14、人力资源管理程序.doc

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1、重庆速腾机械制造有限公司文件编号:QP-14程序文件版 本:A/0人力资源管理程序页 码:5/51 目的 建立人力资源管理系统,明确对各类人员聘用、培训和管理的要求,确保各岗位所需的人力资源。2 适用范围 适用于公司所有与质量管理体系有关的工作人员的管理。3 职责3.1 总经理负责人力资源管理的决策。3.2 综合管理部负责制订各部门职责/权限和各岗位的任职要求;负责员工的招聘、上岗教育以及在岗培训,建立员工的培训档案并对培训效果进行评估;负责制定员工薪资福利、绩效考核方案等。负责各岗位需求人员的配置;负责基础培训及组织部分工作岗位操作、任职资格的评定;负责组织对培训的有效性进行评估。3.3 总

2、经理负责各部门职责/权限和各岗位的任职要求及培训计划的批准。3.4 各部门负责本部门员工的岗位技能考核,并协助综合管理部的相关工作。4 工作程序4.1 作业流程见附件。4.2 人力资源配置4.2.1 综合管理部根据公司组织机构和要求,制定公司各部门职责和权限和各岗位岗位职务说明书,报总经理批准后分发各部门执行。4.2.2 综合管理部在编制岗位职务说明书时在“入职要求”一栏中需要明确职位人员的学历、技能、培训及工作经历的具体要求。各部门负责人必须至少满足以下条件之一:具备与工作内容相关的技术职称、大专以上学历、受过相关的职业培训、具有三年以上相关工作经历等。4.2.3 特殊岗位人员必须经培训考核

3、合格后,持证上岗。4.2.4 经审批后的岗位职务说明书交综合管理部作为人员选拔、培训和考评的主要依据。4.3 招聘4.3.1 人力资源需求申请各个部门根据本部门工作需要,当有新增人员需求时,用人部门应填写人力资源申请表,经公司领导批准后,及时通知综合管理部,并注明详细的招聘条件(参照岗位描述)。4.3.2内部招聘4.3.2.1 综合管理部有责任将拟在内部招聘的岗位告知全体员工,有意者可在规定的期限内提出申请。4.3.2.2 招聘步骤 l 由申请人/部门负责人向综合管理部推荐。l 综合管理部和用人部门组织面试/实作考核,并将其情况记录在应聘人员考核表。l 由公司领导确认招聘结论。 l 综合管理部

4、负责通知受聘人员办理手续。4.3.3外部招聘4.3.3.1 由综合管理部负责从外部招聘,应聘人员需填写员工基本情况登记表。4.3.3.2 面试和聘用l 通常由综合管理部从应试者名单中精选出符合要求的申请者,并组织第一次面试,面试结果填入应聘人员考核表中,对面试基本符合条件者,通知其参加考核性面试。l 考核性面试由用人部门负责人主持,综合管理部协助并向用人部门提供应聘人员考核表,考核性面试的内容主要为相关岗位知识及能力的考察,用人部门确认聘用后,由综合管理部通知受聘人员办理进厂手续。4.3.4 试用4.3.4.1 员工一经录用,综合管理部将负责安排上岗前的基础教育,其内容包括:公司经营情况、企业

5、文化、规章制度、组织机构、质量、安全意识等。4.3.4.2 技能培训:由用人部门负责进行,培训内容包括:工作流程、作业指导书、操作规程、职位要求等。4.3.5 试用期满考核员工试用期一般为3个月。由用人部门根据员工试用期的表现,负责进行考核后签署意见,报综合管理部。由综合管理部办理正式录用手续。4.4 在职培训4.4.1 每年十二月份,综合管理部根据下年度各部门培训需求表及公司发展方向制定下一年度的年度培训计划(其中包括培训对象、内容、培训导师、教材、培训考核方式等内容),报总经理批准后下发各部门,并监督各部门按计划执行。4.4.2 每次培训时需填写培训记录表,包括时间、地点、导师、内容及考核

6、成绩。培训后相关部门将培训记录表及相应考卷存档。4.4.3 综合管理部将每个员工的培训记录存档或摘录于员工培训履历表上,连同学历证明、资格证书、职称证书、工作简历等相关资料放入员工档案中,保存期限为员工离职后一年。4.4.4 计划外培训可由相关部门以培训申请单的形式提出,经总经理批准后由相关部门实施。4.4.5 转岗人员培训:同4.4.2。4.4.6 外派培训4.4.6.1 因公司发展或特殊岗位工作需要,公司选派或各部门推荐优秀人员参加外部培训的,由选派或推荐部门填写培训申请表,报总经理批准后执行;4.4.6.2 外派受训人员返回公司后,应将相关书籍、教材及资格证书等资料交综合管理部归档保管,

7、其受训期间的成绩应登录于培训记录表;4.4.6.3 当外派培训费用¥2000元或培训时间超过一个月时 ,外派受训人员要与公司签订培训协议。4.5 培训的有效性评估综合管理部对培训的有效性评估可选择以下2种方式中任何一种或同时进行:4.5.1 在每次培训结束后对受训人员进行一次评估,评估方式包括笔试、现场提问、实作考试等。4.5.2 每年度按照员工绩效考核管理办法对员工进行综合考核。发现不能胜任本职工作的,需及时安排补充培训或转换工作岗位等,使其具备的能力与从事的工作相适应。4.6 员工激励为提高员工的工作激情和对企业的忠诚度,综合管理部负责组织制定员工绩效考核管理办法和质量奖惩管理办法并执行。5 相关文件5.1岗位职务说明书5.2公司各部门职责和权限5.3员工绩效考核管理办法5.4质量奖惩管理办法6 质量记录6.1年度培训计划6.2培训申请表6.3人力资源申请表6.4培训记录表6.5员工基本情况登记表6.6员工培训履历表6.7培训协议6.8应聘人员考核表6.9培训需求表附件:

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