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1、1,业务主任的日常工作赵琳琳,2,作为主任,您快乐吗?你是否总是力不从心?你对收入有何感想?您是否感到筋皮力尽?您是否怀念业务员时代?您是否觉得下属事儿太多?您是否开始怀疑自己的能力?这是为什么呢?,3,所以你要适应,因为你想要发展,4,营业组主任工作职责,履行营销员相应的工作职责;组织营业组二次早夕会,开展活动管理,协助差勤管理等日常工作;负责组员的辅导、训练、协助作业等工作;制定并组织执行营业组业务规划;策划并组织营业组的激励活动;制定人力发展规划,大力增员,育成业务主任;完成公司及团队下达的各项任务及其他工作。,5,工作职责告诉我们,不去履行工作职责或未履行到位者,就不是合格的主任!假如
2、我们没有做到,我们要面对什么?我们该怎么办?,6,主任的角色定位及时间分配,销售员自我展业时间80%管理者协助团队展业时间20%为什么要这样?,7,业务主任的种类,“保姆型”:乐于替属员做小事“溺爱型”:含在嘴里怕化了,放不开“严父型”:表现在过于按制度办事“冷漠型”:生死由命,富贵在天“领导型”:总是乐于发号施令“墙头草型”:哪头压力大就服从哪头 我们知道危害在哪里吗?该如何做?,8,业务主任涉及到的具体工作,经营计划组织增员训练辅导会报管理事务处理活动管理领导统御人际关系,9,一、经营计划,年度业务计划各阶段业务计划经营绩效评估个人业务计划行事历执行,10,你知道吗?,不懂得计划的人永远是
3、成功天堂的门外汉,11,二、组织增员,增员甑员蒸员真员真元增元 组织发展的核心在于增员积累,12,三、训练辅导,在营业单位经营过程中训练辅导远比培训重要得多!,13,四、会报管理,二次早会;周经营分析会;业务促进会;商品研讨会;诊断会;,14,五、事务处理,人事方面:上编码、晋升、降级前后事 宜业务制度:投保规则新契约事务:新商品处理保费事务:保全理赔事务:财务协助:,15,六、活动管理,活动量的标准明确具体指标管理的操作方式,16,七、领导统御,用辅导代替领导沟通就是关怀以身作则,17,八、人际关系,如何建立人际关系?严以律己,真诚待人沟通技巧敢要求,肯温柔 人际关系的杀手:金钱纠纷感情纠葛搬弄是非,18,刘勇的5月24日,8:058:20 准备当天事宜;8:3010:00 参加全员早会;10:0010:30 组织小组伙伴召开二早;10:3010:45 向经理汇报小组情况;10:5017:00 陪同新伙伴展业,协助拜访;带新伙伴 观摩自己展业;17:0018:30 参加部门夕会,研讨小组本月任务达成 情况,诊断原因,突破改进;19:0021:00 安排自己展业,辅导组员摆点;21:00之后 电话鼓励、慰问、沟通。,19,祝大家成功!,