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1、第十一章 国内邮件的收寄,第一节 邮件收寄的基本规定,一、收寄方式,窗口收寄 信筒（箱）收寄上门收寄 流动服务收寄 大宗邮件收寄,二、收寄各类邮件的基本要求 见课本,第二节 各类邮件的收寄,见流程表,第四节 不合格邮件的处理,（一）未付足资费的信件的处理1.应盖销邮票，并在邮件封面加盖“欠资”戳记，批明应收款额（按所欠资费加倍计算），发投递局处理。2.（贴票不足）无法发往前途的，通知寄件人限期到局办理补交资费手续3.无法通知寄件人或者逾期不办理补交资费手续的，保管一个月后作无着邮件处理,（二）贴用无效邮票的处理 见课本（三）封面及书写不合规定的处理1.封面书写地址不详，无法发寄的处理盖销邮票，
2、（在邮件封面粘贴“改退批条”）批注原因，退回寄件人；无法退回的，作为无着邮件处理。2.白皮信的处理信箱开出的白皮信（封面空白，未写收、寄件人名址）时，可将邮票盖销，作为无着邮件处理。,（三）封面及书写不合规定的处理1.封面书写地址不详，无法发寄的处理盖销邮票，（在邮件封面粘贴“改退批条”）批注原因，退回寄件人；无法退回的，作为无着邮件处理。2.白皮信的处理信箱开出的白皮信（封面空白，未写收、寄件人名址）时，可将邮票盖销，作为无着邮件处理。,（四）封装不符合规定的处理1.使用非国家标准信封，应在邮件封面加盖“请通知寄件人使用标准信封”条形章后发寄2.信封未封口的，应当妥为代封；封皮破损的，应当会同主管人员用“代封纸”代封，并予签证，并在骑缝处加盖日戳,收寄日戳,签章,（五）信箱、信筒中取出义务兵免费信件，应退回相关军事单位，因封面地址不详，无法退回时，划销三角形戳记，作为欠资邮件处理（六）信箱、信筒中开出印刷品，一律按照信函收寄,补充,P183P184,
