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1、中小企业发展及经营管理 成为供应链的一员,潘开灵,供应链的一员,中小企业的出路：实现双赢成为供应链中的一环,一市场竞争的新特点,1产品更新换代加快2产品寿命周期缩短 生命周期曲线（传统、现代）例如：ATT公司新电话的开发时间从过去的2年缩短为1年；惠普公司新打印机的开发时间从过去的45年缩短为22个月，3对交货期的要求越来越高20世纪60年代企业间竞争的主要因素是成本，到70年代竞争的主要因素转变为质量，进入80年代以后竞争的主要因素转变为时间。这里所说的时间要素主要是指交货期和响应周期。4对产品和服务的期望越来越高 如要求一对一的服务（大规模产品定制）,二从传统管理模式到供应链管理,1、传统
2、管理模式的变迁 2、纵向一体化的内在缺陷 3、供应键管理模式的产生与发展,三在敏捷供应链中寻找最佳位置,1、被动型供应链1认识市场（对待20/80 有很少的分别）2订单管理（大单和小单同等地登记、人工处理、排产、确认等）3生产产品提供服务（标准化，以降低成本）4送货给顾客（仓储、运输、送货）5管理与测评（没有人全程管理，而被划分成多个职能段）,三在敏捷供应链中寻找最佳位置,2、敏捷供应链认识市场：把顾客可以划分成订单管理（比较订单的各种变化，以确定：特殊要求、信用程度、确定生产计划状态、交货时间）3生产产品提供服务（让设计者和生产者了解顾客）4送货给顾客（了解顾客的前提下确定送货）5管理与测评
3、在最高管理层级上，你可能需要监控每一顾客群体的服务绩效以及整条供应键的成本。在部门层级上，你可能需要考核每一部门对如下两方面指标的贡献：在订单管理方面，你可能需要测评每周处理的订单数目、输入和确认订单所用的平均时间、在l2天内被确认订单的比例。每张订单的平均成本、每张订单平均所获毛利等。在仓储和分销管理方面，你可能需要测评存货量、平均存货期、按计划接收发出订货的比例、每张已完成订单的平均成本等等。,3、在敏捷供应链中寻找最佳位置,你的企业的主要优势可能是新产品开发、营销网络、信息系统、出色的技术专家、管理创新或别的某个方面。但是，无论如何，你的企业都不可能拥有这方方面面的优势。中小企业则尤其是
4、这样。中小企业可以有多种选择使自己寻找到在敏捷供应链中的最佳位置。它可以凭借自己某方面的优势，为主导企业配套；可以把某种小产品做得很专精，成为特色供应商；也可以成为某种特色产品的主导企业，让别人为自己配套。但是，不管你作出什么选择，你都必须把企业纳入一个完整的供应键来管理，并且确保这条键敏捷而不是被动的。只有这样，才能从根本上提升企业的市场地位和竞争优势。,1产品更新换代加快,从80年代开始，世界经济舞台已经悄然发生许许多多惊人的变化。首先是由于科学技术的飞速发展，工业产品的更新换代正以前所未有的速度和规模向前发展。有人估计，近20年出现的新技术、新产品，已经超过了以往2000年的总和。产品的
5、更新速度：在19世纪大约是70年左右，第二次世界大战之前大约是物年，到20世纪60年代缩短为20年，70年代为510年，80年代为35年，90年代则为l3年甚至更短。英特尔公司最先研制出字长4位的微处理器并组装成世界上第一台微型电脑，不过是70年代初的事情。到80年代以后，微型电脑从86，386到奔腾系列，差不多每隔两年就有一次重要的技术突破，随即而来的是产品的重大创新。以日用百货为例，据有关资料统计，从70年代中到如年代初的十多年间，品种数已从2000种左右增加到20000种左右。据说超市库存也在增加：,传统生命周期曲线,销售额,时间,到如期 成长期 成熟期 衰退期,返回,现代生命周期曲线,
6、销售额,时间,到如期 成长期 成熟期 衰退期,返回,市场寿命有时比开发寿命还要短,传统管理模式的变迁,所谓管理模式，就是一种系统化的指导与控制方法，它把企业中的人、财、物和信息等资源，高质量、低成本、快速及时地转换为市场所需要的产品和服务。因此，自从有了企业那天起，质量、成本和时间（生产周期）就一直是一个企业的三个核心活动，企业管理模式也是围绕着这三个方面不断发展的。从管理模式上看，企业出于对制造资源的占有要求和对生产过程直接控制的需要，传统上常采用的策略是，或扩大自身规模，或参股到供应商企业，与为自己提供原材料、半成品或零部件的企业形成一种所有关系。这就是人们所说的“纵向一体化”管理模式。现
7、在，消费者需求特征发生变化，仅用一个企业的资源完成和优化不能满足快速响应，借助于其他企业成为经营管理的探索热点。,纵向一体化的缺陷,一是增加企业投资负担。二是要承担丧失市场时机的风险。三是会迫使企业从事不擅长的业务活动。四是在每个业务领域都直接面临众多竞争对手。五是会增大企业的行业风险。,供应链,所谓供应链，就是从最初的原材料供应，经过中间一个个加工工厂及仓储，到把最终产品或服务提供给顾客的整个信息流、物流和服务流形成的链条。,供应键管理模式的产生与发展,从80年代后期开始，国际上越来越多的企业放弃了传统的经营模式，随之而来的是很想一体化思想的兴起，利用外部资源响应市场需求，本企业只抓最核心的东西：产品方向和市场。例如，福特汽车公司的Festiva车就是由美国人设计，在日本的马自达生产发动机，由韩国的制造厂生产其他零部件和装配，最后再在美国市场上销售。牵头的制造商把零部件生产和整车装配都放在了企业外部，这样做的目的是利用其他企业的资源促使产品快速上马，避免自己投资带来的基建周期长等问题，赢得产品在低成本、高质量、早上市诸方面的竞争优势。源于相邻节点企业表现出一种需求与供应的关系当把所有批邻企业依此连接起来，便形成了供应链。这条链上的节点企业必须达到同步、协调运行，才有可能使链上的所有企业都能受益。于是便产生了供应键管理这一新的经营与运作模式。,生产运作模式的变化,
