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1、第三章 人事测量的基本类型,经管精品课程系列,投射测验,行为模拟与观察类测验,基于工作情境的综合类测验,目 录,人事测量的基本类型,标准化的纸笔测验,一、什么是标准化的纸笔测验,一个标准的纸笔测验系统还包括客观的计分系统、解释系统、良好的常模以及值得信服的信度、效度和项目分析数据。大多数智力测验、人格测验、成就测验、能力倾向测验等，都采用纸笔测验的形式。卡特尔16种人格因素测验、生活特性问卷、数量分析能力测验都是属于这种类型的测验。,二 纸笔测验举例,（一）艾森克测验的题目,（二）分数解释1算原始分数,注：有“”号的回答“否”记分,2将原始分转化为标准T分数,3对分数的解释对于内外倾：50分为
2、平均分，低于43分为比较内向，低于38分为非常内向，高于56分为比较外向，高于62分为非常外向。对于情绪稳定性：50分为平均分，低于43分为比较稳定，低于38分为非常稳定，高于56分为比较不稳定，高于62分为非常不稳定。,三、对标准化纸笔类测验的评价,方便性经济性 客观性,纸笔测验的优点,纸笔测验的缺点,1受测验的形式所制约，它无法对被测者实际的行为表现进行测量，如言语表达能力、操作能力等等。2纸笔测验的实施较为程式化，我们只能收集到测验中所考察的信息，而对于测验外的信息我们一无所知。3纸笔测验中有标准答案的测验如能力测验，并不能完全避免考试技巧和猜测因素的影响，而那些没有标准答案的主观自陈形
3、式的测验如人格测验，也往往无法完全解决应试者掩饰自己的真实情况的问题。,第二节 投射测验,什么是投射测验投射最早出现于弗洛伊德的心理学理论,投射测验,要求被试对一些模棱两可或模糊不清、结构不明确的刺激作出描述或反应，通过对这些反应的分析来推断被试的内在心理特点。,PROJECTION TEST,投射测验的特点,掩蔽性,非结构性,整体性,01,02,03,投射测验的分类及实例,（一）联想法投射测验,投射测验的分类及实例,（二）构造法投射测验测验任务为让被试编造或创造一些作品（如故事、图画等）,（三）完成法投射测验测验任务为让被试对一项不完整的材料进行填补使其完整，如语句完成法。,（四）选择或排列
4、法投射测验测试任务为让被试将一些刺激按照某种原则进行选择或予以排列,测试任务为被试利用为某种媒介自由地表露自己的心理状态,（五）表露法投射测验,对投射类测验的评价,由于投射测验结果的分析一般是凭分析者的经验的主观推断，其科学性有待进一步考察。投射测验在计分和解释上相对缺乏客观标准，人为性较强，不同的测验者对同一测验结果的解释往往不同，并且，投射测验的重测信度也很低。投射技术是否能真正避免防御性反应的干扰，在研究上并未得出一致结论。投射测验一般为个体测验，不仅测验时间长，分析结果所需要的时间也很长，实施起来耗费精力。投射测验对主试和评分者的要求很高，一般只能由经验丰富、有专业背景的人担当。这种局
5、限使一般的人事管理人员无法直接应用投射测验，测验的推广受到影响。对投射测验结果的评价带有浓重的主观色彩，不能满足人事测验的公平性原则。,1,3,5,2,4,6,第三节 行为模拟与观察类测验,行为模拟与观察类测量的技术核心是行为观察法,behavioral observation,它是通过安排一定的情境，在其中观察特定个体（或群体）的特定行为，从中分析所要考查的内在素质或特征。,行为观察法可以分为自然观察法、设计观察法和自我观察法,自然观察法 设计观察法 自我观察法,行为模拟与观察类测验的缺点 1操作困难 2成本较高 3分析结果具有很大主观性,对行为模拟与观察类测量的评价,对行为模拟与观察类测量
6、的评价,行为模拟与观察类测验的优点1通过行为测量可以观测到被试在具体情境下的真实行为，比对行为的自我评估，其结果更容易令人信服。2通过对情境的操作，可以使测试情境与将来的工作情境尽可能相似，所测量出的结果具有很好的预测效果。3在行为测量中，被试的个人特点和能力可以得到充分的展示。通过对情境的设计，考官可以成功地观测到许多他所想要考察的行为和能力。,第四节 基于工作情境的综合类测验,in-tray test 是让被试在所安排的假想的情境中扮演某种管理者的角色，对事先设计的一系列文件进行处理，进而针对被试处理公文的方式、方法、结果等进行评价,公文筐测验,结构化面试 非结构化面试,面 试,面 试,调查法(survey）是指就员工的某些意愿、态度、观点或感受等认知性或情感性心理状态或行为倾向，进行一定范围的信息搜集，并就相应状态或倾向的特性、程度、广泛性等作出分析评价，通常由一系列问题构成，可以是纸笔形式，也可以是访谈形式。,本章结束真诚希望本课程能够与诸位共鸣！,
