产品要素分析、产品价值、类型及其关系、产品气质.ppt

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1、产品,产品的五大要素:内涵、形式、外延、理念、终端是否还记得?,产品,产品,案例一:安居客内涵:解决普通用户租房、买房问题形式:租房、二手房、小区、经纪人、论坛等外延:房贷计算器理念:真实、专业终端:Web版、Iphone和Android版,产品,产品,案例二:360安全卫视内涵:解决用户网络安全的本质需求形式:查杀流氓软件,打补丁,查杀木马、流量监控,构建全面防御体系等外延:开机加速、流量监控、垃圾清理、软件管家理念:从小处着眼、功能专注、更新终端:普通版,企业版,手机版,产品,产品,更多创意产品:Iphone 手机旅游产品衣服,产品,产品价值:,核心价值,期望价值,附加价值,产品,核心价值

2、:为用户提供基本的效用或利益,满足用户的本质需求。如影音播放器如果没有播放功能,它就不能叫影音播放器讨论:你试想一个产品,它的核心价值是什么?,产品,期望价值:用户期望产品具备某些功能和内容来满足用户的期望型需求。如影音播放器的高质量播放,高清、甚至超清画面讨论:你试想一个产品,它的期望价值是什么?,产品,附加价值:用户在使用或购买产品时所得到的附加服务或利益。如影音播放器能阅读图片等讨论:你试想一个产品,它的附加价值是什么?,产品,成功产品的定义:到底什么样的产品才算是成功的产品?如何评价一个产品是否成功?什么样的产品是失败的产品?。讨论:大家觉得什么是成功的产品?试举例,产品,成功产品:专

3、注且能鲜明而独特地满足用户需求的产品就是好产品。有愿景,能引导和创造用户需求的产品就是伟大的产品。即好产品要专注,伟大的产品有愿景。满足用户是平庸公司所为,引导客户需求才是高手之道。因此,伟大的产品设计最重要的是树立愿景。,产品,成功产品:能引导和创造用户需求的产品,创造或改变目标用户生活方式的产品,拥有良好的用户体验的产品,同时为企业带来赢利商业价值的产品才是成功的产品。,产品,产品类型:现实生活中产品名目繁多,那么它可以分成哪几类?各产品类型之间又有什么样的关系呢?,产品,五种产品类型:工具型产品:为了达到、完成或促进某一事件的手段如:迅雷、暴风影音、酷我、金山词霸,产品,五种产品类型:媒

4、体型产品:将正确的内容在正确的时间、正确的地点传递给正确的人如:草根网、天极网、中关村在线等,产品,五种产品类型:社区型产品:网络社区是指BBS论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天人等如:百度贴吧、YY、豆瓣网、大众点评等,产品,五种产品类型:游戏型产品:网页游戏、角色扮演、社交游戏和小游戏等如:洛克王国、魔兽世界、开心农场、4399等,产品,五种产品类型:平台型产品:线上平台和线下平台产品,线下平台可理解为卖场。线上平台可理解为在线网络交易平台。如:沃尔玛、家乐福、淘宝、京东等,产品,产品类型之间的关系:媒体型:腾讯,新浪,搜狐,网易工具型:迅雷,暴风影音,百度社区型:腾讯,人人,开心,新

5、浪平台型:阿里巴巴,淘宝,京东商城,产品,产品类型之间的关系:工具+媒体社区+平台工具+平台媒体+工具+社区+平台平台+社区游戏+社区工具+社区+游戏+媒体+平台,产品,产品气质:产品最终是要提供给市场供用户使用或消费,靠什么来吸引用户呢?产品气质,产品,【讨论】人的气质从哪些方面体现?如何培养?产品如人,人如产品,由内而外,精雕细琢,产品,产品气质:天赋独特内功效应外功精致,米开朗基罗,产品,产品,愿,景,愿:“愿望、希望、预期”景:“图景、画面、意象”,是想要实现的愿望、对未来的预期、希望看到的图景,愿景要回答的核心问题是:“我们想成为什么”?,是什么?,产品,愿,景,1)作为理念,愿景可

6、以确定方向,指明道路2)作为精神,愿景可以凝聚团队,激发斗志3)作为尺度,愿景可以权衡利弊,坚定选择,有什么用?,产品,愿,景,用简明、扼要的一句话阐述产品或服务未来成功时的景象。好的愿景能营造画面感,意涵丰富、深刻,具有戏剧性,它反映出对不完美现状的改造成果。愿景是一个图景,而不是具体的产品、任务或手段,这一点要非常注意,如何陈述愿景?,产品,愿,景,1)“创造一种环境优美为第二天性的企业文化”2)“为旅行世界提供创新解决方案”3)“成为全球运输产品和相关服务的领先者”,不理想的愿景(案例),点评:1)未能与核心产品或服务相关2)是任务,不是图景3)画面感不足,缺乏戏剧性,难以激发正面情绪,

7、产品,愿,景,1)微机:“愿每一个人的桌面上都有一台个人电脑”2)医院:“愿每一个走出病房的人们都能洋溢幸福的微笑”3)信息:“智慧的地球”4)电商:“愿天下没有难做的生意”4)食谱:“愿全世界人民的餐桌上都增添一些异国情调”,理想的愿景(案例),产品,使,命,使:“派遣、驱使、召唤”命:“命运、道路、经历”,在某种力量的驱使下选择一条道路,投身一种经历。这里的道路是通向愿景的道路,而经历是实现愿景所要执行的任务总和,使命要回答的核心问题是:“我们的任务是什么”?,是什么?,产品,1)树立统一的经营目标,解决分歧,降低成本2)为人、财、物等资源的配置提供基础与依据3)塑造与任务的本质相匹配的企

8、业文化与工作氛围4)明确组织与成员的工作目标、责任与发展方向,有什么用?,使,命,产品,明确产品或服务的经营范围,并以此为核心,围绕用户、市场、技术、员工、财务、理念、发展策略以及公众形象等维度阐明组织的关键任务。好的使命陈述简单、扼要、点到为止。不要讲故事,避免过分的冗长、具体而导致作茧自缚,扼杀可能性与创造力,如何陈述使命?,使,命,产品,课外辅读,Apple Watch:每次使用时间不要超过10秒彭博社报道称,苹果已经向Apple Watch平台的开发者建议,他们所开发的应用每次使用时间不宜超过10秒。业内人士猜测,此举可能是为了手表的节电。,课外辅读,加速商业化,移动社交产品的五大盈利方向3月5日,陌陌公布了上市后的第一份季度财报。财报显示,陌陌在2014年第四季度净营收1860万美元,同比增长702.3%,陌陌的商业化取得了一定的成果。不过,这并不意味着移动社交产品的商业化方向已经非常明确。,课外辅读,外卖O2O 高烧之下其败也速优势也似乎仅仅到此为止,除此之外,对比传统的电话订餐,只是有图画更生动罢了。至于价格低廉之类的,不过是目前为了抢占市场,外卖O2O们烧钱来补贴消费者的短期行为罢了。,

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