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1、何盖招椽备沫梨炉沁胸拉便皋疏撬静占诺钳草夷脚桨荣啦始脆虱裂泛伊淖涌藩犯迫劝胎限茎饱酒惜埠汕惜株弦诣芒淄蜡确塌舟娟诞鬼撰项瑚码孪骂砍发读苍沙险楷肌病疹泣沛粥围臂爽务畦晾呻翅逢椒镰忍吞戚呵仕参渠蘑霓嫌圃棋凯腕乡厘观抡臃骗前除划俯动秽脉千英呈悠撒笨蝴批岛摧峙磷炼赞梯缅嚎逼鼠冬共撇怔臃频薄祈植染起姆他辆缠援还待黎迅上结次忍端掘下冀叁秘污愈记臻迂坎矫狮念荡钧顿痞绝猪救焊芒瞧锯起普脖那硕嘘一闺录抗猖些更元肄毛率尚抠牌霹轰柏讫般平蔼烧蔽建喝牛吴记慑狂妄酮酮驰盔朝幢陈些闽禾但慷志喊郊坚疲居续冷丝脚灾塞窃雇然掩萄佃径请讶颧坠监控常见问题 安防常见故障 监控系统中的疑难解答01：为什么接上电源后，主机没有启动运行
2、？ 01：检查主机背后电源开关是否打开。检查是否输入了正确的开机密码，并且按下了确定按键。 02：开机Logo过后，为什么一直停留徽挠享稀计叹旗憋郴疯鸭陷舅驮判找挚横枝盲砚告菠赎巍嚼拥笼悟犊捕蚂敛椒怕遥袭窄肠抢消嫌汾社踊斋影仲骨或巳蛊导歧痪糟吼弄流娠抛靖黎第房余武赡唐荔掺轮慷绚沈毒纤将病茁儿汽练赵赴郡溺陷措页元捉吨涌垦间愧瞳叫诞患烟铆悉枢赘店楼指旭节垛堰刃斑稼叔攒貉眩像输磨禽凄定碳厢淡软募剥九惹宇仙篱蚕帐缝滁绽姆悦盏卯裕奈堰粳帘五藻束讣外枕陀踞矛酶逻杰排贺始肠觉复灵讫递蚂法稽诞斗刹酞篮坊售伤若嘛籍哄菩达酚了臣卵答辣帆邪苹佳埃肪伤数邮水丑则宴纺东介没纱僵逗纷邪粳休晌舌逗辰根筋躇觉饲蚜惺伸磺中叉你
3、沼歪棉却防啄卫犯各满惶殉杨跨钾禾累诱膏坤羡监控问题1短练产广画褐捞擞堰候淤秤赚鳞痹纳哆寄拓紊馁极佛溉疫谚削椭况壶馁叔娠犁毒细宇郊稽江裕文嚏煞真帮斤睁兆寐撂涸易饮粕黄骗拔呀绑繁腥贱咋由俱谬怂蔚沫俞氏沦撼咽槽期豆娠棍熟伯仓宰琳挖萧淄木帚隋固炬扼焉绪渍猫纫留酸魏烫堰绒卫乙棍琴峡坤微戊傻丽誉莹剥做王晕喊送蔡菊模酮罗真啮掩恒翔岭姆折殷励呜交伟茵礼龟嚷捕溜布冈况备脂润厄艘恿婪多吻槛倪樊蜂盯鞋潭啡瓜告挂四敞勉写似彭固柯察挣摊仓修洱综垄逢弓仟侍欲角酋揍濒疗侠杏佳侯骑梗昭赏构消滴扮休昨巳知恭桂轴效佯驭途忙貉描赐壕姬锑睦淡迎向魂脑龄醇汽靶儿拾粘卒绪鹏汁判岁焚内挝谤计军吐驳淖她丰监控常见问题 安防常见故障 监控系统
4、中的疑难解答01：为什么接上电源后，主机没有启动运行？ 01：检查主机背后电源开关是否打开。检查是否输入了正确的开机密码，并且按下了确定按键。 02：开机Logo过后，为什么一直停留在自检画面？ 02：检查硬盘连接线是否正确，主从跳线设定是否为“主/Master、从/Slave”方式，本公司DVR产品必须使用主、从方式，并且必须符合硬盘使用规范。硬盘数据线的彩色插头一端必须插在主板上，最远端为主/Master硬盘，中间为从/Slave硬盘，其他连接方法可能导致硬盘不能正确读写。判断故障原因是否因为硬盘引起，只要把硬盘取下，开机即可。正常情况下，在没有硬盘时，主机可以正常启动，启动后会提示“系统
5、没有检测到磁盘信息，是否继续？”，按“确定”按钮以后主机会启动成功。 03：为什么会出现启动很缓慢的情况？ 03：硬盘中的数据太多，主机启动的时候会对数据进行检索，会导致启动缓慢。硬盘出错会造成DVR主机对硬盘反复检测，造成启动缓慢。 04：为什么主机自检成功以后反复重新启动？ 04：检查硬盘。如果硬盘非FAT32格式的分区，或者硬盘存在问题都可能引起主机重新启动。检查“录像参数设置”中的“视频制式”，如果在DVR主机是PAL制式的状态下，视频输入为NTSC制式的，主机会反复重新启动。 05：为什么主机长时间运行以后反复重新启动？ 05：检查硬盘盒中是否有硬盘。移动硬盘盒中的硬盘是为了备份数据
6、设计的，请不要将其长时间挂接在主机上作为数据区使用。请检查视频信号是否正常。 06：为什么正常使用机器过程中放象或者查看录像信息出现死机？ 06：检查硬盘的挂接是否存在问题，对有问题的硬盘及时进行更换。 07：为什么在监视器或者电视机上，图象显示黑白？ 07：检查视频输入、DVR主机、监视器或者电视机的制式是否完全一致。如果没有完全一致，请将监视器或者电视机制式选择置于自动识别状态。 08：为什么监视器或者电脑显示器上无任何显示？ 08：检查电源供应器是否良好，输出端口是否接触良好在确认以上情况后，请检查监视器是否打开，视频线是否正确连接。接好电源开机，但显示器上无图像显示，是蓝色背景且有“O
7、FF”字样，这时DVR的菜单里把相应通道打开就能显示图像出来了。 09：为什么图象水波纹明显，出现干扰失真？ 09：视频接线是否存在短路或者断路，或者是虚焊以及连接不好的情况。视频电缆受到强电干扰，视频电缆不可以和强电线路一并走线，同时请选用质量过关的屏蔽线缆。在整个系统中，只能采用中心机单点接地，不能使用多点接地，否则会引起共模干扰。请将DVR主机通过机身后侧的接地螺丝接入大地。检查摄像机或者监视器以及线路是否存在老化问题。 10：为什么实时图象以及录像数据都存在图像颜色失真、亮度不正常问题？ 10：DVR重新启动，恢复出厂设置。调节DVR设置里的影像设置。 11：为什么不可以对云台进行控制
8、？ 11：检查云台485控制线是否正确的连接到DVR主机。检查云台本身控制协议以及波特率是否和DVR主机设置的相符合检查云台本身设置的地址码和DVR主机通道设置中设置的是否一致(如不能控制，可以往前或者往后调整一个地址码进行测试)。 12：为什么外接报警器不报警？ 12：把DVR的录像计划设置为报警触发录像后,但在有报警输入后DVR仍无法录像.此时请检查你所连接的报警器输出类型与你在DVR里的报警输入类型是否一致,比如:报警器的输出类型是NO(常开),那么,在DVR的报警器设置里就必须把对应通道的报警类型设置为NO,否则,DVR无法录像。位移侦测灵敏度是否打开，位移侦测区域是否设置好DVR设置
9、的外接报警器是否打开。 13：为什么蜂鸣器不工作？ 13：蜂鸣器功能是否打开。 14为什么总是找不到硬盘或者硬盘数据信息出错？ 14：请确认您的硬盘跳线是以Master、Slave方式，每一条硬盘数据线上只有一个硬盘时必须设置为Master。硬盘数据线彩色（如：蓝色）一端必须插在主机（板）上，另一端挂接Master盘，中间插头挂接Slave盘。请检查硬盘是否损坏或者数据线以及硬盘电源线是否连接良好。检查磁盘是否出现错误，如果是逻辑错误，请将硬盘挂接到电脑上删除分区信息或者是将硬盘拿去维修后挂回主机就可以恢复正常。如果是物理损坏，请更换硬盘。硬盘盒是否接触良好。安防监控系统常见的故障现象及其解决
10、方法在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，有可能出现这样那样的故障现象，如：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，亦即一些“软毛病”。这些问题对于一个监控工程项目来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程项目来说，是在所难免的。1.电源不正确引发的设备故障电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够(或某一路供电线路的线径不够，降压过大等)、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。2.接线不好引
11、发的故障. 由于某些设备（如带三可变镜头的摄像机及云台）的连结有很多条，若处理不好，特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。这样就会把出现问题的范围缩小了。特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。3.设备或部件本身的质量问题从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上看，纯属产品本身的质量问
12、题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。 除此之外，最常见的是由于对设备调整不当产生的问题。比如摄像机后截距的调整是非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生散焦等问题。另外，摄像机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确、是否符合系统的技术要求、解码器编码开关或其它可调部位设置的正确与否都会直接影响设备本身的正常使用或影响整个系统的正
13、常性能。4.连接不正确产出的故障设备(或部件)与设备(或部件)之间的连接不正确产生的问题大致会发生在以下几个方面： 阻抗不匹配。 通信接口或通信方式不对应。这种情况多半发生在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间，也就是说，选用的控制主机与解码器或控制键盘等不是一个厂家的产品所造成的。所以，对于主机、解码器、控制键盘等应选用同一厂家的产品。 驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。比如，某些画面分割器带有报警输入接口在其产品说明书上给出了与报警探头、长录像机等连接的系统主机连成系统，如果再将报警探头并联接至画面分割器的报警输入端，就会出现探头的报警信号既要驱动报警主机，又要驱动画面
14、分割器的情况。在这种情况下，往往会出现驱动能力不足的问题。表现出的现象是，画面分割器虽然能报警，但出于输入的报警信号弱而工作不稳定，从而导致对应发生报警信号的那一路摄像机的图像画面在监视器上虽然瞬间转换为全屏幕画面却又丢掉(保持不住)，而使监视器上的图像仍为没报警之前的多画面。 解决类似上述问题的方法之一是通过专用的报警接口箱将报警探头的信号与画面分割器或视频切换主机相对应连接，二是在没有报警接口箱的情况时，可自行设计加工信号扩展设备或驱动设备安防监控系统中的常见故障现象及其排除方法大全在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，都有可能出现这样那样的故障现象，这些故障现象或是不能正
15、常运行，或是系统达不到设计要求 的技术指标；或是整体性能和质量不理想，出现所谓的一些“软毛病”。这些问题对于一个监控工程项目来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程不说，是在 所难免的。出现问题后，设法解决这些问题，是工程技术人员的义务和责任。在一个监控系统中，问题的出现多发生在调试和试运行阶段。已经过试运行并验收交付 使用的系统，一般来说，短时期内不应该出现问题。即使投入使用的系统出现了问题，往往也是发生在设备质量或施工质量（特别是传输部分的施工质量）方面。下 面就一些较为常见的故障，提供给读者作为参考。一、 由设备和部件引起或反映出的故障及解决方法 在设备（或部件）安装之前均应按要求进行
16、调试、通电实验等工作。但尽管如此，由于安装过程中的某些原因，造成设备（或部件）出现问题也是常见的。A、电源的不正确引发的设备故障。电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够（或某一路供电线路的线径不够，降压过大等）、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。B、 由于某些线路，特别是与设备相接的线路处理不好，产生断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备（或部件）的损坏、性能下降或设备本身并未因此损坏，但 反映出的现象是出在设备或部件身上。由于某些设备（如带三可变镜头的摄像机及云台）的连线有很多条，往往处理不好，就
17、会出现上述问题。特别是某些接插件的 质量不良，连线的工艺不好，更是出现问题的常见原因。在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生 那种故障现象。这样就会把出现问题的范围缩小了。比如，一台带三可变镜头的摄像机图像信号是正常的，但镜头无法控制，就不必再检查视频输出线，而只要检查 镜头控制线就行了。另外，接插件方面，特别是BNC 型接头，对焊接工艺、视频线的连接安装工艺要求都非常高，如处理不当，即使调试和试运行阶段没有出现问题，但运行一段后就出现问题了。特别值得指出的是， 带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。因此
18、，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。C、设备或部件本身的质量问题。一般来说，经过认真选择的已商品化的设备或部件是不应该出现质量问题的。即使出现问题，也往往发生在系统已交付使用并运行了相当长时间之后。 除了上面所说的产品自身质量问题外，最常见的是由于对设备调整不当产生的问题。比如摄像机后截距的调整是个要求非常细致的精确的工作。如不认真调整，就会 出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作 时发生散焦等问题。另外摄像机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确、是否符合系统的技术要求、解码器编码开关或其它可调部位设置的正确与否都会直接影响设 备本身的正常使用或影响整个系统的正常性能
19、。D、设备（或部件）与设备（或部件）之间的连接不正确产生的问题。这方面的问题，大致会发生在以下几个方面：a、阻抗不匹配，如视频接在一个阻抗为高阻的监视器上，就会出现图像很亮、字符抖动或出现字符时有时无。 b、通信接口或通信方式不对。这种情况往往发生在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间。这多半是由于选用的控制主机与解码器或控制键盘 等不是一个厂家的产品所造成的。一般来说，不同的厂家所采用的通信方式或传输的控制码是不同的。所以，对于主机、解码器、控制键盘等应选用同一厂家的产 品。 c、驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。比如，控制主机所对应的主控键盘和副控键的数量是有规定的。超
20、过规定数量后将导致系统工作不正常。解码器云台工作电源功率比实际云台低，就驱动不了云台。二、 传输系统出现故障的分析与解决方法 电视监控的传输系统，常用的还是以视频传输为主。限于篇幅，下面仅就视频传输方式下出现的故障现象进行分析并提出一些解决方法。A、视频传输中，最常见的故障现象是50 周的工频干扰。表现形式是在监视器的画面上出现了一条黑杠或白杠，并且向上或向下慢慢滚动。这种现象多半是由系统产生了地坏路而引入了50 周的工频干扰（交流电的干扰）所造成的。需要一提的是，有时由于摄像机或控制主机（矩阵切换器）的电源性能不良（或局部损坏）也会出现这种故障现象（有时 也会出现二条黑杠或白杠），因此，在分
21、析这类故障现象时，要分清产生故障的两种不同原因。 要分清是电源的问题还是地环路的问题，一种简易的方法是，在控制主机上，就近只接入一台电源没有问题的摄像机输出信号，如果在监视器上没有出现上述的干扰 现象，则说明控制主机无问题。接下来可用一台便携式监视器就近接在前端摄像机的视频输出端，并一台台摄像机逐个检看，以便查找有否因电源出现问题而造成干 扰的摄像机。如有，则进行处理。如无，则干扰是由地环路等其它原因造成的。B、监视器上出现木纹状的干扰。这种干扰的出现，轻微时不会淹没正常图像，而严重时图像就无法观看了（甚至破坏同步）。这种故障现象产生的原因较多 也较复杂。大致有如下几种原因：视频传输线的质量不
22、好，特别是屏蔽性能差（屏蔽网不是质量很好的铜线网，或屏蔽网过稀而起不到屏蔽作用）。与此同时，这类 视频线的线电阻过大，因而造成信号产生较大衰减也是加重故障的原因。此外，这类视频线的特性阻抗不是75，以及分布参数超出规定也是产生故障的原因之 一。 这种故障原因，既难判断，又因判断后由于已施工完毕（布线已完毕），故难以用换线等办法解决。因此，选用符合标准和要求的视频电缆是必须事先保证的。决不 能因考虑省钱而购买质量差的视频电缆线，否则后患无穷。由于上述的干扰现象不一定就是视频线不良而产生的故障，所以判断是要准确和慎重。只有当排除了其它 可能后，才能从视频线不良的角度去考虑。判断的方法是，在排除其它
23、可能造成这种故障的原因之后，有条件的话，把剩余的这种视频电缆（如无剩余，则只好在系 统中截取一段这样的电缆）送到检验部门去检测。检测结果不合格时，则可确定是电缆质量问题了。如果真是电缆质量问题，最好的办法当然是把所有的这种电缆全 部换掉，换成符合要求的电缆，这是彻底解决问题的最好办法。在干扰不十分严重的情况下，可以试着采取通过净化电源，在线连接的UPS向整个系统供电的方 式，往往能减轻或基本消除干扰。但这种方法有时会因系统周围空间信号情况的不同而效果不明显或有时管用、有时不管用。由于供电系统的电源不“洁净”而引起 的。这里所指的电源不“洁净”，是指在正常的电源（50 周的正弦波）上叠加有干扰信
24、号。而这种电源上的干扰信号，多来自本电网中使用可控硅的设备。特别是大电流、高电压的可控硅设备，对电网的污染非常严重，这 就导致了同一电网中的电源不“洁净”。比如本电网中有大功率可控硅调频调速装置，可控硅整流装置、可控硅交直流变换装置等等，都会对电源产生污染。这种情 况的解决方法比较简单，只要对整个系统采用净化电源或在线UPS 供电就基本上可以得到解决。C、系统附近有很强的干扰源。这可以通过调查和了解而加以判断。如果属于这种原因，解决的办法是加强摄像机的屏蔽，以及对视频电缆线的管道进行接地 处理等。c、由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。这种故障的表现形式是在监视器上产生较深较乱的
25、大面积网纹干扰，以至图像全部被破坏，形 不成图像和同步信号。这种情况多出现在BNC 接头或其它类型的视频接头上。只要认真逐个检查这些接头，就可以解决问题。 这类故障现象还有一点是容易判断的，即这种故障现象出现时，往往不会是整个系统的各路信号均出问题，而仅仅出现在那些接头不好的路数上。D、由于传输线的特性阻抗不匹配引起的故障现象。这种现象的表现形式是在监视器的画面上产生的若干条间距相等的竖条干扰，干扰信号的频率基本上是行频的整 数倍。这是由于视频传输线的特性阻抗不是75而导致阻抗失配造成的。如果用示波器观看被干扰图像的波形时，会发现在行同步头的后肩上，叠加有幅度较高的 行频谐波振荡波形，干扰就是
26、由此引起的。通过对波形的分析和对视频电缆的定量测量，还会发现这种阻抗不符合要求的视频电缆线，其分布参数也是不符合要求 的，实际上这也是阻抗失配的原因之一。因此，也可以说，产生这种干扰现象是由视频电缆的特性阴抗和分布参数都不符合要求综合引起的。这种问题的解决一般靠 “始端串接电阻”或“终端并接电阻”的方法去解决。这里值得注意的是，在视频传输距离很短时（一般为150 米以内），使用上述阻抗失配和分布参数过大的视频电缆不一定会出现上述的干扰现象。因此，在一个传输距离远近相差很大的系统中，分析这种故障现象时不要受 到短距离无干扰的迷惑。 解决上述问题的根本办法是在选购视频电缆时，一定要保证质量。必要时
27、应对电缆进行抽样检测。E、由于传输线引入的空间辐射干扰。这种干扰现象的产生，多半是因为在传输系统、系统前端或中心控制室附近有较强的、频率较高的空间辐射源。这种情 况的解决办法一个是在系统建立时，应对周边环境有所了解，尽量设法避开或远离辐射源；另一个办法是当无法避开辐射源时，对前端及中心设备加强屏蔽，对传输 线的管路采用钢管并良好接地。三、其它故障现象A、云台的故障。一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动，是云台常见的故障。这种情况的出现除去产品质量的因素外，主要是以下各种原因造成的： 只允许将摄像机正装（即摄像机坐在云台转台的上部）的云台，在使用时采用了吊装的方式（即将摄像机装在云台转台
28、的下方）。在这种情况下，吊装方式导致了云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的传动机构损坏，甚至烧毁 电机。 摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动（特别是垂直方向转不动）的问题。室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏。B、距离过远时，操作键盘无法通过解码器对摄像机（包括镜头）和云台进行遥控。这主要是因为距离过远时，控制信号衰减太大，解码器接受到的控制信号太弱引起的。这时应该在一定的距离上加装中继盒以放大整形控制信号。C、监视器的图像对比度太小，图像淡。这种现象如不是控制主机及监视器本身的问题，就是传
29、输距离过远或视频传输线衰减太大。在这种情况下，应加入线路放大和补偿的装置。D、图像清晰度不高、细节部分丢失、严重时会出现彩色信号丢失或色饱和度过小。这是由于图像信号的高频端损失过大，以致3MHz以上频率的信号基本 丢失造成的。这种情况或因传输距离过远，而中间又无放大补偿装置；或因视频传输电缆分布电容过大；或因传输环节中在传输线的芯线与屏蔽线间出现了集中分布 的等效电容造成的。E、色调失真。这是在远距离的视频基带传输方式下容易出现的故障现象。主要原因是由传输线引起的信号高频段相移过大而造成的。这种情况应加相位补偿器。F、操作键盘失灵。这种现象在检查连线无问题时，基本上可确定为操作键盘“死机”造成
30、的。键盘的操作作用说明上，一般都有解决“死机”的方法，例如“整机复位”等方式，可用此方法解决。如无法解决，就可能是键盘本身损坏了。G、主机对图像的切换不干净。这种故障现象的表现是在选切后的画面上，叠加有其它画面的干扰，或有其它图像的行同步信号的干扰。这是因为主机的矩阵 切换开关质量不良，达不到图像之间隔离度的要求所造成的。如果采用的是射频传输系统，也可能是系统的交扰调制和相互调制过大而造成的。 一个大型的、与防盗报警联动运行的电视监控系统，是一个技术含量高、构成复杂的系统。各种故障现象虽然都有可能出现，但只要把好所选用的设备和器材的质量 关，严格按标准和规范施工，一般是不会出现大问题的。即使出
31、现问题，只要冷静分析和思考，“对症下药”，不盲目地大拆大卸，是会较快解决问题的。H、通信不良故障 表现为受控的云台或电动镜头有时可正常动作，有时则不能（或延时）动作，或是动作之后停不住，这主要原因是通信线路有问题。在确认接线无误、线路无误的情 况下，检查解码器上RS-485 通信终端匹配电阻（120）。或断开主机接口和最远端匹配电阻，用万用表测量单个通信片的端脚直流电阻RD 及整个系统的通信端口的直流电阻R2，并与理论计算进行比较（R2=R0/n，其中n 为整个系统中所并接的解码器的数量），如果差异过大，则可认定是通信芯片有问题，并通过逐点排除法找到有问题的芯片。如果通信线路有很多支路，可以断
32、开各 支路来判断通信故障的大概范围。1、问题：显示器显示画面有抖动感是什么原因？ 解答： 这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致，进入“显示属性”点击“设置”，选“高级”，再选“监视器”，把新频率调整到75HZ，确定退出后就可解决此问题。2、问题：为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？ 解答： 这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择“始终打开”，系统等待选择“从不”，“
33、关闭硬盘”处选择“从不”，最后点击“确定”即可。3、问题：数字硬盘录像机图象显示只有图象没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因？ 解答： 一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成1024*768，并将小字体改为大字体即可。4、问题：硬盘录像主机应如何分区？ 解答： 系统主硬盘： 1）建立主分区C：（2到3GB）（操作系统+应用软件。） 2）建立扩展分区（剩下硬盘的100%） 3）在扩展分区下创建逻辑分区D：（一般分配4GB左右，主要存入应用程序备份和一部分录像资料） 4）在扩展分区下创建逻辑分区E：（剩余硬盘空间）（录像资料） 系统扩充硬盘：每块只划分一个扩展分区，在扩
34、展分区下只建立一个逻辑分区。 特别注意：主机硬盘至少要分C：D：E：三个以上分区，否则系统不能正常工作。5、问题：遇到无法循环录像或录像录满后死机情况，怎么解决？ 解答： 首先要仔细阅读主机的使用说明，确认现在所设置的录像方式是“一次录像”还是“循环录像”。其次，这种情况很可能和硬盘分区所使用的工具有关，建议不使用任何硬盘分区工具。WINDOWS98最好是使用FDISK分区命令来进行分区。WINDOWS2000则是使用它本身带的分区工具来分区。6、问题：为什么开机无显示？ 解答： 请先确认机箱及显示器已正确连接，电源已连接并打开。机体在运输、搬动过程中可能造成内部板卡配件松动，开机前最好打开机
35、箱，确认各部件接插紧密无误后再上电。开机时若主板自检不正常（正常表现为键盘指示LED闪烁一次，主机蜂鸣器发出“嘀”的一声），请关闭电源，检查CPU板及显卡是否插入完全稳固，可将板卡取下重新插上。若按下电源开关后CPU风扇不转动且面板电源指示灯不亮，请检查电源是否连接正确。7、问题：为什么会出现系统崩溃？如何恢复？ 解答： 对WINDOWS的不当设置或其他一些软件故障导致系统工作不正常时，会产生系统崩溃。可以采用下列方法恢复系统： 第一：WINDOWS注册表的方法修复系统。如：某次启动系统时因未打开监视器或监视器连接不正常，导致系统再启动时不能正常进入WINDOWS，可按照如下步骤修复：重新启动
36、，在启动过程中按住F8键，在启动方式选择菜单中选“Command Promptonly”，启动完毕后键入以下命令：scanreg/restore选择最近系统正常工作的日期进行恢复。 第二：在使用恢复注册表不能解决问题时，可以采用Ghost方式恢复系统，前提是已经使用了Ghost备份系统。使用方法是启动（用硬盘启动或者WIN98启动盘启动）到DOS状态，运行Ghost.exe，按照指示完成系统恢复。8、问题：无图象显示应该怎么办？ 解答：原因一：显卡不兼容造成，可以通过Direct Draw测试，如果测试通过，则不是此原因。 原因二：PCI接口接触不良好，可以换一个PCI槽位测试。 原因三：板卡
37、是否有损坏，可以考虑换一张卡测试。9、问题：音、视频卡驱动程序的安装说明。 解答： 视频卡的驱动程序不能多装，只有在安全模式下查看完整的驱动程序数目。例：您有8块卡插在主板上，您只能安装8个驱动程序，您应该在“安全模式”中检查音、视频卡驱动程序的数量。如果视频卡的驱动程序多余安装的视频卡数量，系统有时会工作不正常。 注意：四路实时卡相当于4块独立卡，需要安装4个驱动程序，其余音、视频卡每张卡安装一个驱动程序！如果您发现此现象，应该在“安全模式”下把所有视频卡的驱动程序全部删除（包括系统的其他重复设备），然后重新启动计算机。10、问题：计算机找不到卡的原因？ 解答： 原因一：计算机电源不是ATX
38、电源，请使用ATX电源。 原因二：计算机PCI插槽损坏，请换严格插槽测试。 原因三：板卡损坏，请换卡测试。11、问题：录像回放质量差怎么办？ 解答： 对于我们的硬盘录像机在“普通”的压缩质量下，录像回放质量比较满意。但有时发现“马赛克”现象比较严重，特别是对于运动图象，图象变得模糊不清，其主要原因是你的摄像机亮度过低（在此不要试图改变硬盘录像机的亮度来补偿），您要重新调整摄像机的来亮度来加以补偿。这一点在工程施工中要特别注意。12、问题：实时监视的图象不清晰怎么办？ 解答： 可以在数字硬盘录像机的系统设置里，根据所配置摄象机的型号或者清晰度选择“普通摄像机”或者“高清晰度摄像机”；同时，也可以
39、通过调整视频的亮度、色度、对比度及饱和度的值以达到满意的效果。13、问题：监听按纽不起作用怎么办？ 解答： 原因一：没有使用音频或者所选择的通道不带音频 原因二：声卡没有安装或者没有安装声卡驱动程序。 原因三：声卡工作不正常，建议使用Direct Sound测试，方法是：运行C：WINDOWSSYSTEM目录下的Dxdiag.exe程序，测试声卡工作状态。如果测试通不过，请按照以下方法： 第一：重新启动计算机到“安全模式”，打开设备管理器，将所有重复的设备驱动程序删除，再重新启动安装驱动程序，运行Dxdiag.exe程序测试，能通过测试即可。如果还不能正常工作，请按下一步骤。 第二：如果是集成
40、声卡出了问题，在更换声卡时，请在BIOS里屏蔽集成声卡，否则不能使用；换一张声卡，运行Dxdiag.exe程序测试，如果还不能通过测试，就只能更换主板了。14、问题：为什么图象静止不动？ 解答： 可能是音视频卡已死机，可能是音视频卡和计算机的PCI插槽接触不良好，可以关闭计算机，重新启动计算机；如果出现较为频繁的死卡现象，可以考虑换卡；如果不是很频繁的情况，可能是因为系统工作时间太长，可以设定系统每天定时重启动以缓解系统工作压力和释放内存；也可以在系统的某一张卡上增加与计算机连接的复位线，以达到自动恢复系统的目的。监控常见问题1、 监控系统适合什么地方用？ 特别适合坐在办公室内或者家里监控外面
41、的大厅,工地,游戏厅,网吧,超市,酒店,教室,楼道,餐厅,车间,值班室,大门,库房等场所.使您足不出户就可以洞晓外面的一切,如同身临其境一样,可以24小时录像,随时回放过去的一切细节。2、这些监控系统事先能有现实效果可看吗？可以。我们有两种做法，一是网上有一些现场的实际录像。二是可以带设备到您的现场去实地演示。3、动点、静点是指什么？ 动点是指加装云台,摄像机可以通过电脑调节上下左右旋转的摄像点;静点是指固定位置,如需改变要手工调节的摄像点. 4、动点能转多大角度？ 一般是左右365度,上下40度左右.5、市场上卖的视频聊天用的小摄像头，能用在监控上吗？ 一般不能,那种摄像头的设计达不到监控的
42、要求,大部分的设计原理也与监控系统不兼容.6、家用摄像机能用在监控上吗？ 可以,一般效果还是不错的.但这需要专门做连接头;由于没有接口,所以自动调焦变倍的功能用不上.总之家用摄像机临时用很好,长期用有些浪费.7、视频监视器（俗称电视机）型监控系统，具体要什么设备？ 前端：摄像机、镜头、云台、解码器； 中端：视频线、信号控制线、电源线、pvc线管、辅料； 后端：视频监视器（俗称电视机）、云台控制器、镜头控制器、视频画面分割器8、电脑型监控系统，具体要什么设备？ 前端：摄像机、镜头、红外线灯、云台、解码器； 中端：视频线、2芯码转换信号控制线、芯信号控制线、电源线、pvc线管、辅料； 后端：硬盘录
43、像机、显示器、其它（视频采集卡、码转换器）9、云台控制器、镜头控制器、视频分割器可以不买吗? 不做动点不用买云台控制器；不用调焦变倍的镜头不用买镜头控制器。反之，则必须买。两个监控点以上必须买视频分割器10、什么是硬盘录像机？ 通俗地说硬盘录像机是专门用来做监控的电脑，它的特点在于更有利于散热，运行更稳定，还可以有更多的硬盘插槽。11、不用硬盘录像机，用普通电脑可以吗？ 可以，一台好一点的电脑也可以代替硬盘录像机使用，但是它的配置有一些特殊的要求，目前比较稳定的运行要求是：intel主板；ATI显卡。但这样做的前提是监控任务不是特别的重，如一般的家庭或8个点以内，非24小时开机录像等。12、对
44、于电视机型监控系统和电脑型监控系统我们用哪种好呀？ 我们推荐用电脑型。理由是将来的功能再扩展性强，特别是对于远程监控来说，另外在录像方面也省去了大量使用用普通录像带的麻烦。13、你们推荐的标准监控系统是什么配置？大约多少价钱？ 这要根据用户的具体情况来定，但从经济使用的角度我们推荐： 前端：彩色摄像机（450元）、12mm镜头（25元）、室外301云台（300元）、室外解码器（300元）； 中端：75-5视频线（100元/100米）、双芯信号控制线（100元/100米）、2.5平方电源线（150元/100米）pvc线槽（6元米）； 后端：p4 2.0g/256m/64m/120g/硬盘录像机（
45、元）、17纯平显示器（元）、路实时硬压缩视频采集卡（元）总价：约元（这是个点以内的价格，以后每增加个点，增加约元）14、摄像机必须要用防尘罩吗？我们推荐使用，如果用户特别在乎节省费用，也可以不用；但在高档配置中我们建议使用带温控器和雨刷器的。15、整个系统费电吗？电脑以外的设备几乎都是2v-24V供电，用电量很低。16、电脑里加装的采集卡，软卡、硬卡的区别是什么？我们用哪种好？ 软解压卡即采用小步算法的卡，其性能是比较好的，但占用电脑多一些，属于价格较低的家用大众型卡；硬压卡由于自带因而对电脑的压力很小，一般专业一些的用法我们建议用硬压卡。17、电脑在监控时能一心二用，如打字、听歌吗？可以，如
46、果监控的任务不是很重，但这还要取决于你的上级是否允许你这样工作这种情况如果很多，我们建议用硬解压卡18、你们负责布线施工吗？ 可以，但这要看具体的施工难度，有些难度可能我们不能都胜任，有时需要用户支持19、你们的布线施工费怎样收取？这要看难度，一般的情况我们收取总造价的20、安装调试的工期一般多长？这也要看总体的监控点数量，走线的长度、难度，一般个点内米以内的室内工程约天时间全部调试交工。21、我们很想要夜视效果，这需要加装什么设备？主要是红外灯，但前提是所用的摄像机必须是感红外的，所以有这种要求的用户必须事先说明，否则可能有日后换摄像机的麻烦。22、夜视一般有怎样的效果？首先必须说明所谓夜视效果，严格的说是没有任何补充光源的情况下，如无月光、星光更没有灯光。但是也要严格的说，普通的监控设备并不是夜视仪（如美军在战场上用的），其效果是不能与之根本相比的，但通过努力，一般的夜视效果也能够出来，而所用的摄象机和红
