鱼骨图PDCA模板.ppt

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1、,医师因素,环境因素,科室管理,医院管理,科室质量控制不到位,业务学习培训较少,职能部门干预不到位,主管部门监管不力,患者依从性差,上级医院应用的影响,患者家属期望值高,商业因素,专业知识缺乏,法律法规意识淡薄,门诊医师超说明书用药,医生因素,科室管理因素,职能部门因素,环境因素,医生未掌握输血病程记录书写规范,医生对输血病程记录书写不重视,科主任不重视,发现问题未整改或力度不够,相关知识未培训,科室未开展输血病历质控,质控流于形式,病人多医生少,三级创建医生工作任务重,科室质控员分担的质控工作较多,临床输血管理委员会,输血记录规范出台不及时,培训效果未进行督查,医务科,监管力度不够,转科患者

2、的输血病历书写职责不明,输血病程记录不规范,病历回收率低,人员,管理,其他,规范,考核制度不够健全,管理制度落实不到位,职能科室监管不到位,整改意见得不到落实,工作人员配备不足,工作任务重,其他工作任务干扰,服务意识不足,回收流程与规范不完善,检查报告延迟,工作环境喧闹嘈杂,办公设备故障,医师/护士因素,环境因素,科室管理,患者因素,无肠道准备质量控制,未制定规范的宣教资料,术前一晚离开病房,患者依从性差,手术太多,病房管理有待加强,肠道准备时间过短,肠道准备医嘱不具体,宣教不到位,肠道准备成功率低,护士未有效执行医嘱,未合理安排手术时间,医务人员因素,患者因素,科室管理,环境因素,宣教不到位,护士未有效执行医嘱,术前一晚离开病房,患者依从性差,手术太多,肠道准备时间过短,病房管理有待加强,未制定宣教效果评估标准,无肠道准备质量控制,未合理安排手术时间,肠道准备成功率低,肠道准备医嘱不具体,

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