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1、竞聘仓库管理的演讲尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：大家好！我怀着十分激动的心情参加此次仓库管理副经理竞聘，在此，我首先感谢公司领导提供了这次仓管职务的竞聘机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。今天，我本着锻炼自己，为本公司服务的宗旨来竞聘这个岗位，希望能得到大家的支持。我叫陶踌，今年36岁，自毕业参加工作以来，一直都从事着仓库管理的一些工作，作为一名仓库管理员，我对仓库管理的工作已经熟能生巧。在公司工作两年以来，我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了全面提高，由于之前便是一名仓库管理员，我对仓库管理的工作比较熟悉，并且希望可以继续从事仓库管理的工作，本着对公司的热爱、对工作的执著
2、与日俱增。经过深思熟虑和慎重选择，这次我竞聘的职位是仓库管理副经理一职。从事仓库管理工作五年之久，我深刻的认识到，竞聘此职位不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会。要成为一名合格的仓库管理副经理，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有多方面的知识；不仅要有一定的管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。我虽然从没有担任过这个岗位的工作，缺少经验。但我经过在学校的学习几年来的工作实践，通过平时在工作中对多种知识的不断进取，以及领导的指导及同志们的帮助，在公司我具有了一定工作能力和工作经验，我热爱在公司的这份工作。参加这个岗位的竞聘，主要考虑
3、自己基本具备任职资格要求，而且有以下三方面的优势。第一，勤学善思。工作以来，坚持学习不放松，时时处处向公司领导、同事学习理论知识，不断适应公司要求。第二，经验丰富。我从事仓库管理工作五年的时间，积累了大量的工作经验，沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。第三，作风扎实。工作中，我始终坦坦荡荡为人、踏踏实实做事。对待工作，始终保持勤于进取的创业激情，用实实在在的工作态度和工作质量证明了自己的能力。在此，如果能得到领导的信任当选仓库管理副经理一职，我将不遗余力的继续为公司奉献自己，从以下几个方面努力做好工作。(I)加强学习。努力学习仓库管理的相关工作事宜，提高自己的工作质量和能力。比
4、如仓库管理中药物总量的入账，出账及药物的分类保管和质量管理保证等。(2)履行好自己的职责。在此职位就做好此职位的工作，扎扎实实的工作，做好自己工作岗位的一切事宜，勤勤恳恳，并且尽自己的努力从思想和行动上跟进领导的步伐，争取最大可能的提高公司的效益。(3)团结同事，维护公司形象。以工作为基本准则，为公司效益为基本重心，和同事搞好关系，不做有害同事，不利领导，有损公司形象的事。(4)充分发挥自己作为仓库管理员时所积累的一切有益经验和领导给出的宝贵建议和意见，发挥自己吃苦耐劳，勤勤恳恳，工作认真，创新理念的精神，竭诚为公司做最大贡献。虽然我没有豪言壮语，但是我深深知道自己的责任重大，知道自己肩上所肩
5、负的责任，如果领导给我这个机会，我一定会给领导，给公司一份满意的答卷。最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受组织的考验，胜不骄、败不馁！我的演讲结束，谢谢大家！精品文档精心整理客户仓库监管业务指导书客户仓库监管是物流公司质押监管业务中重要的业务模式，本指导书主要介绍物流公司质押监管业务的整体基本情况、客户仓库监管的概念、岗位设置及职责、方案设计、常用单证及格式、注意事项，供物流公司的下属公司开展质押监管业务时使用。第一部分物流公司质押监管业务及基本概念一、质押监管业务的概念质押监管业务是物流企业与银行合作向客户提供的一种物流和融资服务，客户把货物质押给银行，由物流企业来监管，物流企业
6、在提供仓储、运输、货代等服务的同时，向银行提供监管服务，在货物质押监管期间，银行向客户提供贷款或其他融资服务。根据中华人民共和国担保法的规定，担保分为五种方式：保证、抵押、质押、留置、定金。质押是担保的一种方式，客户将货物质押给银行，作为银行对客户的贷款或其他融资服务的担保。在质押监管业务中，客户为出质人，银行为质权人，而物流企业作为第三方，接受银行的委托，对质物进行监管；同时，物流企业作为客户（出质人）的物流服务供应商，向客户提供包括仓储、运输、报关报检等在内的物流服务。因此，仓单质押业务的总体要求是：根据与银行的质押监管协议要求向银行提供监管服务，根据与客户的运输、仓储等物流服务协议的要求
7、向客户提供物流服务。质押监管业务相关主体关系示意图:质押：客户将享有所 有权的货物质押给银 行；银行向客户提供 授信。委京监管：银行委托 物流公司对质押物进 行监管。物流企业凭 银行指令操作。物流服务：物流企业 为客户提供物流服二、物流公司质押监管业务分类(一)按照监管环节分类1 .存货质押监管：是指质物的监管只限在仓库、堆场等仓储区域;存货质押监管根据监管场地的所有权，可分为以下三种类型：自有仓库监管一一指质押物存放在物流公司拥有所有权和使用权的仓库的监管方式。仓库的经营和管理由物流公司公司负责，质押物的装卸、存储、保管、监管也由物流公司公司负责。客户仓库监管一一指质押物存放在客户(出质人)
8、自有或实际控制的仓库，由物流公司公司派出监管员对质押物进行监管。质押物的装卸、存储、保管等有关的单证、操作和流程由物流公司公司与客户通过租赁协议确定。第三方仓库监管指质押物存放在物流公司公司和客户之外的第三方的仓库中，由物流公司公司派出监管员对质押物进行监管。质押物的装卸、存储、保管等有关的单证、操作和流程由物流公司公司与客户通过仓储管理协议或租赁协议商定。客户仓库监管和第三方仓库监管统称输出监管。2 .物流质押监管：是指质物的监管环节不但包括仓库、堆场，还包括运输、报关、配送等多个物流环节。物流质押监管又分为国内物流监管和进出口物流监管，其中信用证项下未来货权质押监管业务是物流公司利用自身在
9、进出口货代方面的优势大力开拓的业务。上述质押监管的分类示意图：（二）按照监管质物控制方式不同分类核定货值监管是指银行根据授信额度和质押货物的价值确定质押货物的控制定额，实际存货总价值超过定额部分的质物，货主可以直接与仓储企业协商提取；实际存货总价值没有超过定额的部分，必须根据银行指令才能放货。非核定货值监管是指所有质押货物的提取、放行等处置，都必须根据银行的指令操作。第二部分质押监管业务管理物流公司质押监管业务是在集团总公司统一管理下，由下属二级、三级企业根据集团总公司的授权范围开展。集团总公司通过与合作银行的总行签订总对总合作协议，确定双方合作的原则和授权方式。对纳入授权范围的物流公司下属企
10、业，由集团总公司对其承担一般保证责任，这些被授权企业可以使用集团总公司与银行共同制定的统一格式仓单、出质通知书、提货通知书等标准单证，可以获得集团在大客户销售、方案设计、流程优化等方面的支持和指导；可以使用物流公司统一开发的信息系统，可以享受银行的优惠条件。对未授权的物流公司下属企业，集团总公司不承担担保责任。在集团内部业务管理中，集团总公司主要针对质押监管业务的产品设计、操作流程、范本合同、单证种类和格式等方面实施规范化和标准化管理，并通过对物流公司下属公司授权，由下属二级、三级物流公司公司与银行的分/支行合作，共同与客户开展质押监管业务。物流公司与银行合作开展质押监管示意图：签订总对总协议
11、，制定管理制度、范本合同、单证，统一开发信息系统按标准化的流程要求对所属仓储企业的仓单质押业务进行监督、协调和指导。区域性市场销售和市场管理在*的授权下进行标准产品的市场销售和具体操作物流公司质押监管业务管理的主要原则是“集中控制、分级管理、统一标准、授权经营”。“集中控制”是指物流公司开展仓单质押业务的基本制度、标准单证、合作框架、协议范本、风险控制、信息系统开发等必须由集团总公司统一制定，集中控制。“分级管理”是指整个物流公司的仓单质押业务管理分为集团、省市二级子公司和仓储物流企业的三级管理架构，各级管理职责要清晰明确，充分发挥各级部门在仓单质押业务管理中的作用。省市二级子公司的主要职责包
12、括：按标准化的流程要求，对所属仓储物流企业的仓单质押业务进行监督，协调和指导。同时负责组织区域性的市场开发和销售。仓储物流企业的主要职责包括：仓单质押业务的销售和操作主体，他们在物流公司和总行的授权下，按标准化的产品进行销售和操作。“统一标准”是指物流公司的仓单质押业务必须按集团统一、规范的管理制度，操作流程、服务标准实施，保证物流公司的仓单质押业务在不同的地点，在不同的时间按同一标准操作和服务，使仓单质押业务成为标准的“服务产品”O“授权经营”是指物流公司的下属企业要经营物流公司与银行合作开发的仓单质押业务，必须向集团申请，经过对申请企业的管控能力、专业人才、设备条件、风险控制等因素评估后，
13、对符合条件的仓储物流企业进行授权，被授权企业可以使用统一格式仓单、出质通知书、提货通知书等标准单证，可以获得集团在大客户销售、方案设计、流程优化等方面的支持和指导、可以使用物流公司统一开发的信息系统，可以享受银行的优惠条件。授权管理的基本原则是：针对不同的合作银行，属于授权企业的，在授权范围内开展业务，不需要单独审批；凡不是授权企业或是超出授权范围开展业务的，需要集团审批，并由集团将审批结果通报有关的合作银行。第三部分客户仓库监管业务岗位设置、职责客户仓库监管业务主要针对的是客户自有仓库，从门禁、装卸作业、货区货位管理、单证和流程等方面按照物流公司的要求，对客户自有仓库实施监管。客户自有仓库相
14、对于利用物流公司自有仓库监管是更为常见的业务模式，同时也具有推广成本低，可复制性强的特点，但是，在内部管理不到位的情况下，风险也是较高的。一、岗位设置示意图本岗位设置图为业务指导性岗位设置，各单位可以根据业务需求，参考业务指导书的要求来确定具体项目的岗位设置。岗位设置的基本原则是：1、单证和现场管理相对独立、相互制约。监管业务人员工作重点是单证，调度人员工作重点是现场管理和库存管理。2、重要单证的签发权集中。如动产质押专用仓单和质物清单的签发集中在监管经理的手中。3、规范化和灵活性相结合。可以根据业务发展的实际设置岗位。对于仓库面积较大、监管货物货值较高、质物进出库比较频繁的客户仓库，可以采取
15、一库一部的岗位设置，也就是一个监管仓库设一个监管部，其岗位设置如下图：对于监管仓库较多、各监管仓库规模不大、监管货值不高的情况，可以采取一部多库的岗位设置，岗位设置见下图:公司领导 I二、各岗位职责:1 .监管公司领导代表公司签订质押监管协议、仓储管理协议等重要协议文件;决定业务预算、收费、项目人员管理等重大事项；监督管理质押监管协议等重要合同执行情况，签发或授权监管经理签发动产质押专用仓单（质物清单）等重要单证。2 .监管经理全权负责业务部和各监管点的日常工作，人员分工、调整、评价；审核或经监管公司领导授权签发动产质押专用仓单（质物清单）等单证，保证监管质物单货相符；负责与客户协调，解决日常
16、事务中出现的问题，维护监管点业务管理和操作的正常进行；负责检查、督促、落实各项管理和操作制度。3 .监管业务主管接收并审核银行、出质人签发的各类单证，并根据协议要求制作本公司签发的各类单证，提交监管经理签字，交付银行、出质人；制作本公司内部管理的各类单证，经监管经理签发后，交调度执行；各种单证的汇总和分析；原始单证的管理、保存。4 .调度现场指挥质物装卸搬运，科学合理利用监管区空间，管理货区、货位；根据监管业务主管制作的单证接收、清点、盘查和释放质物；填制现场操作的单证，移交监管业务主管。5 .保管接受调度指挥，按照规定对质押监管业务进行操作；负责入库质物的监管、盘点、查询，根据现场盘查填制各
17、种单证，保证监管质物账货相符；关注监管质物的物理、化学性质变化，维护监管质物的安全，定期向调度汇报监管质物的情况；负责监管质物标签，建立、管理和维护标识。6 .监管员监管员职责参考监管业务主管职责设置。7 .调度员调度员职责参考调度职责设置。第四部分客户仓库监管业务的方案设计客户仓库监管业务方案主要包括商务方案和操作流程设计方案：一、商务方案商务方案分以下两种形式:(一)方案一：物流公司公司不仅负责对质物的监管，还负责对质物的仓储管理根据客户的意愿和监管对象的综合情况，物流公司公司争取将所监管仓库的全部操作管理纳入掌控之下。物流公司公司派出的监管人员不仅负责对质物进出仓库的监管，还负责对涉及质
18、物进出仓库的仓储管理。示意图:装卸：指货物进库和出库时，用人工或机械实现货物在运输工具和货位之间的移动。存储：指对仓库货区货位进行规划、安排并将指定的货物放置相对应的货位的管理。保管：指对于货物的物理状况、化学品质等进行养护，重点保证货物的安全和完好。监管：指对于货物的进出库许可进行控制。根据这种方案，物流公司公司控制了仓储业务的仓单/货位、操作人员、机械设备、门卫，掌握了各环节的运行制度和信息，物流公司公司对仓库的管控能力增强，有利于客户仓库监管业务的安全、顺利开展。方案一是物流公司在客户仓库监管业务中应积极争取的方案。（二）方案二：物流公司公司只负责对质物的监管和部分的仓储管理，不负责仓储
19、操作根据客户的生产情况、物资流动情况以及仓库的综合情况，如果客户不愿由物流公司公司负责仓储管理，物流公司公司可以只负责对质押物的进出库许可，而质押物的装卸、存储、保管等仓储业务管理仍由客户负责。本方案的重点是如何与客户通过协议的方式获得对仓储作业的指挥和控制权，保证监管的有效实现。不意图:在客户仓库监管的模式中，一旦签订了租赁协议，无论是否承担仓储服务的内容，物流公司公司都是法律上的仓储人。但是在物流公司公司负责监管不负责仓储操作的情况下，如何控制客户的操作，降低业务风险就成为了非常重要的问题。具体涉及以下问题：（一）监管区划定：监管区面积、物理隔离措施等；（二）装卸机械设备：设备种类和数量、
20、提供方；（三）装卸员工：人数、派出方、由谁指挥和调换；（四）仓间及货位的管理；（五）门卫的派出和管理；（六）以上各个环节的配合和衔接，所涉及的单证。物流公司公司与客户通过协议的方式明确物流公司公司实现所控制的环节的基本方法。二、操作流程设计方案操作流程设计主要明确各业务环节的实施主体、操作标准、涉及的单证等。客户仓库监管业务可分为接收出质通知书、质物入库、签发质物清单、日常盘点、质物出库共5个环节。关于流程中的表述监管业务人员泛指监管业务主管或监管员，调度人员泛指调度或调度员。总体流程图：中国外运仓单质押业务管理系统存货质押业务流程图（一）接收出质通知书1 .监管业务人员接收银行和客户共同签发
21、的出质通知书，核对其真伪，检验出质通知书记载的协议编号、单证编号是否有效。经审核无误后，将出质通知书记载内容通知有关人员。2 .监管业务人员在客户出质的货物送达后填制质物进仓作业单，交付调度人员依照质物进仓作业单接收质物。（二）质物入库1 .监管业务人员签发质物进仓作业单后，由调度人员与保管员共同对质物进行清点验收。2 .清点验收中，调度与保管员应当清点数目、检查质物外包装上的记载与质物进仓作业单的记载是否相符。如发现破损、污染或其它异常情况，应在质物进仓作业单备注栏详细记载有关情况。3 .调度人员根据质物进仓作业单指挥装卸搬运工完成质物入库。入库完毕，保管员和调度人员回填实收质物数量、件数信
22、息，由保管员、调度、出质人方面的负责人签章。4 .质物入库堆放在指定区域后，由保管员制作质物标签，粘贴于质物包装上。5 .监管业务人员或账统人员每天按照与银行的约定制作相应的单据报表传递给有关银行和上级部门。（三）签发动产质押专用仓单或质物清单监管业务人员根据质物进仓作业单中的实收情况填制动产质押专用仓单或质物清单，交监管经理签字并加盖业务专用章。（四）日常盘点1 .至少每周盘点一次。2 .盘点表由保管员填制，保管员和调度签字后移交监管业务主管。3 .监管业务主管将盘点表上报监管经理。（五）质物出库1 .监管业务主管接收银行签发的提货通知书，核对印章是否与质押监管协议的预留签章一致，并通过电话
23、与银行指定负责人核实相关提货数量。2 .监管业务主管根据提货通知书填制质物出仓作业单，上报监管经理签字，加盖业务专用章后交调度人员执行。在核定货值的模式下，监管质物库存量满足出质通知书和质物种类及价格确认书要求时，无需银行出具的提货通知书，由监管业务主管填制质物出仓作业单，经监管经理签字加盖业务专用章后交调度人员执行。3 .调度人员根据质物出仓作业单指挥保管员和装卸工进行质物出库操作。4 .调度人员、保管员和出质人方面负责人在质物出仓作业单上签字。质物出仓作业单第一联交监管业务人员，第二联由调度留存，第三联交出质人方面负责人。第五部分常用单据及报表一、质物进仓作业单1、作用（1）是货主与监管方
24、进行质物交接的凭证，但不是存货人提货的凭证。（2）是存货人、监管方和仓储方之间对帐的依据。2、格式流水号：作业单号：中国物流公司公司质物进仓作业单存货人名称：质押监管协议编号：原始凭证号：进仓日期：年月日货物名称规格/型号生产厂商计量单位应收实收实际存储地点数量重量（吨）数量重量（吨）合计备注制单人：保管人：复核人：车号：送货人：制单日期:格式说明：（1）流水号是缮制作业单格式时印刷的序号，采用套打的方式。这样，一方面可以满足电脑运行不正常时业务员手工作业的需要，保证每张单号不重复；另一方面通过检查流水号的连续性可以检查作业单的缺失情况；另外，还可以减少纸张的浪费，从而降低作业成本。(2)作业
25、单号是仓单质押业务管理系统自动生成的编号，不会重复。(3)质押监管协议编号是辨别质物所属银行的依据。(4)原始凭证号是送货人送货时所持的原始单据的号码，可以是铁路运单号、水单号、公路运单号、存货人的调拨单号等等。(5)生产厂商是指生产质物的厂家名称。(6)计量单位是指数量的计量单位，如箱、捆、包、卷等。(7)进仓日期是指质物实际进仓的日期，制单日期是指制作作业单的日期，由于存在事后录入的情况，因此这两个日期可能不一致。3、填制及流转监管库的监管业务主管或监管员制单，调度或保管员回填并在“保管人”处签字；仓储方复核并在“复核人”处签字；送货人签字。至少三联：(1)监管方联(2)存货人联(3)仓储
26、方联二、质物出仓作业单1、作用（1）是货主与监管方进行质物交接的凭证。（2）是货主、监管方和仓储方之间对帐的依据。2、格式流水号:作业单号:中国物流公司公司质物出仓作业单提货人名称：质押监管协议编号：原始凭证号：出仓日期：年月日货物名称规格/型号生产厂商计量单位应发实发实际存储地点数量重量（吨）数量重量（吨）合计备注制单人：保管人：复核人：车号：提货人：制单日期：格式说明：参考进仓作业单3、填制及流转监管库的监管业务主管或监管员制单并签字，调度或保管员回填并在“保管人”处签字，仓储方复核并在“复核人”签字；送货人签字。至少三联：（1）监管方联（2）存货人联（3）仓储方联三、质物进仓情况汇总表1
27、、作用（I）是监管方向银行汇报每日质物进仓及库存情况的汇总表。（2）是银行质物变更的记载。（3）是银行控货价值的体现。2、格式中国物流公司公司质物进仓情况汇总表日期：年月日出质人名称：银行：质押监管协议编号：品名规格生产厂商计量单位数量重量（吨）单价金额备注实际库存量数（重）量：价值：当日库存质押物最低质押量数（重）量：价值：合计人民币（大写）：制表人：监管方签章：出质人签章:3、填制及流转监管业务主管根据进、出仓作业单制表，监管经理审核并签章，出质人签章。至少三联：（1）监管方联（2）银行联（3）出质人联四、质物入库作业记录表1.作用（1）是仓库保管员记录质物入库的流水帐的内部单据，一库一表
28、。（2）是与进仓作业单、质物台帐核对的依据。2、格式中国物流公司公司质物入库作业记录表监管库：入库日期：年月日时间存货人名称质押监管协议编号品名规格生产厂商计量单位数量重量（吨）车号存储地点保管员送货人备注3.填制及流转在每一票质物入库时，仓库保管员制表并签字，送货人确认并签字。五、质物出库作业记录表1.作用(1)是仓库保管员记录质物出库的流水帐的内部单据，一库一表。(2)是与出仓作业单、质物台帐核对的依据。2、格式中国物流公司公司质物出库作业记录表监管库：出库日期：年月日时间提货人名称质押监管协议编号品名规格生产商计量单位数量重量(吨)车号存储地点保管员提货人备注3.填制及流转在每一票质物出
29、库时，仓库保管员制表并签字，送货人确认并签字。六、质物进出存日报表1.作用记录每日质物进出仓和结存情况的内部报表，便于监管公司内部核对台帐。2、格式中国物流公司公司质物进出存日报表监管库：日期：年月日存货人名称：银行：质押监管协议编号：品名规格生产厂商计量单位昨日结存今日进仓今日出仓今日结存数量重量（吨）数量重量（吨）数量重量（吨）数量重量（吨）单价金额合计制表人：复核人:3.填制及流转调度制表；监管业务主管或监管员复核并签字。至少两联：（1）调度联（2）监管业务主管或监管员联。七、质物盘点表1.作用质物盘点表是监管公司内部定期核对帐物是否相符的内部单据,如果不相符则将盘点结果告知银行，共同追
30、究原因并商讨解决方法。2、格式中国物流公司公司质物盘点表监管库：盘点日期：年月日存货人名称：银行：质押监管协议编号：品名规格生产厂商计量单位账面盘点数实际盘点数盘盈盘亏备注数量重量（吨）数量重量（吨）数量重量（吨）数量重量（吨）合计制表人：盘点人：更核人:3.填制及流转监管业务主管或监管员制表；仓库保管员填写实际盘点情况并签字；调度复核。至少2联：（1）调度（2）监管业务主管或监管员。第六部分几点注意事项一客户仓库考察在客户仓库监管业务中，对仓库的了解程度和控制力度是监管工作能否顺利实施的关键。因此，对于输出的考察是开展质押监管业务前非常重要的工作。物流公司公司要成立专门的考察组织，按照合理的
31、程序，全面周到地考察输出，找出可能存在的风险因素，提出解决方案。（一）考察组织由监管公司决定成立考察小组。小组一般由二至三人组成，主要包括：总经理或主管副总经理、监管经理及其工作人员。对于情况较复杂或监管物资种类较多的，可适当增加相关人员。（二）考察的具体内容监管物资种类、目标仓库的库房（堆场）保管条件、仓库设施和消防设施等硬件条件、现有管理操作人员情况、仓库安全保卫条件、仓库管理组织情况、仓库交通情况、办公设施及生活条件等。向仓库方索取有关资料，具体包括：营业执照、法人代码证、库区布置图、消防布置图及仓库设施的消防审批等复印件，并与原件核对。（三）考察程序小组到目标仓库进行现场考察，具体了解有关情况，在汇总考察内容和其他情况的基础上，提出评价意见和监管建议，并将考察材料和监管建议报公司总经理，以决定是否对目标仓库进行监管。二、监管人员调换根据质押监管合同的期限以及输出所在地的远近合理考虑监管人员的调换。监管员工作一段时间后，对监管仓库比较熟悉，有利于工作的连续性，但同时，监管员到离公司距离较远的输出工作，适当的时期也需要轮换。另外，也要考虑监管员之间的配合、监管员与调度的配合等情况。
