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1、人力专员胜任力模型,组员：王 玲 宋 欣 张 瑞 夏诗凡 谢珍娣 何 婷,岗位胜任力的定义,胜任力概念的创始人麦克利兰的观点：胜任力概念真正能区分生活成就或工作业绩方面优劣的深层次的个人条件和行为特征。1、胜任力是隐藏在表象背后的深层次特征2、胜任力是真正区别生活成就或工作业绩方面优劣的个人特征3、胜任力是刚性不变的,胜任力素质,胜任力素质是在特定企业环境中，在具体工作岗位上，做出优秀业绩需要的行为特征。,胜任力素质,发展目标经营理念企业文化,组织结构,工作岗位,工作任务,工作行为,工作业绩,完成目标实现价值赢得发展,胜任力素质,岗位特性,胜任力模型,胜任力模型就是基于以上的认识设计的，它是为
2、完成某项工作，达成某一绩效目标所要求的一系列不同素质/胜任力要素的组合。包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平。,人力资源专员岗位职责说明,主要职责及任务 1.协助人事主管选择招聘渠道，发布招聘信息，实施招聘动作。2.接待前来公司的报名人员及报名安排。3.负责普工的测试。4.负责办理员工录用、离职等相关手续。5.负责新员工试用期的的跟踪考核、晋升提薪及转正合同的签订并形成相应 档案管理。6.负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。7.负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常状况。8.负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对
3、绩效考核的方式方法提出意见和建议。9.负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料10.承办人事主管交办的临时事项。,基于人力资源专员岗位职责的胜任力因素,专业知识技能沟通协调能力正直可靠团队契合工作责任心执行力,评价标准：非常重要5 比较重要4 一般水平3（介于重要与不重要之间）不太重要2 极不重要1,1.专业知识技能5,概念：具备人力资源管理专业理论知识，熟悉各个模块、工作标准、流程、规范要求，至少从事人事工作12年，具备解决具体问题的专业技能。,2、沟通协调能力3,概念：能用口头及书面、正式及非正式渠道与人高效交流，调动各方面因素，协同他人力量达成目标。,3、正直可靠（亲和）3,概念：为人诚实诚恳、公平正派，处理人际关系方法得当，具有亲和力，能有效赢得他人的认同及支持,4、团队契合4,概念：认同企业文化，认同企业组织及员工行为规范，能适应部门管理要求，与同时建立良好的人际认同关系,5、工作责任心4,概念：能积极对岗位范畴的工作承担责任，为工作目标有效达成而尽力、勤奋地工作,6、执行力5,概念：有效理解并高效完成上级指定的工作,谢谢观赏！2012年10月11日,
