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1、戈特成人学习理论,Tom W.Goad,About the Author,TOM W.GOAD(San Diego,CA)has thirty-five years of experience as a trainer and human resources development expert.He is widely published in the HR field,and is the author of the first edition of The First-Time Trainer.,About The First-Time Trainer,A Step-By-Step Qu
2、ick Guide for Managers,Supervisors,and New Training Professionals,Eight Steps to Effective Training 1,Step One:Facilitate learning-努力促进学习This element is the key to trainer success and includes how to implement the other seven steps.Step Two:Focus on performance-重在提高业绩Establish the objective of the t
3、raining and keep on trackbefore you start.,Eight Steps to Effective Training 2,Step Three:Focus on learning-精心组织学习 Make sure the training provides the maximum possibility for participant learning,with emphasis on how adults and organizations learn.Step Four:Be Prepared-作好充分准备 Develop the materials y
4、ou will need,bring them together in the most effective order and making sure everything is ready to go.,Eight Steps to Effective Training 3,Step Five:Deliver Effectively-提高授课效率Learn the communication skills youll need to present your training sessions successfully.Step Six:Get Learners Involved-发动学员
5、参与Learn how to develop the best in all participants and different ways to deliver the training.,Eight Steps to Effective Training 4,Step Seven:Get Feedback-获取信息反馈Develop ways to determine training success.Step Eight:Improve Continuously-不断改进提高 Keep an up-to-date trainers portfolio and strengthen exi
6、sting training skills as a trainer.,戈特的16条成人学习原理 1,1 成人是通过干而学的 2 运用实例3 成人是通过与原有知识的联系、比较来学习的4 在非正式的环境氛围中进行培训 5 增添多样性6 消除恐惧心理 7 做一个推动学习的促进者8 明确学习目标,戈特的16条成人学习原理 2,9 反复实践,熟能生巧 10 引导启发式的学习 11 给予信息反馈 12 循序渐进,交叉训练 13 培训活动应紧扣学习目标 14 良好的初始印象能吸引学员的注意力15 要有激情 16 重复学习,加深记忆,学习原理在企业培训中的应用培训原则,在企业培训中，学员的学习主要分为三类：
7、知识学习（认识能力学习）：类似于言语信息的学习，要求运用知识进行脑力活动。技能学习（肌肉性或精神性运动技能学习）：类似于智力技能和运动技能的学习。如眼手协调技能等。随着知识的日益增长，越来越多的技能将集肌肉性与精神性运动技能于一体，既要求身体的灵活，有要求具备知识性的能力。态度学习（情感性学习）：与人的价值观和利益相联系，企业对组织文化和员工职业道德的重视导致态度的学习，而每个人的情感和价值观在态度学习中都发挥着重要作用。,应用学习原理的培训原则,激发学习兴趣和动机，发动学员参与；注意个体差异，因材施教；强化原则；实践原则,成人学习理论对员工培训与开发中的启示,1、为员工创造安全感（1）尊重员
8、工，建立有利于学习的良好的师生关系（2）学习目标的可行性和相关性会使员工感到安全（3）允许员工发表自己的意见能使员工感到安全 2、多种方法鼓励员工参与学习（1）联系未来情景，调动员工的积极性（2）创设问题情境，引发员工的学习兴趣（3）培训者可以根据培训目标，采用多样化的培训方 式，并且尽可能利用最新的技术,3、循序渐进，及时反馈，注意强化（1）按由易到难，由小组活动到个人活动的顺序安排知识、技能和态度的学习（2）培训者应不间断的对员工的反应给予及时反馈，这样使每个员工可以准确知道已经取得了哪些进步，还要做出哪些努力，反馈的信息越及时、准确，培训的效果越好（3）注意开展强化活动，以巩固在职培训的效果要用多样化、有趣的方式重复事实、技能和态度，直到员工掌握（4）注重成人的经验并和教与学的设计相结合 4、坚持实践的原则，学以致用，让员工在做中学习,4、坚持实践的原则，学以致用，员工在做中学,
