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1、版本：T6-5.1 | 日期：| 2011-01-16操作流程分析销售管理操作手册1、功能概述销售是企业经营货物的中心，是企业生产经营的实现过程。销售部门在企业 供应链中处于市场与企业接口的位置，其主要职能就是为客户提供产品及其服 务，从而实现企业的资金周转并获取利润，为企业提供生存与发展的动力。销售管理系统主要提供对企业销售业务全流程的管理。销售管理系统支持以 销售订单为核心的业务模式，支持普通批发销售、零售、委托代销业务、直运销 售业务、分期收款销售和销售调拨等多种类型的业务，满足不同用户需求，用户 可以根据实际情况构建自己的销售管理平台。销售管理的主要功能包括：（1）有效管理客户（2）根
2、据市场需求信息，进 行产品销售预测（3）编制销售计划，管理销售订单（4）销售物流、资金流、销 售计划管理。2、销售订单操作（一）操作界面打开供应链一销售管理一业务一销售订货-己供应链+ e采购管理-&销售管理+ 设置-j业务-己销售报价-销售报价单报价单列表批童处理-己销售样品接单 样品接单 -样品接单列表-（&销售订偌U U住二f订单列表 批量处理 销售订单跟踪 销售订货统计司 订单执行统计司 销售订单预警示销售订单-己销售成本分析-费用选项设置口销售订单成本予i-销售订单成本W注意事项：1、销售管理系统参数设置，是在处理日常业务之前，确定销售业务的范围、类型及 对各种销售业务的核算要求，这
3、是销售管理系统初始化的一项重要工作。因为一旦销售 管理开始处理日常业务，有的系统参数就不能修改，有的也不能重新设置。因此在系统 初始化时应该设置好相关的系统参数。2、必须是销售管理员才有权限登录销售管理系统。3、销售管理系统的流程环环相扣，必须严格按照流程处理，否则有些功能无法实现。版本：T6-5.1日期：2011-01-16操作流程分析销售订单新增：当打开界面时销售报价单处于查询状态，新增时单击“增加”按钮，业 务类型选择“委托代销”，并按业务的实际要求填写“预完工日期”和“预发货 日期”。显示模版：半业荟类型*查托代销销售类型*产成品销售订单日期*网11-口1-弟 订单号* WWWWTCI
4、税率D. W客户简称*东风渝安付款条件 销售部门* 业蚤员备 注 币种*人民币 汇率* 明细设置(3) 执行“委托代销”一“委托代销发货单”命令，打开“委托代销发货单” 窗口(4) 单击“增加”按钮，再单击“生单”，系统自动显示报价单过滤窗口，填 写过滤信息，单击“显示”，业务类型为“委托代销”，选中标志为Y,同时选中 下半部“发货单参照订单”的信息，如下图：版本：T6-5.1日期：2011-01-16操作流程分析（5）单击“确定”按钮，系统自动参照销售订单生成销售发货单，单击“保存” 按钮，再单击“审核”，系统生成“委托代销发货单”。复制 弃审查审批量 首张上张下张末张批打定位刷新帮助退出委
5、托代销发货单业荟类型*委托代型销售类型*产成品销售发货日期*2011-01-16发货单号* 0000000011订单号 0000000070客户简称*东风商用车发货地址发运方式销售部门*销售部业荟员 付款条件 税率DE备 注 币种*人民币 汇率明细汇总设置序号存货名称仓库名称存货编码规格型号主计星数量报价含税单价无税S1前座及靠背总成（左）成品仓库6800100-21-Ml：件221.00000. 000. 002前座及靠背总成（右）成品仓库6900100-22-M(件112.00000. 000. 0034567891011提示O表头必录内容，如：订单号（手工编制）、订单日期、销售类型、销售
6、部门、 客户简称、其他项目示业务实际情况可录也可为空，表体必录内容，如：存货档 案、规格型号、数量单价等，其中蓝色字体为必填项目。O在实际业务执行过程中，审核常常是对当前业务的确认。有的单据只有经过审 核才是有效单据，才能进入下一流程，才能被其他单据参照或被其他功能、其他 系统使用。O对发贷单的审核可以单击“批审”按钮，以快速完成发货单的审核工作。O审核后的发货单，不能直接修改或删除。O如果要修改或删除期初发货单，则必须先取消审核，即单击“弃审”按钮。但 如果期初发货单已经有下游单据生成，根据发货单生成的销售专用发票或存货系 统已经记账等，那么该期初发货单是不能弃审的，也不能修改或删除。O如果
7、销售管理系统已经执行月末结账，则不能对发货单等单据执行“弃审”。O如果是多个物料，用鼠标选择要本次参照的销售订单，再在下面的列表中选择 要参照的物料，用“Ctrl+鼠标”选择，“确定”后返回到发货单界面，为各物料 选择仓库，修改本次发出物料的数量，选择是否保税等栏目内容，“保存”即可。 发货单需要“审核”，由单证员执行。（二）委托代销退货单退货单是发货单的红字单据，可以处理客户的退货业务。退货单也可以处理 换货业务，货物发出后客户要求换货，则用户先按照客户要求退货的货物开退货 单，然后再按照客户所换的货物开发货单。（1）单击“委托代销退货单”，系统生成退货单窗口，执行“生单”按键，生成 “委托
8、代销发货退回单”，如下图：操作流程分析保存放弃查审生单V增行删行版本：T6-5.1日期：2011-01-16帮助退出委托代销发货退回业务类型*委托代销销售类型*产成品销售退货日期*2011-01-16退货单号* 0000000012订单号 0000000070客户简称*东风商用车发运方式销售部门*销售部业务员币种:*:人民币汇率1备 注 税率 明细汇总设置序号存货名称4崖名林存货编码规格型号主计星r数星无税金额报价1前座及靠背总成（左）成品仓库6800100-21-Ml：件-21.00000. 000. 002前座及靠背总成（右）成品仓库6900100-22-Mi：件-12.00000. 00
9、0. 003456说明：新增时，根据选项中的设定会出现选择订单或发货单窗口，注意退货 单的数量是负数，其他操作与委托代销发货单操作相似。（三）委托代销结算单委托代销结算单是记录委托给客户的代销货物结算信息的单据，可以作为双 方确认结算的货物明细清单。单击“委托代销结算单”，双击增加、生单按钮，填写结算数量和单价，如图所示：弃审查审批星定位刷新帮助退出委托代销结算单销售类型产成品销售税率0. 00客户简称东凤商用车销售部门销售部付款条件币空人民币汇孕1明细汇总设置序号仓库名称货物编码存货名称规格型号主计量数是报价含税单价无税日1成品仓库6800100-21-Ml：前座及靠背总成（左）件200.0
10、000100.00100.00102成品仓库6900100-22-前座及靠背总成（右）件100.00001000.001000.00101345678保存之后审核，即可出结算选框:版本：T6-5.1日期：2011-01-16操作流程分析修改册1除审核茸审查审批量首张上张下张末张定位请选择发票类型客户简新东风商用车结耸单号000部门销节人民币1打印预览输出增加复制附件复核弃复查审代垫支出现结作废批是首张上张批打定位刷;销售普通发票打印模版：铠售普通发票打印模V付款案件明细 汇总设置序号仓库名称货物编码存贷名称规格型号主计量数星报价含税单价sta1成品仓库6800100-21-Ml：前座及靠背总成
11、（左）件200.0000100.00100.00ll2成品位库69001i：ii：i-22-Mi：前座及靠背总成（右）件100. 001：|：111：|：|：|. 00101：|：|. 001013生成普通发票，现单击“发票，选择“销售普通发票，如图：销售普通发票口红字专用销售发票 口红字普通销售发票 口销售发票列表 口批量生成发票 口专票批量处理-普票批量处理业募类型*委托销售类型*产成品剂 开票日期*2011-01-16 发票号*000000000订单号WCiWW口TD发货单号WWWW 11客户简称*客户地址开户银行 银行账号销售部门*销售部业务员 付款条件_备注 币种:*:人民币 汇孳J一 税率. W明细汇总设置序号仓库名称存货编玛存货名称规格型号主计星数星报价含税单价无税单氐1成品仓库6800100-21-Ml：前座及靠背总成（左）件200.0000100.00100.00100.2成品仓库6900100-22-M(前座及靠背总成（右）件100.00001000.001000.001000.34
