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1、,人力资源管理,面授教师：周宇,平时作业成绩评定,本课程的考核，采用平时作业成绩与期末考试成绩综合计算总成绩的方式。平时作业成绩占总成绩的20%，期末考试成绩占总成绩80%。,名词解释：要求用简单、精炼的语言来准确表达名词的基本含义。选择题：要求从备选答案中选择一个或几个正确答案。简答题：要求答出基本要点，适当作些说明。论述题：要求观点正确，论证充分，语言精炼流畅，条理清晰。,答题要求,作业讲评,广西广播电视大学作业中央广播电视大学作业,一、名词解释：（每题4分，共20分）1、人力资源：第2页2、人力资源管理：第6页3、人本管理：第22页4、人力资源成本：第44页5、人力资源规划：第59页,广
2、西广播电视大学作业 第一次作业（第1-2章）,二、选择题：（每题2分，共20分）1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（A）(第1页)A成年人口观 B.在岗人员观 C.人员素质观,2、人力资源与人力资本在（D）这一点上有相似之处(第2页)A.品性 B.态度 C.经验 D.能力,3、具有内耗性特征的资源是（B）(第4页)A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源,4、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（A）(第6页)A.过程揭示论 B.目的揭示论 C.现象揭示论 D.综合揭示论,5、人力资源管理与人事管理的主要区别
3、体现在（B）(第6页)A.内容上 B.观念上 C.工作程序上,6、期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（B）(第30页)A.内容型激励理论 B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论,激励理论,内容性,过程性,行为改造型,内外综合,需要层次论,ERG理论,双因理论,成就需要理论,期望理论,公平理论,强化理论,挫折理论,7、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（B）(第34页)A.组织外部环境 B.组织内部环境C.物质环境 D.人文环境,人力资源成本,获得成本：招聘成本、选择成本、录用成本、安置成本。,开发成本：上岗前教育成本、岗位培训成本
4、、脱产培训成本。,使用成本：维持成本、奖励成本、调剂成本。,保障成本：劳动事故保障成本、健康保障成本、退休养老保障成本、失业保障成本。,离职成本：离职补偿成本、离职前低成本、空职成本成本。,8、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（B）(第45页)A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本,9、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（B）(第65页)A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足
5、人力资源需求的政策和措施,10、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（C）(第2页)A体质 B智力 C思想 D技能,三、简答题：（每题6分，共30分）1、什么是人力资源管理？（第6页）人力资源管理有哪些功能？（第7页）2、人力资源与人力资本有哪些区别？（第3页）简述人本管理及其理论模式。（第22、23页）简述人本管理的机制。（第26页）人力资源规划系统包括哪些主要内容？（第59页）,四、论述题：（每题15分，共30分）1、试述人力资源管理的目标与任务。（第8-10页）2、试述人本管理的基本内容。（第24-26页）,第二次作业（第3-5章）,一、名词解释：（每题4分，共
6、20分）1、工作分析：第73页2、工作评价：第94页3、招聘：第107页4、面试：第119页5、培训：第132页,二、选择题：（每题2分，共20分）1、人力资源管理科学化的基础是（B）（第77页）A工作评价 B工作分析 C岗位设计,2、适合于流水作业岗位的任务分析方法是（A）（第87页）A决策表 B语句描述 C时间列形式 D任务清单,3、工作分析中方法分析常用的方法是（C）(第93页)A关键事件技术 B职能工作分析 C问题分析 D流程图,工作分析方法,基本分析方法,观察分析法,工作者自我记录分析法,主管人员分析法,访谈分析法,纪实分析法,问卷调查分析法,任务分析技术,决策表,流程图,时间列形式
7、,任务清单,语句描述,流水作业岗位,岗位任务分析,工作分析方法,人员分析技术,职能工作分析,关键事件技术,工作因素法,方法分析技术,问题分析,有效工时利用率分析,优选法分析,4、管理人员定员的方法是（C）(第103页)A设备定员法B效率定员法C职责定员法,定员方法,效率定员计算法：适用于能用劳动定额表现生产工作量的工作岗位定员,设备定员计算法：适用于操作设备作业工种的定员,岗位定员计算法：适用于大型装置性生产、自动流水作业以及某些看守性岗位的定员,比例定员计算法：适用于辅助性生产、服务性工作或教育、卫生等单位的定员,职责定员法：适用于企业管理人员和工程技术人员的定员,5、依据个体的经验判断，把
8、所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（C）(第95页)A因素分解法 B因素比较法 C排序法 D评分法,6、影响招聘的内部因素是(A)(第108页)A.企事业组织形象 B劳动力市场条件 C法律的监控,7、招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B)(第127页)A.管理游戏 B公文处理 C案例分析,8、甄选程序中不包括的是(C)(第113页)A填写申请表 B职位安排 C寻找候选人,9、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做(A)。(第114页)A岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学,10、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论
9、的培训方式，是（B）。（第149页）A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法,三、简答题：（每题6分，共30分）1、什么叫工作分析？工作分析一般要调查哪些问题和进行哪些方面的分析？（第76页）2、工作分析结果的表述有哪几种形式？（第76页）,3、员工招聘与甄选过程中有何功能和作用？（第121-122页）4、评价中心的主要特点有哪些？（第125-127页）,如：一家企业在招聘讲求团队精神和组织能力的人员时，把20多位应聘者按照5人一组分开，要求在15分钟内自编一首歌曲演唱。结果规定时间内，仅有一个组获得成功：他们在临时推选的组长的指挥下，以一首人人都会唱的歌曲为蓝本，按照各自分工填
10、词、整理后一次通过。在测试过程中，多位测评者从旁观察各组人员的表现，同时作记录，并依据评价标准对被测者及其行为进行评分。,这一案例体现了评价中心技术的特点：1、情景模拟性。通过编一首歌曲演唱，给主测提供了观察被测如何与他人相处的机会。2、综合性。综合使用测验、投射、面试、小组讨论、角色扮演等测评技术。3、动态性。表现形式的运动变化性。4、标准化。测评标准：讲求团队精神和组织能力。,5、整体互动性。主测对被测者的测评，置于群体互动之中进行比较性的整个测评。6、信息量大。可以全面考察被测者的能力。7、以预测为主要目的。可以预测管理人才组织能力。8、形象逼真。9、行为性。被测者表现的是行为，主测观察
11、的也是行为。,5、培训计划主要包括哪些内容？（第141-142）,四、论述题：（每题15分，共30分）1、论述工作分析的作用与意义。（第77-78页）2、培训的主要内容有哪些？为什么要在这些方面对员工进行培训？（第133-134页）,第三次作业（第6-7章）,一、名词解释：（每题4分，共20分）1、员工考评：（第153页）2、评价性考评：（第154页）3、薪酬：（第202页）4、薪酬制度：（第205页）5、结构工资制：（第210页）,二、选择题：（每题2分，共20分）1、以下不属于按照考评目的与作用划分的考评类型是（C）（第153-154）A、诊断性考评 B、鉴定性考评 C、经济性考评 D、评
12、价性考评,2、以下不属于员工考评标准体系设计工作内容的是（D）（第157页）A、内容确定 B、标准制定 C、量化 D、培训,3、以下不属于考评功能的是（C）（第155-156页）A、评价功能 B、反馈功能 C、整体功能 D、管理功能,4、下列方法中不属于考评指标量化的方法是（B）（第166页）A、加权 B、标度划分 C、赋分 D、计分,5、以下不属于员工考评指标内容设计的是（D）（第166页）A、考评要素的拟定 B、考评标志的选择 C、考评标度的划分 D、指标原则的设定,6、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（C）（第206页）A、同一岗位技能要求差别大 B、生产专业化、自动化程度低
13、C、同一岗位技能要求差别小 D、不同岗位之间劳动差别小,7、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（C）（第206页）A、劳动责任大小 B、劳动条件好坏 C、工龄或技术熟练程度 D、劳动贡献大小,8、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（B）（第210页）A、岗位工资 B、奖金C、结构工资 D、浮动工资,9、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D）（第210页）A、绩效工资制 B、岗位工资制 C、技能工资制 D、结构工资制,10、下列奖金哪些属于长期奖金（C）（第214页）A、超额奖 B、成本奖 C、员工持股计划 D、合理化建议
14、奖,三、简答题：（每题6分，共30分）1、员工考评可分为哪些类型？员工考评有哪些功能？（第153-157页）2、员工考评指标设计应掌握哪些基本原则？（第161-162页）,3、考评指标设计的过程与步骤是什么？（第163页）4、薪酬的基本功能有哪些？（第204页）5、薪酬制度设计的基本原则有哪些？（第216页）,四、论述题：（每题15分，共30分）1、试述考评要素拟定的方法与技术。（第164-165页）2、试分析、比较主要薪酬制度的优缺点。（第215页）,第四次作业（第8-10章）,一、名词解释：（每题4分，共20分）1、社会保障制度：（第224页）2、养老保险：（第243页）3、职业生涯：（第
15、259页）4、职业生涯管理：（第259页）5、人力资源市场：（第270页）,二、选择题：（每题2分，共20分）1、我国的社会保险制度体系主要包括(A)、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。（第224页）A.养老保险 B.就业保险 C.生活保障,2、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：(B)、无偿性原则、固定性原则。（第254页）A强迫原则 B.强制性原则 C.强行原则,3、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）(B)。（第227页）A.安全与生产兼管 B.管生产必须管安全 C.只管生产不管安全,4、我国劳动安全卫生
16、工作的指导思想是（ABC）（第227-228页）A.安全第一，预防为主 B.保护员工在劳动过程中的安全与健康 C.管生产必须管安全 D.维护劳动者的合法所得 E.保护员工应得的福利,5、根据我国劳动法的规定，劳动合同的试用期最长不超过(B)。（第280页）A.3个月 B.6个月 C.10个月 D.12个月,6、人与职业相匹配的职业选择理论是由(A)提出的。（第261页）A.美国波士顿大学教授帕森斯 B.美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德 C.美国科学家梅奥 D.美国心理学家赫兹伯格,7、人性化设计的特点主要有：界面友好、(B、C、D)（第290页）A 人机匹配 B 操作简便 C 程序流畅 D 一
17、看就懂,8、一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（A），保证（B），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。（第300页）A.管理效能 B.管理质量 C.管理水平 D.管理创新,9、职业生涯发展阶段包括（ABC）（第266页）A.成长阶段 B.探索阶段 C.确立阶段 D.维持阶段 E.下降阶段,10、就业指导工作的主要内容包括（ABC）（第274页）A.职业素质分析 B.职业信息服务 C.职业咨询 D.职业介绍 E.职业培训,三、简答题：（每题6分，共30分）1、简述我国社会保障制度改革的原则。（第225页）2、我国社会保障主要包括的内容有哪些？（第224页）,3、失业保险应遵循哪些基本原则？（第254页）4、个人职业生涯的发展包括哪些阶段？（第266页）5、人力资源市场的形成需要具备哪些条件？（第270页）,四、论述题：（每题15分，共30分）1、试述养老保险的基本类型及特点。（第244页）2、试述劳动合同的主要内容及劳动合同的管理。（第279-284页）,中央广播电视大学作业,选择题第一次作业第二次作业第三次作业第四次作业,案例分析题参照电大在线网上资料,
