房产公司前台岗位职责.doc

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1、房产公司前台岗位职责 房产公司前台岗位职责11、 负责售楼部前台接待工作。2、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。3、衔接经纪人与开发商4、了解项目详情发圈动态推广5、回答经纪人问题6、报备客户整理带看单,核对台帐,开票回款房产公司前台岗位职责21、负责总台来客来访的接待以及电话转接、留言记录等。2、负责会议室及会议设备的管理,做好日常会议准备并提供基本会务服务。3、负责公司往来文件、信函和传真的收发、登记、传阅工作。4、负责公司员工出差的票务订购及接送机事宜联系、对方酒店预定确认等。协助进行异地客人接待的前期准备工作。5、办公室日常事务管理,保证办公设备的正常运转,出现故障及时处理报修,

2、落实办公室5S管理工作6、负责图书物品的登记借用工作,负责报刊征订、收发、整理的工作,负责办公用品的需求整合、发放及办公场所各类钥匙的装配存档管理。房产公司前台岗位职责31、协助处理总经理日常行政工作事宜;2、协助领导做好对外联谊活动、改善公共社会关系,做好来宾接待安排和高层领导办公服务工作;3、负责领导机票、车票、酒店行程安排等事项。4、能独立处理突发事件,或当总经理不在时能主动处理一些紧迫事务;5、与其他部门的经理进行沟通;6、确定并安排会议时间;会议及会议室管理,做好会议纪要、会议材料的整理、存档工作;7、完成上级交给的其它事务性工作。房产公司前台岗位职责41、负责店面的日常管理工作,包

3、括人员的入转调离;2、负责招聘工作,发布招聘信息,进行简历筛选,负责应聘人员的预约、接待及面试;3、维护人才储备库;4、负责员工的薪酬等报表的制作;日常的岗位绩效,行政等方面的管理工作。房产公司前台岗位职责51、大堂各类设施设备运行巡视及品质检查;2、租户报修记录、跟踪、回访关闭;3、大堂闸机系统运行管理,访客卡管理;4、安排并控制大堂水牌、各种通告、通知的摆放,保证其美观性和有效性;5、为客户提供有偿服务,定期填写有偿服务单并上报财务;6、协助部门经理进行各种客户活动,收集客户调查问卷等;7、完成上级领导交办的其他工作。房产公司前台岗位职责61、负责前台来访人员、面试人员的接待;2、负责办公物品申购,物品领用登记,成本核算;3、负责总部仓库管理:物品出库、盘点;4、总部设备管理:音响、商务室、DV、复印机等;5、协助业务线签约资料的打印、复印等;房产公司前台岗位职责71、对业主做到礼貌热情,可以熟练回答业主提出的各种问题;2、负责接待业主的投诉、报修并做记录,及时派相关责任人处理,跟踪事件的进展;3、负责报修、投诉的回访,负责记录的整理并在领导需要时提供数据支持;4、负责各种物品的发放;5、负责业主入住、装修等手续的办理;6、负责公司文件的接收与传达;7、负责收取物业管理费;8、完成领导交办的其他工作。房产公司前台岗位职责

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