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1、XX建筑公司道理监理大纲第一章 工程概述第二章 监理依据、范围、内容、指导思想、工作目标和保证措施第三章 现场监理组织机构、进度计划、人员配备第四章 工程难点、重点分析第五章 监理工作程序（工程造价控制）第六章 监理工作程序（工程进度控制）第七章 监理工作程序（工程质量控制）第八章 监理工作程序（合同管理）第九章 监理工作程序（安全生产控制措施）第十章 监理工作程序（组织协调）第十一章 监理工作程序（交工验收及缺陷责任期监理）第十二章 监理工作管理制度第十三章 监理资料第十四章 工程的合理化建议第一章 工程概述一、工程概况1、工程名称：XXXX新区XX延伸工程监理项目2、建设地点：XXx市XX
2、新区3、工程资金来源：自筹资金4、项目资金落实情况：已落实5、质量要求：合格6、工期要求：同施工工期第二章 监理依据、范围、内容、指导思想、工作目标和保证措施1、监理工作依据和监理目标1.1监理工作的依据 1）建设工程质量管理条例； 2）建设工程监理规范；3）建设工程安全生产管理条例；4）业主提供或认可的本工程地质资料、施工设计图纸及其他文件；5）本工程规定采用的主要技术规范和标准： 施工及验收规范和标准建设工程监理规范 建设工程施工质量验收统一标准 工程测量规范 城镇道路工程施工及质量验收规范 城镇桥梁工程施工及质量验收规范 钢筋焊接及验收规范 混凝土结构工程施工质量验收规范 普通砼拌合物性
3、能试验方法标准 普通砼力学性能试验方法标准 普通砼长期性和耐久性试验方法 砼外加剂应用技术规范 砼结构试验方法标准 机械设备安装工程施工及验收通用规范 给排水管道工程施工及验收规范 电气装置安装工程高压电器施工及验收规范 电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范 起重设备安装工程施工及验收规范 电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 建筑机械使用安全技术规程 施工现场临时用电安全技术规范 建设工程强制性条文等市政基础设施工程施工技术文件主要项目统一规定表格2、监理工作的范围对该工程施工及保修阶段全过程监理，对本工程进行 “三控制、三管理、一协调”。3、施工准备阶段监理的内容1) 在设计交底前，总
4、监理工程师提前组织监理人员熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议；2) 项目监理人员参加由建设单位组织的设计技术交底会，总监理工程师及时对设计技术交底会议纪要进行签认；3)工程项目开工前，总监理工程师组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计（方案）报审表，提出审查意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位；4) 工程项目开工前，总监理工程师审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，确能保证工程项目施工质量时予以确认。对质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系应审核以下内容；质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；质量管
5、理、技术管理制度；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。分包工程开工前，专业监理工程师按以下要求对承包单位报送的分包单位有关资料进行审核，符合有关规定后，由总监理工程师予以签认；专业监理工程师按以下要求对承包单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符合要求时，专业监理工程师对承包单位报送的施工测量成果报验申请表予以签认； 检查承包单位专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书； 复核控制桩的校核成果、控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。专业监理工程师审查承包单位报送的工程开工/复工报审表及相关资料，具备以下开工条件时，由总监理工程师签发开工/复工报审表，
6、并报建设单位： 施工许可证已获政府主管部门批准； 施工组织设计已获总监理工程师批准； 承包单位现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场，主要工程材料已落实； 进场道路及水、电、通讯等已满足开工要求。工程项目开工前，监理人员参加由建设单位主持召开的第一次工地会议，并起草第一次工地会议纪要，该纪要经与会各方会签。在工地会议上总监理工程师履行以下职责： 向承建各方介绍本机构成员及其分工； 对施工准备情况提出意见和要求；介绍本工程监理规划的主要内容；确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员，召开工地例会周期、地点及主要议题。4、施工阶段监理的内容1）签发开工、停工、复工令；2）审核承包商提出的施工组
7、织设计、施工技术方案、施工进度计划、施工质量保证体系和施工安全保证体系；3）组织施工图纸会审和施工图技术交底；4）参与审核承包商负责的施工图设计；5）收到施工图后，监理机构应提前理解设计意图，检查、会审图纸，提出专业意见，使图纸最大限度避免出现差、错、碰、漏等问题；6）督促、检查承包商严格执行工程承包合同和国家工程技术规范、标准，协调各方的关系；7）严格审核、监控承包商或业主提供的材料、构配件和设备的数量及质量，按业主授权管理甲供、甲控材料设备或乙购关键材料设备；8）严格监控工序质量、安全；对工程质量和投资进行跟踪控制；9）对承包商的测量成果进行复测检验；10）审查承包商的进度计划，跟踪进度计
8、划，控制工程进度；11）组织工程会议，协调工程有关各方关系；12）协助业主进行设备采购，组织设备的到货移交、调试安装、验收、质保服务等工作；13）进行工程计量及工程款支付；14）根据设计意图，对所采用的工法、工艺等提出标准，从监理角度建议选用合适的技术规范；15）对土源、石源的来源、质量控制、数量等进行监理、监控；16）组织分部分项工程和隐蔽工程的检查、验收，签发工程付款凭证；17）审查承包商提交的竣工申请报告，组织竣工初步验收；18）参加业主组织的正式竣工验收；19）按业主的工程管理规定要求及赋予的权限，管理工程变更、工程索赔，调解合同争议；20）负责工程量清单更新、工程变更等的全面造价审查
9、（包括但不限于工程量及造价审查）；21）督促承包商整理合同文件和技术档案资料；22）主持工程事故的调查；23）审查工程结算；24）督促承包商依法办理劳动用工、社会保险手续，监督和制止施工单位的转包、违法分包及挂靠行为。发现施工单位有转包、违法分包及挂靠行为的，应立即向业主、建设行政主管部门报告；25）按月度检查承包商对雇用的农民工、劳务工的工资发放情况，并将其作为一项重要内容，纳入监理月报中；26）整理监理文档，向业务移交监理资料、档案，提交监理工作报告；27）协助业主对设计合同及承包商负责的施工图设计进行管理，主要指供图计划、施工图质量、设计变更审查、变更的投资分析等；28）监理在每周三、每
10、月26日前分别以周报、月报形式，向业主书面汇报上周、上月项目的质量、进度、投资、安全文明施工、接口管理协调、信息管理、合同管理的情况，并附情况分析及拟采取的对策； 29）监理对承包商的工程计划实施动态管理，工程计划的平衡、调整要有月分析报告，并作为月报的重要内容；30）负责对承包商的测量、监测的监理及审查；31）负责对工程控制测量、第三方监测的协调和管理及配合工程保险的理赔；32）监理对接口问题负有协调、管理的职责。监理负责组织工程初验（含消防初验），监理负责工程地盘现场管理、协调，负责单系统调试，负责对承包商主观原因造成的质量、安全、进度等方面的严重问题向业主提出处罚意见的书面报告。33）做
11、好以下对承包商的管理工作： 抽查承包商管理人员和技术人员的调配是否与投标文件相符； 制定考核奖励办法（包括优质样板工程评选办法、工程质量管理奖励办法等），协助业主对各承包商及供货商等进行考核； 制定工程中间交接工作程序，协助组织工程中间验收工作； 组织土建承包商向设备系统承包商移交设备用房（包括土建承包商提供的设施）的验收、移交工作； 监控承包商及供货商等按照业主要求实施系统保证工作，须按月向业主提交系统保证报告（包括承包商和供货商等的系统保证文件）； 检查、审批各承包商及供货商等按合同要求提交系统功能及安全保障文件。34）协助业主做好以下对工程控制测量及第三方监测单位组织协调工作： 协助业主
12、对工程控制测量及第三方监测单位的监管工作，定期检查其管理人员和技术人员的调配是否与投标文件相符，并提交书面审核意见；按照招标文件的规定核对工程控制测量及第三方监测单位人员的资质，向业主报告其不满足资质要求的人员情况； 协助业主组织审查工程控制测量及第三方监测单位的项目质量管理体系、质量计划和质量保证措施； 协助业主制定考核奖惩办法，对工程控制测量及第三方监测单位履行职责的情况进行定期考核； 协助业主检查工程控制测量及第三方监测单位所使用的测量仪器等的标定证书； 协助业主审批工程控制测量及第三方监测单位报送的各类资料、报告。35）协助业主做好以下验收移交和竣工验收管理工作： 协助业主制定验收、移
13、交（包括中间验收和移交）计划和竣工验收计划； 协助业主组织验收和移交工作（包括中间验收和移交），并汇总验收、移交资料； 在工程初验合格后，协助业主提请规划、环保、质量技术监督、城建档案等有关部门进行专项验收，组织设计、施工等有关单位进行竣工验收，汇总编制竣工验收报告（其内容包括：竣工项目审查情况；竣工验收组织实施情况；各分部工程评定结果；质量控制资料的核查意见；安全和主要使用功能的核查及抽查结果；观感质量验收结果；竣工验收结论），并会同参加验收的各方签署竣工验收报告； 协助业主在缺陷责任期内按质监机构要求负责管理承包商进行整改或重新组织验收； 协助业主在工程竣工验收以及各专项验收全部合格之日起
14、15日内，向工程主管部门提交竣工验收备案表、竣工验收报告、政府各部门出具的验收文件材料等，办理备案手续； 协助业主汇总各承包单位编制的竣工结算资料，编制竣工决算资料； 工程竣工验收合格后，协助业主在3个月内向城建档按管理部门移交一套完整的工程竣工档案； 协助业主汇总整理工程有关的资料，办理向运营方的移交工作。36）协助业主做好以下目标控制管理工作： 协助业主编制工程实施中的投资控制措施（包括总的投标控制措施及各阶段、各标段的投资控制措施）；协助业主编制总资金需求计划、年度/季度/月度/资金需求计划及其更新、变更申请；定期（每半年）参加一次项目投资计划执行情况会议，提出有关工程费用的问题和投资偏
15、差纠正建议； 协助业主汇总设计施工总承包及设备供应单位的资金需求计划； 协助业主汇总月工程量和工作量统计表，分析比较实际完成量与计划完成量的偏差，分析原因，提出调整措施； 协助业主按合同约定的工程计量规则和支付条款审核工程量清单和工程款支付申请表；建立验工计量及计量支付台帐，按月向业主提供报表； 协助业主制定工程变更管理办法，处理施工过程中发生的工程变更； 协助业主协调解决工程索赔事件，为处理索赔事件收集、整理有关施工和监理证据； 协助业主审核施工合同结算； 协助业主检查承包商的计划管理绩效，提出改进意见； 协助业主结合工程进度计划编制主要材料、设备供应计划； 协助业主检查、分析实际进度与计划
16、进度的差别，采取进度控制措施或调整进度计划，当实际进度严重滞后于计划进度时，应与业主商定采取进一步措施； 协助业主编制并提交工程进度报告； 根据业主和其他有关方面的要求和期望，明确质量方针和质量目标，协助业主监理质量控制体系，编制质量计划，并严格执行；协助业主按ISO9000来编制及提交质量系统管理文件，其内容包括（但不限于）质量手册、质量管理程序、质量计划； 协助业主组织专项的质量检测单位完成所需的专项检测； 协助业主制定质量检查评比办法，每季度组织一次全面质量大检查，奖优罚劣； 协助业主根据工程需要组织审核进场工程材料（混凝土、防水材料、钢材等）、构配件和设备的质量证明资料，对进场实物按照
17、有关工程质量管理的规定按比例抽检或见证取样、送样检验工作； 协助业主制定巡视和检查制度； 当施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故时，立即下达工程停工令、责令承包商停工整改并跟踪整改； 及时提交有关质量事故的书面报告，划分质量事故责任，整理质量事故处理记录等资料，并负责归档； 编制并提交工程质量报告，汇报工程的质量情况。37）协助业主做好以下合同管理工作： 协助业主进行合同谈判，整理、编制合同文件； 协助业主审查各总承包商的分包合同； 协助业主办理合同的报批、备案、审查等工作； 协助合同支付管理； 协助工程变更管理； 协助工程索赔管理； 协助工程预（结）算管理。38）协助业主
18、做好以下环境管理工作： 协助业主编制项目环境保护管理计划； 协助办理环境监测的委托工作； 协助业主根据受委托的专业环境监测单位提交的环境保护监测报告，制定环境保护对策和措施，并跟进有关整改工作的执行情况。39）协助业主做好以下接口管理和协调工作： 协助业主做与政府各部门及有关方面协调征地拆迁、绿化拆除和恢复、管线改移、水电报装、质监、安监、环保等验收工作； 协助业主做与政府各相关部门协调报建、报批、备案等工作； 协助业主做各承包商、供货商间的协调工作； 协助业主做与现场周边物业开发、交通改道的协调； 协助业主对工程内部施工接口的管理与协调，包括土建工程与土建工程、土建工程与安装装修工程、安装和
19、装修工程、本项目与市政公共设施、本项目与其他项目； 协助业主编制及提交下列报告：月度接口和协调进度报告、季度接口和协调进度报告；40）协助业主做好以下文档管理和信息管理工作： 为了本工程文件管理规范化、统一化，所提交文件的编码和格式等需满足业主提供的档案资料管理制度的要求； 提交的非CAD文件包括文件正本及电子文档、PDF电子书，除业主特别说明外，必须依照下列格式（软件版本最低要求）： 文件类别软件 文字处理文件Word版本； 电子表格Excel版本； 数据库Access版本； 演示幻灯片PowPoint 版本； 进度计划 Primavera Enterprise for Engineerin
20、g and Construction (P3e/c；) 图像CorelDRAW版本； CorelDRAW版本； 照片影像Adobe Photoshop版本； 提交的工程电子文件必须连同一份文件内容清单，包括文件格式、所用软件名称及版本； 提交文件的份数须满足业主及政府或其他相关单位或部门各一份5、保修阶段监理的内容1) 协助业主向运营单位或政府主管部门办理工程移交手续，督促承包商提交符合移交要求的工程竣工资料。2) 参与工程交付，签发工程移交证书；3) 负责检查工程状况，参与签订质量责任，督促承建商回访、监督保修直至达到规定的质量标准。4) 负责完善功能项目监理；5) 负责维修工程项目管理。6
21、、施工安全及文明施工监理的内容1）监理机构应贯彻执行国家安全生产法律、法规、规章和标准，按照监理管理条例和业主安全管理的有关规定，把施工安全及文明施工监督纳入监理范围，与工程质量、工期和投资控制同步实施。监理规划和监理实施细则中应专门列入施工安全及文明施工监理的内容，制定安全监理方案，建立、健全和完善安全管理制度；2）监理机构将对承包商的文明施工、安全检查工作及事故预防工作作为监理的日常工作，掌握标段安全生产状况，对重要的薄弱环节、重大危险点、危险源，进行安全监理旁站；3）监理机构必须按照有关的施工安全法规、规范及标准的要求对承包商的施工组织设计的安全技术措施进行审查；4）监理人员应对施工过程
22、进行有目的的巡查，督促承包商建立与完善安全生长、文明施工管理制度及安全技术操作规程，落实安全技术措施；5）监理机构应针对施工中的不安全因素与安全工作中的薄弱环节进行研究，书面提出要求并督促承包商改进；6）监理机构应对涉及施工安全的支撑体系、大型垂直运输设备等重要临时设施的施工方案进行审查，确保其符合有关法规、规范及标准的要求，不符合要求的，应向承包商提出改进意见并督促落实；7）监理机构应审查特殊机械和特殊工种的操作人员的资格证、上岗证及年检合格证；8）监理机构应组织定期和不定期的安全检查，配合工程施工安全监督站对标段的监督检查，对检查发现的隐患应立即发出监理通知，按监理通知和工程施工安全监督站
23、发出的整改通知书的要求，督促、跟踪承包商“定人、定时、定措施”落实整改。对未按要求整改的承包商，即再发出第二监理通知。对两次发出整改通知而拒不整改的承包商，监理以书面形式向业主安全管理职能部门报告，并配合业主采取必要的措施，落实整改；9）合同执行期间，监理单位必须接受业主安全管理职能部门的监督，按统一的表格形式，逐月向业主安全管理等职能部门递交书面安全监理工作报告，如实反段本月的安全生长状况和下月安全监理的工作重点；10）一旦发生安全事故，监理机构必须作出快速反映，在一小时以内向业主安全管理职能部门报告，并督促承包商进行事故的及时上报和配合调查、处理与统计工作。11）协助业主做好以下施工安全管
24、理工作： 协助业主编制施工安全管理程序及施工安全控制计划，制定安全控制保证措施； 协助业主制定施工安全目标，编制安全、文明施工管理办法； 抽查承包商的安全教育（三级教育）情况，抽验承包商特种工人上岗证，检查承包商的安全保证体系运行情况； 对施工现场进行安全巡视，参加每月定期安全检查，协助业主建立安全工作台帐，分析安全状况并提出安全预控意见； 参加事故现场调查和安全事故分析会议，协助业主处理安全事故，起草事故调查分析报告； 每月提交安全、文明检查报告，协助业主总结每季度的情况是否达到施工安全目标； 每季度提交安全文明检查评比报告。7、监理目标工程的监理目标是：在发包人的组织和设计人及各承包人的积
25、极配合下，通过现场监理机构的努力工作和职权的有效发挥，监督工程建设施工合同的全面履行，努力促使工程建设的投资、工期和质量三大目标得到有效控制并全面实现。7.1.质量控制目标依据国家标准、规程、规范、工程建设施工合同、设计文件等，通过行之有效的质量控制程序、方法和手段，督促承包人进行精细施工，使工程项目质量符合设计和规范要求。在确保质量的同时，加强安全质量控制，避免发生安全责任事故，实现安全控制目标。7.2.进度控制目标依据科学的管理方法，通过采取有力的控制手段和措施，始终抓住关键线路上的关键工序（或检验批）、关键部位和施工难点，合理调配资源，研究切实可行的实施方案，促使合同工期以及阶段性目标工
26、期按计划进行，努力促使控制性工期的实现，使计划施工总工期按期全面实现。7.3.投资控制目标建立科学化、规范化、程序化、标准化的控制体系，严格按照施工合同条款，采取有效的工程计量与支付控制手段，使工程量测量与核算条目清晰、工程变更依据充分、价格调整符合约定的程序和方法、结算过程及最终结果符合审计规定，将工程总投资控制在设计概算批准的范围内，实现工程总投资目标。7.4.合同管理目标：全面切实地履行合同7.5.信息管理目标：为工程决策提供必要的定性和定量地分析文字和数据资料7.6.安全监督目标：无重大安全责任事故，无重大伤亡事故7.7.文明施工监督目标：达到施工合同中约定的目标。7.8.组织协调目标
27、：使整个工程建设过程规范、科学、标准和统一以如期实现工程总目标8、监理工作程序8.1施工阶段监理工作程序质量控制进度协调投资控制安全文明管理合同管理信息管理监理机构进驻现场编制监理规划和监理细则（总监、专业监理师）召开第一次工地例会工地会议（业主、设计、施工）签发开工令（总监）工程竣工做出工程质量“评估报告”协助组织工程初验（总监）监理资料整理，上报和归档（总监、资料员）编写监理总结（总监）竣工验收（合格）8.2质量控制工作程序1）施工阶段质量控制流程图协助业主组织召开施工图纸交底及会审会（总监、专业监理师）重点进行关键工序、重要部位的旁站、巡视、检查、监测、验收等（总监、专业监理师、监理员）
28、组织工程预验收（总监）协助业主组织竣工验收（总监或专业监理师参加）施工阶段监理总结（总监）编写“工程质量评估报告”（总监）协助业主召开第一次工地会议，起草会议纪要及与会各方代表会签（全体监理人员参加）编写“监理工作总结”（总监）熟悉现场和施工设计文件，监理成员分工，编制项目“监理规划”和“监理实施细则”（监理机构全体人员）组建监理班子进驻施工现场（总监）实施工程施工质量控制（监理机构全体人员）2）施工组织设计（施工方案）审核工作流程图修改补充提出修改意见施工组织设计申报（承包方）监理组会审（项目总监主持，各专业监理师参加）初审（各专业监理师）施工组织设计审批（总监）将批件返回承包方并送业主施工
29、组织设计付诸实施重大问题与业主、设计协商（总监）向施工方询问和落实主要问题（各专业监理师）承包方上级（部门审核）3）开工审核监理工作流程图不同意审核开工申请单（专监师）熟悉施工图纸（监理工程师）参加图纸会审承建商、监理师、设计单位审查施工组织设计（总监）填写开工申请表（承包方）签署开工令（监理工程师）承包方上级部门审核4）施工图纸会审监理工作流程图布置图纸会审工作（总监理工程师）熟悉施工图纸初审提出问题（各专业监理师）监理内部会审总监主持由业主、设计、施工、监理四方参加的图纸会审整理图纸会审问题清单与业主、设计磋商落实清单中问题处理意见并整理归档5）材料、设备供应商及检测单位监理审核工作程序提
30、供资质证明（供应商、检测单位）提出审核报告（承包方）审核（监理工程师）确认供应商（建设单位）签订供应商合同（建设单位、承包方）上报业主不同意6）建筑材料审核监理工作程序建筑材料承包方自检合格证、质保书、备案资料监理见证取样送检测单位复试监理平行检测（必要时）提交材料报验单（承包方）审批（监理工程师）可材料进入施工现场使用换材料7）技术核定单审核监理工作程序填写技术核定单（承包方）设计、监理（建设单位审核）组织实施（承包方）核实增、减工程量（监理工程师）同意不同意退回8）隐蔽工程验收监理工作流程图检查结果审核监理工程师不合格隐蔽工程施工（承包方）隐蔽工程自检合格（承包方）整改（承包方）合格签署隐
31、蔽工程验收单（监理工程师）进行下一道工序上报、归档9）分部、分项工程验收监理工作流程图不合格分部分项工程完工自检合格（承包方）填报分部分项工程质量验收签证（承包方）现场检查（现场监理工程师）试验室检查（专业监理工程师）检查结果审核（监理工程师）整改（承包方）合格签署分部分项工程质量验收单（监理工程师）10）单位工程质量控制流程图参加设计交底（专业监理师）审核“施工组织设计（方案）”（总监）检查承建商单位资质、审定分包单位资质（总监）审定原材料、构配件、主要设备的质量(专业监理师)重要部位、关键工序实行监理旁站、巡视和必要的平行检测(专业监理师、监理员)检查隐蔽、分部、分项工程的质量(专业监理师
32、)监理工程师签认必要文件后，施工承建商方可进行下道工序施工组织竣工预验收（总监）编写“工程质量评估报告”（总监）协助业主竣工验收，签发工程“合格证明书”（总监、专业监理师）协助业主上报政府质监部门竣工验收备案（总监、专业监理师）签发竣工移交证书（总监）11）竣工验收流程图施工承建商验收合格后（提出预验收申请）监理工程师审查资料及现场预验项目监理机构组织预验收，施工承包、设计单位参加，项目监理机构就存在问题提出书面整改意见否申报施工承建商整改监理工程师复验施工承建商提交工程档案资料，并提出“工程竣工报验单”业主组织竣工验收，施工、监理、设计及其他有关单位参加监理工程师签发“工程竣工报验单”，并提
33、出“工程质量评估报告”施工承包、勘察、设计、监理单位分别填写“合格证明书”，业主填写“建设工程竣工验收报告”，各单位会签“建设工程竣工验收备案表”。否可进入保修阶段申报8.3进度控制工作程序符合不符合同意不同意业主与承建商签订施工合同承建商编写施工总进度计划报业主和监理工程师审查批准、实施承建商编写具体项目的月、季、年度的施工进度计划并按月上报业主内容应附有：主要劳动力计划主要材料进场计划主要机械设备进出场计划临时设施、临时占地计划施工准备工作计划监理工程师审查进行计划进度和实际完成值的检查当月、季、年计划完成工作量、工程量；当月、季、年实际完成工作量、工程量；累计计划完成数和实际完成数；计划
34、提前或延误的原因分析；拟采用的对策；现场人工、材料、机械设备数量汇总数。两者比较指定承建商修改进度计划承建商修改进度计划继续执行计划直到工程竣工报业主和监理工程师批准8.4投资控制工作程序1）工程量计量控制流程承建商申报月度工程量统计表工程量现场核验，总监理工程师审核监理工程师签认合格工程量申报表报业主修正符合合格2）计量支付管理程序承建商提出计量申报合同工程月计量申报额外工程月计量申报造价工程师审查承建商填报付款申请造价工程师审核（初审）报总监理工程师总监理工程师、业主代表审核支 付发生时填报额外工程单价申报表人工、材料价格调整申报表现场监理机构检查验收承建商报验工程不合格工程通知合格不合格
35、返工或修补后再报不合格合格不合格合格8.5信息管理工作程序各 方文件资料签收登记编目分类列清单总监审阅发文归档8.6合同管理工作程序业务联系合同关系业 主承建单位设计单位监理单位合同关系业务联系合同关系监理关系 1）合同关系网络图2）工程变更处理程序按原设计施工承建商提出变更申请，提供足证变更理由充分的资料业主在合同允许范围内提出变更监理工程师按合同规定变更监理工程师与业主协商变更方案处理办法征得业主同意监理工程师审查承包人按变更要求拿出方案由业主提请设计，单位进行变更设计监理工程师审核 费用评估与业主、承建商协商计价办法、确定费用签发变更通知承建商执行不同意小变更大变更3）索赔事件处理程序索
36、赔事件发生在合同规定期限内提索赔意向连续性不连续以28天间隔报告详情事件结束28天内正式提交索赔申请书，随附各种证明材料退回索赔申请监理工程师调查组织评估提出评估报告会同业主、承包人双方进行协调、谈判，对计费办法取得一致确定赔偿费用总监签发索赔审批书承建商不受理受理上报同意不同意施工承建商编制安全文明施工方案监理工程师审核并提出书面意见业主代表审核实 施监理工程师检查执行情况施工承建商落实整改施工承建商组织有关各方面处理安全文明事故紧急通知发现安全文明生产隐患及时发出整改通知发现安全文明事故提出书面报告业主代表通知修正方案8.7安全、文明管理工作程序8.8组织协调技术联系工作程序承建商提出联系
37、内容总监理工程师审核承建商实施重大问题报业主设计单位8.9缺陷责任期监理工作程序监理工程师不定期质量回访责任期结束检验协助业主、承建商办理终止合同手续鉴定质量责任，督促承建商维修维修后监理工程师检验无问题合格有质量问题不合格第三章 现场监理组织机构、进度计划、人员配备1、监理机构根据监理范围、任务和目标，本监理单位将正确认识和处理好工程各方之间的关系，并建立精干、高效和务实的监理组织机构，研究分析和正确处理好整个建设过程出现的各种矛盾和问题，以便顺利地实施对工程建设施工阶段和保修阶段进度、质量和投资控制。2、工程主体各方之间的关系 本工程建设主体三方为：建设单位、施工单位和监理单位，建设单位是
38、整个工程建设组织的总管机构和决策者，监理单位是工程建设过程中的监督和管理者，施工单位是建设过程中的执行者和生产者，正确地认识和处理好三方之间的关系，对于如期完成工程建设各项任务有着十分重要的意义。 工程建设主体三方的关系如图1所示：业 主监理单位设计单位施工单位委托与被委托关系 发包与承包关系 监理与被监理关系 本工程建设主体关系框图3、监理组织机构 为能及时解决各类工程建设过程中出现的问题，切实加强现场监督与管理，认真履行监理人义务和责任，根据工作内容，我们将组建具有丰富理论与实践经验的、专业配套齐全、人员数量满足监理工作需要的监理班子。在组织机构上采用直线制指挥机构和人员的矩阵制监理组织形
39、式，这种组织形式按工作内容划分，他们在自己的职责范围内有一定的决定权，对其下属有指挥和命令的权力，对自己的部门的工作负责。这种组织形式具有适应性强，机动灵活，富有弹性，既有利于专业管理，强化各子项目监理工作的责任制，又有利于总监对整个工程项目实施规划，组织和指导，并有利于统一监理工作的要求和监理工作的规范化。3.1 监理组织机构框图3.2 监理组织机构人员组成业主现场项目管理部监理公司总监理工程师投资控制监理工程师质量控制监理工程师进度控制监理工程师合同管理监理工程师信息管理监理工程师安全文明施工监理工程师公司专家顾问组为保证监理工作的顺利实施和巡视、旁站人员的需要，我公司组织了由中、青相结合
40、，各专业配备齐全的现场监理机构。现场监理机构人员共5人。其中：总监1人，全面负责管理及监理工作；监理部配备了4名监理工程师，并分工负责“四控制”、“两管理”、“一协调” 工作。在监理过程中，将认真执行人员进场计划，保持监理人员稳定。并可以根据工程实际情况，及时增派监理人员。监理机构人员组成如下：总监理工程师： 土建专业监理工程师： 水暖专业监理工程师： 电气专业监理工程师： 安全专业监理工程师： 资料员： 监理员：3.3 监理机构的人员岗位职责（1）总监理工程师 确定项目监理机构人员的分工、岗位职责和考核制度； 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作； 审
41、查分包单位的资质，并提出审查意见； 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况进行人员调配，对不称职的人员调换其工作； 主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令； 审查承包单位提交的开工报告，施工组织设计、技术方案、进度计划； 审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算； 审查和处理工程变更； 主持或参与工程质量事故和安全事故的调查； 调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔、审批工程开工、停工、复工、延期及砼浇筑令； 组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结； 审核签认分部工程和单位工程的质量验收资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，组织工程项目预验收，参与工程项目的竣工验收； 主持整理工程项目的监理资料。（2）各专业监理工程师 负责编制本专业的监理实施细则； 负责本专业监理工作的具体实施； 组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议； 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告； 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收； 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示； 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记； 负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月
