家居装饰品项目策划书.docx

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1、家居装饰项目策划摘要： 1基本描述： 1市场评估 组织方案： 3市场营销战略与策略：盈利分析与风险分析：附件：网购家居饰品数据分析：456摘要：随着当今社会人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高，住房条件的越来越 好，家居装饰品巳经是人们生活必不可缺的点缀！家居饰品消费近年来呈越来越旺的趋 势，除了家居饰品本身所具备的俏丽让人们赏心悦目外，它还可以起到烘托居家氛围，提升人文品味，符合现代社会人们追求个性化的需求。从商业的角度 上来看家居饰品具有体积小巧、个性鲜明、便于运输、类别新颖、性价比高等显著优 点，因此我们需要细分家居行业中的一块蛋糕一一家居饰品来做专业 化的垂直网站。基本描述:据权威

2、机构统计：全国33个省会城市，393个地级城市，近3000个县级 城市，家 居饰品的年消费能力高达2000 3000亿元；一个10万人口的小县城，家居饰品年消费能 力不低于1000万元。当前中国家居饰品网络市场还处于“品种少、质量差、流通慢、价格高、无品牌、 市场乱”的初级发展阶段，急需一个品牌化、专卖化、规范化、产业化的品牌网站来引 领网购市场。市场评估从中国家居饰品行业发展的历程来看，目前家居饰品行业处于一个稳定、快速发展 的阶段，未来3-5年内，随着国民经济的持续快速增长及人们物质文化生活水平的不断 提高，家居饰品行业的消费必将更加大 跨步地向前发展。家居饰品的零售业态发展趋势具体可总结

3、为如下几点：A. 家居饰品的扩展化。由以往的家私进而发展到壁饰、钟饰、摆饰、墙饰、窗饰、 台饰、床饰和房饰，橱饰，卫饰。人们追求生活中的各个方面搭配一致。B. 家居饰品的可爱化和复古趋势。其中中国的古典文化扮演了重要作用，在家居 饰品中中国化、民俗化的形象随处可见，也大受欢迎。C. 家居饰品的日常化潮流。节日和个人纪念日的重要性上升，人际关系符号化的 发展都使家居饰品的需求数量和购买频率大幅上升，表现在由星座、情侣为符号代表的 相关家居饰品的热销。D高端家居饰品的发展。从材料、样式到渠道，家居饰品的所营造的品味注定她是 小资白领的倾向非常突出。目标顾客描述：家居饰品销售的目标顾客分为三类：单体

4、顾客一一指购买商品或服 务，以满足居住和提高生活质量的人群。其特征是个性化的小量购买。是主要服务对 象；团体顾客一一指购买商品或服务，以满足营业需求的顾客（如饭店、宾馆）和销售 需求的经销商（含海外顾客）。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。 特殊顾客一一指购买服务范畴内的，以满足生产组织、品质控制等需求的顾客（个人或 企业）团体顾客和特殊顾客在实际运作中是稳定的，其销售额有足够的上升空间。2000年之后，家居饰品行业逐步形成自己的市场。发展10年后，家居饰品巳不算 新奇之物，但目前为止还没有一个国际知名品牌，这是挑战也是机遇，眼见着一些国外的家居卖场饰品占整个卖场的30%甚至达到

5、一半，国人购买力以及家装个 性化的需求不断增长，家饰市场将按奈不住的要全面爆发。竞争对手分析新上线家居代购中国家装饰品网统统乐淘创意家居艺品多家居饰品 港家家居千饰儿好百年家居京东家居家天下搜房家居新浪家居搜狐家居淘宝家居淘宝商城家居以上是百度排名很靠前的几个家居饰品网站，除了京东，淘宝大佬等其他网站都是新站，销售情况/网站情况都不容乐观。其次是各大门户网站都纷纷推出自己的 家居网上商城，可见这块市场的巨大发展潜力，但是也不容忽视的是竞争会越来越激 烈。组织方案:网站建设网站尽量选择成熟的框架网站，节约开发周期和提升系统稳定性，网站建设的同时 进行域名的注册，店名LOGO勺设计以及网站的风格模

6、板、陈列摆设、宣传手段和经营方 式。店名的选择本着相关性易记性的原则进行挑选。网站风格方面要本着大方、时尚、 明亮的原则去执行，要达到一种让顾客进来逛的时候感觉到舒适，让他们对我们的店铺 有种档次高的感觉。网站还应考虑到腾出一块顾客的休闲区（顾客休息与我们交流的地方），总之能让顾 客在网站中呆的越久就越有可能让他们在我们这消费。产品的陈列摆设初步大致分几个 区域，钟类饰品区、墙体装饰区、玩具创意区、相框相架区等。尽一切办法让产品摆设 的有区域性、不紧凑，让顾客能够一目了然的去挑选他们喜欢的类型产品。二：人员分工预计前期需要程序，美工配合，同时需要进行产品的筛选，产品价格等相关参数的 搜集，等网

7、站上线后进行批量导入，营销这块需要为网站上线做准备进行初期推广，SEO 优化,广告联盟洽谈，淘宝店铺等同步进行。三：货源选择我们可以在去附近的重庆义乌小商品市场考察，要本着进货便利，价格便宜，质量 有保证这三项原则去选择我们的货源。网络上的进货可以考虑阿里巴巴论坛里组织的家居采购联盟，他们有很大的价格及起批量的优势，但是他们 的家居样式只有少部分符合我们店铺的需求。家天下公司，它是在网上家居类批发做的比较好的一个公司，他们的产品也定位在 创意、新奇、实用这几点上，与我们需要的产品很吻合，他们也在不断的增加产品的种 类及样式。在我们开店的初期可以避免一部分去外地考察新货源的时间及金钱消耗。四：宣

8、传方面开业前后一段时间，找厂家设计一些网站的广告或者比较实用的钱夹式面巾纸的包装上，然后找些人去派发。开业时可以搞些优惠活动，比如赠送出100张优惠卡，凡拿着优惠卡的顾客买家居饰品的同时赠送一件小礼物。礼物我准备挑选动漫类的周遍产品，和我们自己本身的产品有一定的联系，价格方面又比较便宜。 经营模式主要走电子商务模式和加盟方式。市场营销战略与策略:1、营销策略分析(1) 品牌策略网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的 市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体 都经过精心规划，力求具有独特创新。(2) 价格策略家居饰品商城在原料，包

9、装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度 的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。(3 )促销策略宣传策略利用网站本身信息流进行网络宣传，优势宣传和突出形象，并与各大报社、地 方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。网站SEO优化一定要亲和搜索引擎，主推几个关键字进行，广告联盟等选择 初期要 广泛进行，作力网站品牌推广。服务方面家居饰品网络商城的服务必须是一流的，对于配送发货而言，只要有定单，就 必须按照定单要求按时保质，并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责米取以下几种方式: 打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客

10、户重大节日时发电子贺 卡。 无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。 设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。 第一次订购的客户将收到随花赠送的VIP卡片，并享受价格优惠，成为会 员后享受会员价格。 不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最 感兴趣的问题。 建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自 动调入系统。(4)渠道建设就目前来看家居饰品店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考 察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位 于不同区域的几家营销网点，以便于取货。通常与批发商签订合

11、作协议，就价格与产品 质量等问题达成一致意见。盈利分析与风险分析:目前的盈利模式无非两大主流：1、基于媒体模式的电子商务。门户网站、地区门户网站、行业垂直门户往往采用电子商务化手段将媒体价 值转化为业务收入。虽然在此模式之下的收费节点是媒体和社区两大环节，但是没有实效的服务很难打动客 户。所以，早期站做活动，形成生态的站做电子商务。这种所谓的媒体模式属于今天，是今天最赚钱的业 务模式。主要的产品方式是广告、媒体服务、活动、电子商务平台的打包。2、纯电子商务模式。业内许多人将之简称为：商务。这样的叫法富有深意，其实这种模式已经不再是互联网主流模式，而是将互联网作为渠道的传统模式。在许多人并未认识

12、到支付、物流给家居电子商务带来的难度时，一切看似简单。但深入其中者，方谙其中滋味。无论媒体”还是商务”共通点就是：渠道。把控渠道就把控了行业命脉。针对现在家居这个行业，市场已经初具竞争，我们一定要时刻把自己的定位把好，产品的选择上要独具慧眼，以创意赚取利润、让创意融进生活的经营理念谋求家居饰品市场的一地之席！我们 所面临的风险在于产品的价位、产品的独特性和样式、进货以后的产品积压、消费群体的审美能力及对我们 产品的接受程度。1、支付方式 网上支付，银行转账。2、订货方式网站下单，E-MAIL订购，电话订购。另外，我们可以推出倍受年轻人喜欢的短信订购微博订购等。2、货运方式顺丰，圆通，申通，EM

13、S等。数据可行性分析：据权威机构统计：全国33个省会城市，393个地级城市，近3000个县级 城市，家 居饰品的年消费能力高达2000 3000亿元；一个10万人口的小县城，家居饰品年消费能 力不低于1000万元。与强大需求空间相对电子商务网站家居类（B2C商家数据现状，以下是对 淘宝、拍 拍、京东三大购物网站前三名商户数据分析：着重分析家居网络购物行业发展状况及家 居不同细分品类市场销售情况。、从商家地区角度分析地区分布图浙江 上海 北京 广东 其它二、家居行业细分市场成交份额三、在家装饰品类产品细分类别中， 十字绣套件/DIY油画等互动成品的网络销售金额 最高，占总体家装饰品类商品销售额的

14、28.4% ;其次是工艺摆设，销售金额占比达到14.0% ;排名第三位的是装饰画和无框画，占比达到9.5%。家装饰品商品销售比例图1尹口 ry 四、家装饰品网购人群主要以女性网民为主，占比达到64.4%，男性网购人群占比为35.6%。家居商品成交男女图。五、在家装饰品网购人群中，25-29岁人群占比最高，为群，占比为27.6% ； 18-24岁人群占比也达到了 14.7%。比达到81.3%，显示年轻人群是家装饰品网购的主流人群。39.0% ;其次是30-34岁人18-34岁的年轻人群占各个年龄段的成交比例* q= r j *一 f -/蓦牙护歹F:二1怎尹卜歹14飞三4亨二1仁六、热门家居家饰

15、家具产品排行榜单数据表前十名京东淘宝拍拍时尚家饰家饰十字绣十字绣装饰画风筝工艺摆设钟表窗帘墙贴十字绣照片墙闹钟墙贴家纺秋冬被像框置物架沙发四件套装饰画充气毛毯灯饰笔记本电脑桌棉拖地毯羽绒被灯饰花瓶抱枕地板创意家居卖家所在省份和城市的网购情况如下图:卖家所在害份成交金额（万兀）成交商品数（万件）交易笔数七万笔）浙江8968.4253,5124,9上海37?4.083,543巧广东3415.952*427.7山乐2S17.066.635.0江苏2684J59.633.3北京r-r2473.244.322.67 .7 ;津179 to19.512.3福建16114,21 二9110.6辽宇902,2

16、15B8.5江西840.716.19.2卖家所在城市咸交金额（万兀）咸交 S品数（万交易笔数（万笔）上海7?83.5T5金华3056.898,953北京2473.2443226天津1791.019.5123杭州1252.929315”3广州1100.61437.4深圳108617.39,2温州919n18.910.4绍兴的&518.96.6苏州620!1965匕、用户对于家装饰品类产品的消费需求刚处于起步阶段，未来仍有较大的成长空间。数据显示购买频次超过 5次以上的用户也占到 4. 7%,反映已有部分网民形成网上购买家装饰品的消费习惯。家装饰品类产品购买次数八、家装饰品网购用户中，人均消费金额在50元以下的用户仍然占居绝大多数，占比为56.2%。人均消费金额在50-100元的用户占比为19.1% ;人均消费金额在九、总结：中国家居家饰家具网络市场还处于“品种少、质量差、流通慢、价格高、无品牌、市场 舌L”的初级发展阶段，急需一个品牌化、专卖化、规范化、产业化的品牌来引领网购市场。