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人力资源管理,之,沟通,沟通从 开始,心,准备不足,时间不足,沟通困难,缺乏自信,情绪不好,判断错误,时机不当,忽略别人,自然赋予我们人类一张嘴,两只耳朵.也就是让我们多听少说,-苏格拉底,听,繁体字听怎么写,聼,心,避免中间打断说话者,倾听,避免分心的举动或手势,使用目光接触,展现赞许的点头和表情,不要多说,学会倾听,上级,下级,自己,同级,重复上司的要求或记录,使他感到你重视不轻易说:“做不到”、“不可能”、“我不干”等,并一定不要和他争论。养成“请示”的习惯,新官上任,应立即改口,通过秘书沟通,可减少冲突,与上级沟通,不要发生问题时,才找主管谈,平时也要交流注意找主管谈话的时间先整理资料,简明扼要摸清主管的喜好、习性及做事方式注意自己及主管的情绪使主管明确地了解自己做事的方法和期望经常请教,使主管感到被遵重认识主管的地位,千万不要试着与主管玩,适当的告诫和反馈是维持良好沟通的工具树立威望要明确,不要让下属感到模糊平清对人温和,对事严谨,视不同的人选择不同的方法 避免与下属在公开场合进行正式交流 私下用较亲密的语言,如何与你的下属沟通,尊重多倾听对方意见,重视对方意见,不背后议论合作主动提供信息,沟通本部意见帮助给予支持理解宽容、豁达,如何与你的同事沟通,祝愿,End,