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1、个人客户存款业务(活期类),主要内容介绍,第一部分产品/功能/交易概述,产品介绍,产品概述,产品码:,每个数字无实际意义,但产品码表示不同的产品属性前四位:客户关系、存款产品类别、存款产品子类后四位:货币、钞汇、介质、存期,8位无含义数字,产品码举例,开户 一本通账户存款,方法:,产品码使用范围/方法,范围:,下拉菜单 搜索键,1、通过下拉菜单选择产品码(开户),2、通过搜索键找产品码,产品和账户关系,定期转存约定,基本功能,销户,存取款,开户,扩充功能,账户查询,账户维护,存款证明,广播信息,客户联络,账户冻结,利息调整,账户取现金,账户存现金,账户间转账,账户和内部账互转,倒推日,一本通开
2、户,普通开户,一本通主账户,普通账户,强制扣划,货币兑换,一本通子账户,功能点,账户处理功能点,冲正,BANCS系统交易特点/分类,基本不按产品、客户分类 交易划分到业务最小单元,特点:,分类:,资金交易分有折交易和无折交易,交易分类,有折交易:凭存折进行有折类存款账户的交易称为有折交易,无折交易:不是凭存折进行的无折类存款账户的交易称为无折交易,有折资金交易代码和无折资金交易代码的区分有一定的规则,定义,规则,特点,说明,有折交易操作有折账户时,打印存折和交易凭条,无折交易操作有折账户时,打印交易凭条,系统 记录未登项;操作无折账户时,系统打印交易凭条,有折和无折交易特点,BANCS系统交易
3、码,交易码编制规则+100 冲正交易+1000 无折交易+5000 倒退日交易,15,产品交易码规则,16,000110有折现金存款冲正,001110无折现金存款冲正,006110倒推日无折现金存款冲正,001010无折现金存款,005010有折倒推日现金存款,006010无折倒推日现金存款,+,=,+,+,=,+,+,+,=,=,=,=,5000倒推日,1000无折,1000无折,5000倒推日,5000倒推日,交易码规则,活期类产品处理,主要内容介绍,一、产品/功能/交易概述二、账户基本功能处理,活期类存款产品操作,开户,存取款,销户,开户流程图交易画面/操作讲解,普通活期/活期一本通存折
4、账户 个人外汇资本/结算账户,操作流程图交易画面/操作讲解,销户流程图交易画面/操作讲解,活期开户流程图,业务前提,柜员在系统中的操作,客户提出申请柜员审核资料通过,客户信息确认60465/60480/62000,结束,创建客户号62001,1010-无折现金存入0045-有折转客户账1045-无折转客户账0345-有折部提转客户账1345-无折部提转客户账3045-无折转账结清3545-有折转账结清21051-挂账转无折存款,补登磁条(610),配发存折/设置支取方式(500),选择执行存款交易,62000:开户导入交易,N,Y,2000:开立普通账户,2800:开立一本通账户,新旧系统开户
5、存款流程对比,开户提示画面-62000,开户主画面-2000,活期一本通开户-62000,活期一本通开户主画面-2800,无折现金存款-1010,补换发存折-500,存折写磁-610,存折写磁完成,活期存取款流程图,业务前提,柜员在系统中的操作,客户提出申请柜员审核资料通过,结束,有折现金存入0010,存款,柜员选择执行存/取转账交易,现金支取,转账支取,转账存入,现金存入,取款,无折现金存入1010,有折转账存入0045/0345/20051/3545,无折转账存入1045/1345/21051/3045,有折现金支取0060,无折现金支取1060,有折转账支取0045/20031,无折转账
6、支取1045/21031,有折现金存款-10,无折现金存款-1010,倒推日无折现金存款-6010,有折现金取款-60,有折转客户账-45,有折部提转客户账-345,无折部提转客户账-1345,有折转账结清关户-3545,无折转账结清关户-3045,内部账转无折客户账-21051,活期销户流程图,业务前提,柜员在系统中的操作,客户提出申请柜员审核资料通过,结束,现金销户,柜员选择执行销户转账交易,有折转账销户(3545),无折转账销户(3045),无折现金销户(3060),有折现金销户(3260),转账销户,一本通账户关户(3860),有折现金结清关户-3260,无折现金结清关户-3060,有折转账结清关户-3545,无折转账结清关户-3045,主账户关户-3860,课程总结,通过本课程的学习,您已经了解以下内容:,产品/功能/交易概述 产品、功能点讲解、交易分类及特点 账户基本功能 活期类产品流程及操作步骤,谢谢,