《公司形象、品牌宣传.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司形象、品牌宣传.docx（10页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、企业宣传目前情况简要在轮毂行业竞争的程度越来越激烈、尤其是在今后几年随着各大厂家的增资扩产、及外 企军团的介入使得竞争的局势进一步强化。在市场上各厂家相互竞争、互相压价使得该产品 的利润空间越来越薄弱。面对激烈的市场竞争及众多厂家以低价的手段来占领市场！作为一 个在行业有着极高知名度的“ *轮毂”将以什么优势来取得市场的认可。成为众多消费者及 商家关注的焦点！目前市场上同行的竞争主要体现在：相互拼价、互相模仿、不注重品牌、服务质量水平 欠缺等现象。在宣传职能上基本大体都停留在以宣传册、海报、张贴画等一些较为常见的且 非常简单的宣传方式上。而在树立品牌、形象、服务等宣传方面很少有企业涉及到。针对
2、于 以上情况本人在宣传职能上05年为*公司的“宣传年”重点围绕公司的“形象、品牌、服务” 等三个方面来进行宣传！对市场运作提出以“专业效应+服务效应+宣传效应”的营销模式来 运作市场。在05年中本人也将重点面对以上三个方面来进行强化及管理！以下是“市场策 划”在05年的主要工作的职能图！公司形象、品牌市场调研及市场运作（专业技术）（服务）目前根据公司的发展及实际的需要“市场策划”职能主要体现在“公司形象、品牌宣传、 客户资源管理、市场分析、市场调研”三大部分。怎样对以上三个方面进行优化组合、结合 公司的实际发展情况制定出一个有效的市场运作体系成为了一个至关重要的关键因素。在05年本人将其定位于
3、“服务、形象宣传年”05年的主要工作其意在于对我司的“服务、 形象”的整体宣传！以下是对05年宣传工作的初步安排!第一部分：公司形象、品牌宣传在宣传职能方面目前市场上各同类厂家大都以：宣传册、海报、POP等一些软性的媒介来作为宣传的主体。而在宣传的职能上其本上都停留在产品、公司介绍的单一层面上。基 本上与我司目前所采用的宣传体基本相同。而这种简单、常规的宣传方式在一定程度上会给 消费者在选购产品时引导出一个讯号：产品同质性！尤其是在技术含量不是很高的轮毂行业 产品的同质性显得越来越突出了。因此“塑造一个稳固品牌、树立一种良好形象、传送一种 优质的服务”宣传就显得十分重要了。宣传部分05年宣传重
4、点：品牌、形象、服务、专业专业化技术水平的传播 （提供经营决策方案市场策略等）（提供专业培训技术指导技能训练等）一品牌、形象的宣传:大公司、规模化、集团化、专业化形象内外刊物理念、思想、意识统一、文化的共识公司学习培训内部形象品牌、形象传播形象（VI）、效率、专注、精神综合素质、业务素质、经营意识形象自信、力量、精神个人外在形象外部形象学习、培训学习蜻训传递途径员工形象VI、思想、理念、语言客户、商家专业知识、技能宣传构架图在规模、技术等结构体系越来越透明的轮毂行业。那些设备、技术等要素使得生产出来的产 品在市场上越来越同质化。甚至有时很然分辨出两个相同的产品。在经济快速发展及信息化的今 天我
5、们可以把国外一些最先进的技术、管理体制、模式等压缩十年、二十年甚至更长来构造我们 的体系。但是我们却无法将每一个员工的这种意识、思想及认识的程度给它压宿来贯彻、实行！品牌、形象宣传是一个十分重要的部分也是企业与消费者、商家之间的纽带。能否成功的将 一个“品牌化、国际化、专业化”的大公司形象完全展现在我们的客户面前。宣传起着至关重要 的角色。而提高全体员工的思想、让他们体会到其中的意思及理念也就成为宣传体系中一个核心 组件。（一）、内在形象的宣传目的:立足于将公司文化、品牌意识、综合素质的提升目标：最终实现员工思想、意识的共识与统一步骤简要：第一步：内部刊物的建立：员工宣传栏、企业宣传栏、内部杂
6、志、宣传看板、提示性标 志等。内部刊物的建立思想、意识、综合素质的提升在上图中对于各部分的宣传重点有着很大的区分。虽然最终的目的是要实现员工思想、 意识的统一但在实际运作过程中各个部分宣传的侧重点是不一样的。“员工宣传栏”：建立一个员工相互之间了解、学习、标榜自我、激劢自我的途径。在“宣 传栏”对于表现优秀的员工给予精神及物质方面的鼓励。而对于员工犯下的错误尽量由罚款 转向素质教育及思想教育层面上。以提高其意识、规范自己的行为。“企业宣传栏”：培养一种公司的文化、一种历史再把它转化成一个故事、一个精彩片断 让员工在了解自己企业发展的过程中体走过了那中艰辛、那种困境、那种成功、那种喜悦、 以及那
7、种激情与斗志。最终将这种精神形成一种文化与财富影响到员工甚至将这种力量实施 在实际工作当中创造出更高的工作效率及业绩！（如：力劲集团的发展、*的历史等）另一方面在作该部分宣传同时。也必须坦承在工作中、发展中所存在的一些问题及现状。 以避免由于单方面的宣传而给员工造成反向情绪。“内部杂志、看板”对实施过程的一种文字描述。让每一个员工参与进来、让他们的目 光得到关注与注视。与企业一同来实施、监督、参与。另外“内部杂志”承接着另外一个主 要职责就是对员工思想、素质、文化的教育！第二步：公司的学习、培训：这是一个非常关键的部分。是承接员工专业知识的强化、 技能的提升、综合素质以及对公司文化、理念理解程
8、度等过程。在习、训”段。综合的培该环重也是障对率开作、专业知识的培训各部门组织学习、培训综合素质的培训公司内部组织对公司文化、理念、的认可专业知识、技能培训“学培阶对于素质训是节的点。对保高效展工公司文化认同、思想统一的一个必要条件！在“专业知识培训”过程中必需要求公司统一安排、 统一规划对于专业知识的学习与培训应是一个不断强化的过程而不是一个时间段的产物。（二）外在形象宣传：目的：通过专业化服务在提升品牌、形象的过程中实现差异化竞争、最终成为市场的 王寸百目标：为客户提供代表行业内最高水准的专业化技能服务在外部宣传过程中最核心的宣传体就是我们公司的员工最为直接的就是销售员。销售员 的言、谈、
9、举、止、专业技能、知识、工作态度、业务素质等都直接影响着在宣传过程中传 达给客户的效果及评价。因此在对外宣传过程中对销售类的包装、培训就显得意义重大了。 针对目前销售员的情况本人提出以下几点意见：1、为了能配合好05年“形象宣传年”的计划。本人提出对“业务员”更名为“销售工 程师”其意在于“工程师”较为专业的术语，在心理上比较容易树立一种“专业” 形象；在服务职能上我们提供给客户的服务一定是代表业内最高水准的专业性技 术服务（专家服务）。但这一点需经过多次反复学习、实践的结果。能对公司整体 形象的宣传起到很大的作用。2、“销售工程师”专业性服务指对客户进行开发后的专业培训、技术指导、经营策略等
10、 内容。打破传统的“买一卖一及简单的服务”形式。提倡“工程师”不是在推销产品 而是在告诉客户在经营轮毂产品的同时怎么在竞争激烈的市场中占有市场最终实现 盈利的观念！3、建议在培训方面轮毂专业方面知识培训大体上由公司来承担、但基础方面的知识（如 营销理念、业务技能、综合素质等）由专门的培训机构或与其它公司共同培训。（当 然最好的办法就是观看培训的光盘）以上是本人考虑到宣传的实际需要而对销售系统提及的几点见意。步骤简要在对“销售工程师”的培训中主要分“专业知识”的培训及“营销知识培训”专业方面 大部分可以由公司技术部或对轮毂行业认识较为深刻的人士讲解。但营销知识培训建议参加 专门的培训机构或与其它
11、公司共同参加培训。外部宣传架构内部培训外部培训销售工程师“三统一”业务技能营知识的综合体专家形象客户、商家（一）内部培训:轮毂行业属较为典型的产业市场、产业市场的特性要求了从业人员对该行业及行业 技术有较高的专业性。（如OEM市场）“销售工程师”的培训由于受从行影响，对专业知 识、技能的培训大体上内部承担。而企业历史、理念等文化与“企业内部形象宣传”同时 进行。“销售工程师”的形象三统一原则: “统一外表形象”（服装、标徽、笔记本、公文包、专用记录本）代表着公司在客户面前的一种形象一专业! “统一思想、口径”通过培训的完成。对公司的模式、市场运作方案、服务等制度达到一致的认同并将这一切传达给我
12、们的客户让并最终得到认可! “统一参加培训、学习”对营销知识、专业知识、的巩固最终达到“专家”形象 （二）外部培训:外部培训形式较多培训的内容主要集中在业务技能、经营、管理、潜能等方面的培 训。其培训的方式也可以多样（单独举行、联合或观看光盘等）小结:一个品牌的建立及良性的成长必须具备三个方面：产品在市场上良好的销售表现；品牌 形象整合推广深入人心及拥有较高的知名度做为基础。05年本部门将目光锁定形象宣传层面 上。其意义在于树立起公司形象、产品知名度。为打造“ *轮毂”品牌做基础。另外在宣传 手法上打破传统的由“宣传册”、“POP”、“宣传画”等较为单一的宣传手段。以下是公司05 年对品牌、形
13、象的宣传途径：以 上 宣 传途 径 中 值得常规宣传展会宣传店面宣传员工宣传宣传片宣传册、POP、海报、依拉架展览设计、VI VI、USP 宣传文化、理念、形象素质专业品牌国际化大公司形象目的：建立 起一个品牌 化国际化 大公司形象一提的是“宣传片”、“形象店”及“展览设计”三个时下较为流行的途径！在“宣传片”方 面是宣传公司形象、品牌最直接、最有效的途径之一。该部分与展会、形象店一起由专业的 公司制作、设计。 第一部分完 第二部分：市场运作、调研对于市场运作应建立在实地调查、研究、分析后的基础上进行。但在“市场调研”一直是 一个比较薄弱的环节。在这点上本人的工作做得还不是很到位。在进公司近四
14、个月来只对上 海市进行了三次市场调研。现就上海市调查的结果及本人对该行业的一些认识以及公司的实 际情况对怎样来开发、运作、维护市场进行思路的初步描述。本人曾于04年11月撰写了一篇“关于上海市轮毂零售市场情况的报告” 一文中初步提 及了对上海市场的市场运作思路及步骤（见附件）针对于目前形势及具体情况：本人提出针 对上海、北京、东三省的运作模式提出如下建议：1、上海市场运作思路采用终端+宣传（即：一层渠道直接面对终端客户）2、北京、东三省采用经销制+公司政策支持+宣传原因分析：1、资源的有效利用：上海市场为公司的核心位置。在人员的分配、资源的利用等方面其优 势都要高于其它地区。2、知名度较广：由
15、于历史及公司从业年限等原因造就了 “*轮毂”在上海市场有较极高的 知名度。相对于其它市场有较高的区域知名优势。3、由于行业竞争的激烈及利润越来越薄弱使得销售的主要对象向零售终端靠近。近几年来 大型的汽车购物中心、旗舰店以及连锁店的涌现就是一个很好的证明。未来零售市场的 争夺战很大一部分将会是终端零售市场的资源争夺战！4、由公司自己开发市场、自己来管理终端网络可以拥有客户资源这一宝贵财富。而且对于 新产品的介入、宣传、促销也是极其有利的。但值得注意的是在竞争如此激烈的市场中怎样培养一批对我司有着极高忠诚度的客户 呢？靠单纯的价格来获取？除非我们的价格能永远保持在最低价。那么差异性市场策略及品 牌
16、运作就显得十分重要了。对于上海市场的市场运作思路请参考附件“关于上海市轮毂零售市场情况的报告”以下 本人针对东三省、北京市场的运作方案作初步的探讨！基本情况介绍据相关资料显示2004年北京私人汽车保有量已突破100万辆，其中私人轿车65.6万辆排名全国之首。相信这么大一个市场对于众多轮毂生产厂家来说无疑是一个巨大的蛋糕。 其市场竞争的程度相信在全国市场也最为激烈。以下是北京、上海、广州三大城市私家车拥 有量比较。2004年北京、上海、广州私车拥有量比较序号城市拥有量私家车拥有比率1北京120.6万里12%2上海20.4万里8%3广州56.92万里7%注：以上数据只做参考从以上数据可以看出北京的
17、汽车市场确实是很大。而且04年统计平均每月以3.8万辆的 速度递增。如此大的汽车消费市场无疑给汽车配套业提供了一个很大的配套市场。相信在北 京汽车轮毂行业的竞争将会是最为激烈的竞争市场！由于对北京市场的客观认识不是很深。故信息的来源基本以网站及各业务员平时交流所 得。现对北京市场供求关系、消费结构、竞争等方面的分析不作重点介绍。以下是针对北京 市场运作模式的探讨：运作模式：采用经销制+公司政策支持+宣传+形象店联盟体（一）厂家的支持:专业技术培训、技术指导完善的经销商管理制度经销商服务厂 家 支 持提供经营决策及营销方案价格管理优良的售后服务体系详见售后服务部门付款方式 发货时间 售前服务 盈
18、利空间 区域控制以上只是厂家对经销商所提供的支持内容。在实际过程中基本上从以上几个方面 来考虑。在实际运用过程中会根据情况的需要做局部调整。（二）宣传、广告2005年公司内销市场展览预计参展6次左右。其区域根据公司的市场战略依次分布 在大连、北京、上海、成都等地。除了对公司产品、实力、品牌的宣传外同时对各个区 域的经销商也是一个很好的宣传机会。在形象店、门头、POP等平面媒介上公司将请专 业的设计公司对其统一设计、包装（VI）后再统一发放给各经销商。以求在局部市场上 形成公司一种独特的标志！公司制作的宣片在考虑经济性的基础上，届时会对每个客户 以email的形式发给客户。另一方面对于公司制作的宣传刊物等资料也会有针对性的对客 户进行发放。（三）形象店联盟体由于是采用经销商制度。在同一个区域就会出现一家或多家经销商的现象。“销 售工程师“在开发客户时应对该区域的客户进行有效的规模及管理。不要因为地理位置 的辐射性而造成双方为争夺客户而降价行为。另外对于某区域的客户进行科学、有效的 组合是十分必要的。形象店联盟：指某个区域有三到四家经销商经营我司的产品。在实现统一门头、 店面、灯箱、POP包装后各个经销商由于采用同一格调来布置在一定程度上会无意识的 形成一种有效的视觉连合意识。二二二二二二二二二二二二二二二二 第二部分完：二二二二二二二二二二二二二二二二
