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1、人类传播理论第七章 关 系,研究关系的意义：一、各种关系总是处于变化和演变当中 二、关系往往带有各种问题，研究关系意味着找出解决这些问 题的办法。三、“关系”与我们每一个人高度相关,本章聚焦一、如何通过对矛盾进行管理来定义关系？二、在某种关系当中，传播者通过哪些途径来管理上述那些类型的紧张关系？,本章框架,控制论：我们是在按照从别人那里接收到的反馈来持续不断地调整自己的行为,帕罗阿尔托小组,当两个人进行人际传播时-无论他们做了其他什么事-他们都是在通过互动的方式来定义他们之间的关系。,提出以下的公理：一个人没法不传播。因为不管我们是否愿意，我们总是会在影响着别人的感知；也强调了任何一种可以感知
2、到的行为都是一种潜在的传播。,控制论传统,吊顶是现代家庭装修常见的装饰手法。吊顶既具有美化空间的作用，也是区分室内空间一种方法。很多情况下，室内空间不能通过墙体、隔断来划分，那样就会让空间显得很拥挤，很局促。设计上可以通过天花与地面来对室内空间进行区分，而天花所占的比例又很大。吊顶材料可以分为面板和架构龙骨。吊顶面板分为普通石膏板和防水防潮类面板。龙骨分为金属龙骨与木龙骨。,现代房产大多是清水房,因此家庭装修的一个很大的项目就是包门窗套、安装室内门。中国过去的房子，大多以实用为主，随着室内装饰的兴起，人们越来越关注房屋空间的美化和装饰。因此，在门框的基础上，发展成为门套，即将安装门后剩余的墙壁
3、给包起来，一则美观漂亮，二则起到对墙壁的保护作用。,帕罗阿尔托小组 归纳了两种关系模式：对称关系-两个人总是用同样的方式来彼此回应，表现为：权力斗争、采用被动的或质疑的方式相互来回应、互利互惠的方式来行动。互补关系-两个人用相互对立的方式来彼此回应，提出一种具有总体性的关系互动模式 阐明问题：关系当中的控制是如何成为一个可控的过程？他们是如何以可控的方式来彼此回应的。提出主张有三种形式回应：低人一头的下策-接受 胜人一筹的上策-拒绝 与对方讲和的中策-既不接受也不拒绝,社会心理学传统,家庭模式理论艾斯坎.科尔纳费茨帕里克,社会心理学传统社会心理学的主要研究对象：人际行为对变量的测量和分析，对个
4、人和关系进行“典型化”，并且归纳出个人和关系的种种特征。,家庭关系模式,借鉴了心理学理论中的核心概念：”关系模式“因素组成：1、你对自己、他人和关系的认识；2、你对如何在特定的关系中进行互动的,你的家庭模式,你与其他家庭成员之间的互动,你与兄弟 伙伴模式-新的互动模式-总体性的社交礼仪,家庭模式并不是随意进行的，而是高度模式化。这些特定的模式决定了家庭成员之间是如何进行传播的。,你的家庭采用的是哪一种传播模式？这主要取决于你的家庭模式适合于上面哪一类传播指向。,球体：包含了所有关于你的信息：离核心最近的信息往往是别人最难了解到的或探测出关于你的信息。这是你的“自我”概念当中最为私密的部分。早期
5、的穿透学理论运用了“球体”理论，你要认识某个人就要“穿透”代表他的“球体”。,社会穿透理论,补充：施拉姆公式是被称为传播学之父的美国学者韦伯施拉姆以经济学“最省力原理”为基础提出的计算受众选择传播媒介的概率公式，用于表示某种媒介被受众选择的可能性的大小：受众对某一媒介的选择概率，与受众可能获得的收益与报偿成正比，与受众获得媒介服务的成本或者费力的程度成反比。媒体选择几率（P）=媒体产生的功效（V）/需付出的代价（C）,艾尔特曼和泰勒 最初的基础是“经济学定理”具体内容是:人类是根据回报来进行性决策的。每一个决策都是在“成本”和“回报”之间所做的权衡。把这一理论运用到对“社会穿透”的解释上，那么
6、就意味着，只有在成本回报的比例达到了你可以接受的程度时，你才会透露有关自己的信息。,谈恋爱：相亲-约会-筹划未来-结婚,导向,探案性情感交流,情感交流,稳定交流,双方只是彼此透露一此有关自己的公共性信息,最初获得的信息得以扩展，信息的透露进入了更深一个层次,更深层次的评估性和批判性的情感。当交流双方都能感知到实质性的回报时，才会进入到这个阶段。,双方具有十分亲密的关系,可以较为准确地预测出对方的行动和反应。,社会文化传统,身份管理理论协商：我们是谁？我们之间关系的本质是什么？传播形式：跨文化传播：双方要共同解决凸显的文化差异性问题文化内传播：共同的文化身份 人际传播：各自所具有的独一无二的特征
7、期望的身份-面子 既可能获得支持或威胁在发展关系的过程中，文化差异性是显而易见的，也是相当重要的协商的内容还要包括文化身份的维护和(或)威胁。（夫妻）,关系发展的三个阶段,人际关系的对话/辩证理论,巴赫金的对话理论向心力：能够把秩序强加于日常生活中表面的混乱状态之上。“万事俱备”离心力：破坏了日常生活中的秩序。“只欠东风”,“言说”是巴赫金的“对话理论”的核心概念。一方面，说话人期望听到对方的观点，并且根据这种期望来调整自己的传播内容和方式;另一方面，谈话对象也在用以下的方参与对话一一回应、评价或开始进行自己的“言说”。对话所代表的往往是一个语境化的、正在发生的和不断演进中的主题。另一方面,对
8、话也是对所有参与者进行的持续不断的重新定义过程。因此，对话的产物和潜力是无止境的,贝克斯特的关系理论贝克斯特指出，人际关系既是一种“对话”，也体现了一种“辩证关系”。换言之，人们可以通过经过协调的谈话来管理人际关系当中自然形成的各种紧张关系。贝克斯特总结出了四种不同的视角来观察这一“关系性对话”的过程,Marketing Diagram,透露并不是仅仅是个人的决定，而是受制于关系的“契约”一即双方就“共享的成本和回报”所达成的共识。一旦我们把个人的信后露给了某个人，那么这个人也戍了信息的“共同拥有者”。,传播隐私的管理,现象学传统,卡尔.罗杰斯你感到身体强壮、头脑清楚时,你就会体验到一种“和谐
9、”(congruence)一一即你对“我是谁”在做什么“和“我如何适应世界，等问题的回答是一致的。而当你感到迷失了自我时，你就会体验到一种“不和谐”你失去了生活中的一致性。换言之，你的感觉、你的行动和你的体验之间达到“结盟”的状态。在罗杰斯看来，和谐导致个人的成长，而不和谐则会导致沮丧情绪的出现。,马丁.布博,对话是一种特殊的传播方式布博将其称之为“吾汝关系”。如果你和他人之间具有这种关系，那么你就会把自己与他人视为一个，因而不能被简约化为某种性格的类型。既然你是一个完整的全体，你就具有自己独特的体验、观点、主张和情感，你当然坚持你认为重要的东西。但是，与此同时，你也必须承认他人完整的生命体验，允许他们表达他们认为重要的东西。这就是布博所谓的传播当中的“狭窄的隆脊”。在某种人际关系中，真正意义上的对话就意味着双方要行走干“自我”与“他人”之间这条“狭窄的隆脊”上。在一场良性的对话当,札双方都要稳居丁这条“狭窄的隆脊”上。,应用与引申,1.关系是通过传播得以形成、维持和改变的2.关系都是经过协调的3.关系是动态的4.关系中的各方主动而积极地管理紧张关系,
