2021物业管理合同最新版.doc

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1、2021物业管理合同最新版 物业管理合同最新版(一)委托方:_受委托方:_根据_业主公约、_业主大会议事规则及有关法律、法规,_业主委员会委托_公司为_小区提供物业服务。双方在平等、自愿、协商一致的基础上,订立本合同。受托方提供服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人,全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。第一条 物业基本情况物业类型:住宅及配套设施座落位置:_市_区_路_号。占地面积:_平方米。建筑面积:_平方米。第二条 委托服务的事项受托方应提供以下服务:1、房屋建筑共用部位的维修、养护,包括:楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等;2、共用设施、设备和附属建筑物、构

2、筑物的维修、养护、和运行管理,包括:道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等;3、公共绿地的养护与管理;4、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的处理等;5、小区内交通与车辆停放秩序的维护;6、用安全监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序,阻止可疑之人进入本小区,将在本小区内作案的犯罪嫌疑人送有司查办;7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料;8、按_市政府有关规定代收、代缴水电等费用;9、对业主或物业使用人违反业主公约的行为,根情节轻重采取规劝、制止(限于紧急状态且不得使用器械)向

3、业主委员会报告、向法院起诉等必要措施;10、其他通常应当由物业服务公司提供的小区公共服务,如业主或物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督。受托方可以选聘专营公司承担本物业的专项管理或服务,但不得将本物业的管理责任转嫁给第三方。受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业使用人造成损失的,应当依法赔偿。第三条 服务收费标准业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用:1、保洁费(含化粪池清掏费和垃圾清运费),由受托方按每套住宅每季_元收取;2、保安费,由受托方按每套住宅每季_元收取;3、小区绿化费,由受托方按每套住宅每季_元收取;4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费,由受托方

4、按每套住宅每季_元收取;5、水泵费,由受托方按每套住宅每季_元收取,无水泵的二、三号楼不收;6、电梯费(含电梯检验费与电梯用电费),由受托方按每套住宅每季_元收取,无电梯的二、三号楼不收;7、公共设施维修费,由受托方按套内面积每平方米每季_元收取;8、管理费(含营业税与物业服务公司的利润),由受托方按套内面积每平方米每季_元收取;9、供暖费,由受托方按套内面积每平方米每个供暖年度_元收取;10、停车管理费,由受托方按地上每车每季_元、地下每车每季_元收取;停车场地使用费,由受托方按地上每车每季_元、地下每车每季_元收取;临时停车,每次逗留时间不超过2小时的来客免收,超过2小时的按地上每车每小时

5、_元、地下每车半小时_元收取管理费,超过半小时算一小时,不足半小时不算,大型车辆加倍。商铺的管理费、暖气费按套内面积收取。第1-6项收费按每100平米套内面积折算为一户,电梯费暂不收取。如商铺需要经常性地使用电梯,须事先与业主委员会商定电梯费价格。第四条 交费办法上述第1-7项收费及第9项供暖费、第10项车辆管理费应与受托方完成相关任务的支出(含提供相关劳务的工人工资)相符,多余部分受托方应交给业主委员会,归全体业主共有。停车场地使用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人(由业主委员会代表)受托方的利润与受托方管理层的工资只能从管理费中提取。管理费于提供服务后按季交纳,暖气费按供暖年度预交,其

6、他费用均按季预交。相关服务开始提供满一月后尚未交纳的,受托方可以在公告栏公示催交。业主或物业使用人交纳物业费或由物业代收、代交的费用逾期的,从享受服务满一月之日起受托方可以加收滞纳金:逾期的第一个月,每逾期一天加收千分之一的滞纳金;逾期的第二个月,每逾期一天加收千分之二的滞纳金;从逾期的第三个月起,每逾期一天加收千分之三的滞纳金。第五条 家庭服务受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭维修服务的收费标准(维修辅助材料如螺丝、钉子、凝结剂等包括在维修服务费内)与保证修理质量的时间,报业主委员会备案后公布。房屋自有部位、自用设备的维修、养护在业主或物业使用人提出委托时,受托方必须接受委托并按公布的

7、标准收费;在保质时间内出现修理质量问题的,受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用设备的维修需要的主要材料用户可自行购买,如需受托方提供则应先跟用户就材料价格达成一致意见。第六条 服务标准受托方的服务质量应达到下列要求:1、房屋及共用设施设备的维修和管理:定期进行检查,发现问题及时排除,建立维修服务回访制度,每年进行年检并保存大、中、小修的相关记录,保证设备的正常运行。2、保洁服务:居住区域的道路、楼梯每天清扫一次,垃圾每天清运一次,及时清理居住区内公共场所的废弃物,及时清扫积水和积雪,及时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。3、保安服务:24小时专人值守,进行日常巡查,对火警事故、交通事故、

8、治安事件以及其它紧急情况有处理预案并于事发时及时处理,配合派出所处理区内的违法现象,不得对业主及其家属使用暴力,对来犯外人使用暴力时不得超出正当防卫限度。4、绿化管理:绿地无杂物,基本无裸露土地,草木修剪及时,无明显枯枝及病虫害现象。5、消防管理:建立消防责任制,定期进行消防训练,定期巡查、检修消防设备,保证消防设备完好并有明显标志。6、车辆管理:车辆停放有序,设有专人负责看管,对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任(就侵权人或保险公司赔偿后剩余的损失负责)7、装修管理:监督业主和施工单位遵照有关规定进行装修并对装修过程进行监控。8、档案资料管理:设专人管理,建立档案资料管理办

9、法,并对物业基础资料和业主入住后的相关资料统一管理。9、急修:12小时内完成,及时率达95%以上;小修:72小时内完成,及时率达80%以上。10、供暖:保证门窗长时间关闭的情况下顶楼北向房间气温不低于15度。第七条 保障措施为保证以上约定达到目的,委托方享有下列权利:1、审定受托方制定的物业服务方案及需要业主与物业使用人遵守的各项规章制度;2、检查受托方管理、服务工作的执行情况;3、审查受托方的费用支出情况(管理费除外)并在小区内公告;4、按季(或按半年、按年,依群众意见的强烈程度而定)就业主或物业使用人对受托方工作的满意程度进行民意测验,民意测验的样本数不得低于100人。委托方在享有上述权利

10、的同时应履行如下义务:1、在合同有效期内向受托方无偿提供套内面积_平方米的物业管理用房(已提供);2、向受托方提供物业管理所需全部图纸、档案、资料(这些材料已由开发商交给受托方);3、当业主或物业使用人不按规定交纳物业管理费时,协助受托方催交;4、协助处理本合同生效前发生的物业服务与收费遗留问题。第八条 奖惩受托方提供服务或进行管理应尽量做到服务及时、高效(质量)节约、和善,使业主或物业使用人对受托方的服务与管理满意。民意测验将对本合同第二条、第四条规定的委托事项分别按及时、高效(质量)节约、和善四个指标打分后取平均值。民意测验对受托方的平均满意率达到60%为受托方取得全部管理费的条件。平均满

11、意率每降低5个百分点,应扣减测验前一季度和测验后一季度的管理费各5%.平均满意率不足40%,委托方可提前单方解除合同并免除负违约责任。平均满意率超过80%,或平均满意率超过70%且有明显的通货膨胀(10%以上),委托方应建议业主大会适当提高下一年度的管理费标准。第九条 合同终止与合同解除本合同有效期限为一年,自_年_月_日起至_年_月_日止。本合同到期时,任何一方不愿续约的,应当提前30天告知对方,否则视为同意本合同自动顺延一年。但因服务质量太差导致业主与物业使用人抽样调查平均满意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”条款限制。本合同终止或解除后,受托方必须于10日内向委托方移交全部管

12、理用房及物业管理的全部档案资料,委托方应当采用公告催交、出具证明材料、出庭作证等方式协助受托方追收欠费业主或物业使用人应当交纳的费用。第十条 附则本合同草签后需依_业主大会议事规则的规定进行公示,公示15天后无异议或异议者不足规定人数的,加盖业主委员会印章,合同正式生效。本合同双方协商一致时可对合同条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有同等效力。但补充协议实质性地修改了合同条款的,需要完成_业主大会议事规则规定的公示程序。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。本合同一式三份,甲乙双方及物业行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法

13、律效力。本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,应当向_区人民法院起诉。委托方签章:_受托方签章:_日期:_年_月_日物业管理合同最新版(二)委托方(以下简称甲方)_受委托方(以下简称乙方)_根据有关法律,法规,在自愿,平等,协商一致的基础上,甲方将_(物业名称)委托乙方进行物业管理,订立本合同。乙方提供服务的受益人为甲方,甲乙双方均应履行本合同,承担相应的责任。第一条 物业基本情况此物业位于_市_街_号_层,建筑面积_平方米(实际面积高于或者低于合同规定面积,均以此标注面积为准,不作调整)该房屋的土地证证书编号:_,房产证证书编号:_房屋主体建筑结构为_结构;经甲方及乙方共同签

14、章确认的房屋所有权证及房屋土地使用证复印件作为本合同的附件。第二条 委托管理事项1、房屋建筑共用部位的维修,养护和管理,包括:楼盖,屋顶,外墙面,承重墙体,楼梯间,走廊通道,门厅,庭院等。2、共用设施,设备的维修,养护,运行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空调,供暖锅炉房,楼内消防设施设备,电梯等。3、公共设施和附属建筑物,构筑物的维修,养护和管理,包括道路,室外上下水管道,化粪池,泵房,自持车棚,停车场等。4、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生,垃圾的收集等。5、交通与车辆停放秩序的管理。6、维持公共秩序,包括安全监控,巡视,门岗执勤等

15、。7、管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。第三条 物业费用及缴纳方式1、甲方按年于每年_月_日前一次性向乙方缴纳物业管理费用_元人民币(_元)此费用包含第三条所列各项委托管理事宜及下列费用:采暖费,电梯费,停车场的使用费,其他未列入的费用由甲方自行承担。甲方房屋的自用部位,自用设备及设施的维修养护,由甲方自行负责,在甲方提出委托时,乙方可以接受委托并合理收费。2、甲方应严格按照以上条款要求的缴纳方式向乙方交纳物业管理费用,否则视为甲方单方违约,乙方有权单方取消合同,有权强行将甲方商品清除,因此造成的一切经济损失均由甲方自行承担。第四条 委托管理期限自本合同签订之日起至_年_月_

16、日止。第五条 甲方权利义务1、随时检查监督乙方管理工作的执行情况;2、及时缴纳物业管理费用,如拖欠造成的损失由甲方自行承担3、甲方及时向乙方提供使用物业内的各类图纸,含装修改造图,电路图,上下水改造图,广告审批图,消防改造审批手续等,以上各类图纸以甲方使用此物业7日内交给乙方。4、及时与乙方沟通本合同执行期间所发生的其他问题。5、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育,文化生活;第六条 乙方权利义务1、根据有关法律,法规及本合同的约定,制定物业管理方案;2、选聘专业人员承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;3、乙方有权对物主使用人违反业主公约的行为进行处理;4、向业主和物

17、业使用人书面告知物业的使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督;5、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需扩建或完善配套项目,须与甲方协商后报有关部门批准方可实施;第七条 违约责任1、甲,乙双方同意在合同执行期内,因不可抗力导致房屋毁损,灭失的,合同终止,双方互不承担责任,但乙方应退还甲方已经提前支付的相关费用。2、甲,乙双方同意在租赁期内,有下列情形之一的,合同终止,但乙方需退还甲方已经提前支付的相关费用。(1)该房屋占用范围内的土地使用权非因甲方过错原因而依法被政府提前收回的;(2)该房屋因社会公共利益或城市建设需要被依法征用或拆迁的;3、

18、甲,乙任何一方如有违反合同上述各条款规定,除了按合同有关条款履行以外,守约方有权单方终止合同,并要求违约方赔偿给守约方由此造成的一切损失。第八条 附则1、甲,乙双方在签署本合同时,对各自的权利,义务,责任清楚明白,并愿按合同及规定严格执行。2、甲乙双方就履行合同及本协议发生纠纷,应通过协商解决;协商解决不成的,可依法向当地人民法院起诉。3、本合同未尽事宜,双方可协商补充。在此之前签订的一切协议如与本协议有矛盾之处,均以本协议为准。之后所签订的补充协议及相关规定与本合同具有同等法律效力。4、本合同经双方签字盖章后生效。合同连同附件一式_份,具有同等法律效力,甲,乙双方各执_份甲方(签章)_乙方(

19、签章)_年_月_日物业管理合同最新版(三)甲方:_乙方:_根据物业管理条例和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,协商前期物业管理服务事宜,订立本合同。第一条 双方的权利和义务1、甲方的权利和义务(1)对物业共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全防范、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理;(2)根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业管理制度和临时管理规约并书面告知乙方;(3)建立健全本物业的物业管理档案资料;(4)维护全体业主公共利益,制止违反前期物业服务管理合同、临时管理规约和装饰装修管理服务协议的行为;(5)物业管理企业可委托专营企业承担本物业的专项管理

20、与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;(6)依据物业管理条例、山东省物业管理条例中的规定和本合同的约定向乙方收取物业管理费用、停车车位维护费等相关费用;(7)编制年度物业管理工作计划;(8)每一年向乙方公布物业维修、更新费用的收支帐目;(9)提前将装修房屋的注意事项和禁止行为书面告知乙方,并与乙方订立房屋装饰装修管理协议;(10)不得私自占用本物业的共用部位、共用设施、设备或改变其使用功能;(11)向乙方提供房屋自用部位、自用设施、设备维修养护等有偿服务;(12)在不影响业主正常经营的前提下利用物业公共区域进行经营,所得收入优先补贴物业管理服务费用的不足,节余部分补充公共维修资

21、金。2、乙方的权利义务(1)参加业主大会,享有选举权、被选举权和监督权;(2)监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;(3)遵守本物业的临时管理规约和装饰装修管理服务协议的管理规定;(4)依据本合同的规定,向甲方交纳物业管理费用及其他应交纳的费用;(5)装饰装修房屋时,和甲方签订房屋装饰装修管理协议,遵守有关法规、规章、政策的规定;(6)不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变使用功能,造成损失的,应予赔偿;(7)转让房屋时,应事先通知甲方,并告知受让方与甲方签订本协议;(8)教育、指导所属物业的承租人、使用人、亲友访客遵守本物业管理制度,对承租人、使用

22、人及访客等违反本物业管理制度造成的损失、损害承担连带责任;(9)按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人和公共的合法权益;(10)进入小区的各种车辆均应按指定位置停放并按规定交纳相关费用。第二条 物业管理服务内容1、房屋共用部位的维护和管理:共用部位是指物业管理区域内属全体业主或单幢物业的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、等部位。2、房屋共用设施设备的维护和管理:共用设施设备是指物业管理区域内,属全体业主或单幢物业的业

23、主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化粪池、垃圾通道、垃圾箱(房)、电视天线、电梯、照明灯具、避雷装置、消防器具、防盗门、等设施设备。3、环境卫生:物业管理区域内公共场所清扫、道路保洁;公共环境的消杀;生活垃圾清运;绿化养护。物业管理区域绿化日常浇水、修剪、施肥、杀虫、补苗。5、交通秩序与车辆停放:提供小区停车秩序管理服务;保持小区安静;制止在非停车场地停放车辆。6、房屋装饰装修管理:与业主签订房屋装饰装修管理协议;对违章装修行为进行劝阻、制止;违章不听者,及时向政府有关行政主管部门报告。7、消防管理:消防宣传;做好消防设备的日常维护保养工作;发现火灾及时报警,并积极组织灭火。第

24、三条 物业管理服务质量1、房屋外观完好整洁,无乱涂乱画现象;2、共用部位、共用设施设备的维护和管理:共用部位无破损,共用设施设备运行正常;定期维护保养;专人维护保养。3、环境卫生:环境整洁、无污染;生活垃圾定期清理。4、交通秩序与车辆停放:道路畅通有序;车辆停放整齐;5、安全防范:突发事故的紧急预案;主口实行24小时值守,区内实行定时巡逻制度;协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序;6、房屋共用部位、共用设施设备修理:对房屋共用部分,共用设施损毁的进行修理。第四条 物业管理服务费1、乙方交费时间:以开发商发出的入住通知书规定交房之日起计收;2、收费标准(按建筑面积),商业物业:按每月每平方米_

25、元收取,3、不因乙方物业空置原因改变物业管理服务费的收费标准4、乙方出租物业时,物业管理服务费由乙方或承租方交纳,乙方负有连带责任;5、乙方转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费。6、物业管理服务费已包含部分共用设施设备的能耗费,但不包括公共照明等费用。7、甲方受乙方的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约服务的费用,由当事人自行约定,如维修期外龙头、检查线路、维修暖气漏水等。8、乙方交纳费用周期为每年年初预交一次。9、其他费用:_.第五条 物业维修基金使用1、维修基金只有在保修期满后,对物业公共部位、共用设施、设备进行大修、更新、改造时才能使用。2、维修基金闲置时,除用于购

26、买国债或法律、法规规定的其他基金范围外,禁止挪作他用。3、维修资金使用由甲方提出年度使用计划,经当地物业管理行政主管部门审核后划拨。第六条 广告牌设置及权益本物业区域内的广告牌的设置3甲方统一管理;广告牌收益用于补充物业管理资金亏损,如有盈余用于补充公共维修资金;禁止任何人在物业区域内设置广告牌获取私人利益;店面广告牌按物业公司统一标准安装,不得擅自安装。第七条 违约责任1、甲方违反协议,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要甲方限期改正,逾期未改正且给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任;2、乙方违反协议,使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正且给甲方造

27、成损失的,乙方承担相应的法律责任;3、甲方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退所收费用,退还利息并支付违约金。4、乙方违反协议,不按照约定缴纳物业管理服务费的,甲方可以依照合同约定收取违约金或滞纳金,有权要求乙方按每逾期一日加收滞纳金(不得超过千分之五)。第八条 其他1、为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方应积极配合甲方对上述灾害发生时所采取的紧急避险措施。甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失的,双方按有关法律规定处理。2、在本协议执行期间,如遇不可抗力,致使本协议无法履行,双方按有

28、关法律规定处理。3、本协议内空格部位填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。4、本协议在履行中如发生争议,双方可以协商或调解解决,不愿协商、调解或者协商、调解无效的,当事人可提交仲裁委员会仲裁或法向人民法院起诉。5、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。6、本协议自签字之日起生效。甲方(公章):_乙方(公章):_年_月_日物业管理合同最新版(四)甲方:_乙方:_根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将(物业)委托乙方实行物业管理,订立本合同。第一条 物业基本情况物业类型:_;坐落位置:_;占地面积:_;建筑面积

29、:_。乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同,承担相应的责任。第二条 委托管理事项甲方就_住宅区域内的下列物业管理事项委托乙方管理:房屋共用部位、共用设备的修缮和管理。公共设施的修缮和管理。社区服务配套设施的经营和管理。房屋修缮基金、高层住宅电梯水泵大修更新基金和街坊公共设施修缮基金的账务管理。物业档案资料管理。建筑管理。公共环境卫生。保安。高层住宅电梯、水泵运行服务管理。第三条 委托管理期限本合同自_年_月_日至_年_月_日止。第四条 双方权利义务(一)甲方权利义务负责制定住宅使用公约和住宅使用说明书并将其作为房屋租赁合同的附件要求业主

30、和物业使用人遵守。审定乙方制定的物业管理方案。检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。审议乙方在小区的年度管理计划、资金使用计划及决算报告。负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起_日内向乙方提供。当业主和物业使用人不按规定缴纳物业管理费时,负责催交或以_方式偿付。协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题。协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。(二)乙方权利义务根据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业管理方案。对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理。按本合同相关的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理。选聘专营公司承担本物业的专项

31、管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划,经双方议定后由乙方组织实施。向业主和物业使用人书面告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督。每_个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况。对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需扩建或完善配套项目,须与甲方协商后报有关部门批准方可实施。第五条 物业管理服务要求标准乙方对业户或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务,由业主或物业使用人按实际发生的费用计划。保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设

32、备、设施、公共设施的维修、保养费用由甲方承担。不属保修范围内的维修、养护费用由业户按建筑面积承担。第六条 违约责任甲乙双方应严格履行本合同,一方违约,另一方有权解除本合同,违约方同时应承担相应的违约责任。违约金按项目总额的20%由违约方承担。造成一方损失的,应承担相应的赔偿责任。第七章 附则1、双方约定自本合同成效之日起_天内,根据甲方委托管理事项,办理接管验收手续。双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有同等效力,但不得修改本合同印制条款的本意。本合同的附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。2、本合同正本连同附件

33、共_页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。3、因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的坚定为准。本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。4、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请仲裁委员会裁决(当事人双方没达成书面仲裁协议的,可以向人民法院起诉)。合同期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满_天前向对方提出书面意见。本合同自签订之日起生效。甲方签章:_乙方签章:_年_月_日

34、物业管理合同最新版(五)甲方:_乙方:_甲方通过(招投标,协议选聘)方式将_(物业名称)委托乙方实行物业管理服务。为保障本物业正常运行,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活和工作环境,根据国家、省物业管理有关法律、法规、规章的规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,双方达成以下合同条款。第一条物业基本情况物业类型:_。座落位置:_。管理界限:东至_;南至:_;西至_;北至:_。占地面积:_平方米。建筑面积:_平方米。容积率:_%绿地占有率:_%公建配套用房面积:_平方米小区总户数:_受益人口:_委托管理的物业构成细目见附表。第二条委托管理服务期限物业管理服务期限为_年_月(不超过整

35、个物业管理区域房屋交付使用后_年),自_年_月_日_时起至_年_月_日_时止。合同期未满,业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订物业服务合同生效时,本合同终止。第三条物业服务内容乙方应当提供的物业服务包括以下内容:1、制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度;_。2、房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、_等。3、共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,共用设施设备包括:共用的上下水管道、共用照明、_等。4、公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养

36、护和管理,包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、(停车场、库)、_等。5、公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。6、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_。7、维持公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查、_。8、维持物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行管理。9、消防管理服务,包括公共区域消防设施的维护,_。10、电梯的运行和日常维护管理。11、房屋装饰装修管理服务。12、接受业主委托,对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定)。13、其他委托事项_。第四条物业服务质量要求(一)房屋及维修管理1、房屋外观完好、整洁,无脏损和妨碍

37、市容观瞻现象。2、房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志,设有引导方向平面图。3、封闭阳台、空调外安装、抽油烟机排气孔等统一有序,房屋立面无吊栏等悬挂物。4、一楼护栏无探出墙面现象,二楼以上无护栏。5、房屋完好率_%以上。6、房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书,履行安全技术交底手续,工程质量验收手续齐全,决算书经过有关部门审计,有完整的竣工报告并建立有关保修制度,工程资料存档备查。7、房屋小修、急修及时率_%以上,合格率达_%,险情排除及时率达_%,有维修记录和回访记录。8、房屋档案资料管理完善,按幢、户立档。(二)共用设备管理1、设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,管理完善,随时查阅

38、。2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗。3、设备良好,运行正常,有设备运行记录。有专门的保养检修制度,无事故隐患。4、小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施,有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。5、电梯按规定时间运行,电梯厢清洁卫生,通风、照明良好。6、电梯有专业队伍维修保养,安全运行和维修养护规章制度健全,运行养护有记录。7、负责锅炉供暖的,严格遵守锅炉供暖各项规章制度,运行正常,并有运行记录。供暖期间,居室内温度应为18,不低于16。(三)共用设施管理1、小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。2、公共照明

39、设施设备齐全,运行正常。3、道路畅通,路面平坦无损坏。4、污水排放畅通,沟道无积水。5、危险部位标志明显,有防范措施。(四)绿化及养护管理1、公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木、建筑小品配置得当。2、绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象,无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。(五)环境卫生管理1、小区内环卫设施完善,设有果皮箱、垃圾房等保洁设施。2、小区内实行垃圾袋装化,日产日清。3、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘,窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生,通风照明良好。4、道路、庭院、绿地、公用场地无杂物,保持清洁。5、雪后

40、及时扫净小区内道路和楼间积雪;雨后及时清理污水。6、小区内马路无摊点、市场,商业网点牌匾美观整齐、管理有序。7、小区内无违章临时建筑。8、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。9、共用场地定期清洁地面无油渍等污染现象。(六)社区秩序维护1、小区内实行24小时值班巡逻制度。2、值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨,有值班巡逻记录,各项管理措施落实。(七)停车场及车辆停放管理1、甲方委托乙方经营管理的停车场,车辆停放有序,场地清洁卫生无污染、无破损,车辆管理制度完善。2、_。3、_。(八)消防1、消防系统标志明显,设备完好,可随时启用。2、配备专职或兼职消防管理人员。3、

41、消防通道畅通无阻。4、_。5、_。(九)按房屋装饰装修管理协议实施装修管理。(十)_。第五条专有部分的维修物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时,业主、物业使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修的,维修费用由业主、物业使用人承担。第六条物业办公用房1、甲方按规定向乙方提供位于_路_号_室(建筑面积_平方米)的房屋作为物业管理办公用房,在合同履行期间供乙方无偿使用,但不得改变其用途。2、物业管理用房所有权属于:_;管理用房由乙方按下列第_项方式使用:(1)无偿使用;(2)按建筑面积每月每平方米_元的标准租用。第七条物业服务费用本物业管理区域的物业服务收费选择以下第_种方式:1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)根据本物业管理区域物业服务收费指导价

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