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催收策略之赞美策略赞美策略使用背景：1、0.4-0.5系数施压话术单一且熟练度不够，面对客户不会灵活对应；2、客户群体复杂多样，单一话术无施压效果；3、提升施压话术有效性，提高回款率；4、提高催收团队整体催收水平。赞美策略的定义：赞美一一即为称赞。是用言语表达对人或事物的优点和喜爱之意，对于自身所支 持的事物表示肯定的一种表达。三明治策略的目的:1、获得客户好感;2、提高沟通质量;3、增加卡人感知；4、提升还款自信。适用对象：非老赖客户尊心较高工作单位好中青年客户话术案例：1、你看你之前的。很好的嘛；2、银行或本公司能给你这么高的信用额度，相信你肯定具备还款能力；3、你也是受过高等教育的/你也是聪明人。4、你也是做生意的，相信个人信用和亲戚朋友关系的重要性；5、我看你已经还了那么多期了，说明你是很负责任，重视自己信用记录的人,不要因为暂时性的困难。6、要点：不要一味的赞美，善于引用赞美背后的施压点。
