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1、人事相关问题指南,一、工资卡员工的工资由公司委托招商银行代发。员工应在入职前，需持本人身份证到招商银行办理一张借记卡，如员工未在入职前办理工资卡，入职后须在一周内办理好工资卡，并及时将卡号通知给HR。请注意以下几点：(1)借记卡持卡人必须是员工本人；(2)借记卡持卡人的姓名必须与员工本人有效证件上的姓名一致，别名或曾用名无效；(3)如果发生工资卡丢失或工资卡号发生变化，须尽快与人力资源部联系。,二、劳动合同,劳动合同期限一般为三年（包括试用期）。注意:1、员工转正填写转正审批表即可，无需其他手续，如果特殊情况，会及时通知到员工个人。2、从2009年11月9日起入职的新员工，试用期内请3天以上（
2、包括3天）假期的，转正时间会作相应延期。在具体操作过程中，项目经理也可根据个人表现来考核，如果表现良好，可以如期转正，不用延期。,三、考勤管理,若因故不能刷卡，需及时填写异常打卡单，并由项目经理审批（外派员工需要客户方负责人签字）。注意:根据公司制度要求，每月异常打卡情况不能超过4次，尽量避免忘记打卡，忘记带卡的情况。通宵加班务必在当晚12点之前打一次卡。异常单、请假单最好一周收集一次给苍莉莉(外派),当月单子最迟要在16日之前送过来。查询调休情况，可与苍莉莉联系（52827218）。,四、假期管理,婚假 对于加入文思后，依国家婚姻法履行正式登记手续的初婚正式员工，给予3 天婚假；符合晚婚年龄
3、依法登记结婚的初婚者，可享受婚假十五天（含法定婚假三天）；如遇法定节假日不顺延，实际以江苏省南京市当年相关政策为准。员工请休婚假应至少提前7 天向所在部门及人力资源部提出申请。,产假 符合国家生育政策的女员工，正常分娩可享受90 天产假；难产增加15 天；多胎生育，每多一胎增加15 天；晚育的增加30 天；员工休产假前需至少提前30 天向所在部门及人力资源部提出申请；女职工生育后，在其婴儿一周岁内应照顾其在每天劳动时间内授乳两次，(包括人工喂养)每次单胎授乳时间30 分钟，亦可将几次授乳时间合并使用。多胎生育者每多生一胎，每次哺乳增加30 分种。女性年满24 周岁的初育为晚育，晚育年龄的计算以
4、孩子出生日为准。符合晚育年龄的夫妻，女方增加产假30 天，男方给予15 天陪产假，享受15 天陪产假期的男方必须是初婚者或未生育过孩子的初婚者。,年假 年假时间的规定1）自入职之日起连续工作满一年的员工可享有5 个工作日的年假；2）自入职之日起连续工作满二年的员工可享有7 个工作日的年假；3）自入职之日起连续工作满三年（含三年以上）的员工可享有9 个工作日的年假。4）员工的年假应在享有休假之日起的一年内休完；5）员工在工作时间内请（休）病、事假的，应优先使用年假；6）因员工个人原因未在规定时间内休完的年假视为自愿放弃。,7）凡符合下列情况之一者，不享受当年年假：病假累计超过30 个工作日的；一
5、年内累计旷工2 天的。员工请休年假应提前7 天以书面形式向部门负责人提出申请并同时通知人力资源部。如遇以年假充抵病事假的情况，请休规则同病事假。,事假 员工因私事请假，应提前相应请假天数的工作日数提出申请。遇有突发或紧急事件无法提前请假的，应在当天上班开始1 小时内通过电话或短信向直接主管（部门经理）请假，事后于第一个工作日补办请假手续。事假一次不得连续请休超过15 天（含）。如个人有特殊需要，应办理请长假手续或申请离职。,病假 员工因病请假，应提前一个工作日提出申请。遇有突发情况无法提前请假的，应在当天上午致电直接主管（部门经理）请假，事后于第一个工作日补办请假手续 员工休完病假后须向人力资
6、源部提交医院开具的病假证明，否则按事假处理。（病假以就诊当日起算）员工在请休病假期间薪资按照南京市最低薪资标准(960元）发放。注意：以上假期超过3天以上，就要走邮件审批程序，所以必须要提前请假。手续办好才能走。,五、薪资管理,公司在每月最后一个工作日发放上月16 日至本月15 日的薪资。15 日之前入职的新员工首次领薪日期为当月的最后一个工作日；15 日及之后入职的新员工首次领薪日期为下月的最后一个工作日。离职人员的薪资支付，按薪酬正常支付周期转入员工的个人银行账户。注意：外派补贴、餐补等发放时间是延迟一个月，如11月底发放薪资是10月16日到11月15日的，而外派相关补贴是发放9月16到1
7、0月15日的，大家要清楚。,六、福利,将入职手续办理完毕后，员工可享受以下福利：1）社会保险 员工可享受养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险；员工入职参保齐全即办社保，无需等到转正，个人承担费用在每月薪资中扣除。,住房公积金 员工转正后，办理公积金，补缴试用期内公积金，补缴费用在薪资中一次性扣除，所以一般员工转正前后两个月内会一次性扣除很多费用。注意：如自愿不享受住房公积金的员工，须与公司签订放弃声明书，不再享受该项福利，也不得随其工资一同发放，也不得重新申请。住房公积金办理材料：A曾在南京参加住房公积金的：a公司提供公积金转移联系函b员工凭联系函到原单位办理转移手续c提交南京市住房公积金转
8、移受理回执B未在南京参加住房公积金的：不需提供其他额外材料公司按照流程照常办理。,住房公积金办理材料：A曾在南京参加住房公积金的：a公司提供公积金转移联系函b员工凭联系函到原单位办理转移手续c提交南京市住房公积金转移受理回执B未在南京参加住房公积金的：不需提供其他额外材料公司按照流程照常办理。,3）商业保险 员工可选择参加与文思合作的商业保险公司提供的门诊医疗和意外伤害保险等险种，不申请默认不缴；如需参保的员工需在每月10 号前到人力资源部申请，离职人员的商业保险在离职后自动由公司进行终止，不再另行知会员工。商保申请条件：1、已转正员工；2、已办理五险并已拿到医保卡的员工；商保申请途径：必须外
9、网发给我并注明以下要素：1、身份证号码；2、招商银行卡号；3、申请参加商报起始月份（新参商保在每月16日生效）。商保报销途径：1、到HR领取商保理赔单；2、携带材料：费用发票、病例复印件、身份证复印件（两面）、医保卡复印件。注意：就诊医院一定是二级以上的医院，必须使用医保卡就诊。商保手册之前也发过给大家，如有需要再转发,七、户口 对于员工户口，文思是不作要求的，可以自行处理，应届毕业生可以根据报到证把户口从学校直接转入文思所在的集体户口。正式员工如果希望将户口转入公司的集体户口，公司可以协助办理，户口费由员工本人承担。员工离职后需在离职后15 天内将户口转入，否则公司将对逾期转出的户口自行处理
10、。注意：目前户口转移手续很复杂，南京政策越来越严格，而且各地政策不统一，所以户口转移并非容易之事，除了公司给准备的一些材料外，还需要对方户口所在机构开具商调函。目前，只有本科以上学历方可办理户口转移。,其他注意事项,一、社保相关问题,目前办理社保必须要求办理就业登记证（不管之前有没有交纳过社保）就业登记证办理，包括以下情况：1、外地户口及户口在省高教毕业指导中心 此类情况不再需要个人去办理就业登记证，全部由公司统一申请，直接办理社保。2、本地户口 必须要办理就业登记证，包括应届毕业生。有关社保补缴问题：目前五险已统一要求，最多往前补缴三个月，所以要求需要办理就业登记证的员工入职后尽快办理。,二
11、、有关加班餐费报销问题,为了减少大家走ERP报销的繁琐流程，从2009年11月1日起，所有的加班餐费（包括周末及平时晚上加班）都从工资中走，无需员工本人报销了，需要注意事项如下：1、周末加班及晚上加班，一定要打卡，特殊情况请及时填写异常单，否则不作记录，2、公司内部员工周一到周五加班晚餐都是统一由行政部订餐，不作晚餐统计，如果如遇到当天没有订上饭而自费吃晚餐，可以通过内网邮件发给行政部崔冬梅，抄送给陈晓婷、郑菊、苍莉莉，符合加班的标准将在月底和周末加班费用统计一起发放。3、周末加班报销餐费需要在规定时间范围之内。（午餐报销打卡：10：00-16：00；晚餐报销打卡：16：00-20：30）4、
12、加班餐费报销费用发放时间等同外派补助时间，都是延月发放，举例：10月底发放加班餐费是统计9月16日至10月15日的，希望大家不要再对此发放周期有疑问。5、遇有员工通宵加班，务必在晚上12点之前打卡，否则考勤系统无加班记录。,三、有关公务卡问题,2009年11月开始，领导发文暂停所有超过2000元的预支现金审批，包括出差情况。公务卡上次已申办一批，如有还有员工需要，请发邮件申请。申请方式：发邮件给苍莉莉（）邮件格式：姓名/员工编号/申请金额,四、有关报销问题,自2009年9月21日起，员工报销的发票抬头均写“南京文思创新软件技术有限公司”，“文思创新软件技术有限公司南京分公司”发票抬头不再使用。
13、另外，在我们的ERP报销系统中，可以根据个人自己的需求自定义添加费用报告的模板，方便大家填写费用报告。具体的方法请见附件。以上问题如有疑问，请与财务部联系。（52829791 52829792）如外派员工不方便报销，可以将发票带给部门助理苍莉莉，请苍莉莉帮忙代办。,五、邮箱、报销、薪资地址,员工入职一周内，会将文思外网邮箱及用户名发到各自私人邮箱，注意及时查收，并修改初始密码后，才好登陆使用。报销系统和薪资查询系统的登陆用户名及密码等同邮箱，注意三个月修改一次，否则会被锁定。如果邮箱锁定，可以用私人邮箱把邮箱ID及员工ID发给肖龙州（()申请密码复位，不方便发送可以请苍莉莉帮忙处理）报销ERP
14、系统：https:/:4431/psp/fscmprod/EMPLOYEE/ERP/?cmd=login&languageCd=ZHS 薪资查询系统https:/:4460/psp/hcmprd/EMPLOYEE/HRMS/?cmd=login&languageCd=ZHS此系统需要安装一软件才能查看,软件名为Adobe Reader，最好是安装8.0以上版本 一般薪资发放一周后才上传到薪资系统中，如果大家有薪资问题可以登陆系统查询，看到明细后有问题再去问HR。每月薪资发放时，HR电话就成了热线，很多员工薪资中一次性扣除了社保及公积金补缴，或者没有了解外派补贴的发放周期，不查清楚立即打电话来问情况，HR只好反复重复解释，直接影响了其他工作，希望大家能够理解。,以后大家有任何问题，都可以随时和我们联系。HR日常工作比较繁忙，如有服务不周还请大家见谅，我们会尽力为大家做好每件事。,
