外墙岩棉夹芯板施工方案.docx

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1、第一章 编制说明一、施工组织设计编制依据1、业主提供的本工程招标文件及设计施工图纸；2、现场踏勘情况；3、本公司企业质量标准文件；4、现行国家施工规范及质量标准：建筑工程施工质验收统一标准(GB50300-2001)工程测量规范(GB50026-93)建筑机械使用安全技术规程(JGJ33-2001)施工现场临时用电安全技术规范(JGJ46-88)钢筋焊接及验收规程(JGJ18-2003)钢筋机械连接通用技术规程(JGJ1072003)第二章工程概述一、工程概况1. 本工程位于咸阳国际机场2. 水源、电源：施工用水及用电由业主提供，道路平整,板材场地堆放满足施工要求3. 外墙面采用100厚岩棉夹

2、芯板，面积约为2200M2二、承建目标1. 组织管理标准：建筑功能繁多的特点，项目部将在业主、管理公司、设计、监理单位的支持、 帮助、监督下做好全面、全过程的施工管理工作.以质量管理体系为标准，做好现场的生产计 划管理、工序搭接协调管理、质量管理、安全生产、文明施工等工作以“认真、投入、到位” 的六字方针，以一流的质量、一流的服务，全面履行承包商职责.实现我们承建本工程承诺的质 量目标、工期目标、文明施工目标。2。质量目标：全部达到合格标准。三、主要措施1. 项目经理：根据本工程的结构形式和功能特点，拟派本公司最优秀的项目经理，本项目部 项目经理长期工作在施工现场线，具有丰富的管理经验和杰出的

3、管理、协调才能，一定能够圆 满完成本工程的建设任务。2. 工作日降噪：白天减少大型施工机械的使用频率，以减少机械设备的噪声干扰，影响厂区 生产.3. 材料场外中转，随进随用，原则上材料在供应单位准备好。4. 施工人员生活区安排在施工现场外，减少对厂区的影响.5. 消防、安全、保卫：加强工程安全、消防、地盘的保卫防范工作及施工作业人员的管理工 作。6. 协调政府部门关系：协调好与街道、警署、市容监察、区卫生办、外来人口管理小组等关 系，并与之建立良好的协作关系，为工程的顺利完成提供方便.7. 协调好参建相关单位：协调好与业主、设计、监理关系，并与之建立良好的合作关系为业 主提供优质的产品及良好的

4、售后服务.8. 协调各专业施工队：充分发挥管理职能，协调好各施工队之间的交叉作业及相互配合，特 别是土建、钢结构、门窗安装三者之间的相互配合和前后衔接.9. 发挥技术管理优势：充分利用本公司在施工、技术、管理和方面的优势，严格按照质量保证 体系进行质量管理，合理布置各工序之间的搭接施工，合理配置劳动力、设备，合理安排材料 采购及进场计划，保证施工有序、高速地进行，严格控制施工总进度及关键节点工期。10. 质量控制：建立完善的工程质量控制体系和保证体系，并确定钢结构工程的质量控制；等分 部分项工程为本工程的质量控制重点第三章施工进度计划一、总工期编制说明1、进度计划参见：施工总进度计划表。2、分

5、进度计划根据总进度计划编制，同时根据实际情况调整。第四章与其它分包商的配合一、与其它分包商的配合1。墙板开洞本项目的设备管道接入室内时，需在金属墙板上开洞，为了保证开洞的质量和金属墙面的 美观，需有墙板开洞需求的单位及时告知我司现场技术人员，并提供需开孔洞之尺寸和位置， 我司可在工厂预制或在现场米取特殊措施解决此事宜。2。门窗安装需与门窗包商事先确定门窗型材的规格形式，以保证安装的准确性。为了在构造上解决漏 水隐患，我司提供的窗（门）收边先于墙板安装，因此需门窗包提早确定相关事宜.在此过程中，我司会指定专门的设计、技术人员主动与门窗包联络，持续沟通。3。屋面避雷带安装RC女儿墙上的避雷带需采取

6、一定的措施，避免直接穿透女儿墙盖帽收边，我司会及时和相 关包商商榷该节点的处理方式。4。交叉作业交叉作业过程中，需和其他分包商加强沟通，以保证安全及成品保护。第五章分项工程施工方案一、施工段划分1。本工程现场可按照固定底座安装、金属墙板安装、收边安装三个主要分项阶段组织搭接流 水作业。二、金属外墙施工方法本施工计划书适用于欧盟工业区岩棉金属复合板外墙工程，并以本工程之设计图及各种施 工规范为基准。1. 工程概要墙面工程概要面 积：2200平方 结构形式：钢结构工 法：金属岩棉夹芯板横装制作方式：金属岩棉夹芯板及其收边均在工厂加工成形。运输方式：12M货车由常州运至咸阳国际机场工地，由8T汽车吊

7、卸货。搬运方式：自制运板车作场内短距离运输。组装方式：墙面和各式收边及配件一利用电动工具施工 2。墙面工程作业流程2.1龙骨安装作业流2.2金属夹芯板作业流程1.进出面）、及左右位置确认2。3女儿墙盖帽收边安2.台度切水收边+起墨线安装收!边安装流程4.金属夹芯板安装5. 各式收边安装4. 墙面龙骨焊接组立1.盖帽底部收边安装沽、二6. 清洁5. 墙面龙骨外缘进出面调整2. 各式支撑铁件位置放样+安装2.4金属外墙作业施工要领6.墙面龙骨焊接牢固3. 女儿墙盖帽收边安装大场内运输路线检查大基准线检测（2）材料运入4.交接处防水胶泥填缝上运输材料进场检查大电源检查*RC尺寸检查*吊放于业主（或总

8、包）指定之暂存.清 7口区大开口处建材组装检查6.完工大作业架台装设依 序 确 认项 目大运输路线确认*作业平台确认*基准线确认*进场材料检查大材料暂存区检查安 全 确 认项 目大门式脚手架确认*移动吊篮设置确认 大电动卷扬机确认大起重作业之吊挂项目确认*起重作业安全确认*吊起物下方不可站人大吊挂作业须由具资格人员担任(3)标准基准线 (4)泛水板安装作业顺序大从基准线开始，将分割墨线弹出*泛水板固定大泛水板与腰混凝土间以硅利康填缝*将泛水板与龙骨固定依 序 确 认项 目大下部龙骨上作分割(块)记号大泛水板是否平直,标高是否正确安全确 认 项大注意脚踏处所*避免上下作业大注意脚踏处所大避免上下

9、作业目-(5)窗(门)楣收边安装大(6)金属夹心板安装一 安装人员到位(通过门式月；呼架业顺序*窗(门)楣装设型材泛水板安装或移动吊篮)大以电动卷扬机升降来安装金属夹芯板大同时施作母口处止水带及硅胶依 序 确 认项 目大门窗框样式确认大单元版之水平、垂直接缝皆须作水平及垂直确认*止水带及硅胶作业确认*电动卷扬机之检查安 全 确 认项 目*注意脚踏处所大注意危险场所应使用安全带大注意防止物品掉落大作业时落脚处确认大吊起物下方不可进入(7)其余收边安装(8)女儿墙盖帽安装.*女儿墙盖帽底部收边安装作 业 III甬大 *1菊舞 刮事夹芯板及泛水板污损部分清洁、啬伤处修补装*支撑件安装大泛水板安装顺序

10、圭纵向大保力&接续型材收边安装膜清除（必须安装完毕一个月之内）*女儿墙盖帽安装-ir 序 确 认 项 目大：大）金属夹芯板及泛水板是否清洁干净 样式确认损伤检必须打胶固定螺否有蔽安装*自攻螺丝是否锁紧火平板搭接处是否打硅胶大盖帽对接处打胶大确认没有遗漏安全确 认藜作业时落所处确认漆上意作业确认使用安全带 瘁下意作业确认所应使用安全带项 目大注意防止物品掉落3。（9）修补、金属夹芯板安装质量要求3.1龙骨的安装精度要求3.1。1龙骨安装精度表左右偏差进出偏差上下偏差主控龙骨5mm（全高范围内）3mm（全立面范围内）5mm次控龙骨5mm（各楼层间）3mm（全立面范围内）5mm（单根构件）构造龙骨5

11、mm（单根构件）3mm（全立面范围内）3mm（单个洞口）3.2焊接质量要求3.2.1焊接工艺参数焊条规格平焊横焊中3。2100120901103.2。2当风速大于5m/s （四级风），应采取防风措施方能施焊。3。2.3对焊缝上出现的间断、凹坑、尺寸不足、孤坑、咬边等缺陷，应予补焊.补焊焊条直径 不宜大于4mm.3。2.4由于电焊破坡了原有镀锌层，故要进行二次防腐处理需要刷23道防锈漆。3.3辅材3。3。1密封胶3。3.1。1密封硅胶：用于暴露处且有弹性和防水要求处，也可用作各部分泛水连接及窗户密 封3。3.1。2聚氨酯密封胶:用于暴露条件下以及限定范围的移动条件下3.3.1。3 丁基不干胶：用

12、于非暴露区域以及密封内板周边3.3。2泡沫条：无空隙支撑泡沫条3.3.2其它密封材料3.3。2。1密封胶带：MF8501 丁基橡胶密封胶带3.3.2.2密封条:1020mm软质聚氨酯密封胶条3。3.2。3泡沫堵头:软质聚氨酯制品，不干胶粘贴3.3。3紧固件3.3。3。1自攻螺钉主要用于金属夹芯板板与次结构的连接，间距根据竖向龙骨间距确定。3.3.3.2拉铆钉主要用于板与收边的连接，间距一般为500mm。3。3。3.3膨胀螺栓用于RC结构无法安装预埋件处。3。3.3.4连接件规格表：名称规格备注自攻螺钉ST5。5X65、115、165、200、255Q235镀锌钢、带防水帽、乙 丙胶垫及压盖拉铆

13、钉中4X10、4X12、5X12、5 X18F型铝制抽芯拉铆钉膨胀螺栓M5X35、M8X50Q235镀锌钢、乙丙胶垫3。4金属夹心板安装质量标3。4.1金属夹芯板安装允许偏差项目允许偏差（mm）检查方法竖缝及墙面垂直度HW301030VHW6015激光经纬仪或经纬仪高度H (m)60VHW9020平整度2.02m靠尺、钢直尺竖向板材直线度（层高）3。02m靠尺、钢直尺横缝直线度（层高）2.52m靠尺、钢直尺拼缝宽度（与设计值比较）2。0钢直尺相邻面板间接缝高低差1.0钢直尺，塞尺4. 金属墙面施工难点、重点4。1夹芯板安装精度、板的安装难度在于龙骨的精准度，偏差达到3mm就会对企口对接产生影响

14、，并影响立面 的平整度。4。3漏（渗）水防范措施金属墙面板的漏水隐患主要发生在女儿墙盖帽，窗户四周等位置，为此我司采取了特殊的 设计节点，从构造上解决漏水隐患，在施工过程中，仍需严格按照金属墙面系统的安装流程施 工，每块墙板和收边安装之前必须在规定位置贴丁基胶带，收边和墙板接缝处按满打硅胶，打胶 时张贴美纹纸，避免污染墙面。4.4墙面开洞施工措施根据以往经验，本项目设备及管道需在墙面上开洞，若现场开洞尺寸难以控制，容易损伤墙 板，我司拟采取工厂预制的方式解决此问题，但对精度要求较高，需事先和相关单位充分沟通, 确定开洞尺寸及位置。设备管道安装时需在洞口四周铺垫保护材料，避免损伤墙板。四、安装运

15、输措施1. 金属墙板场内水平运输，采用自制运板车。规格为1。3M*7M;2。垂直运输采用吊车；第六章劳动力配置要求一、施工班组配置本工程共3个单体，施工单位可以每个单位作为一个施工段，按照固定底座安装、龙骨安装、金属墙面板安装、收边安装等四个分项阶段组织搭接流水施工作业。劳动力用量预测如下表：施工阶段固定座安装龙骨安装金属墙板安装收边安装人工数（工日/M2）0。090。120.05总用工（工日/M2）0。4本项目预计（工日/M2）0.4*0.26=0。104本项目预计用工2400M2*0。104 工 M2 日=249 工日注：由上表可知，一般完成一平米金属外墙板总共会消耗0.26个人工，但本项

16、目具有一定 的特殊性，一是本项目实行总承包管理，二是本项目几个主要建筑单体面积大，便于大面积作 业，可一定程度减少用工量，故乘以0。95的系数.本项目施工高峰期预计施工人数达到24人左右,平均用工数在14人左右，实际施工时，需 施工单位保证在关键线路工作上配备充足人力。二、劳动力需求表序号工种级别按工程各阶段投入劳动力情况固定底座龙骨安装金属墙板收边安装1。龙骨安装熟练31281墙板安装工熟练5122收边安装工熟练223打胶工熟练224清洁杂务工普通225合计517246三、劳动力培训为了保证工程质量，需在每道分项工程开始前，对工人进行培训，我司会安排一名以上项目工 程师专门协助施工单位进行技

17、术交底和安装培训。工人进场培训计划表第七章主要材料、机械计划、施工机械设备需求表序号机械或设备名称型号规格数量额定功率(KW)生产能力1汽车吊16T18T2塔吊3电焊机B4移动吊篮5型材切割机J3GL-40022.2KW6曲线锯DN165120.48KW7磁力钻MJ3561。1KW8手电钻GBM50040.5KW9RC电钻DA3000R20.85KW10电动螺丝刀JB80050。 05KW11电动扳手LD12C20。 08KW12弯头攻牙机490PS30。8KW13角向磨光机G10020。 67KW14轻型砂轮机S1S-CD12540。 12KW15数字万用表Fluke F2891序号工种培训

18、项目培训时间1放线工施工放样交底1天2焊接工固定座、龙骨焊接父底1天3油漆工龙骨补漆交底1天4吊装工金属墙面板垂直运输交底1天5搬运工墙面板水平运输交底1天7安装工板材，收边安装交底2天8打放工打胶作业交底1天16气焊用具17电动卷扬机18配电箱XM-3*20P219扭矩扳手HB500220开口扳手A27H10221经纬仪J2122水准仪AP128123水平塔尺2.4M124水平管6M125水平尺2M226钢卷尺50M227曲尺500228线锤1KG229墨斗430梅花扳手19-22231滑轮组H4132对讲机MOTOROLA33万能夹34拉钉枪435硅利康枪236自制运板车8M20。5T37

19、吊装扣环238输送轮夹139输送钢轴1二、施工工具标准图片1.砂轮机/12，000min1 回轮/分2.电动卷扬机/最大250kg载重3.电动攻牙机/2,500min-1回轮/分4。电锯/最大切入深度63mm5.弯头电动攻牙机/2400 :回轮/分6. RC电钻机7.电动曲线锯8。电钻9。墨斗10。钢卷尺/长度50m11.水平尺12.万能夹13。曲尺14.拉钉枪15。硅利康枪16。金属夹心板吊装扣环一、施工现场主要设施布置要求施工设施应按固定底座安装、龙骨安装、墙板安装、收边安装等阶段及各建筑单体工程量 的分布情况，进行布置.龙骨、墙板等材料在应尽量布置在施工区域内，且采取一定的围挡措施，并标

20、明材料的规 格、数量、所用区域、施工班组。二、主要设施的设置本工程的生产设施可按各建筑单体分别设置，主要生产设施设置在施工区域内.主要生产设施搭建要求机具材料库：扣件式钢管框架压型板围护，或彩钢活动房，20m2；龙骨加工棚:开敞式扣件式钢管框架压型板屋面,140m2；氧气瓶库：钢筋栅栏铁皮屋面活动房，15 m2；乙炔罐库：钢筋栅栏铁皮屋面活动房，15 m2；工程材料及构件露天堆场：500m2。第九章施工质量保证措施一、质量保证措施1。各分项施工开始时，必须先施工出样品，待验收后，严格接样品标准进行全面施工；2. 每个单体作为一个独立的质量验收区域，按固定底座安装、龙骨安装、金属墙板安装、金属屋

21、面板安装、收边安装五个分项工作进行阶段控制,必须在上道工序质检合格后，方可进入下道工序，并形成质量验收记 录；3. 在每道分项工程施工前，必须组织工人进行现场培训，建立特殊工程职工档案严禁无证上岗。4. 编制各专业冬雨季施工技术措施，特殊工种如电焊、气焊、油漆等必须按操作规程施工。5. 工程竣工后，成立缺陷保修期专职小组，及时进行缺陷的消除工作。二、设置工序质量控制点金属外墙工程工序质量控制点如下表。质量控制点一览表序号分项工程质量控制点1工程测量定位标准轴线桩、水平桩、定位轴线、标高2龙骨安装材料规格、材料质量、位置、标高、垂直度、焊接质量、面平整 度控制、防锈处理、表面油漆3墙板安装起始定

22、位板标高、轴线位置、板缝宽度、水平度、平整度、洞口 位置、防水措施、保温措施板材尺寸、进度控制4收边安装材料型号、切割角度、水平度、平直度成品保护措施1、管理措施1.1板材堆放场地四周用钢管搭设栅栏，并张贴成品保护宣传标语牌，统一全场成品保护标志1.2利用工程例会、技术交底、安全交底等一切可利用的场合提出成品保护要求。1.3设置成品保护巡视员，对发现有破坏成品的行为，及时制止。2、技术措施2。1保护成品的主要技术措施有：护：采用塑料布、纸板，方木、砖、钢管等，对金属墙板及收边提前保护.包:采塑料布、纸、木板等，对金属墙板进行包裹，防止被损伤.盖：采用木板、加气板、棉毡覆盖底下一排金属墙板等，防

23、止其他单位室外工程作业时损伤。四、金属墙板吊装及搬运图解五、金属墙板施工自主检查表编号:工程名称东航西北分公司新机库配套项目航材库金属复合板外墙工程施工单位检查日期检查区域立面检查位置轴线检查时机口施工前施工中检查施工完成检查检查结果。检查合格X有缺失需改正/无此检查项目区分检查项目检查标准检查情形检查结果施 工 刖龙骨位置偏差M 5mm龙骨垂直度偏差M 5mm焊缝质量无间断、凹坑、咬边、弧坑门窗洞口尺寸偏差5mm焊缝高度5mm补焊焊条直径M4mm施 工 中 检起始定位板位置起始标高:墙面平整度偏差M 2mm水平拼缝宽度2 mm竖向拼缝宽度305mm查板缝水平度偏差M 2mm板材型号按图面施作

24、收边位置按图面施作收边质量平直、平整收边切割方式接缝平整严密，无毛刺自攻螺栓TDBS55硅胶GTS （一般位置）SSCK1 （转角 板）丁基胶带按图面施作施工完成检查墙面有无损坏无明显损伤墙面有无起鼓无起鼓硅胶有无漏打无漏打墙面有无漏（渗）水无漏（渗）水保护膜是否清除彻底清除施工队质量员：项目经理：缺失复查结果：口已完成改善（检附改善前中后照片）未完成改善，填具缺失改善追踪表进行追踪改善复查日期：年 月曰复查人员职称：签名：注：1。检查标准及实际检查情形应具体明确或量化尺寸。2。检查结果合格者注明。，不合格者注明X，如无需检查之项目则打/Jo3。严重缺失、缺失复查未完成改善，应填具缺失改善追踪

25、表进行追踪改善。4。本表由工地现场工程师实地检查后确实记载签认.5。本表作为施工队请款及结算依据之一现场工程师:工程验收及缺失改善单项目经理:工程名称:东航西北分公司新机库配套项目航材库金属复合板外墙工程日期：年 月 日申请单位（施工队）：保修责任：发包单位：工程金额：RMB:验收说明：初验单位人员：会验单位人员：口缺失改善。请依序填写，并逐一追踪改善，复验无误后，再行请款。范例:初验填具不合格部位及不合格内容，复验若仍不合格，继续填写追踪至合格，并依此类推。项次改善序号缺失内容说明复验结果复验单位/人员会验单位/人员合格不合格第十章安全措施一、金属外墙工程主要安全控制点系列分类分项专项技术安

26、全垂直运输设施移动吊篮的安装与拆卸垂直运输设施的使用专项作业安全高处作业临边、临口、攀登、悬空、高空、交叉作业机械作业汽车吊卸车作业龙骨加工机械作业手动、电动机具提升和牵引作业构件连接作业电焊和气焊连接作业专业防护安全工地用电、防雷和防火、防爆工地用电设施和防触电保护工地防雷电季节施工冬期施工雨期施工职业和劳动卫生劳动保护和保健用品的使用二、安全检查专用表1. 电气安全检查表（每天）编号：检查区域/机械编号:工程名称东航西北分公司新机库配套项目航材库金属复合板外墙工程结 果不合格改善措施施工队区分检查项目合格不合格一般规定从事电气工作人员，是否有证照工作人员是否依规定，佩戴安全帽高架作业是否佩

27、挂安全带于湿润场所作业时是否着绝缘手套及胶鞋绝缘用保护具使用前是否自行检查各电箱是否张贴用电须知及警告标语对接近高压电路作业是否设有高压电危险及保持安 全距离之标示停电工作时，电源开关是否上锁或标示禁止送电并 派人监视感电防止各分电箱是否设置漏电断路器,功能是否正常电源开关是否正常低压电路作业时否配戴防护具及活线作业器具对接近低压电路作业，是否设有绝缘防护设备各电气设备接地线功能是否正常对停电活线作业是否告知员工及派人负责指挥电气设备或电路是否备有灭火器材电动手工具之绝缘性能是否正常配电盘配线是否清洁，接线处是否正常施工队：安全员：项目经理：检查日期：年 月 日复查人员职称：签名：2. 电焊作

28、业安全检查表（有项目作业检查）编号：检查区域/机械编号:工程名称东航西北分公司新机库配套项目航材库金属复合板外墙工程结 果不合格改善措施施工队区分检查项目合格不合格一设备检点一金属机件是否腐蚀不全焊接回路是否有足够的断面积，且接触良好线路接头是否锁紧电焊手把及电缆线尺寸是否与电流大小匹配触电防止导线绝缘被覆是否有破损，施作地面是否潮湿电焊机内外部是否有灰尘覆盖，是否清洁电焊手把是否破损电焊机是否装遮雨设施是否装设防止电击装置防电击装置动作是否正常电源部份是否装设漏电断路器电焊机设备是否接地良好防护具一是否使用劳工配置电焊面罩是否使用劳工配置电焊皮手套、皮袖套、皮脚套高架作业是否使用劳工配戴安全

29、带灾害防止施焊地点是否通风良好施焊地点四周易燃品、危险物是否移开或覆盖保护是否设置遮光板足够的断面积，且接触良好焊道背面是否有易燃品施焊时是否设置接火容器掉落焊渣是否伤及附近人物施工队：安全员：项目经理：检查日期：年 月 日检查人员职称：签名：3。移动式脚手架安全检查表（有项目作业检查）编号：检查区域/机械编号:工程名称东航西北分公司新机库配套项目航材库金属复合板外墙工程结果不合格改善 措施施工队区分检查项目合格不合格1离地面或楼板面2M以上之工作台应铺以板料2构筑施工架时，邻近或跨越车辆通道者，应于该通道设置护笼 等安全设施，以防车辆之碰撞危险3扶手防护栏杆应高于工作平台1。2M以上4工作台

30、若米固定板料，其宽度不得小于30CM，厚度不得小于 1.2CM，板缝不得大于3CM,其支撑点至少应有两处以上且无脱 落或移位之隐患5施工架上有人员施工时不得移动施工架6施工架上有人员施工时应固定移动轮避免滑动7施工架上不得放置或运转动力机械或设备，以免振动影响作业 安全，但无影响作业安全者不在此限8是否有固定安全上下设备供人员使用9施工队：安全员：项目经理：检查日期：年 月 日检查人员职称：签名：4.氧气、乙炔钢瓶安全检查表（有项目作业检查）编号：检查区域/机械编号:工程名称东航西北分公司新机库配套项目航材库金属复合板外墙工程结 果不合格改善施工队措施区分检查项目合格不合格作业前检点作业人员是

31、否有熔接装置证照钢瓶是否无损坏，断裂情形钢瓶是否无变形情形钢瓶是否无锈蚀，破裂情形钢瓶是否置于通风阴凉处作业时应检点瓶阀，压升调整器，软管套夹等器具，是否正乎发现有损伤，磨损致漏泄气体或氧气时，是否更换新品是否清除钢瓶及配管口附着之油渍，尘埃等更换空器时,应检点该钢瓶之口及管口部份之漏气并应排除配 管内该气体与氧之混合气体检点漏气时是否使用皂水灾害防止劳工是否佩戴防护眼镜，防护手套移动使用时,是否采用手推车搬运并固定，并配置灭火器及严 禁烟火之标示施作前，是否确实检查有无易燃物设置场是否有适当之消防设备乙炔，氧气钢瓶是否立放，并分开放置5M以上，并加标示严 禁烟火施工队：安全员：项目经理：检查

32、日期：年 月 日检查人员职称：签名：第十_章工程回访及维修_、工程回访1.回访程序1。1在工程保修期内至少要回访一次，一般在交工后半年内，每三个月回访一次，以后每隔 半年回访一次.1.2工程回访或维修时，由项目工程部建立本工程的回访维修记录，根据情况安排回访计划， 确定回访日期。1。3回访重点二、工程服务及保修1.保修范围与期限1。1保修范围对金属外墙工程的保修负全部责任。1.2金属外墙工程保修期限：序号保修内容1金属夹芯板质量2硅胶质量3安装质量规定保修年限承诺维修年限151857252.维修程序2.1维修任务的确定当接到用户的投诉和工程回访中发现的缺陷后，应自通知之日后两天内与业主商议返修

33、内 容。可现场调查，也可电话询问。将了解的情况填入维修记录表，分析存在的问题，找出主要 原因制订措施，经公司总经理审核后，下达维修任务书.2.2应对维修负责人员进行技术交底，强调公司服务原则，要求维修人员主动配合业主单位， 对于业主的合理要求尽可能满足，坚决防止和业主方面的争吵发生。2。3维修负责人按维修任务书中的内容进行维修工作。当维修任务完成后，提请业主验收并 签署意见,维修负责人要将发放的工程维修记录返回存档。2。4保修记录对于回访及维修，应建立相应的档案，并由保存维修记录。附表建立工程项目经理部的管理机构:项目经理安全文明施工负责人|技术质量负责人安装队负责人安装队班组长项目实施流程东方航空西北分公司航材库外墙维护系统进度计划京说明：1、不可抗力事件不含在工期内（暴风雨雪等自然灾害），现场停电等;