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1、1,神龙DMS培训教程,深圳联友科技有限公司,实施分部,2,目录,一、计划目标二、项目介绍三、系统简介四、流程培训五、表单培训六、功能操作七、接口介绍八、表单状态九、培训考核,3,任务目标,讲解计划，讲解要求,4,项目介绍,20002003年，神龙公司生产经营和建设发展的速度不断加快，年产销量实现了翻一翻，2003年产销量突破10万辆。提升合资合作后，神龙公司制定了20042009年中长期发展规划：管理体制上，实施“一个公司、两个品牌”的经营运行模式；营销策略上，实施东风标致、东风雪铁龙“双品牌”经营，建立两个独立的营销服务网络体系。为了配合公司中长期发展规划的需要，提升市场竞争实力，提高市场
2、响应速度，更好地为客户服务，神龙汽车有限公司决定在选择市场上成熟的DMS产品的基础上，开发一套神龙公司拥有自己知识产权的DMS经销商管理（DMS）系统。1、东风雪铁龙DCAD、东风标致DPAD 2个品牌部所有网点使用统一的DMS系统。2、搭建一个作业平台，以标准化完成各项业务操作，提升业务处理效率 3、通过DMS系统的实施和推广，加强对网点的监控与管理，加强对网点信息沟通和交流，达到给 网点提供更优质的服务和支持 4、通过实施DMS提升服务品质和企业管理水平，扩大的销售机会。提供新车、备件、维修、二手 车业务（初步）、整车和总成召回、客户关系等一体化的管理 5、通过本项目实现全国网点标准化服务
3、，标准化作业，为客户服务水平的提升打下坚实的基础,5,联友简介,公司背景:2002年4月28日，作为东风汽车公司与台湾裕隆汽车公司合作项目之一的深圳联友科技有限公司注册成立并正式运营。主要为汽车制造及汽车服务贸易领域提供信息化服务深圳联友科技有限公司是一家基于制造行业管理最佳实践与信息技术应用的最佳结合，提供信息化咨询、软件开发、系统集成、运维服务、SAP实施、信息增值服务的企业，服务贯穿大型制造企业研发、采购、生产、销售、服务全过程，在汽车及其关联行业拥有近两千家企业用户，是中国汽车行业最具实力的IT/IS服务商之一,6,项目介绍,内部,外部,实现与主机厂的数据交互，满足主机厂的管理要求,一
4、个全面的内部业务管理系统，作业将更加规范与合理,7,产品简介-DMS,DMS(Dealer Management System)经销商管理系统 管理汽车经销商业务与经营的工具，通过管理经销商的业务，提供作业环境，并从中提取作业与管理数据，以有效决策扩大市场与营收，同时固化流程与标准，提高服务水平与品牌竞争力 DMS对于主机厂的意义：是一个管理与作业平台 是主机厂管理意志的延伸，并保障主机厂各项标准的执行 是一个核心经营数据中心 DMS对于网点的意义：是一个内部管理、作业系统更有效的执行主机厂要求，提升服务水平是经营与管理的数据来源,8,系统架构,9,总体部署,10,整车模块,11,备件模块,1
5、2,服务模块,13,目录,一、计划目标二、项目介绍三、系统简介四、流程培训五、表单培训六、功能操作七、接口介绍八、表单状态九、培训考核,14,系统总体流程,15,采购流程,16,销售流程,17,18,仓库流程,19,目录,一、计划目标二、项目介绍三、系统简介四、流程培训五、表单培训六、功能操作七、接口介绍八、表单状态九、培训考核,20,表单介绍,21,目录,一、计划目标二、项目介绍三、系统简介四、流程培训五、表单培训六、功能操作七、接口介绍八、表单状态九、培训考核,22,系统功能,模块组成,23,目录,一、计划目标二、项目介绍三、系统简介四、流程培训五、表单培训六、功能操作七、接口介绍八、表单
6、状态九、培训考核,24,接口介绍,25,目录,一、计划目标二、项目介绍三、系统简介四、流程培训五、表单培训六、功能操作七、接口介绍八、表单状态九、培训考核,26,单据状态待审核已审核已上传订单部分正确订单不正确订单正确订单已发货订单部分开票订单全部开票部分入库结案作废,采购单状态,采购单,状态说明已在“采购订单”中做完采购确认操作，网点尚未进行审核网点已在“采购单审核”中做完审核 网点已经上传采购单DPCA审核采购单，采购单部分不正确DPCA审核采购单，采购单完全不正确DPCA审核采购单，采购单正确DPCA已经发出货物DPCA开出部分备件发票DPCA开出全部备件发票网点部分入库网点结案采购单网点作废采购单,27,目录,一、计划目标二、项目介绍三、系统简介四、流程培训五、表单培训六、功能操作七、接口介绍八、表单状态九、培训考核,28,Thanks！,深圳联友科技有限公司深圳总部：广东省深圳市深南中路2010东风大厦1219层邮政编码：518031客服热线：+86-800-8305721+86-755-83267249公司传真：+86-755-83267582公司网站：,
