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1、京东商城支付与物流系统,小组成员：陈福桥 关泽龙 刘树锐 张磊,京东商城现状,支付系统,物流系统,1,2,3,4,5,3,京东商城现状,京东商城目前拥有遍及去过各地1500万注册用户，1200家供应商，在线销售家电、数码通信、计算机、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30万余种优质商品，日订单处理超过12万单，网站日均浏览量超过3500万。,京东这么多订单处理，离不开一个完善的支付系统；京东这么多家供应商，离不开一个完善的物流系统。,支付系统,1.货到付款2.在线支付3.上门自提4.公司转账5.邮局转账,货到付款,在电子商务（网上购物）中指的是由快递公司代收买家货款，货先
2、送到客户手上，客户验货之后再客户把钱给送货员，也就是我们常说的一手交钱一手交货，之后货款再转到卖家账户里去。货到付款可以开箱验货，先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签单，如果与事实不符，可以拒签，要求退货，并附上理由。,货到付款的优点,1.对卖家和买家来说风险较高，卖家来说的风险，就是买家恶意拍下，再恶意拒收。对于买家来说的风险就是付款后售后就结束了。唯一的优点就是见货后表面情况满意了就付款。2消费者和快递员见货后钱货两清，避免了消费者和销售者之间的恶意纠纷。但增加了售后纠纷，电视台上已经爆光过多次。3由于是快递员收款，快递公司为了
3、自己的利益，避免了野蛮装卸、野蛮运输，减少的货物在运输途中的损坏。4增加了快递公司业务，刺激了经济发展。,在线支付,网银支付快捷支付 快钱支付 手机支付 拉卡拉支付,拉卡拉支付,拉卡拉是联想控股旗下的高科技金融服务企业，是目前中国最大的线下支付公司，依托遍布全国的拉卡拉支付终端，拉卡拉为用户提供安全、简单、方便、灵活的全方位便民金融服务。在拉卡拉，用户可以轻松完成很多原本需要去银行、邮局及社区店完成的业务，包括还款、缴费、充值、手机号汇款、账单号付款、公益捐款、账户充值、订阅期刊、购买票务、积分兑换等等。,拉卡拉支付优势,使用门槛低 商户无需系统对接，无需财务变革，接入迅速！消费者付款只需记录
4、一串简单的数字，刷卡就能支付！受理渠道多 商户瞬间拥有256个城市，40000个无处不在的刷卡付款的收银台；消费者在任何一台拉卡拉付款机上都可以刷卡支付！畅通的受理环境 不用注册、不用开通，任何人、任何卡，都可以支付！独有的支付安全保障 严密可靠,物流系统,京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。2009年3月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。,京东商城的物流模式,京东商城的物流模式
5、主要有两种：自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合。,1、自建物流体系,2009年，京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站，最终，配送站将覆盖全国200座城市，均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。此外，京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米，仓储吞吐量全面提升。,2、自建体系+第三方物流相结合,虽说京东商城2010年获得了100亿元的销售额，可其主要业务阵营仍局限于北京、上海、广州等经济发达城市。随着互联网应用的深入，京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市。可是，如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司，成本至少要在数百亿。更何况，现在二级城市的利润不足以维持物流中心的运营。正因于此，大多数B2C网站都与第三方物流合作完成配送。,京东商城物流分析,自建物流S：优势在物流方面可以比第三方物流节省更多成本，可以不依靠别的企业。一是可以使企业掌握对物流的控制力二是可以保持旺盛的竞争力。节省开支，而且公司内部人员来做物流比较放心，并且给客户贴 心，安全的感觉。,谢谢观赏！,Thanks!,
