《义工面谈及契约.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《义工面谈及契约.ppt（19页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、義工面談及契約,面談部份,義工面談的目的,了解義工的志趣，掌握個人基本資料安排義工到合適的崗位上讓義工了解機構，以便他/她們決定是否應該擔任這項職位,面談前的準備,備妥面談的相關資料工作職責說明書機構或組織的說明小冊,面談內容,自我介紹簡介機構的背景義工自我介紹與義工介紹職位以及說明我們需要他/她的理由,面談-義工訓練過程的一個開始,了解簡單的個人背景找出義工的喜好、偏好義工所欠缺的相關訓練及可能的限制,面談流程,互相介紹 保持友善態度 表現出對他/她們感興趣 讓他/她們放鬆,讓義工專心一致,2.找出義工興趣所在 以開放式問題找出義工興趣 所在、價值觀、具備的技能 向義工說明職責所需的要求 傾
2、聽參與的動機,3.將義工的興趣與擔任義工的收獲連結起來,重覆義工的興趣所在針對每個人個別情況來談強調可得到的收獲多談一些對於前景的期待舉例,4.讓義工融入服務中,讓義工覺得自己是團體的一份子，稱讚她/他們所做的決定方法談話中用到的第二人稱你，是要針 對這位義工說明下一個步驟是甚麼感謝他/她們讚許他/她們的決定,開放式問題,選擇參加義工時，你所考慮的個人目標是甚麼你喜歡甚麼類型的工作在上個工作中，最有價值的收獲是甚麼,5.問開放式問題-你對我們機構有何了解-你有參與過義工服務嗎是哪一種職位你的感受是如何-你認為你可以提供我們哪些長處6.你有任何問題想問嗎7.告知對方如何通知面試結果及時間8.鼓勵
3、對方花點時間，好好思考是否要接受這項職位,非指導性的面談風格(Non-directive interview style),面談人員是催化劑(facilitator)得到的回答較有深度可籍此獲知義工的理想和動機適應地運用沉默,例子怎樣的義工服務對你來說是最理想你喜歡與那類型人共事請說明原因。你有甚麼嚐好你最喜歡/最不喜歡你上個督導的哪一點過往有甚麼義工的經驗令你最深刻你平常在家裡或工作場所中怎樣處理你的憤怒情緒,合約部份,合約的功能,提高義工的自我價值訂定彼此期望保護義工機構,合約表格職位名稱_義工姓名_地 址_聯絡電話_,合約表格,職位名稱_義工姓名_地 址_聯絡電話_本機構將提供以下事項_該義工同意將從事以下事項_,其他雙方同意的事項_義工職責起始的日期_終止日期_重新訂定新合約的日期_義工簽名_日 期_專職人員簽名_日 期_,
