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1、Uncertainty AvoidanceItaly不确定性规避意大利,The extent to which people within a culture are made nervous by situations which they perceive as unstructured,unclear,or unpredictable文化中的人们对于非结构化、状况不清楚以及不可预见性的紧张程度In strong uncertainty avoidance cultures:-People tend to be rigid and intolerant-Strong need for ru
2、les,formal communication,planning,regulations,rituals,ceremonies and structured situations.高不确定性规避的文化特点：-人们倾向于僵化和不容忍-强烈需要规则，正式地沟通，有序的计划，法规，仪式，典礼和复杂的结构,Uncertainty Avoidance不确定性规避,In weak uncertainty avoidance cultures:People are more easygoingvalue diversity and are able to tolerate differences in b
3、elief and behavior.而在低不确定性规避的文化中：人们很容易相处价值观多样性，能够包容不同的信仰和行为,Uncertainty Avoidance不确定性规避,意大利不确定性规避分析数读1,意大利不确定性规避分析数读2（与中国对比）,意大利不确定性规避分析数读3（意、中、美对比）,At 75 Italy has a high score on uncertainty avoidance which means that as a nation Italians are not comfortable in ambiguous situations.Formality in It
4、alian society is important and the Italian penal and civil code are complicated with clauses,codicils etc.从图表中我们看出，意大利75分的高分说明：在意大利，人们更加倾向于规避风险。因此，规范的形式在意大利是很重要的，意大利的刑法和民法的法典是注重形式并且又是很复杂的条文，就是为了来规避一切可能发生的风险。包括，他们很注重遗嘱，强烈需要按照规则来办事。,意大利不确定性规避分析,What is surprising for the foreigner is the apparent cont
5、radiction between all the existing norms and procedures and the fact that Italians dont always comply with them.But in a bureaucratic country one learns very soon which the important ones are and which are not,in order to survive the red tape.In work terms high uncertainty avoidance results in large
6、 amounts of detailed planning.令人惊讶的是所有现有的准则和程序实际上不总是符合意大利人们之间明显的矛盾。但是，在意大利这样的官僚国家，人们为了生存必须要快速的学会这些规则并且适应这些繁琐的规则。而这种高不确定性规避文化在工作中的体现就是，大量详细的工作计划。,意大利不确定性规避分析,In Italy the combination of high masculinity and high uncertainty avoidance makes life very difficult and stressful.To release some of the tens
7、ion that is built up during the day Italians need to have good and relaxing moments in their everyday life,enjoying a long meal or frequent coffee breaks.因此，在意大利这种男性主义和高不确定性规避的国家文化下，使得人们的生活变得非常的艰难和有压力。为了释放白天建立的紧张关系，意大利人每天需要很好的休息放松时间例如，就餐时间长和频繁喝咖啡来缓解压力。,意大利高不确定性规避文化下的结果,Due to their high score in thi
8、s dimension Italians are very passionate people:emotions are so powerfully that individuals cannot keep them inside and must express them to others,especially with the use of body language.由于这个维度下的高分，因此，意大利人很有热情，情绪高涨，充满力量，他们不可能在这样的情况下内敛，而必须向他人表达自己，尤其在沟通时爱用肢体语言来帮助他们强烈表达。,意大利高不确定性规避文化下的结果,通过以上对于意大利不确定性规避维度的分析，我们可以看出：和意大利人进行商务谈判时，需要注意形式，必须要非常的正式。谈判时，要有逻辑性，需要有周密的计划安排，按照规则来谈判。涉及到不确定或是风险时，尤其需要注意，不能让他们觉得未来是不可预见的或是高风险不可靠的。谈判时，谈判人员要充满热情，不能特别消极，要善于和他们表达看法。此外，接待他们时可以去喝咖啡，或是正规饭店来接待他们。,与高不确定性规避的意大利人进行国际商务谈判的建议,Thank you,参考文献：http:/geert-,
