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1、派单流程派单:1、由xuelei (薛磊)新建工单,下派至调度人huangwanrong (黄婉荣)账号;2、再由huangwanrong (黄婉荣)账号确认受理,下派至大柳塔发电维护班组(曹磊磊)。回单:3、caoleilei (曹磊磊)回单至xuelei (薛磊);4、由xuelei (薛磊)归档。注:(全程操作都在集中代维系统内) 派单、回单账号及密码如下:账号密码Xuelei (薛磊)Y12398000*Huangwanrong (黄婉荣)Y12398000#Caoleilei (曹磊磊)Y12398000$1.1登陆xuelei (薛磊)账号;1.2进入(xuelei)薛磊账号的首页
2、;1.3选“工单管理”;欧西集中代维管理系统吉页技雄窕庾管理资瘁苜理巡栓管屋工单管茬忑枝管理C3S;应用肯旺业冬旺.空函模块说1览器工单甘埋用任务工申:uUi帝所材理丁单I I叫曲里jjUi尖由工单土 Ui 技维窕源核查工毕划二隔用丁单I讹松I.毕工毕计山明蛔河itfir吉钉-Il喂优骨怵高效、易出由、卓棒的 匿琶管理w推,帮助客户实现王r造他世界一 宛企业成为移动信点专宏的新莓越战蹈.本帝环不F摩现精茴店声-的TP岛以祐盼用 户哩高运言敕率、提升整体敕能、妆挥最大 如商.从而可堆专邙 忧耳、rr谐tti罚t鄢声/服 着肥一项为立阵目标,使得古FI出什管理平3 不断朝石灯兰化.年中住.模庄化.
3、疏程化.悻唯化一面向百户化方问探展1.4选“发电工单”;己虹理工单己日g*土 i_i通用任务工卓 土 _i翻1也B1 工. 口投诉工里1.5选“新建工单”;煌长.以而驻瑶童净杭骤打座世界场运宴W 霉能:fl”勾EJfl日布,恍治艺TE枳保哲理平苫 不时抻暮昔化一生仁化.皿毋也.祎明.HfiUPttRTKK1.6填写主题(基站名称+市电停电请处理!)、地市(榆林)、县区(大柳塔)、是否计费(是)、区域特征(不区分)、停电发生时间(点确定即可)、停电发生时间(派单时间)、回复需附件(否)、紧急程度(紧急)、代维任务地点(基站名称)、停电事件描述(与主题相同);XI二璀I通京工 -I授位,d-jjK
4、QT*Qn*z兰巳皿工己工i1n 也黄澳B工拳iUfilfiX*.X*i柚加土王匚旧更正耳停电HlEJflT AbHf.iqiSlii(rfi-4Xi-flUUtE4EMHil-EFf叩卧二*ttJiEHinitBB寸ffisftirn-20U4H-21 讪丑 25$Alflla|g*-EDE1H珅电许插佬“3口EmEBHh览的IT#Wi X1上* II m 1QjAHn iitij 挺 EE3| 虹feHEJh |1.7选“选择派发对象”;1.8点“部门和人员”;1.9单击“大唐电信(天津)技术服务有限公司-榆林”;蚪.mm舟1.10双击调度人(黄婉荣);滩在弟色I处亶七员未is喜攻曰1.1
5、1选“确定”;1.12选派发”,工单已生成,且已下派至huangwanrong (黄婉荣)账号。2.1登陆huangwanrong (黄婉蓉)的账号;映西集中代维管理系统2.2进入(xuelei)薛磊账号的首页;2.3选“工单管理”;2.4选“发电工单”;与但传色世言皆哲理平自.小中化、Wt*ft.- ffiWt.2.5选“待办工单”;2.6选中工单流水号(例如SN-051-140921-00035);2.7复制代维任务描述内容,粘贴至填写意见;2.8单击“选择派发对象”;陵西集中代维管理系绽S3: HMiFB-a 3FMT 在iStrril KJM 宣is能瞿膏mtSH早5ixioUiftr
6、nn-EI*LMOmA+WT* 0 S&MfZL* WtSJhHSiJBftWHPEuemrtiLt#I世曲佃s.脉心虾NWnrTPAfi20 jorjOfl ZlO il;05;3513门机宜理境电 7工胃件裁木nciftttAErKAA .SSM-AFjaSlEn| A IE | ADJ |三目日*而整事昭滴?上收三| G暮黄*耕爵*Uh点攻目2.9单击“部门和人员”;够陕西隼中代维管理系统=?rewff 代姓愤闻舌庄 国沮用骨珊 业务联豪田 个人工隹言*SHTl?:2D14JFDQ 2LB 1:0-5:35元研叫PriQiiWflft*!*riOKWI*日巳|正电工奉h冬EJtft初日:
7、_I&E筋在制懿.定 II顽2.10单击“大唐电信(天津)技术服务有限公司-榆林”;2.11双击“大唐电信(天津)技术服务有限公司-榆林-大柳塔”;2.12单击“确定”;工单噪作:旁理发电 7宝口石梨市之待电话处理t选择史理八或还与部匚携食;门人:哮屯信(天但)技术报答有防EM-揄林-人柳塔-发屯菇护班狙埴写意只工工单揉作星本信息操作人*操作联康亏式*13474229779选驿涯发对泉2.13核实派发对象正确,单击提交,工单已下派至大柳塔caoleilei (曹磊磊)账号。3.1登陆大柳塔发电班组组员账号caoleilei (曹磊磊);3.2进入caoleilei(曹磊磊)账号的首页;3.3单
8、击“工单管理”;心rr尸-萸而在言营攀.叫丑丑伸就赋、芯挥最丈 妙S3,出.茵跃瞰鸯手说刃、打litHJ!点话醒* Stfcb_rt3:MiBffl b g合拒世#TFJ平tr Tmwwerii 跟中电抵w比-flyfft- 辱.曜t、面向吝.ph万向版晨3.4单击“发电工单”;.5. jMrtJd- 1+fA tG fii*X K- aTrS* 尸员蔷运营N壬、避升笙任翘l& StJiftX4AT!SSV.tti&- HAatJT&SSWC苗frFABfcKAWn如*日IM.-.MjhtHhidpiUHEl 10=Cu2工辜STOWMloEfnES 皿皿33vueiM-&HbisE0-+tSi-iStTUgi3a4*C&R31S 1D:M:334否自即I*EEtVliW3lmr阈IM工卓#t.MTgjLWg.忡 g rKWTI盛出t4.7单击“流转信息”;4.8单击曹磊磊处理环节;4.9填写发电开始时间(于曹磊磊账号的发电时间一致)、发电停止时间(于曹磊磊账号的发电时间一致)、归档意见(情况属实,予以确认)、单击“提交”。工任HIEHUiiJHllirf:ADinr象宅1lArm 询田廿工 XWtKfiBT*BHF- hl4 7上,童於国口IWtA*月口汕sn-Hup黄宅耳S31-HJ9-E 14;踏涅 3iMB.刊时以上所有流程全部完成。