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1、实验借助TCP/IP工具诊断网络故障一、实验目的完成本实验单元后能够利用TCP/IP工具对网络故障进行诊断，掌握各种常用网络 命令的使用加深和巩固对网络协议的理解。二、实验内容（1）利用arp工具检验MAC地址解析。（2）利用hostname工具查看主机名。（3）利用ipconfig工具检测网络配置。（4）利用nbtstat工具查看NetBIOS使用情况。（5）利用netstat工具查看协议统计信息。（6）利用ping工具检测网络连通性。（7）利用tracert进行路由检测。三、实验环境多台Windows XP或Windows 2000计算机组成的小型局域网。四、实验步骤1 .利用Arp工具检
2、验MAC地址解析（1）在本地计算机上打开DOS窗口，输入“arp命令，可以查看这台计算机的arp 缓存内容（小地址与物理地址的映射关系），如图所示。(2) 输入“arp -d”命令，清空本机的arp缓存，如图所示。注：arp缓存在本机的保存时间为120s。2.利用HostnameH具查看主机名在DOS窗口输入“Hostname”命令，可以查看这台计算机的主机名，如图所示。3.利用1?8丽&工具检测网络配置在DOS命令行输入“Ipconfig/? ”命令，查看其参数信息，如图所示。注：Ipconfig命令参数总结Ipconfig /all：显示本机TCP/IP配置的详细信息；Ipconfig /
3、release： DHCP客户端手工释放IP地址；Ipconfig /renew： DHCP客户端手工向服务器刷新请求;Ipconfig /flushdns :清除本地 DNS 缓存；Ipconfig /displaydns：显示本地DNS内容；Ipconfig /registerdns： DNS客户端手工向服务器进行注册;Ipconfig /showclassid：显示网络适配器的DHCP类别信息;Ipconfig /setclassid：设置网络适配器的DHCP类别。4.利用Nbtstat工具查看NetBIOS使用情况(1)在DOS窗口下输入“nbtstat-n”命令，查看客户机所注册的N
4、etBIOS名称。如图 所示。(2) 在DOS窗口下输入“nbtstat -c”命令，显示本机NetBIOS缓存信息，如图所示。(3) 在DOS窗口下输入“nbtstat -r”命令，显示本机NetBIOS统计信息，如图所示。(4) 在DOS窗口下输入“nbtstat -a远程主机IP地址”命令，用来显示远程主机的NetBIOS信息，并能获得远程主机的MAC地址，如下图所示注：此命令用于在本机查看远程主机的MAC地址非常方便，另外一种方法就是利用 arp命令。5 .利用Netstat工具查看协议统计信息在DOS窗口下输入“netstat”命令，用来查看本机和其他计算机进行通信时所使用 的协议信
5、息，如图所示。6 .利用PingH具检测网络连通性(1)当一台计算机不能和网络中其他计算机进行通信时，可以按照如下步骤进行检 So 在DOS窗口下输入“ping 127.0.0.1”命令，此命令用于检查本机的TCP/IP协 议安装是否正确，如图所示。注：凡是以127开头的IP地址都代表本机，如下图所示。(2)然后在DOS窗口下输入“ping本机IP地址”命令，此命令用于检查本机的服务 和网络适配器的绑定是否正确，如图所示。注：这里的服务一般是指“Microsoft网络客户端”和“Microsoft网络的文件和打印机共 享”。(3) 接下来在DOS窗口下输入“ping网关IP地址”命令，此命令用
6、来检查本机和网 关的连接是否正常。（4）最后在DOS窗口下输入“ping远程主机IP地址”命令，此命令用来检查网关能 否将数据包转发出去。（5）此外，利用ping命令还可以来检测其他的一些配置是否正确。在DOS窗口下输 入“ping主机名”命令，此命令用来检测DNS服务器能否进行主机名称解析， 如图所示。（6）在DOS窗口下输入“ping远程主机IP地址”命令，如果显示的信息如下图所示 “Destination host unreachable，目标主机不可达”，说明这台计算机没有配置网 关地址。运行“ipconfig/all”命令进行查看，网关地址为空，如图所示。(7) 在配置网关地址后再次
7、运行同样命令，如图所示，信息变为“Request timed out, 请求时间超时”。此信息表示网关已经接到请求，只是找不到IP地址为1.1.1.1 的这台计算机。7.利用Tracert进行路由检测注意：该命令对网络带宽会有影响，不要多次使用!(1)可以利用Tracert工具来检查到达目标地址所经过的路由器的IP地址，如图显示 到达主机所经过的路径。(2 )与Tracert工具的功能类似的还有Pathping, Pathping命令是进行路由跟踪的工具。 Pathping命令首先检测路由结果，然后会列出所有路由器之间转发数据包的信 息，如图所示。分析与思考1.用ping、tracert命令测试网络站点的连通性和路由时，有时可指定机器的域 名，有时可指定机器的IP地址，域名和小地址之间是什么样的关系？彼此间可以相互 转换吗？2.第一次使用arp命令时，看到主机中只有少量的解析记录，当主机被其他主 机ping，或主机ping过其他主机后，再次运行arp命令，可发现增加了多条解析记录， 为什么？
