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1、经纪人业务基本操作流程,接 盘,接待:放盘的业主 提问：坐落、房型、面积、配备、发票、产证号码、产权人、是否带租约、是否贷款、是否有车位登记 新楼盘登记表,接客户,接待:求购/租的客户 提问：地段、房型、大致面积、是否要装修、付款方式、自住或投资登记 客户登记表,配 对（约 看）,主动 AND 第一时间 查找房源（2-3 套、有比较）约业主时间，看房细节（同时跟盘）与客户确认（具体时间、见面地）准备（楼盘资料）以便回答问题,准时！带看的顺序确定主力楼盘事先不要过分强调优点缺点可以稍微提一下 签署看房确认书（看房之前）,带看,收 意 向,与客户签：房地产买卖居间协议 收取意向金，将钱转进公司帐户
2、（与店务配合）出具公司收据确认佣金，与客户签署佣金确认书,送 定,与房东签署房地产买卖居间合同（产权调查）未收到产证原件：意向金放在公司。与房东签署定金保管书收到产证原件可以付钱（出帐方法）确认佣金：与房东签署佣金确认书,补大定(代收代付),什么是“大定”？补足大定（收余额）出具意向金收据 填写贷款预审表签约报备表,针对客户,补大定(代收代付),转交余额定金 仍然由公司保管 拿到房东出具的收据 换回意向金收据,针对房东,签 合 同,填房地产买卖合同、租赁合同双方约时间约（法务，信贷员，公证员）提醒！带必备的资料，佣金。同时签特别协议,收佣（宁早不晚）,按佣金确认书约定的时间收佣收到佣金后，开具佣金发票如果实收佣金与成交报告不符写事后打折申请表请款说明,送件（过户）,与双方约时 备齐相关资料交契税送材料至柜台 交其他费用领取收件收据等产证出来,交房,房屋交接书 问清物业管理费的交付情况 付清尾款,售后服务,与房东和客户保持联系定时询问状况发展新的客户,谢谢大家,
