大学生职业技能培训项目商业计划书.docx

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1、大学生职业技能培训项目商业计划书1. 项目概述1.1项目简介某智训是专注于新经济领域的职业教育服务项目，它以大学生为主要服务对 象，面向就业及职业技能提升的需求，从职业素养、专业技能、行业知识等方面， 通过实训与网训等方式，多维度培养以网络为核心的新经济领域所需的多层次人 才，同时以培训为核心，采用网络等新媒体技术，构建行业人才数据服务系统及 交流互动平台，致力于成为新经济领域领先的职业教育旗舰企业。本项目将直接对接行业的人才需求特性，面向受训人员提供职业技能提升、 全真企业环境模拟、网络互动课程培训、行业文化体验、就业指导等服务；同时 面向用人单位提供行业人才定制培养，以及最权威行业人才信息

2、库服务，在受训 人员与用人单位的需求之间搭建起一座桥梁。1.2项目特色本项目在市场定位、运作模式、产品服务等方面具备如下特征与优势：2. 市场背景分析2.1高校不断扩招，造成大学生就业的巨大难题1999年，在教育产业化的思路指引下，我国普通高校招生人数较上年增长 32.5%，高校由此进入大幅度扩招时代，19992005年间，扩招率基本上保持在 两位数以上。尽管由于盲目扩招造成的一系列问题的压力，使得扩招的比例近几 年有所下降，但是招生总人数已翻了五六倍，2010年达到了创纪录的657万！ 然而，扩招的脚步并未停止。与扩招相对应的，自2003年以来，有关大学毕业生挤爆招聘会现场的新闻 频繁地见诸

3、报端，大学毕业生越来越多，找工作越来越难、就业率不断下降、就 业率数字造假、“被就业”等奇怪现象，引起人们的广泛关注。中国社会科学院 2009年经济蓝皮书新闻发布会上介绍：“随着高校逐年扩招，大学毕业生 数量越来越多，而公共部门对大学生的新增需求越来越少，大学生求职成功的机 会相对而言可能越来越小，大学毕业生的初次就业率基本上一次性由过去的90% 跌落到65%左右。”就业过程中残酷竞争，“毕业即失业”的现象如今似乎己司 空见惯。2.2大学教育与市场严重脱节，大学生的竞争力亟待加强放低门槛，让更多的人能够上大学，这种做法直接将原本“精英”定位的大 学教育转化成“大众教育”。而大学教育僵化的体制，

4、大部分高校对教学的轻视， 教育资源配给的不足与发展不同步，教育内容的陈旧与教学方式的老套，等等这 许多的原因，又不约而同地拖累大学教育的质量大幅度下降，曾经被誉为“天之 骄子”的大学生们，其学识水平与技术能力正受到越来越多的质疑。二二:+:一二寸 即苛不银亏萨土. 1思靠暴力不碧葬去放学1兴诛隹有容不实目或I巨抖网咔届本科毕业生认为专业教学中龈需要改姓的地方大学教育直接 面对着社会对人才 的需求，因此在培养 目标定位、教育内容 选择、教学方式方法 使用等方面，理应充 分考虑社会对人才 的需求特性，具有时 代的特色。然而，在 僵化的体制管理下， 大学教育并不具备应有的开放心态和溯；一 ,mb W

5、 . 3L 市场敏感性，在很大程度上依旧固守在自己的一口方井里看天，教学内容多年不 更新，教学方式老一套。重理论知识，轻操作技能；重课堂讲授，轻实际案例的 剖析与实践环节的参与，与社会、市场严重脱节。这样培养出来的“产品”如何 能有好的销量？缺乏过硬本领的学生们最后接受市场的考验，在市场上找工作又 何尝不难！2.3大多数公司都为新员工巨大的培养成本而苦恼一方是找工作的苦恼，另一方则是找员工的苦恼。近年来的招聘市场场面确 实很火爆，但是面对堆积如山的简历，许多公司却无奈地表示招不到合适的人， 认为大学生缺乏实干精神，专业水平不高，尤其实践技能、经验欠缺，对行业的 了解不够，在人际沟通与团队协作方

6、面也还“太嫩”。即便经过几轮考核招聘进 了公司，也还要对大学生进行大量的岗位培训工作，人力资源的教育成本被迫不 断加大。于是，近年来招聘会中大学生的“热胀”与用人单位的“冷缩”形成鲜 明对比。2.4国家鼓励大学生职业技能培训项目，社会机构参与职业教育的 空间宽广在2010年10月颁布的国务院关于加强职业培训促进就业的意见中，明 确提出坚持“就业导向，技能为本”，“鼓励高等院校大力开展职业技能和就业 能力培训，加强就业创业教育和就业指导服务，促进高校毕业生就业”，“十 二五期间，力争使新进入人力资源市场的劳动者都有机会接受相应的职业培 训”。而此前公布的国家中长期人才发展规划纲要（2010-20

7、20年）也指出： “加强职业培训，统筹职业教育发展，整合利用现有各类职业教育培训资源，依 托大型骨干企业（集团）、重点职业院校和培训机构，建设一批示范性国家级高 技能人才培养基地和公共实训基地。”在国家方针的指导下，近几年来，许多地方政府也纷纷出台多种政策与措施， 鼓励针对大学生的职业技能培训，大部分的省份对此进行50%100%的学费补 贴，大学生不仅在校培训可获补贴，参加社会机构的培训且培训鉴定合格的，均 可享受补贴政策。由此可见，面向国家和民族未来发展的需求，在提高人口素质，提升国家竞 争力与发展实力，解决就业问题等的要求下，国家及地方政府已经从政策层面， 对大学生参与职业技能培训进行了积

8、极鼓励，对原本属于教育体系薄弱环节的职 业教育加强了重视，且在职业培训项目的建设上，思维更加开阔，为社会机构参 与职业培训服务提供了更宽广的空间和发展机会。而就我国教育培训市场整体来 说，职业教育是最被广泛看好的。2.5市场背景小结本项目的市场背景从用户需求、行业需求、国家政策、市场竞争四个层面总 结如下图：3. 市场规模与行业分析3.1教育培训市场是“富矿”，职业教育培训是尚未被开发的“金 蛋”根据所处阶段的不同，我国教育服务市场整体上可划分为幼儿教育、基础教 育（中小学）、高等教育、职业教育四大类。在这之中，职业教育的可细分范围 与涵盖的群体最广，也成为最受关注的教育细分市场。表中国教育培

9、训市场主要服务类型阶段划分主要服务类型主要服务方式代表企业幼儿教育启蒙教育素质拓展培训（特长班）实体培训红黄蓝、东方爱婴基础教育中小学学科课外辅导素质拓展培训（特长班）实体、网络学而思、学大高等教育升学考试（考研）培训学习考试培训职业技能培训职业认证教育网络、实体弘成、奥鹏职业教育职业认证教育职业技能培训网络、实体安博、正保、汇众、 华图中国教育培训业的红火，得益于人口红利。据统计，教育支出在中国已经超 过其他生活费用成为仅次于食物的第二大日常支出。而就业压力、传统教育体系 理论与实践脱节、资格认证制度的实施等因素，为培训市场的发展提供了广阔的 机会。据统计，全国培训机构已逾10万家，职业教育

10、是其中的主体，达到5万 多家。但整体来说，教育培训业尚处于起步阶段，还是一座尚未被开发的“富矿”， 资金规模超过10亿元的企业还屈指可数，在细分领域，仅有IT培训、英语培训 和EMBA因发展较早而相对成熟，职业培训、网络教育、民办学校等细分市场的 一枚枚“金蛋”，还有着丰富的进入机会。20092012年中国教育培训市场调查与发展前景分析报告显示，中国教 育培训业的市场规模已达3000亿元，并正以每年30%的速度递增。3.2资本青睐教育培训，职业教育占据最大投资份额巨大的市场蛋糕也吸引了各方的关注，即使在2008年开始的全球性金融危 机的背景下，资本市场对教育培训业的眷顾反而升温。在2008年前

11、三季度公布 的教育业投资案中，职业教育领域占了 43%，涉及的金额则占到行业总投资量的 60%。2008年2010年10月，教育行业披露的投资案例30起，其中汇众益智游戏 学院、安博教育集团、达内科技、海天教育、正保教育等致力于职业教育的公司 获得了大量的投资，其中安博教育在2008年10月的融资数量达到1.03亿美元。表2008年以来职业教育培训行业部分投资案例时间投资对象主要业务范围投资金额投资方其它2008.2天有教育集团高等学历教育，拥有民办高校、 职业教育中心等2000万美 元红杉资本2008.3汇众益智游戏 学院专注于数字娱乐领域职业教育、学历教育及课程研发业务1000万美 元资本

12、巨鳄KPCB2008.5东方剑桥高等教育（国家计划内本科）、基础教育、学前教育、职业教育 等实体1600万美 元由启明创投和美国风险投资 Ignition Parters2008.5正保远程教育职业教育、中小学教育、网络教 育1570万美 元贝塔斯曼主要为网络2008.7正保远程教育同上融资6125万美元于纽交所上市2008.10安博教育集团职业教育、中小学教育、企业人 才培训1.03亿美 元获得英联、艾威基金、 麦格理投资集团大额网络+ 实体2008.11北京昊月教育 集团民办高校5000万美 元凯雷投资集团2008.11达内科技计算机教育数千万美 元IDGVC和集富亚洲专注IT培训2009

13、.2北京英伦育才教育咨询部分业务职业教育、中小学教育3600万人民币正保远程2009.6海天教育IT教育500万美 元智基创投2009.11新动态教育高端英语培训1000万美 元经纬中国和美国中经 合2010.8安博教育职业教育、中小学教育、企业人 才培训1.1亿美 元于纽交所上市与巨额投资相应的是，2008年众多教育培训机构逆势赚了个“钵满盘满”。 以专注于数字娱乐方面人才培训的汇众教育为例，其2008年销售额同比增长了 100%。汇众CEO李新科预计：“2009年公司的销售额将在2008年的基础上增长 60%-70%。”在资本的推动下，2010年以来，已有安博、环球天下、学而思在美股上市，

14、学大也已经递交上市申请。教育服务企业在国外密集上市，也再一次引发了资本 对中国教育服务市场的兴趣。表在美股上市的中国教育服务公司一览表上市、情况 公司 名称上市时 间上市地点主打概念总市 值（美元）主要业务范围学而思 （XRS）2010.10纽交所中小学培训13.04 亿中小学教育培训，课外辅导，网校环球天下 （GEDU）2010.10纳斯达克雅思出国英语培训2.52 亿雅思出国培训、留学咨询、网络课 程、早期科教连锁经营安博教育 （AMBO）2010.8纽交所职业技能培 训8.38 亿升学与就业教育，企业培训服务， 在全国范围内依靠资本运作收购 了很多学校正保远程教 育（DL）2008. 7

15、纽交所网络职业教 育1.78 亿职业认证类网络培训，以中华会计 网校为代表ATA （ATAI）2008. 1纳斯达克基于计算机 的测评服务7733万考试服务平台、在线学习服务弘成教育 （CEDU）2007. 12纳斯达克网络学历教 育1.29 亿以学历类网络高等教育为主，涵盖 网络基础教育、国际教育等诺亚舟 （NED）2007. 10纽交所教育电子产 品7892万学习机、诺亚教育网、实体学校新东方（EDU）2006. 9纽交所英语培训39.42 亿主要有新东方英语培训、新东方在 线（网络）、优能学科培训；此外 还涉足早教及职教领域中国教育集 团 （CEU）2004.9OTCBB纳斯达克（200

16、9年7月转板）在线学习1.62 亿综合性的教育资源与在线学习服 务，主要包括中教联盟网、智慧财 富岛、中华职业教育网双威教育 （CAST）2004 年纳斯达克卫星通信、远程教育平台3.78 亿中国领先的卫星通信服务商、远程 教育服务商及教育资源提供商在这些已经上市的教育公司中，正保集团与安博集团的主要业务便在于职业 教育，此外，新东方也有一部分职业教育的业务。3.3职业教育用户与市场规模庞大职业教育之所以被广泛看好，首先得益于用户群基数颇大，庞大的受众群体 使得职业培训成为了教育培训领域最大的细分市场。如前所述，近年来我国普通 高校毕业生人数在600万以上，加上历年未就业的大学生，这一块的职业

17、技能培 训目标客户即有1000万以上。此外，据世界银行披露，中国城市国营企业裁员 的数量未来每年将高达1000万到1500万，这些人需要通过重新培训来返回就业 市场；而另一块需求则来自于城市化，“每年1000万到15000万的农业户口转 向非农”，他们需要通过培训以求在城市中获得立足之地。这些人又将是职业教 育的目标人群。如此庞大的用户群，同时也产生出职业教育庞大的市场规模，据 权威机构预计，职业教育的市场规模已逾千亿。中中国职业教育和考试培训市场在经济快速发展过程中，面对人口素质增长以及就业的巨大压力，原本即是薄弱环 节的职业教育，亟待加强。目前，政府部门对职业培训进行了针对就业的定位， 同

18、时大力实施资格认证制度，对民办教育的政策进一步宽松。这些都为民办职业 培训服务的发展提供了较好的市场环境基础。3.4网络职业教育不断升温网络教育是目前职业培训教育中的重要类型。当前使用网络进行的职业培训 教育主要有职业认证教育、企业E-learning、一般职业培训教育（无认证证书）， 这其中，职业认证网络教育的市场发展最好。此外，企业E-learning也是极具 成长性的网络职业教育类型。据权威机构艾瑞咨询预计，2010年网络职业认证 教育与企业E-learning的市场规模将分别达到38亿、7亿，覆盖人群将分别达 到830万、335万。（数据来源：艾瑞咨询）3.5市场规模与行业状况小结调查

19、结果显示，我国教育市场规模巨大，各种商业机构对教育产业的关注程 度日趋加大。而职业教育作为教育产业的组成部分，其市场开发力度略显不足， 现存的职业教育机构的服务水平和服务理念与市场需求有较大差距，尤其是针对 全日制本科生的职场前教育市场开发非常有限。同时企业的人力资源建设也显得 极为困难，在占有人力资源较大比重的应届毕业生中，企业往往难以找到心仪的 人才。结合市场背景调查的资料，某智训将着力针对在校本科生进行职场前素质、 技能和视野多维训练，为企业提供订单式人才培育计划，填补高校供给和企业需 求之间的人力资源鸿沟。4. 课程与服务4.1项目服务产品结构4.2课程模型4.2.1课程结构课程宗旨：

20、精准的行业定位，高效的案例实训课程结构如下图：M礼位能推备 /应聘技巧职业索养实战技能案例分折与云计1 W斗规划/ k团队协作训媒（课程模型）析实习|一侦业实卷.行业视:行业实习交流妇点评/ 小*政策分析a职业素养模块课程组成：职场礼仪职业规划应聘技巧课程名称：职场礼仪 课程描述：本课程旨在培养学员掌握职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。成 功的职业生涯并不意味着单纯的才华横溢，更重要的是在工作中学员要有 一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样才能在职场 种赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。通过本课程的学习，学员可掌握必 要的行业职场礼仪规范，有利于提高学员树立塑造并维护自我职

21、业形象的意识和 能力。授课方式：本门课程采取会员在线视频学习和集中互动考核的授课方式，即报名 学员在获得会员资格后，可通过网络视频教学平台学习基础课程，视频课程包括 通用职场礼仪与行业特殊礼仪两部分，在线课程学习完毕，授课老师将组织学生 进行8个课时的职场礼仪事件模拟互动课程，通过互动课程考核的学员才能够进 入下一个阶段的学习任务。（模拟互动课程在招生当地集中完成）课时安排：32课时在线视频+8课时现场互动课程课程名称：职业规划课程描述：本课程旨在教授学员如何完成对职业生涯乃至人生进行持续的系统的 计划的方法，它包括职业定位、目标设定、通道设计三部份内容。教授学员在对 个人和内外环境因素进行分

22、析的基础上，确定一个人的事业发展目标，并 选择实现这一事业目标的职业或岗位，编制相应的工作、教育和培训行动 计划，对每一步骤的时间、项目和措施作出合理的安排。授课方式：本门课程采取会员在线视频学习和作业点评的授课方式，即报名学员 获得会员资格后，可通过网络视频学习平台学习基础课程，课程学习完毕，学员 要完成一份个人职业规划报告，通过在线互动的方式，由专业导师一对一进行报 道点评和规划指导。课时安排：24课时在线视频+个人作业即时辅导课程名称：应聘技巧课程描述：本课程旨在教授学员求职应聘过程的正确流程及应注意的问题，包括 求职应聘中的要点、注意事项和交流策略。授课方式：本门课程采取在线视频课堂和

23、情景模仿的授课方法，即报名学员获得 会员资格后，可通过网络视频学习平台学习基础课程，在学员完成基础知识准备 后，进行招聘情景模拟并对学员的表现进行点评。课时安排：16课时在线视频+实习岗位现场招聘（聘请行业内人力资源主管）b. 实战技能模块课程组成：行业技能准备案例分析与设计团队协作训练课程名称：行业技能准备课程描述：本课程旨在培养和提高学员的职业技能水平，主要针对相关行业工作 中正在使用的各种操作工具的使用训练，解决高等教育偏理论轻技能的问题。学 员通过这门课程的学习能够了解和熟悉当前行业中主要的热门工具的使用情况， 使学员进入行业后无需进行相应的工具培训即可开展工作。授课方式：本门课程采取

24、在线视频课堂教学和实践考核的方式授课，学员报名后 获得会员资格即可通过网络视频进行技能课程的学习（给予学员一定的学习时 间），课程完成后学员必须通过操作考核才能进入下一阶段的实战训练课程。课时安排：在线课时16-48 （根据行业不同，技能准备课程课时会有所差异）+ 实操考核课程名称：案例分析与设计课程描述：本门课程分为案例分析和案例设计两个模块，交替进行，训练学员的 实战能力。案例分析是专业技术学习和业务培训中的重要内容。在现代管理 原理与知识的学习过程中，对一些典型案例进行分析是促进学习和提高教 学的有效方法。在案例分析的基础上，导师为学员设计案例情景，要求学 员独立完成一个案例设计，并对案

25、例设计的成果进行针对性互动点评。授课方式：本课程采取小班集中授课，导师均为资深行业精英。课程采取多波次 训练的方式，每个波次完成一类案例的分析与设计，具体流程为：导师讲授一一 设置案例情景布置任务一一学员完成任务一一导师进行逐一点评一一师生互动 课时安排：课程内的设一个波次课时安排为，导师讲授6课时，情景设置与任务 设计2课时，学员完成任务8课时，导师点评：4课时，师生互动4课时，共计24课时，本门课程总共需要完成5个波次的案例训练，总课时量为120课时。课程名称：团队协作训练课程描述：本课程旨在培养学员的创新能力、沟通能力、团队协作能力、应变能 力、学习能力、思维能力、领导能力、激励能力，通

26、过分工与合作，增强合作意 识，培养协作精神，养成公平竞争、敢于竞争的良好习惯，最终达到了增强团队 意识，凝聚团队力量的目的。课程包括团队协作精神拓展训练和团队协作项目操 作训练两个部分。授课方式：本门课程采取小班集中，拓展训练与课堂训练相结合的授课方式。课时安排：24课时课堂互动训练+8课时的拓展训练c行业视野模块课程组成：业务流程分析行业发展趋势行业政策剖析课程名称：业务流程分析课程描述：本课程旨在让学员熟悉职场工作环境，明确行业或岗位的工作流程。 授课方式：（精英）大班现场专题讲座（5060人）和会员在线收看视频直/录播。 课时安排：按照岗位特征不同，本课程安排48个课时课程名称：行业发展

27、趋势课程描述:本课程从宏观层面介绍行业发展趋势，旨在让学员理解行业发展规律， 更好的实现个人的职场规划和定位。授课方式：（精英）大班现场专题讲座（5060人）和会员在线收看视频直/录播。课时安排：4课时课程名称：行业政策剖析课程描述：本课程旨在加强学员对行业政策掌握的熟练程度，提高学员的政策敏 感性。授课方式：（精英）大班现场专题讲座（5060人）和会员在线收看视频直/录播。课时安排：4课时d专业实践模块课程组成：专业实习实习交流点评课程名称：专业实习课程描述：在完成预备课程和实训模拟训练环节后，专业导师会对学员进行考核 并推荐学员到行业一线机构进行专业实习，本环节旨在让学员直接融入行业实战

28、环境，学以致用，更深入的体会职场的工作环境和业务流程，提高学员的工作和 应变能力。授课方式：实习导师指导下的实战岗位训练课时安排：实习周期为1个月（也可与实习单位沟通决定具体的实习时间）课程名称：实习交流点评课程描述：本课程是在学生完成实习工作之后，在行业导师的的主持下进行实习 经验交流和点评，让学员分享实习的各种经历和经验，充分了解行业内的各大企 业的不同情况。授课方式：小班集中座谈会课时安排：8课时4.2.2授课流程设计按照从基础到应用，从易到难的原则，课程按照预备一一实训一一实习一一 强化四个阶段梯次进行，学员可以根据自身需要进行课程包选择。4.2.3课程产品服务模式导师工作说明：课程导

29、师：主要负责所有会员课程信息服务，通过在线通信工具提供在线服务， 当会员集中上课的时候，课程导师负责课堂组织和安排。行业导师：聘请具有丰富行业经验的资深从业人员担任行业导师，通过网络一对 一的方式主要负责精英会员的业务辅导和行业素质养成，同时在精英会员基地课 程阶段随班提供学习指导。班级辅导员：班级辅导员主要在会员基地课程阶段，为会员提供生活和后勤服务 工作，解决会员的非学习问题。4.2.4课程开发方式a. 授课教师组成授课教师由高校、资深从业者和行业研究者三种人员组成，授课人员均采用 兼职模式，通过前期准备形成一个庞大的授课专家库，保障每次授课质量。b. 课程内容来源通识性课程采取购买网络课

30、程或讲座的内容建设方式，行业课程（案例、流 程、趋势、政策等）内容采取课程组自主开发+年度更新的方式。5. 网络服务与系统技术解决方案5.1系统构架方案用户人机操作界面数据库集群/缥存集群/文件分布式存储Uni对Linux操作系统主要使用到的技术： Freebsd内核完全自己编译（形成自己最优化的操作系统） MYSQL集群技术 Memcached内存缓存技术 门户级MVC低层框架。 AJAX :页面部分更新、以及实现友好的用户交互。 Urlrewrite：重写 URL。页面设计遵守CSS2, W3C等规范，兼容主流浏览器如IE6, 7, 8、Firefox、Safari等；基于DIV+CSS的

31、页面设计5.2系统模块介绍网站首页Web端首页面主要是通过UI传达给用户轻松，便捷操作等信息。首页主要布局以下模块：用户窗口：登陆，注册，找回密码等功能。搜索功能：搜索课件或帮助手册。课件：显示订购排行榜。热门贴子：显示热门讨论区的贴子。用户中心平台用户中心设计成SNS的模式，SNS，全称Social Networking Services，艮口社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。用户注册：根据UED设计的表单设计界面，制作程序。找回密码：通过e-mail找回密码。用户登陆：根据用户提交的用户名和密码登陆。个人用户中心默认安装以下应用：个人资料修改：修改个人资料及安

32、全信息。消费记录：显示自己消费过的历史记录充值中心：在线充值或是充值卡充值。我订阅的课件：显示我订阅过的课件，订阅时间，订阅有效期，及 其它相关信息。我的备注：列表输出所有的课件的备注。我的好友：可以在线查找好友并加入自己的好友组。我的短消息：站内交流的基本工具。应用管理：（可以扩展更多的应用）学员教育平台网络课堂：在线提供行业通识和基本技能准备教育课程，同时提供直/录播的特 色专题讲座。辅助学习管理系统：本系统主要为学员提供不同阶段的课程导航、在线课程考核、学习 进度提醒、导师应答以及学员互动工具。职业能力评测系统：依据行业特点，本系统主要根据学员学习和个性特征数据进行相关 岗位的职业能力评

33、测，为学员提供最佳职业定位并帮助其制定科学的学 习计划。求职通：主要为学员即时提供职位信息的IM客户端工具。企业服务平台企业订单人才培养：为企业提供人力资源情况调查服务，并根据企业人力资源需求情况 为其制定实施人才培养计划。也可以根据企业要求进行短期集中人才培 养，降低企业招聘和新员工培养的成本。基层E-learning系统服务：针对已经进入企业的员工设计数字化教育系统，帮助企业实现对不 断阶段员工和教育培训战略。行业人才数据库系统服务：本系统包括人才教育记录、流动记录、职业信用档案三个数据模块， 并带有企业-人才匹配服务，帮助企业更快找到适合自己的行业人才。数据服务平台3G移动服务平台频道移

34、动客户端运行于手机智能操作系统。播放器采用Flex/JAVA开发，通过WebService或HTTP请求方式调用数据。客户端播放器支持所有的SWF文件及FLV 文件。6 .盈利模式本项目将以职业技能培训服务为核心，并通过线上线下的协同运作，向多个 周边领域进行业务拓展。主要盈利模式为B2C和B2B两种，主要营收来源包括 培训学费、企业员工培训及招聘服务费等，此外，在品牌及网络平台发展到一定 阶段后，还将可获得丰厚的广告收入。网络课程学费B2C服务收入实体培训学竟职业能力测许服务费服务与营收来源职位信息服务费新.员工定制培训费B2B服务收入-企业E-learning服务费行业人才数据库猎头服务费

35、广告收入7.运营规划与策略7.1项目市场选择岗位专业选择原则：a）专注大学教育与用人市场脱节严重的岗位专业b）专注新媒体新经济岗位专业岗位专业特征：a）目标用户集中。我们将专注大学生实战技能素养教育，用户多集中于固定 区域；相对集中并固定的区域有利于营销成本的控制，而且目标用户相互 之间信任度高，有利于口碑传播。b）目标用户熟练使用网络。目前在校大学生很早就接触网络了，一般性网络 使用技能熟练。对各类网络应用的认可度高。部分群体在其大学前教育中 就接触过网络教育。因此，有利于我们的职业技能网络实训产品的认可。c）目前市场已有的职业教育机构，主要面向语言培训与工科技能培训，偏文 科性质的专业没有

36、合适的教育机构为其服务。有利于业务区隔。d）学校教育与企业需求脱节，学生毕业后，职业技能不佳，找到不好的工作， 而企业在招聘过程中花费大量的资源找不到合适的人员。这样就催生了市 场需求。7.2岗位专业拓展规划阶段岗位专业选择依据第一阶段网络编辑目标群体基数大、需求量大第二阶段网络编辑、电商运营、网络营销、产品助理、网络关公目标群体基数大、需求量大、电商企业发展迅速第三阶段网络编辑、电商运营、网络营销、产品助理、 网络关公、交互设计、社区运营等目标行业 专业目标群体基数、行业企业人力需求、传统企业进入新经济等7.3区域拓展规划时间城市备注第一年长沙、武汉城市区域选择原则：1. 高校较多的 城市2

37、. 先二线再一 线3. 较多资源到第二年长沙、武汉、南昌、成都第三年长沙、武汉、南昌、成都、重庆、西安第四年长沙、武汉、南昌、成都、重庆、西安、南京、杭州第五年长沙、武汉、南昌、成都、重庆、西安、南京、杭州、合 肥、北京、上海、广州后期拓展的城市远期昆明、哈尔滨、兰州、青岛、7.4用户发展规划用户类别第一年第二年第三年第四年第五年精英会员5010050020004000普通会员100030001000网络会员200060001500040000注册用户10000300001000002500005000007.5业务发展规划业务第一年第二年第三年第四年第五年实训有网训有企业定制培训无有E-LE

38、ARNNING 月艮务无有人才数据库（行业猎头服务）无有7.6营销战略项目启动期，我们将师资与收费策略为主要营销点。a）初期，我们将邀请一线互联网企业的业务骨干来作为我们的实战技能培训 的老师。该类老师在我们这里上课，有利于提升目标用户对我们的教育服 务的认可。b）在第一、二年，我们将采用先学后付费策略。该策略有利于提升用户对我们的教育服务的认可和接受。i. 第一和第二年，采用收取1000块报名费，剩余学费在学员就业后付，并且为鼓励学生就业后与本公司保持良好的关系，为下一阶段招生形成 口碑效应，学生就业到名企可减免其未支付学费。ii. 第三年后，待本公司品牌美誉度与知名度形成一定影响后，开始采

39、用预付学费制。项目发展期，我们将采用就业数据与“人才基地”计划为主要营销点。a）良好的就业数据，并邀请已在名企就业的学员到其母校进行宣讲，有助于 我们的服务可信任度。b）“人才基地”计划的推出，拓宽了我们的学员实践与就业渠道，有利于目 标用户对我们的教育服务的信任。项目成熟期，我们将采用公关活动的为侧重的营销。开展面向在校大学生的实战技能比赛的大型公关活动，整合网络、电视、平 面多类媒体进行营销推广。在该项活动中，我们的学员风采得到更多企业的关注， 有利于我们下游实践渠道的拓展，并可提升我们的品牌知名度有利于我们的招生 工作的顺畅的进行。7.7渠道规划：a）2011-2012年（定点渠道）我们

40、将利用团队已有资源，通过与高校的院系定点合作的方式招收学生。我们的师资来源企业的人力部门与业务部门的主管或者负责人。我们将加强 与其合作，强化学员与其的师生关系，来输送学员去其所在企业实习。b）2012-2015年（校园渠道）推出“校园CEO计划”，在我们目标城市高校，资助各地高校组建以项目名 称命名的互联网创新团队。这些团队可得到我们的培训机会，并可以得到活 动资助。团队同时也依据营销计划为我们实施招生推广工作。通过该计划我 们可以建立一个覆盖面广，精准的营销网。c） 2013-2015年（联合渠道）整合我们发展过程中积累的合作企业与高校资源，由企业、高校以及我们三 方联合推出“人才基地计划

41、。打造一条通畅的招生、实训、招聘的优势渠道。在我们发展的整个流程中，我们将在建立一个多渠道的招生与实践输送系统。8 .组织架构与人力资源8.1组织架构课程部：负责新课程的研发，实体培训、网络培训的课程执行市场部：负责招生工作的执行与实习、就业企业的合作拓展技术支持部：负责网站系统的研发及日常运维，支持课程部进行视频课程的开发与制作庶务部：负责日常后勤保障杂务及财务工作8.2管理与支持团队核心管理团队马随：男，本名郑厦诞，30岁，肄业于湖南大学。曾任职天远管理顾问公司营销 经理、水煮长沙网运营总监、一起购房网联合创始人。马随先生专注于互联网研 究及运营长达八年，擅长战略规划及产品规划。2008年

42、7月进入中南出版传媒 集团协助创办名师网，任名师网首席运营官。鲍立泉：男，32岁，传播学博士，华中科技大学新闻与信息传播学院教师，新 媒体传播专业实习负责人，电子与网络出版研究所副所长。从事新媒体传播教学 工作十年，参与多项商业网站项目策划论证，与国内顶尖网络媒体保持有良好的 合作关系。杨智慧：男，30岁，教育学硕士。专注于教育信息化领域的研究与实践，拥有5 年的教育培训与互联网从业经验，曾从事大学教师、网站主编、出版编辑等工作， 拥有广西师大本科教学、中南传媒名师网、广西师大出版社E-learning项目、新 思考兴华科学教育网、国家精品课程“中学物理课程与教学论”网站建设、科 学教师国家级

43、培训与网络教研等项目工作经验。张世杰：男，30岁，曾就职于中南出版传媒集团、湖南广播影视集团、中国航天 科工集团；近10年媒体与传播策划与执行经验；成功运营过1本财经杂志、1 家文学网站、2档电视栏目，熟悉媒体内容制作、运营、推广；拥有10余次卓 越的全程的品牌传播项目统筹运营经验；服务过多个国内、国际一线品牌：中国 人寿、中国联通、蒙牛、博士伦福瑞达（美）、润洁（美）、舒蕾（德）、顺爽（德）、 美涛（德）、G-GAME （韩）、德海制药、泸州老窖“百世窖”、小糊涂仙、猫人、 品品、洁婷、长康、太太乐、汤臣倍健、暧呵、快乐童声等。技术团队严维东:男，29岁，拥有8年的互联网技术研发以及管理经验

44、，专注于大型网站 构架与部署、项目管理以及项目进度监控。致力于分布式、集群部署，大型门户 网站解决方案。曾就职于国内互联网公司技术总监，以及2年澳大利亚J&J投资 公司合伙人及技术总监。构架与管理过环球雅思网、南方周末网、晚霞网、MBA 中国网等大型网站。李碧纯：男，34岁，毕业于湖南科技大学。拥有8年外企工作经验，10年软件 开发经验,7年java开发经验，7年项目管理经验.曾服务于香港电讯盈科、掌上 灵通、敦煌网等多家企业，历任开发组长、项目经理、高级项目经理等。熟悉JSF 框架,有金融银行保理系统开发经验，Spring,Hibernate,Struts,熟悉 Websphere,Webl

45、ogic,MyEclipse,Ration Rose，Oracle,DB2,Sybase 主流数据库，熟悉 CMPP3.0,SGIP,WAP协议及移动BOSS,MISC平台，参与TCL CRM 的开发，多年Linux 使用经验，熟悉呼叫中心业务开发流程，在线交易电子商务流程（订单，物流，配送， 纠纷,支付），熟练掌握在线支付技术;熟练掌握服务器集群以及负载均衡技术专家支持团队黄璨：教授，广西师范大学成人教育研究所所长、中国成人高等教育理论研究委 员会常务理事、中国终身教育工作委员会理事。陈少华：华中科技大学新闻与信息传播学院传播学系主任，电子编辑与网络出版 研究所所长，中国编辑学会教育专业委员会常务理事、副秘书长，中国编辑学会 电子网络编辑专业委员会秘书长。刘梦麒：湖南大学工商管理学院副教授、管理学博士。世界五百强企业日本住友 橡胶株式会社、中国五矿集团、三一重工高级顾问。熊伟：资深IT记者、专栏作者和分析师。1999年加入计算机世界传媒集团，曾 对话吉姆格雷等多位“图灵奖”获得者，比尔盖茨、拉里埃里森、王嘉廉 等IT巨擘。曾任计算机世界报网络与通信版副主编、计世集团华南区总经 理、华东区总经理、中国计算机学会YOCSEF广州论坛学术委员、消费电子世界 报执行社长等职，现任互联网实验室总裁。