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1、公司企业运营流程企业运营流程:即企业管理部门的日常作业流程，是一个企业进行生产经营或者贸易等等企业工作的程序。比如一件事情，在企 业中由上至下规定了各个涉及部门的工作规章、工作流程以及相关职 贝等等。一些详细的各流水线的作业流程也就构成了整个企业的作业流 程。运营流程(Operations Process)执行力三大核心流程：人员流程用正确的人；战略流程做正 确的事；运营流程一用正确的方法。一、各部门配置合格人员（人力资源）1.1用人需求1.2人员招聘1.3入职培训1.4试用期考核1.5转正1.6平时绩效考核、年度考核二、营销2.1挖掘、寻找目标客户2.2与目标洽谈2.3样品确认2.4营销合同
2、2.5评审2.6客户确认 2.7产品交付2.8质量追踪、贷款回收三、采购3.1根据市场预测、营销计划、物料库存3.2采购申请单3.3采购合同3.4审批3.5交货跟踪3.6供应商送货3.7产品验收3.8入库3.9交付考核四、质量管理（质量管理检验）五、仓库工作51供应商来料52进货检验5.3入库商品的存放、编码54出货通知55出库5.6仓库销账六、产品交付客户七、质量追踪工程服务XXXXXX 公司（XXX）管理：1.推行TQM （全面优质管理）、5S （良好办公区域管理），2.从组织、制度、教育及硬件设施方面为员工和企业提供安全保障。3.建立高速局域网及广域网，全面实行计 算机化管理。4.全面运
3、行SAP企业资源筹划（ERP）系统，提升资源利用水平及工作效率。公司经营运作流程图准遵循PDCA模式。基本解释1=1PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动) 的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且 循环不止地进行下去的科学程序。1、P (plan)计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。2、D (Do)执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布 局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。3、C (check)检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错 了，明确效果，找出问题。4、A (ac
4、tion)对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定， 并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决 的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环 完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上 升的。PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动 的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是 按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。PDCA循环不仅在质 量管理体系中运用，也适用于一切循序渐进的管理工作。现代观点编辑P（Planning）计划职能包括三小部分：目标（goal）、实施计划（plan）、收支预算（budget）。D（design）设计方案和布局。C（4C）4C管理：Check （检查）、Communicate （沟通）、Clean（清理）、Control（控制）。A（2A）Act（执行，对总结检查的结果进行处理）、Aim （按照 目标要求行事，如改善、提高）。
