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1、XX大学成人教育学院2022-2023学年度第二学期期末考试设计策划与文案H复习试卷2一单选题（共io题，总分值io分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。）a.夏埃尔兰德变B.泰伦斯狄尔C.塞尚D.阿伦肯尼迪1.被誉为“总统慢跑鞋”“慢跑鞋之王”的美国品牌是（）（1分）A.新百伦B.耐克C.阿迪达斯D.彪马2.互联网服务商腾讯公司成立于（）。（1分）A.1998年B,1999年C.2000年D.2001年3.“城市品牌”隶属的划分标准是（）。（1分）A.行业分类B.本体特征C.产品销售D.知名度4.IKEA设计公司隶属于（）。（1分）A,荷兰B.法国C.德国D.意大
2、利5.企业和企业文化的精髓与灵魂是（）。（1分）A.企业利润B.企业精神C.企业产品D.企业规模6.中国2010上海市博会的第七家全球合作伙伴是（）。（1分）A.娃哈哈B.可口可乐C.耐克D.彪马7.联想集团与NEC合作，改变笔记本电脑格局的时间是（）。（1分）A.2009年B.2010年C.2011年D.2012年8.可可可乐在中国采取的发展策略是（）。（1分）A.独家经营B.委托经营C.厂家直销D.合资装瓶厂9.海尔在全球营业额达到IoOO亿元,并启用新标志的时间是（）。（1分）A.2004年B.2005年C.2006年D.2007年io.“文化是由人自身的自由的首创性所创造的。”理论的提
3、出者是德国人类学家（）。（1分）二多选题（共10题，总分值20分，下列选项中至少有2个或2个以上选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。）11.不同产品的品牌的生命周期包括（）。（2分）A.导入期B.成长期12.青岛啤酒企业的作风是（）。C.成熟期D.衰退期（2分）E.以上都不是A.严谨B.务实13.混合品牌包含（）。（2分）C.高效D.合作E.创新A.个别品牌B.综合品牌14.品牌的实施策略包括（）。（：C.商品名称D.家庭品牌Z分）E.以上都是A.广告策略B.技术创新策略C.营销一体化E.以上都不是15.企业精神的构成要素有（）。D.联合策略（2分）A.经营哲学B.价值观念16.建立企业健
4、全的保障机制包括（C.企业道德观D.企业家风采）。（2分）E.以上都是A.智力投资C.建立培训制度E.劳动竞赛17.企业行为包括（）。（2分）B.奖惩制度D.员工联谊B.企业人际关系D.企业横向关系（2分）B.动植物培养D.人的精神修养（2分）A.企业人的行为C.企业纵向关系E.企业家的行为18 .拉丁语Cultura的含义包含（）。A.土地耕种；C.神灵的祭祀E.以上全有19 .品牌设计应遵循的设计原则有（）。A.简单醒目、便于记忆、新颖别致、艺术性强B.技术创新、引领潮流C.易于发音、爽口通用、符合民俗、易于接受D.效益兼顾、全面考虑E.立足用户、实事求是20 .企业形象“化无形为有形”的
5、方式主要有（）。（2分）A.厂旗B.厂徽C.厂服D.厂歌E.劳模三判断题（共10题，总分值10分正确的填涂，错误的填涂Bo）21 .企业行为文化是企业人在生产经营、人际关系中产生的活动文化。（1分）（T）22 .许多大型企业采用混合品牌策略。（1分）（T）23 .宜家品牌内涵的精髓在于能为大多数人提供美好的生活。（1分）（T）24 .企业家的形象及企业精神是企业文化的一面镜子。（1分）（T）25 .索尼对爱立信品牌的兼并只是在标志上的一个简单变化过程。（1分）（F）26 .品牌设计不必考虑不同民族、风俗习惯的影响。（1分）（F）27 .企业英雄是企业在其发展过程中产生的典型人物。（1分）（T）
6、28 .对品牌概念做过精辟解释的著名市场营销专家是菲利普科特勒博士。（1分）（T）29 .企业精神是企业员工共享的价值观。（1分）（T）30 .2005年中国奶制品营业额第二大公司是伊利。（1分）（F）四名词解释题（共4题，总分值20分）31 .企业文化（5分）有其独特的指导思想、经营宗旨和哲学，有自己明确的价值准则、道德规范、文化传统，能够用一种崇高的精神力量说服人、凝集人和激动人，从而在职工中形成共同的目标感、方向感和使命感，并在企业中塑造一种独特的文化。32 .价值观（5分）是关于价值的观念，它是客观价值关系在人们主观意识中的反映，是价值主体对自身需要理解以及对价值容体的意义、重要性的总
7、的看法与根本观点33 .设计文化（5分）设计在不同时期、不同地域、不同民族中通过创造各种各样的物质产品，不仅仅提高了人们的生活质量，最终还揩改变人们的文化环境和文化氛国，形成一种文化现象，有人称为“设计文化”34 .品牌策略（5分）是在品牌名称确定之后，如何规划品牌的未来发展，以树立起企业独特的品牌形象。通常来说，企业可采用家庭或综合品牌策略，个别品牌策略、家庭与个别品牌混合策略，或商标名称与个别品牌组合之策略五简答题（共3题，总分值24分）35 .简述企业文化氛围策划的方式。（8分）企业文化氛围是一个企业特有的文化气级和情趣，要塑造企业独特的文化氛围，必领使抽象的企业价值理念表现出来并感染给
8、人们（2分），从以下几个方面著手做相应的工作：营造企业环境筑国：（2分）树立企业精神东国，（2分，塑造企业制度氛国。（2分）36 .简述企业理念的形成要素。（8分）企业理念的形成中，必须考虑如下一些要素：企业使命：企业依据社会使命而进行活动；（2分）经营理念：企业依据经营思想或价值观而推行：（2分）活动领域：企业依据自我属性设定生产或商品行动领域；（2分）行动基础：企业依据内部员工心理活动状态夹施教育认知。（2分37 .简述良好的品牌给企业带来的优势。（8分）答：一般说来，一个良好的品牌能给企业市来如下一些好处：1）有助于广告促销。（1分）2）有利手有效地控制市埸。（1分）3）有助于产品销售。
9、（1分）4）有助于建立顾客偏好。1分）5）有助于得到法律的保护。（2分）6有利于协助建立企业形象。（2分六论述题（共1题，总分值16分）38.结合美国希尔顿公司谈谈企业礼仪,及对培育企业文化和塑造企业形象起的作用。（16分）企业礼仪是企业的精神风貌，亡包括企业的待客礼仪、经营作用、员工风度、环境布置风格以及内部的信息沟通方式等内容。（4分）美国希尔顿饭店创立于1919年，在90年的时间里，从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成内全球最大规模的彳反店之一。（4分）80多年来其成功的秘诀在于牢牢确立自己的企业文化理念并贯彻到每一个员工的思想和行为之中，希尔顿的宾至如归这本书已成为每个希尔顿工作人员的“圣经”。（4分）饭店创造“宾至如归”的文化筑国，注重企业员工礼仪的培养，并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。（4分）企业礼仪往往形成传统与习俗，体现企业的经营理念，亡赋于企业浓厚的人情味，对培育企业精神和塑造企业形象起着潜移默化的作用。希尔顿十分注重员工的文明礼仪教育
