非的现象。师：大家谈得很好。既有写实在的事物，又进行联想的写法是本文的学习重点。回家后大家认真完成课后有关这方面的作业，还要求把全文中写实在的事物和作者联想的部分，分别摘录下来，并想想这样写有什么作用。,三、教育口语,教育口语是教师根据教书育人的总体目标，对学生进行思想品德、
45、行为规范、情感教育的一种工作口语。教育口语的常见类型有：沟通语、表扬语、批评语等。,（一）如何与学生进行有效沟通,一要平等待生，不“居高临下”。二要讲知心话，不“空洞说教”。三要有耐心，不“计较报怨”。四要选择时机，不“急于求成”。五要善于倾听，不“先入为主”。六要做好引导，不“事后批评”。七要以德感生，不“以势压人”。,（二）如何对学生进行表扬,1.要选择适当时机进行表扬2.要根据不同学生进行适度表扬 3.要挖掘不明显的优点进行表扬 4.要赞扬行动和品性而非本人 5.微笑是一种不着痕迹的赞扬,（三）如何对学生进行批评,1.选择适当的时候和地点。2.批评要客观公正，有所针对。3.批评要委婉含蓄
46、，有所顾忌。4.批评要适时适度，切忌唠叨。5.批评要因人而异。6.批评教育要与积极的帮助建议相结合。,四、教师交际口才,卡耐基说过：一个人事业的成功，30%取决于才能，70%则取决于其交际能力的大小，即能否与人、与人群进行十分妥善的协调。教师除了要注重自己的教学业务，还要重视人际交往，要善于与各种各样的家长交流，要善于与同事相处，善于领导沟通，相互理解、相互尊重，相互配合。,（一）如何与家长进行沟通,1.对教育有方通情达理的家长，可以开门见山，直接就学生的教育问题进行深入交流 2.对娇惯溺爱子女的家长，态度应该不卑不亢，诚恳中带着刚强，并努力表现出自己的真诚坦率和对学生家长的尊重，从而增加他们
47、对你的信赖，要用中肯的语气劝导家长懂得爱与严的关系，在指出学生的缺点时尽量用事实来证明以便加强说服力。,3.对教育方法简单粗暴的家长，要首先让家长感到你理解他的心意，从而形成良好的谈话气氛，然后可以就教育方式、方法的使用等问题以中肯、委婉的语气同家长交换意见。4.对放任自流的家长，一定要让他们懂得教育不仅是学校和老师的责任，离开了家庭教育的配合，不管教师付出多大的努力，也无法达到完满的效果，让他们 知道教育学生的责任需要家长共同参与。,（二）如何与同事相处,1.以大局为重，多补台少拆台。2.对待分歧，求大同存小异。3.对待利益，保持平常心。4.学会宽容、忍让、道歉。5.多沟通、多协调、多合作。
48、6.保持适当距离。7.尊重对方，恭敬谦虚而不刻意逢迎。8.对领导敬而远之，踏实工作。9.受得住委屈、耐得住寂寞、挑得下重担。,实例导引,1爱吃的水果师：哪位同学愿意说说他最喜欢的水果是什么？它的颜色、味道是怎么样的？生：我最喜欢的水果是橙子，它是黄黄的，味道甜甜的，闻起来香香的。师；好，说得很好。还有哪位同学？一个学生雀跃着，一边把手举得高高的，一边嘴里嚷嚷着：老师，我！我！我！我来！师（板起了脸孔）：不守规矩的孩子老师是不会喜欢的！,2保持水土,师：同学们，造成水土流失的最主要原因是植被遭到破坏。保持水土最有效的方法是植树造林。我们要积极参加植树造林活动，爱护大自然中的一草一木。你们知道植树
49、节是哪天吗？生：3月12日。生：老师，为什么定在3月12日啊？师：谁能回答这个问题？生：因为是春天，春天是种树的季节。生：不对，秋天也可以种啊。那为什么不定在9月12日？生：我知道，是为了纪念孙中山先生。生：老师，是吗“师：嗯？哦？生：不是。老师别听他胡说。,师：同学们，是不是为了纪念孙中山先生这个问题，既然这位同学这么说，他一定有办法证明他的观点。我们请这位同学明天把他看到的材料复印一份带来，大家不就明白了吗？同学，可以吗？生：老师，我也忘了在哪看的了？生：老师，你说到底是不是？我们相信你的。师：这个问题老师也说不准了，你们愿意帮助老师吗？生：愿意。师：那么今天就请同学们去查找资料，用实际行动来帮助老师。,（二）为一篇课文设计一个导语和结束语。提示：注意要根据课文的内容和主题来进行设计，选用导语和结束语的类型可灵活掌握。（三）一位同学在期中考试中作弊，被取消成绩，请你作为班主任老师进行一次家访。假设家长有这种情况：家长是一位暴跳如雷的父亲；家长是一位放任自流的母亲；家长是一位溺爱孙子的老奶奶。请根据上列三种情况，设计三个家访片段。（四）阅读下面的文章，分析：,经典阅读与背诵,海 燕高尔基,祝大哥大姐们,再看后续四,五册!,
